Вашият магазин за електронна търговия готов ли е за платени реклами? Контролен списък

Социалните медии и SEO са чудесни източници на трафик, но ако искате бързи резултати, нищо не може да надмине PPC електронната търговия.

Въпреки това, колкото и ефективен да е платеният трафик, той може да бъде и скъп. Ако вашият сайт е бавен, неизползваем и без ключ Призив към действие (CTA), в крайна сметка можете да харчите пари, без да получавате клиенти.

Може да е трудно да държите всичко в главата си, така че ето списък с корекции, които е по-добре да направите във вашия онлайн магазин, преди да започнете платена рекламна кампания.

1. Проверете скоростта на сайта

Търпението е оскъдна добродетел в по заявка онлайн свят.

Ако вашите посетители не могат да заредят сайта ви, те може просто да отскочат до сайта на конкурент. Когато плащате за трафик, всеки отхвърлен посетител се равнява на загубени пари. Някои PPC платформи, като AdWords, дори използвайте скоростта на сайта, за да определите изживяването на целевата страница.

Ето защо, преди да започнете PPC кампания, уверете се, че вашият сайт се зарежда бързо.

Как да проверите скоростта на сайта

Началник към Tools.Pingdom.com. Въведете URL адреса на вашата целева страница и изберете сървъра за тестване, който е най-близо до местоположението на вашата целева аудитория.

Pingdom ще ви покаже времето за зареждане заедно с оценката на ефективността на вашата страница. За електронна търговия целеви страници, потърсете време за зареждане под 2 секунди и степен на производителност от поне B.

Как да подобрим скоростта

подобряване скоростта на сайта е обширна тема, която заслужава отделна публикация. Засега ето някои от най-лесните начини да си направите електронна търговия целевите страници се зареждат по-бързо:

• Използвайте оптимизирани целеви страници от трета страна доставчици като Unbounce намлява LeadPages.
• Използвайте по-бърз уеб хостинг. Опитайте да преминете от уеб сървъри, базирани на Apache, към по-бързи сървъри, базирани на Nginx.
• Използвайте по-бърза пазарска количка като Ecwid. Вижте тази страница за да научите как правим Ecwid по-бърз.
• Компресирайте всички изображения, които използвате на целевата страница, като използвате инструменти като Kraken.io.

2. Кодове за проследяване на реализациите

Ако не можете да го измерите, не можете да го подобрите. Никъде този съвет не е по-приложим, отколкото в PPC.

Преди да започнете PPC кампания, уверете се, че проследявате резултатите си.

Вашата целева страница трябва да има:

• Вашият код за анализ (Google Analytics, KISSMetrics или предпочитаният от вас софтуер за анализ).
• PPC-платформа конкретен проследяващ код (като например Facebook Conversion Pixel или AdWords проследяващ код).

Как да проверите проследяващите кодове

Следвайте тези връзки за помощ с конкретни кодове за проследяване:

• Google Analytics.
• Ръководството за внедряване на Facebook Pixel.
• Код за преобразуване на AdWords.

3. Удобство за мобилни устройства

Мобилност въпроси.

Освен ако не ограничавате трафика до посетители на настолни компютри (възможно както с AdWords, така и с Facebook), уверете се, че вашият сайт е удобен за мобилни устройства. Като се има предвид, че това сега е a по-голямата част от уеб трафика, удобство за мобилни устройства ще допринесе много за подобряване на реализациите.

Как да проверите за мобилност

Google има специален уебсайт за да проверите дали всички URL адреси са удобни за мобилни устройства. Въведете URL адреса на целевата си страница в полето и натиснете „Изпълни тест“.

Google ще ви каже дали страницата е удобна за мобилни устройства. Освен това ще ви покаже как изглежда страницата на мобилно устройство.

