YouTube E-търговия — Създайте перфектната реклама в YouTube

Екуидът E-търговия Водещите на шоуто Джеси и Ричи могат да подобрят своя YouTube електронна търговия рекламна игра с експерт в областта — Брет Къри, главен изпълнителен директор на OMG Commerce.

Показване на бележките

• Идеи за видеоклипове в YouTube за начинаещи
• Отзиви, инструкции, информация за продукта
• Увеличете максимално първите 5 секунди
• Опции за насочване на реклами
• Откъде да започнете и как да мащабирате
• Бонус за слушателите на Ecwid: тестван и доказан Топ рекламни шаблони и примери в YouTube

препис

Джеси: Ричи, как е, човече?

Ричард: Това е този ден. Ние сме в петък. Петък е. Вероятно е една от най-лудите седмици, които сме имали тук от много време. Ние сме нещо като в тях. аз не знам В какво се намираме в момента? Просто луди времена.

Джеси: Нека да задействаме вашата игра в YouTube още сега. време е Нека доведем нашия гост, Брет Къри, главен изпълнителен директор на OMG Commerce. Как върви, Брет?

Брет: Какво става, приятели? как си

Джеси: Брет, знам, че имаш много различни теми, по които можем да говорим, но току-що бях на твоето събитие в офиса на Google относно YouTube. Така че наистина искаме да споделите знанията си с общността на Ecwid за YouTube електронна търговия като цяло. Преди да стигнем до там, защо да вземем малко от вашето минало?

Брет: да разбира се Така че аз съм а самопровъзгласилата маркетинг наркоман. Винаги съм се наслаждавал на психологията на това какво кара хората да купуват. И винаги съм харесвал рекламите. Дори се радвах на реклами като дете. Спомням си, че наистина бях очарован от рекламите на ножовете Ginsu, когато се появиха за първи път. Така че всъщност създадох традиционна рекламна агенция веднага след колежа, което не е типичният път към успеха чрез телевизионни, радио реклами, директна поща.

След това започнах да се занимавам с онлайн маркетинг през 2004 г., а след това през 2010 г. стартирахме OMG Commerce с моя бизнес партньор Крис Брюър. И опитахме много неща. Опитахме дизайн на уебсайт и всякакви маркетингови неща и осъзнахме, че наистина харесваме рекламите от Google. Търсенето ни хареса. След като излезе, харесахме пазаруването в Google. И тогава наистина се влюбих в рекламите в YouTube, защото смесиха двата ми свята, в които познавах много добре рекламите в Google и дори оптимизацията за търсачки. Но имах този телевизионен опит и всичко се събра по този магически начин с YouTube и реклами в YouTube.

Станахме лидер в рекламите в YouTube, провеждаме кампании в YouTube, рекламни кампании от около три години и имаме много близки отношения с нашите представители на Google. В случай, че сте говорили, бях в офисите на YouTube и Google в Ел Ей. Супер готино пространство. Но нашите представители ни канят. Така че те казаха, хей, знаете рекламите в YouTube. Да направим събитие. Нека поканим някои електронна търговия марки, които да присъстват. Ние го направихме. Това беше много забавно. Беше преди уплахата. Корона нещата излязоха твърде извън контрол тук, в Щатите. И така направихме събитието. Беше много забавно.

Това е съкратеният фон. Но в крайна сметка сега работим с електронна търговия марки, които им помагат да ускорят растежа си с екосистемата за реклами на Google и екосистемата за реклами на Amazon. Но прекарах много време в YouTube и нашият екип сега е около тридесет и осем. Така че ние наистина растем и след това правим някои забавни неща в света на дигиталните реклами.

Джеси: страхотно Знам за вас, защото слушам вашия подкаст E-търговия тежко.

Брет: Благодарим Ви!

Джеси: Така че да, бих искал да можем да извлечем цялата информация от събитието в YouTube за всички. Днес няма да можем да го направим. Но можем ли да накараме някои слушатели тук да си тръгнат с няколко съвета, за да започнете? Започвайки с хората, които никога преди не са правили видеоклип в YouTube. Почти всички, които го слушат, са търговци. Повечето хора, които слушат, са направили малко повече, защото вече слушат подкаст. Така че приемете, че имат магазин, може да им се играе с реклами, да получат малко трафик. Какво бихте препоръчали на хората да направят за първия си видеоклип в YouTube, за да започнат да повишават осведомеността?

