„Всяка жена е родена многозадачна“, казва Елвира Трияма, основател на Блог CHEZVIES и онлайн магазин.
След като се омъжи за съпруга си и се премести от Индонезия в Индия през 2002 г., тя трябваше да напусне работата си като правен асистент и се озова да си седи у дома в чужда страна. Преживяването както на езикова, така и на културна бариера, без приятели и без работа – това беше наистина предизвикателно време.
Стремежът на Елвира да преодолее предизвикателствата на новия си дом беше ключът към нейната еволюция - сега тя е съпруга, майка, майстор на ръчна изработка и блогър. А
В това проучване ще проучим как тя е изградила печеливш онлайн ръчно изработен бизнес и ще разберем как продажбите в нейния блог с Ecwid в продължение на пет месеца са генерирали повече продажби от една година в Etsy.
От адвокат до блогър
През 1995 г. Елвира ходи на уроци по шиене, докато завършва право. Тя не знаеше, че това ще стане неин бизнес:
На първата ни годишнина казах на съпруга си, че искам шевна машина. Започнах да се уча да шия отново, като четях книги. След като станах майка около 2006 г., разбрах какво е „блогване“ и започнах да чета много уроци по шиене. След това попаднах на Etsy през 2008 г. Тогава разбрах, че всъщност мога да правя пари от шиенето си.
Увереността и подкрепата са от решаващо значение за един начинаещ предприемач. Страхотно е, че на Индия
Фейсбук не беше широко използван тогава, особено не от тези, които правеха бизнес от вкъщи. Разширеното семейство на съпруга ми са моите големи поддръжници от самото начало. Чрез тях се запознах с много хора. Започнах да правя всякакви неща за семейството и приятелите и дори направих няколко изложби.
Онлайн ерата направи мечтите й постижими:
Когато Facebook стана много популярен и онлайн пазаруването в Индия се разрасна, започнах да публикувам работата си във Facebook и да намеря много приятели, които имаха подобни интереси. Останалото е история.
Пътят към качествен продукт
Стартирането на креативен бизнес е трудно – как правите артикули, които хората искат да купят? Като много успешни продавачи на ръчно изработени изделия, Елвира вярва, че контролът на качеството на продукта на всеки етап е от решаващо значение:
Моят продукт е 100% изработен от мен, а платовете, които продавам, са лично подбрани от мен. Създавам продуктите си, когато идват. Когато получа поръчки, ги записвам в списък и работя по тях. Също така отбелязвам всяка персонализация, която клиентите искат.
Елвира споделя модели за държачи и портфейли в блога
В момента тя продава физически и цифрови модели, платове и ръчно изработени стоки като портфейли и чанти.
Тестването на нови идеи за продукти също идва с някои правила:
За нови продуктови линии започвам с онлайн проучване и изготвяне на моя първоначален модел. След това правя няколко пилотни проекта. След като моделът е усъвършенстван, започвам да го въвеждам в профила си в социалните медии - и едва след това в магазина.
Елвира никога не пести време за проучване на
Създаване на блог, който продава
Блогът CHEZVIES е изграден върху Blogger.
С толкова много платформи за блогове днес, може да бъде облекчение да възприемете опита на някой, който е бил преди вас:
Blogger има най-лесния интерфейс, особено за майка предприемач като мен, която има доста основни познания за интернет. Blogger съвсем наскоро излезе с по-добри шаблони, които наистина помогнаха. Промених дизайна на блога си миналия месец с новите шаблони.
Второ, тъй като Blogger е направен от Google, аз получавам предимството на уеб експозицията, що се отнася до SEO. Всъщност един от най-големите източници на трафик, който генерира продажби, е моят блог. Сега се опитвам да водя блог редовно.
Blogger не беше първата платформа, която тя опита:
Първоначално създадох нов уебсайт на WordPress с помощта на приставката Ecwid, но тъй като не съм много запознат с компютъра, WordPress е твърде много работа за мен.