Как да решим проблемите с удобството за мобилни устройства

За електронна търговия бизнеси, най-лесният начин за решаване на проблеми с удобството за мобилни устройства е да:

• употреба мобилни приятелски целеви страници. Използвайте инструменти като LeadPages за създаване на целеви страници. Като алтернатива, купете a мобилни приятелски шаблон за целева страница от ThemeForest.net. Сдвоете го с a оптимизиран за мобилни устройства пазарска количка като Ecwid.
• употреба мобилни приятелски магазини. Ако рекламирате целия си магазин вместо конкретна целева страница, най-лесният начин за разрешаване на проблеми с мобилни устройства е да използвате мобилни приятелски магазин като Ecwid.

Научете повече: Как адаптивният дизайн увеличава мобилните продажби

4. Дизайн на целевата страница

- дизайн на вашата целева страница има голямо влияние върху вашия процент на реализация. За електронна търговия магазини, тази целева страница трябва ясно да идентифицира предложението за основна стойност, да демонстрира предимствата на продукта и да подчертава CTA.

Ето няколко неща, които трябва да проверите, преди да популяризирате целевата си страница:

• Горе на видимата част: Маркирайте вашето ценностно предложение на видимата на екрана част от страницата (областта, която се вижда веднага, когато потребител влезе в сайта). Това може да бъде изображение на продукт, промоция или копие, което казва на посетителя какво да очаква на страницата.
• CTA (Призив към действие): Включете няколко CTA на страницата. Този CTA трябва да бъде в удебелен, ярък цвят, за да привлече вниманието на потребителя. Тествайте различен CTA текст („Пазарувайте сега“ срещу „Купете сега“), цвят и опции за разположение.
• Копие: Посочете предимствата, както и характеристиките на продукта. Уверете се, че това копие е четливо. Използвайте точки, таблици и изображения, за да подобрите четливостта. Включете също Код тъй като някои потребители сканират за това електронна търговия страници.
• Изображения на продуктите: Добавете число от високо качество изображения на продукти, за предпочитане над видимата на екрана част от страницата. Тези изображения трябва да подчертават характеристиките на продукта. Вижте тази статия, за да научите как да оптимизирате изображенията на продукта.
• Навигация: Освен ако целенасочено не искате потребителите да навигират до различни части на вашия сайт (често срещано при рекламиране на продуктова категория — „мебели за всекидневна“), премахнете цялата навигация от целевата страница. Това само ще накара вашите потребители да кликнат далеч.

Например, ето целева страница от Amazon за продуктова категория. Забележете как горната част на сгъвката включва изображения на продукти и предложение за стойност:

Ако използвате инструмент за създаване на целева страница като LeadPages или Instapage (с Ecwid като пазарска количка), можете да избирате предварително оптимизиран шаблони за целеви страници.

Научете повече: Как да създадете, тествате и популяризирате мощни целеви страници

5. Добавете социално доказателство към сайта

“Защо да купувам от вас?”

Това е едно от първите неща, които потребителите ще попитат, когато попаднат на вашия сайт. Те не се доверяват нито на вашия магазин, нито на качеството на вашия продукт.

За да привлечете тези потребители, уверете се, че имате достатъчно социални доказателства на вашия уебсайт/целеви страници.

Как да добавите социално доказателство

„Социално доказателство“ е всяка информация, препоръка или визуален индикатор, който показва вашия сайт и/или вашите продукти в положителна светлина.

За електронна търговия магазини, най-добрите форми на социално доказателство са:

• коментари: Оценките на продуктите и отзивите от клиенти имат положителен ефект върху процента на реализация. 63% от клиентите са по-склонни да купуват от магазини, които имат потребителски отзиви за тях. Опитайте TrustedSite за прегледи на уебсайтове във вашия магазин Ecwid.
• Мнения на клиенти: Написано или видео препоръки от клиенти добавете към вашето социално доказателство. Дори положителните туитове от клиенти могат да помогнат.
• Значки за сигурност: Печати за доверие и значки за сигурност (като „Потвърдено от Visa“, „Осъществено от Paypal“, „McAfee SECURE” и т.н.) могат да подобрят надеждността на вашия магазин. Тази форма на доверие използва авторитета на марката зад значката (като „Visa“ или „Paypal“), за да подобри вашето възприятие за доверие.
• Следване в социалните мрежи: Голям брой последователи в Twitter, Facebook или Pinterest показват, че сте харесван от други.