Брет: да Така че има няколко неща, които препоръчваме и мисля да се отдръпнем, преди да разгледаме конкретно рекламите, и Рич спомена това във въведението, е разбирането как хората взаимодействат с YouTube. Защото трябва да разберете как и защо хората използват платформата. След това знаете как можете да влезете в този разговор, как можете най-добре да структурирате рекламата си, за да се надяваме да повлияете на процеса на покупка и пътя към покупката.

YouTube е втората най-популярна търсачка, въпреки че не е търсачка, а сайт за споделяне на видео. Но повече заявки за търсене се извършват в YouTube, отколкото във всяка друга търсачка с изключение на Google. Така че хората отиват в YouTube, за да учат, правят и купуват моменти. Опитвам се да поправя нещо около къщата, което избягвам на всяка цена. Плащам на хората за помощ. Или се уча как да попълня това математическо уравнение, или проучвам продукти, разглеждам отзиви за продукти. Сравнявам този продукт с онзи и искам да го купя.

Потребителите на YouTube растат. Говорихме за това на събитието. Сега за тийнейджъри, милениали и поколение Z YouTube е най-широко използваната платформа, а след това Instagram и Snapchat. Така че, така или иначе, ако го използвате за всички тези моменти, когато става въпрос за реклами и по-специално за електронна търговия търговци, това, за което обичаме да говорим първо, е, хей, нека да видим кои са най-лесните печалби? Какви са най сигурен огън победи, с които можем да се ангажираме на платформата? И тогава можем да се разклоним от там.

Значи споменахте информираността. Но всъщност ви препоръчваме обикновено първо да започнете с реклами за ремаркетинг. Това е, което препоръчваме в много такива случаи, като например да изграждате рекламното си присъствие, първо да изградите дъното на фунията, да поставите играта си за ремаркетинг наистина на място. И така, докато запълвате хората в горната част на фунията, ще затваряте повече от тях. Рекламите, които обикновено пускаме в YouTube, и темата за събитието са предварително ролка реклами. Отивате в YouTube, за да гледате видео как да поправите вашата косачка. И точно преди това се пуска реклама за Lowe's и можете да я пропуснете след пет секунди. Така че това е вид реклама, която пускаме.

Първото нещо, което препоръчваме на хората, е да създадат няколко видеоклипа, които можете да пуснете на изоставилите количката си. Че можете да отидете на зрителите на страницата с подробности за продукта, които не са купили или може би ако продавате множество SKU, нека пуснем реклама на хора, които са закупили един от вашите продукти, но не и друг вид. Ние го наричаме „закупена X, не Y кампания“. Затова обичаме да започваме от дъното на фунията, защото това е лесна печалба. Можем да тестваме някои видео реклами. Малко по-лесно е да създадете видеоклип за тези аудитории. Искате да похарчите толкова. И тогава, след като постигнете известен успех точно сега, ние вече се чувстваме добре с платформата и започваме да вървим малко по-нагоре във фунията и да разширяваме малко обхвата си.

Джеси: Първо проповядвам на хора за ремаркетинга. Това е, за което говорим с Facebook и Google. И сега не го казвам само аз. Друг експерт казва, че ремаркетингът е на първо място. Така че, знаете ли, нека да разгледаме може би изоставящите количката, това ще бъде очевидното. Очевидно е, че колкото по-добро е видеото, толкова по-добър е резултатът. Но имам предвид, могат ли хората просто да вдигнат телефона си и да кажат: „Хей, видях те на моя сайт, разгледай продукта, ето някои функции, предимства.“ Какво бихте препоръчали на хора без почти никакъв бюджет и телефон? Можеха ли да тръгнат?

Брет: да Има много креативни начини, по които можете да подходите към това. Мисля, че първото нещо, което обмислят, е защо някой е добавил в количката и след това не е платил. И очевидно това се случва през цялото време. Но някои хора правят това само защото изобщо не планират да купят или просто в количката, за да проверят цените за доставка или са го запазили за по-късно. Може да има различни причини. Или може би са добавили в количката и са планирали да се върнат по-късно, след което са забравили различни неща. Но мисля, че трябва да имате предвид, че може би не са имали достатъчно информация, може би не са били напълно продадени. Може би са добавили към количка и биха могли да направят конкурентите в пазаруването, подобни неща.

С този конкретен пазар можете да предприемете няколко различни подхода. Първо, можете просто да напомните на хората. Така че може да бъде сравнително бързо съобщение, което просто напомня на хората, че знаем, че пазарувате. Добавете нещо в количката. Спестяваме това за вас. Готово е. Просто щракнете тук и елате и го вземете. Така че можете да направите директен подход. Или едно нещо, което видяхме да работи наистина добре, е споделянето на препоръки. Може би имайте предвид, че някой не е имал достатъчно мотивация. Не бяха напълно убедени да купят. Така че често ще стартира смесени препоръки или генерирано от потребителите комбиниране на съдържание тук. И така реални отзиви на клиенти от хора, които говорят за „Използвах този крем за кожа. Това ми е любимото. И ето защо и ето моя тип кожа.” и какво ли още не. И след това бързо преминете към следващата препоръка. И така поредица от препоръки и след това оферта в края, която може да работи доста добре.