След като създаде уебсайта си в Blogger, тя добави Ecwid там, и работи перфектно. Елвира използва цялата функционалност на Ecwid Instant сайт, а не просто вградена витрина. Посетителите на нейния блог купуват направо от блога; като щракнете върху раздела „Пазаруване“, те се озовават в чист магазин:
Instant Site е огромно предимство за мен, тъй като мога да го използвам като
Изненадващо е как Елвира, без специални умения, продава и предлага продуктите си на професионално ниво:
Сега всеки път, когато въвеждам нов продукт в моя блог, винаги мога вградете продукта в края на публикацията в моя блог и пуснете връзка или две към Instant сайта.
Балансиране на каналите за продажба
Каналите за продажба на CHEZVIES са блог, Etsy, Facebook магазин и Instagram. Най-голямата част от продажбите й идват от блога и социалните мрежи.
Продажбата на Etsy идва с някои клопки. Подобно на повечето пазари, Etsy ще начислява такси за всяка продажба - повече продажби неизбежно означават повече такси.
Липсата на такси в Ecwid помага на Елвира да предлага по-конкурентни цени, което е важно особено за нейните международни клиенти.
Всъщност след 5 месеца с Ecwid приходите ми от продажби на онлайн магазини са повече от това, което получавам в Etsy за една година. И като плащам фиксираната цена за моя абонамент в индийски рупии, не е нужно да се тревожа за други такси и валутни курсове.
Освен това Etsy показва цените само в USD, което може да бъде малко смущаващо за местните индийски клиенти:
Искам да се съсредоточа повече върху индийския пазар, така че е много по-практично за клиентите да пазаруват от собствения ми уебсайт, където могат да разгледат внимателно продукта и да изберат своя начин на плащане.
Въпреки това Etsy може да работи добре като генератор на трафик.
Имам моя магазин Ecwid вграден в страницата ми във Facebook е голяма помощ. Много хора, които вече следят работата ми чрез Etsy, вече могат да пазаруват с лекота, използвайки индийската валута.
Индийският онлайн пазар е най-бързо развиващият се в света, което Елвира е изпитала на практика:
През последните 3 години индийското онлайн пазаруване се разрасна толкова бързо. Мисля, че това е най-доброто време да имам собствен уебсайт.
Маркетингова стратегия
Елвира вече я е разработила онлайн маркетингова стратегия. Тази част ще бъде особено полезна за продавачите на ръчно изработени изделия, които се чудят как да действат в социалните медии и други маркетингови канали.
„Най-големият каталог на идеи в света“ със сигурност е правилното място за всеки ръчно изработен творец: той не само е чудесен за популяризиране на вашия продукт намлява увеличаване на вашите продажби, но тази социална среда може да се използва и за разберете вашата ниша.
Pinterest е вторият по големина канал, който носи продажби в моя магазин. Присъединих се към много групи в Pinterest и редовно публикувам там. Публикувам предимно от моя магазин. Понякога споделям статия или публикация в блог, или някои идеи и уроци.
Всеки продукт, който е визуално привлекателен (а повечето ръчно изработени продукти са), трябва поне се появи в Instagram.
Елвира също го използва:
След като се регистрирах в Ecwid, реших да създам отделен акаунт за моя магазин в Instagram. Публикувам максимум 3 пъти на ден. Направих някои проучвания относно най-доброто време за публикуване и го правя съответно. Редовно чета за най-новата стратегия на Instagram и се опитвам да съм в крак с промените.
Елвира доказва успешен акаунт в Instagram е въпрос на учене - тя се е научила снимайте и редактирайте снимките си у дома. Тя си купи добър фотоапарат преди няколко години и наскоро си купи фон.
Научете как да създадете притежател на паспорт в урока на Елвира
Аз съм DIY човек ^^. Имам малък балкон, който има добро осветление през целия ден. Използвам обикновена платнена дъска за моя бял фон и наскоро купих фон за снимки. Освен това се научих как да стилизирам снимките си така, че да изглеждат като излезли от списания и книги. С добро осветление и фон можете да правите добри снимки без много редактиране.
Елвира публикува в Facebook предимно от Instagram:
Забелязах, че като споделям съдържанието си в Instagram на страницата си във Facebook, получавам повече гледания и ангажираност във Facebook.
По отношение Facebook обяви, Елвира се опита да проведе платени кампании, но не се получи — тя получи много харесвания, но не и продажби.