Виждали сме също така, ако продавате по-сложен продукт и някой е добавил към количка и след това не е купил, може би обяснение. Много хора, преди да купят този продукт, имат този въпрос как работи тази част? И така, ето как работи. И ето една демонстрация. Те преминават през него. Хубавото на пускането на реклами към списък за ремаркетинг и по-специално към списък с изоставили количката е, че качеството на продукцията не трябва да е извън класациите. Не е задължително да са специални ефекти и CGI, които така или иначе никога не правим. Но не е нужно да е луд. Може да е iPhone. И вие гледате iPhone и говорите в него, или можете да сте на маса с вашите продукти, разположени във вас, да го държите и да говорите за него. Или може да бъде компилация от генерирано от потребителите съдържание. Така че става въпрос повече за отговаряне на въпросите, предоставяне на малко повече контекст, осигуряване на известна яснота, даване на увереността на хората да кажат: „Добре, готов съм“, кажете „да“. Сега, след като го видях, вече съм готов да кажа „да“. Така че може да бъде доста, доста просто. Доста ясен.

Ричард: интересно е Това ми напомня, не мога да си спомня кой го е казал, че ако имате един час да отсечете дърво, прекарвате 40, 50 минути в точене на брадвата и след това започвате да цепите дървото. И казвам това, защото наистина става дума за мислене за вашето клиентско пътуване. Къде бяха? Какво се връща към вашия психологически коментар по-рано? Това, което ви харесва е, че в повечето случаи те седят на това място. И вие казахте нещо от това, но вероятно щеше да е, ако стигнаха до количката, шефът им влезе. Няколко неща или те трябва да напуснат офиса много бързо. Вероятно се е опитвал да открие някакъв вид доставка, може да няма достатъчно доверие във вашата компания или вероятно е разбрал продукта. Но отново, може би видео за обяснение. Бих си представил да не се тревожим толкова за бюджета на продукцията, а почти може би да правим видеоклипове за всеки от тези типове сценарии и да ги тестваме, защото като търговци смятаме, че знаем, но данните ни казват дали наистина сме го направили или не .

Брет: да Винаги искам да тествам. Не сме правили подобно видео, но може би дори бихте могли да вдигнете пазарска чанта и да кажете, запазваме това за вас и вие получавате неща вътре в него. И след това продължете да кажете: „Хей, ние знаем много причини, поради които може би не сте проверили“ и след това продължете със съобщението. И това със сигурност е вариант. Имаме много клиенти, които обаче ще пуснат по същество едно и също съобщение на зрителите на страницата с подробности за продуктите, че управляват изоставили количката. Просто защото създаването на видео съдържание не е толкова лесно, колкото, да речем, писането на текст или създаването на дисплейна реклама. И така със сигурност е възможно да ви хареса, че говорихме за UGC съдържание или за по-дълъг видеоклип от тип обяснение. Можете да пуснете това както на потребител, който разглежда страница с подробности за продукта, така и на човек, изоставил количката. Мисля, че е по-добре да станем по-конкретни и да тестваме различни неща. Но ако просто искате да тествате това и да кажете, ще създам едно видео, защото отнема много време и много усилия и енергия, страхотно. Създайте един от тях и след това можете да тествате различните аудитории, стига да го държите в този топъл вид кофа за ремаркетинг.

Джеси: Да, това ми харесва. Искам да кажа, че очевидно е страхотно да имаш конкретно видео за всяка отделна ситуация, за всеки отделен човек. Но ако нямате време. Наистина харесвам тази препоръка, защото когато създавате, сте склонни да се фокусирате върху характеристиките. И ако мислите от вашата гледна точка, това е моят продукт. Всеки трябва просто да го купи. Но хората всъщност не мислят така. И затова изоставят количките. Така че сега давайки тази препоръка, тази препоръка може да каже неща, които ще бъдат по-правдоподобни за клиента. Може да се каже, че това е най-доброто нещо, което някога е съществувало. Но ако трета страна го каже, въпреки че плащате за рекламата, естествено ще стои повече доверие зад това. И да, искам да кажа, независимо дали са на страницата с подробности за продукта или са изоставили количката на последната стъпка от плащането, това вероятно работи. Струва си да опитате.

Брет: Да, абсолютно. Препоръките наистина работят дори в горната част на фунията. Искам да кажа, току-що стана известно. Обичаме да вплитаме някои препоръки. Но в долната част на фунията можете дори да тествате с един или два видеоклипа. В това изобщо няма нищо лошо. Така че да.

Ричард: Имам конкретен въпрос назад. Добре, тези хора ще пуснат реклами за първи път, да кажем в този предишен сценарий. Може би са направили малко Facebook, направили са други неща. Има няколко уникални неща, за които ще се радвам да ги уведомите с цялата пропускаща реклама. Бих казал повече за структурата и синтаксиса почти обратно към психологията. Има ли нещо конкретно, което трябва да направят, преди да се появи рекламата за пропускане и след това и просто да кажат синтаксиса на скрипта?

Брет: Да, това е феноменален въпрос. Това, за което много хора мислят, когато решат да пуснат някои реклами в YouTube, ще създаде видеореклама за множество платформи. Референтната рамка, която повечето хора имат, са телевизионните реклами. Ние пораснахме гледане на телевизионни реклами и дори спомена, че дори харесвах реклами от времето, когато бях дете. И така, имаме този начин на мислене за телевизия като този отрязък от живота, сценарий за оформление. Ето един човек, който се готви за работа или каквото и да е. Той е пред огледалото и всичко това изградят. И тогава основната линия е в самия край на видеото. След това идва голямото разкритие. Виждам, че продуктите ще ви помогнат с всички тези неща.

Това обикновено не работи за YouTube, защото хората получават тази магическа възможност за пропускане, пропускане на реклама след пет секунди. Така че това, от което рискувате, ако просто имате бавно изграждаща се реклама, е, че можете да накарате грешните хора да останат наоколо, защото се интересуват или нещо подобно. И бихте могли да накарате правилните хора да пропуснат, защото не знаят за какво се отнася вашата реклама. Така че едно от нещата, за които говорим често, е да пренесем основната точка в първите пет секунди, да донесем основната полза в първите пет секунди.

Виждаме това сега с някои видеоклипове или дори филмови трейлъри и нещо, в което пренасяте силна екшън сцена точно в първите няколко секунди, експлозии, случват се неща. И тогава навлизате в историята, а след това добавяте още една кулминация, случва се друго голямо събитие. И това е огромно. Опитваме се да кажем: „Хей, ще те закачим през първите пет секунди и ще се опитаме да засечем правилния човек.“ И така, кого искаме да гледаме и кои сме добре, ако пропуснат? Мислейки за това каква е основната ни полза, за какво става въпрос? И извеждането на това право отпред.

Няколко начина, по които можете да подходите към това откриване. Можеш да станеш смешен, ако искаш. Това е среща с Daniel Harmon от Harmon Brothers. И ние говорим за някои от техните известни видеоклипове. И един от великите е Пу-Поури видео. Има онзи шок от началото на хумора, където има дребничката британска дама в рокля, седнала на обществена тоалетна, и тя започва с: „Няма да повярвате какво майчинско натоварване току-що изпуснах.“ Това е като „Какво?! Не мога да повярвам, че току-що каза това!“ И тогава става дума за това как да прикрием тази миризма в банята. И наистина е забавно.

Или можете да бъдете много директни относно продукта. Имах клиент, на когото помогнахме да започне работа в YouTube. И всъщност те продават тези силиконови брачни халки. И така видеото започва с Питър, собственикът, който се приближава и казва: „Хей, виждал ли си тези? Изработени са от силикон. Наричат ​​се жлебови пръстени. И някак си го огъва.

Така че наистина е точно като наистина точно до момента, в който, ако търсите пръстен, може да го гледате, ако нямате намерение да пропуснете и да излезете оттам. Внесете полза. Въведете точката на действие. Преминавам точно към въпроса. Доведете главната линия до първите пет секунди и след това можете да започнете да поставяте повече от фона или повече от историята. И ние обичаме да наслояваме няколко призива за действие, докато вървим, ако можем, със сигурност. Призив за действие в края на видеото. Но хубавото на този видеорекламен елемент, който пускаме е, че около видеоклипа има призиви за действие. Един вид в долния ляв ъгъл на работния плот, един в горния десен ъгъл на работния плот, на мобилното устройство. Намира се точно под видеоклипа и го наслагва. Можете да примамвате и да призовавате някого да кликне и върху тези призиви за действие.

Джеси: това е страхотно Харесвам идеята за тези първи пет секунди. Това е целта. Всички там, ако си спомняте едно нещо, направете видеото за първите пет секунди. Предполагам сега, че ако хората пропускат, тогава не плащате за рекламата.