За ръчно изработени и малки предприятия пазарът е много нишов. В момента не се занимавам с друг платен маркетинг. Работя върху моето SEO и публикувам в социалните медии, доколкото мога.
Елвира туитва много и се опитва да бъде в крак с актуалните хаштагове, свързани с нейния продукт, независимо дали става дума за плат, шарки или ръчно изработени продукти.
Продавачите на ръчно изработени изделия имат силна общност в Twitter. Ние RT един друг много, което наистина помага за излагането. Туитвам поне 5 пъти на ден, директно от магазина и също споделям от Instagram.
Имейл маркетингът
Елвира е на път да започнете да правите имейл маркетинг (толкова вълнуващо!). Сега тя използва инструмента за бюлетин, предоставен от Blogger. Тя планира съдържанието на своя имейл, както следва:
Опитвам се да пиша публикация в блог веднъж седмично, за да не изпращам спам на абонатите си. ☺ Публикациите в блога са предимно за моята работа и понякога я смесвам с малко
Елвира също споделя ръководства, които могат да бъдат полезни за предприемачите, напр Как да редактирате Instagram снимки, които продават.
SEO
Елвира признава, че не й е лесно
SEO наистина е най-трудната част от продажбата онлайн. Толкова се радвам, че има раздел SEO в Ecwid. използвам Google Trends за да проверите актуалните ключови думи и също така да проучите подобни продукти, които се продават онлайн
Инструменти и приложения на Ecwid
За промоциите си Елвира използва отстъпка купони в Ecwid за раздаване, за раздаване на безплатни модели и изненадващи сделки.
Хората обичат безплатните неща, но ние, продавачите на ръчно изработени неща, не можем да си позволим да даваме много.
Витрината на CHEZVIES блести с Етикети на продукти като „Най-добър“ и „Нов“ и можете също да видите Currency Converter инсталирана.
Най-после Елвира се грижи за своите клиенти по целия път от магазина до доставката на поръчката до прага им:
Отпечатвам собствен етикет за благодарност за клиенти и пиша ръкописни бележки за ръчно изработени продукти. Добавям безплатни за поръчки на платове. Моите клиенти наистина харесват тези малки безплатни подаръци.
Провеждане на цялото шоу сам
Шиенето, блоговете, продажбите и промотирането може да изглеждат твърде много за един човек, но Елвира е изключителен случай. Правейки всичко това успешно, тя настоява, че семейството е неин основен приоритет. Тя се опитва да изпълни повечето задачи, докато синовете й са на училище.
Всеки ден до обяд тя успява да рекламира в социалните мрежи, да проверява имейли, да снима и да подготвя поръчки за изпращане. След обяд обикновено се заема с шиенето.
Тя не мисли за хакове за продуктивност, а просто следва графика си.
Използвам много лепкави бележки, за да отбелязвам своите поръчки, напредък или неща, които трябва да направя. Ако трябва да редактирам или добавя нещо от магазина, обикновено залепям бележка на лаптопа си и правя своето
Тя мечтае за по-голямо студио - в момента CHEZVIES работи от гостната си, превърната в шивалня. В бъдеще тя иска да направи CHEZVIES a
Нейните удивителни умения за многозадачност правят Елвира правилният човек, когото предприемачите могат да потърсят за съвет. Ето какво препоръчва тя:
- Прочетете всеки бюлетин на Ecwid — те наистина могат да ви спестят време. Използвайте максимално всички инструменти и приложения, които ви подхождат.
- За ръчно изработени продавачи, които искат да имат добро
електронна търговия платформа, особено в Индия, Ecwid е най-добрият избор. Това е особено вярно за mompreneurs които използват Facebook като основен канал за продажба. - Успехът не се постига за една нощ. Бъдете търпеливи и продължавайте да работите върху това, в което вярвате. Не се обезсърчавайте, някои хора може да успеят по-бързо, но като продавач на ръчно изработени изделия бих казал, че удоволствието от пътуването винаги е еднакво важно.
Ако тази история ви е впечатлила, моля, напишете ред blog@ecwid.com за да представим и вашия уникален бизнес.