Брет: Това е красотата на този рекламен елемент. И една от първите причини, поради които бях толкова развълнуван от това, защото, както споменах, съм правил телевизионни реклами завинаги. И знаете, винаги можете да видите оценките на Nielsen или каквато и да е услуга за оценка, която някой използва, и бихте се надявали, че хората са гледали. Но това бяха оценките за програмата, в която рекламирате. Хората наистина ли гледаха видеоклипа? аз не знам Станаха ли и си тръгнаха? кой знае Щракнаха ли? Посещават ли сайта по-късно? Всичко е предположение.

Красивото в тези реклами TrueView в YouTube е, че плащате само ако някой наистина ги гледа. Какво означава това, тъй като те трябва да гледат 30 секунди от видеоклипа. Ако видеоклипът е 30 секунди или повече или те трябва да гледат целия видеоклип, ако е по-малко от 30 секунди или не плащате. Така че за видеоклипове с дължина 30 секунди някой натиска бутона за пропускане на реклама след това двадесет и осем секунди. Вие не плащате за това. Така че те трябва да гледат до това ниво.

Обичам това, защото всъщност плащате само за хора, които са ангажирани. И така, поради това, вие сте почти стимулирани да кажете, хей, нека донесем ползата. Нека пренесем основната линия точно в първите пет секунди, защото ако някой, който не се интересува, прескочи, ние сме добре с това. Ние не плащаме за това. Нека просто плащаме за хора, които са ангажирани и се интересуват.

Ричард: И така, едно от нещата, за които щях да ви попитам и за които съм много развълнуван да чуя мнението ви, е за разлика от може би Facebook, където се опитвате да стесните широката си аудитория, можете да получите много специфична и почти дори целева , ако не обща област, конкретно видео. Така че почти бихте могли да отидете при вашите конкуренти, ако те са достатъчно глупави, за да им позволят да пускат реклами на вашите неща. Когато изпълнявате това предварително ролка, мислите ли, че също така е полезно да извикате и кой не е вашата публика? Така че основно те ще гледат. Не знам защо избирам недвижими имоти, но ако вече знаете как да инвестирате в недвижими имоти, може би имате някакъв курс или нещо, което продавате, или знаете как да го направите и след това натиснете пропускане на реклама и като просто го накарайте да се махне оттам и след това влезте, за да се опитате да разкажете малко повече.

Брет: да Виждали сме този подход. Виждал съм няколко рекламодатели да правят това. Не много от нашите клиенти са възприели този подход по някаква причина. Но да, имам предвид, че бихте могли да направите нещо като: „Хей, ако обичате да плащате на дребно и мразите да получавате отстъпки, просто пропуснете тази реклама, защото знаете какво ще споделя с вас. Няма да имате интерес към. Мисля, че това е доста забавно. Мисля, че хората харесват, чакай малко. Казваш ми да пропусна. Така че няма да прескоча. И направиха грешка наоколо. Мисля, че това напълно си струва да се тества. И ние основно възприехме подхода и много от най-успешните реклами в YouTube, които сме виждали, основно възприемат подхода как да говорим директно с нашата целева аудитория и след това да оставим онези, които не са целевата аудитория, самоизбиране. Но мисля, че този сценарий, който представихте, и този подход напълно си струва да бъдат тествани.

Джеси: Да, харесва ми това да плашиш хората, не искаш да плащаш за тях. Така че, ако са обидени от пу-пури, добре, ще се видим по-късно. Няма да плащаме за тази реклама.

Ричард: Добра точка. Целта не е да платите за рекламата; целта е да ги накарате да купят нещо. Но ако те няма да са хората, които ще купят нещо, може и да пропуснат рекламата. Не искате хората просто да го гледат, защото е интересно видео и плащате за някой, който не иска вашия продукт.

Брет: Мисля, че истинският ключ и това, върху което трябва да се съсредоточим, е как да говоря директно с моя идеален купувач? Така че моят идеален купувач, тези, които ще получат най-голямо удовлетворение и те ще бъдат най-щастливи от моя продукт и е най-вероятно да купят. Как да говоря директно с тях, така че да кажат „да“? Или поне може би ще продължа да гледам. Ще остана и ще видя какво ще кажеш, защото ме заинтригувахте поне донякъде. И така, как да говорим директно с тях? И тогава сме напълно ОК, ако човекът, който не е идеалният купувач, каже „ех“. И така мисля, че наистина фокусът е как да говорим директно с този клиент? И вие споменахте наистина интересно преди минута, Рич, говорихте за насочване към вашите конкуренти и как може би да постигнете някакво конкурентно завоюване в YouTube. Така че ще се радвам да говоря за това, ако желаете.

Ричард: Със сигурност. Това би било чудесно.

Брет: да Така че наистина е интересно. Красивото в YouTube е, че има огромни количества за мащабиране. Имам предвид, че в YouTube има целия инвентар на света. Споменах в събитието в YouTube, че сега има 2 милиарда активни месечни потребители в световен мащаб в YouTube. Когато за първи път започнах да говоря за YouTube преди три години, беше 1 милиард. Такъв огромен мащаб. Можете да получите всички умения, които искате. Похарчили сте всички пари, които искате за реклами в YouTube с няколко клиенти, харчещи няколко шестцифрени суми на месец за реклами в YouTube. Но можете да бъдете и много концентрирани. Можете да бъдете много насочени.

Има няколко неща, които можете да направите. Ти го спомена, Рич. Можете да изберете каналите на вашите конкуренти в YouTube. И ако те разрешат рекламиране, можете да насочите техните канали и да пускате реклами като предварително ролка това би направило това много. Можете също така да направите насочване по ключови думи, за да можете да използвате ключовите думи на вашия конкурент, дори имената на вашия конкурент като ключови думи и да направите насочване по ключови думи за реклами. И тогава може би ще се появиш. И така може би да кажем, че вие ​​сте вашият конкурент, който не позволява реклами в своите видеоклипове, но има други видеоклипове, видеоклипове с прегледи и други неща, видеоклипове в други канали на хора, които говорят за вашите конкуренти. Можете да насочите тези видеоклипове, нали. И тогава вашата реклама може да се покаже там. Можете също да изградите публика.

Говорихме малко за това и на събитието. Но за аудитории с намерения на клиента, където изграждате аудитория въз основа на това, което някой търси в Google. И знам, че за много хора и за мен, когато търсите в Google, е различно от това, което търсите в YouTube. Така че можете да изградите аудитория от хора, които са търсили вашите конкуренти в Google. И сега следващия път, когато са в YouTube, можете да им покажете рекламата си. Така че има всякакви наистина креативни и интересни начини за създаване на реклами. Определено има възможност за мащаб. Насочвате се към наистина широка публика, но ставате много насочени, много фокусирани, което често е страхотно нещо, особено в началото.

Джеси: Повече за насочването. Започнахме с ремаркетинг и обикновено вие ще настроите своите маркери за ремаркетинг, рекламата се насочва към хора, които са били на вашия сайт или различни места. Така че всеки, който слуша, говорете с поддръжката, има начини да направите това. И вие споменахте, че аудиторията, ориентирана към клиента. За хората, които слушат, можете да създадете този списък с ключови думи. Сега, какво сте виждали да работи по-добре? Очевидно ремаркетингът вероятно винаги ще бъде печеливш, персонализиран интензивен, ще ви даде мащаба, но след това като наистина насочване към конкретни видеоклипове. Знаете ли дали това е конкурент, който искате да бъдете пред техния? Но може би те не продават този конкретен продукт, но те са за този продукт. Все едно са в космоса. Нямам добър пример, но виждали ли сте, че работи по-добре от персонализираното намерение, което позволява на Google да свърши работата или насочване към конкретни видеоклипове, където вие трябва да свършите работата?

Брет: Да, и двете са. И това зависи от рекламодателя. И така, едно уточнение, което всъщност не съм го споменавал преди. Споменахте някакъв мащаб с намерението на клиента. Обикновено намерението на клиента има по-малък мащаб; просто е по-фокусирано. И красотата е, че е персонализирано, всъщност можете да изберете ключовите си думи, така че да можете да получите списък от 50 ключови думи и да ги поставите в тази аудитория, а след това Google изгражда група от хора, които са търсили тези ключови думи и след това можете да насочвате ги в YouTube.

За да кажете, да кажем, че клиент продава минималистични обувки за бягане, нали. Така че направихме това. Всъщност сме работили в това пространство и преди. Тогава може би казвате, добре, не е задължително да се насочвам към други канали, които са изцяло за минималистични обувки за бягане. Но какво ще кажете за просто канали за бягане и босо бягане и различни канали за туризъм и на открито и активни канали или гледане кои са другите канали, от които хората се интересуват и които е вероятно да купят моя продукт? Насочване към канали, насочване към конкретни видеоклипове с вашата реклама, което обикновено работи доста добре. Така че, докато разглеждаме напредъка си, вие първо започвате с ремаркетинг, а след това оттам обикновено разглеждаме насочване по ключови думи, което би било ключови думи в самия YouTube, насочване по намерение на клиента.

Правенето на разположения е това, за което говорим сега, когато избирате канали или избирате конкретни видеоклипове, а след това оттам започваме да отиваме по-широко и да разглеждаме насочването по интереси и демографските данни, тогава можете да правите наистина широки неща. Наистина зависи от продукта. Виждали сме неща като медицински устройства и неща в здравното пространство. Понякога ключови думи в YouTube. Понякога това е най-доброто намерение на клиента. Това често са наистина фокусирани и наистина ефективни кампании.

Виждали сме работа от клиенти за автомобили до клиенти за грижа за кожата. И така, те също са наистина интересни. Така че ние се абонираме за идеята да започнем с ремаркетинг и след това да започнем с базирани на намерение аудитории, за които знаем, че вероятно са на пазара, вероятно пазаруват, вероятно са доста заинтересовани от това, което видяхме. Нека направим това по-нататък. И тогава можем да отидем по-широко и по-високо във фунията, след като знаем, че имаме видеоклип, който работи, имаме целева страница, която работи. След това можем да започнем да разширяваме насочването си.

Джеси: разбрах Да, мислех си, Рич, за подкаста на Кент Ролинс, който направихме вероятно преди месец-два. Вероятно даваме перфектния съвет, защото изскочихме напред с разположенията. А Кент Ролинс е готвач, участвал във всички готварски предавания. Особеното му нещо е като готвене на холандска пещ на открито. Споменахме, че можете да поставите това пред Боби Флей и можете да кажете как сте победили Боби Флей в готвене или каквото и да било. И просто се чудя, знам, че отговорът е, че трябва да тествам това. Но по-добре ли е да го поставим пред общия интерес или да изчакаме хората да напишат готвене на холандска фурна?

Брет: Мисля, че наистина зависи. И очевидно това е лесният отговор. Едно от нещата, за които говорим като цяло, е вашият продукт. Дали става въпрос повече за улавяне на търсенето или повече за генериране на търсене? Ето някои примери. Има определени видове автомобилни части, които са по-скоро за улавяне на търсенето. И ще използвам пример. Опитвам се никога да не пипам тези, но да речем спирачни накладки. Купувате накладки само ако имате нужда от тях. Имате нужда. Отивай да го търсиш. Така че това е по-скоро улавяне на търсенето. Трудно е да създадеш търсене, като удивляваш хората с невероятните си спирачни накладки. Няма да покажете видеоклип и хората да бъдат като; знаете ли какво, аз преговарям за моите перфектно добри спирачни накладки за вашите по-добри спирачни накладки. Това просто не е роля. Това определя улавянето на търсенето.

Но има генериране на търсене, където казвате, че може би показвате броня или показвате нови джанти или каквото и да е, където е като, знаете ли какво? Не мислех за това сега, когато го видях. много ми харесва. Или когато клиент веднъж имаше тази техника за коса за създаване на страхотни конски опашки и нещо, което никой никога не би търсил, защото никой не знаеше за него. Но ако го видите и носите конска опашка, ще си помислите, о, това е невероятно, революционно. Това е като пълно генериране на търсене.

Така че мисля, че в зависимост от това къде попадате, има много наши клиенти някъде по средата. Има малко търсене и известно генериране на търсене. Така че бих помислил за това. Така че за това готвене на холандска фурна на открито. Няколко души го търсят и това е само мое предположение. Бих искал да проуча тази категория, генериране на повече търсене. Коя е моята публика? Кои са тези хора? Може би това са препърси. Може би това са хора, които обичат кънтри музиката. Може би това са хора, които са в собствените си градини. аз не знам И тогава може би нито едно от тези неща не е вярно. Но така изглежда моят купувач сега. Нека се насоча към тези канали и може би към някои от ключовите думи около тях. И тогава, ако им покажа този страхотен видеоклип за това как моите рецепти или стилът ми на холандско готвене на фурна наистина са невероятни, мога да ги спечеля. Така че мисля, че е въпрос на улавяне на генерирането на търсене и след това намиране на правилната аудитория там в правилната оферта и тази комбинация от неща.

Ричард: Чувствам се малко по-добре, защото когато гадаех, преди да започнете да казвате нещо, бях като може би хора, които просто обичат къмпинг или подобни неща, като че ли всъщност биха използвали това, когато са на къмпинг.

Брет: Така че, да, мисля, че това може да свърши работа. Мисля, че зависи от офертата и продукта. Но хубавото на YouTube е, че можете да тествате малко, ако е необходимо. Можете да тествате с по-малък бюджет и да видите дали това видео резонира. работи ли И след това, след като намерите победител, има целия мащаб, който бихте искали да има.

Джеси: Да, това е страхотно. Искам някак да го върна към вътрешния свят на YouTube и рекламните разположения. Можем да правим всякакви различни видеоклипове и трябва. Но ако приемем, че хората правят един или два видеоклипа, за да опитат колко често или колко важни са различните неща около YouTube, като призива за действие там и в текста, който можете да поставите в крайната капачка и какво ли още не, като всички тези малки неща, които са сравнително лесен за игра. Много по-лесно за игра, отколкото да правите изцяло нов видеоклип. Колко си играеш с това? Колко важно е?

Брет: Със сигурност е важно. И след като YouTube започна да ги въвежда, когато за първи път започнахме да експериментираме с реклами в YouTube, нямаше бутони с призив за действие, както сега. И след като ги въведоха, това беше истина промяна на играта. След като пуснаха програма, наречена TrueView за действие, това беше a промяна на играта. Говорим за това в някакъв момент. Но ако имате време, обикновено намираме, че по-простото е по-добро. Така че направихме доста тестове какво добавяме към самия бутон? Слагаме ли „купете сега“? Слагаме ли „Пазарувайте сега“? Слагаме ли „научете повече“? Опитайте X, Y, Z, каквото и да е името на марката в повечето случаи. Установихме, че „Научете повече“ се справя по-добре. Видеото ще свърши тежката работа; видеото ще разкаже историята.

Видеоклиповете трябва да убедят някого да предприеме следващото действие. В по-голямата си част нещо като „купете сега“ се чувства като по-скоро ангажимент, отколкото „пазарувайте сега“, „сравнете“ или „научете повече“. И така, когато тествахме лице в лице. „Научете повече“ почти винаги печели. И затова обикновено се придържаме към това или някаква негова вариация. Въпреки това не сме виждали драматични промени, тествахме това копие, но не и типа промяна, когато тестваме различни видеоклипове. Така че понякога видеоклипът е ОК. Вкарваш ново видео и то става 10, 20 пъти. Промяната на призива за действие обикновено не прави това. Но открихме, че „научете повече“, някои варианти на това обикновено се справят най-добре.

Джеси: Добре. харесва ми Ще вземем бележките на скалата. Всички, научете повече. Толкова страхотно. Мисля, Рич, че тук имаме много информация. Имате ли последни въпроси, които искате да зададете?

Ричард: Както казах в самото начало, мога да седя тук и да говоря с вас с часове за това. Всъщност ти каза, че имаш подарък или някъде, където можем да изпратим хора.

Брет: Да, абсолютно. Най-трудната част с YouTube е творчеството, а след това има много важни неща. Структурата на кампанията и как изграждате целева аудитория и всичко това определено има значение. Но без правилното видео, без правилната реклама, ако рекламата ви не предизвиква отзвук, ако е скучна и попада на глухи уши, тогава нищо друго няма значение. Така че през последните няколко години моят екип и аз събирахме добри реклами в YouTube от нашите клиенти, от онези, които наблюдавахме. И така започнахме да им даваме имена и да ги категоризираме, а след това да разбием защо работят. И така съставете това ръководство. Първоначално използваме това ръководство вътрешно. Така че даваме това ръководство на нашите специалисти и казваме, хей, говорим с нови клиенти. Нека ги използваме като пример и да ги споделим. Случайно споменах това ръководство от сцената веднъж и много хора казаха, мога ли да получа ръководството? Можеш ли да споделиш с мен? И така решихме да опаковаме, за да изглежда добре.

И така, това са нашите най-добри рекламни шаблони и примери в YouTube. Това са шест или седем от нашите топ шаблони и много примери за всеки и връзки към действителните видеоклипове. И така е безплатно. Отивате на нашия уебсайт, OMGCommerce.com, под ресурси, щракнете върху Ръководства и това са рекламни шаблони и ръководства в YouTube. това е важно И едно по-малко, което споделям за това е, че видяхме тази стъпка от Google и бих склонен да се съглася с нея, когато казват, че 70 процента от успеха на вашите видео кампании и по-специално на рекламните кампании в YouTube е творчески. Така че постигането на правилното творчество е изключително важно и не е нужно да е изискано, не е нужно да е с висок бюджет. Но трябва да го обмислите. Това е просто да хвърлим нещо горе и ще ви накараме да помислите какъв е нашият подход и каква е психологията и къде се намира някой в ​​процеса на закупуване и подобни неща. Това ръководство е страхотен ресурс, дава много примери.