Например Amazon подчертава продуктовите рецензии на своите целеви страници за продукти:

Освен рецензиите, можете също да показвате подбрани туитове от потребители (помолете ги да туитват покупките си с конкретен хаштаг в замяна на купон), за да изградите социално доказателство.

Ако сте били представени в уважавана публикация, помислете дали да не добавите тяхното лого и на целевата страница („както се вижда на...“).

Свързани: 4 типа коментари за продукти, които никога не трябва да пренебрегвате (и как да ги генерирате)

6. Подравнете ключовите си думи за офериране и копието на целевата страница

Често срещана причина за лоши PPC реализации е несъответствието между ключовите думи, за които наддавате, и копието на вашата целева страница.

Казано по-просто, ако наддавате за ключовата дума „обзавеждане за всекидневна“, трябва да кажете на потребителите, кацащи на вашия сайт, че страницата ви наистина е за мебели за всекидневна. Това запазва потребителите добре ориентиран.

Най-лесният начин да направите това е като използвате ключовата(ите) дума(и) в заглавието на вашата целева страница. Можете допълнително да подчертаете уместността на вашата страница, като използвате подходящи изображения на продукти.

Например, ето целева страница, използвана за ключовата дума „обзавеждане за всекидневна“:

7. Информация за изпращане и доставка

Вашите клиенти искат да знаят две неща, когато попаднат на вашия електронна търговия сайт:

• Независимо дали доставяте до тяхното местоположение.
• Колко таксувате за доставка.

Преди да започнете PPC кампания, уверете се, че имате тази информация на вашата целева страница.

Можете да използвате географско насочване, за да сте сигурни, че показвате реклами само на хора, на които действително доставяте. Друга възможност е да използвате динамичен формуляр, за да заснемете пин код и да покажете информация за доставка, като Amazon:

Ако използвате Ecwid, научете как да изчислявате и показвате таксите за доставка за различни местоположения/продукти. За общ преглед на различните налични опции за доставка, вижте тази статия.

8. Настройте Google Shopping

Ако рекламирате в Google Пазаруване, първо трябва да се уверите, че сте създали акаунт в Google Merchant Center и сте го свързали с вашия AdWords.

Ако сте нов в Google Пазаруване, вижте тази публикация в блога за въведение. Потребителите на Ecwid могат вижте този FAQ за да свържат своите магазини с Google Merchant Center.

9. Уверете се, че имате лесни за използване формуляри

Макар и рядко, има моменти, когато провеждате PPC кампании, за да събирате информация, а не да продавате продукти. Това обикновено се случва, когато провеждате анкети, състезания или изграждате имейл списъка си за промоция.

В такива случаи качеството на вашия формуляр ще има голямо влияние върху вашите проценти на реализация. Дори ако използвате вашата PPC кампания, за да получите повече продажби, ще искате да се уверите, че формулярите ви работят добре, в случай че някой иска да се запише за вашия бюлетин или да се свърже с вас по имейл.

Как да подобрим формулярите

Ето няколко начина за по-добро конвертиране на формуляри:

• Поддържайте формулярите кратки: Всяко допълнително поле на формуляр увеличава вашето „питане“ от вашите посетители, намаляване на реализациите. Поддържайте полетата на формуляра възможно най-ниски. Поискайте само най-важната информация (име, имейл и т.н.).
• Поставете формуляри над гънката: In фокусиран върху формата целеви страници, формата е акцентът на страницата, а не бутонът „купи“. Маркирайте формуляра, като го поставите над гънката.
• Автоматичен избор Полета на формуляра: Добър трик за подобряване на реализациите за електронна търговия формуляри е автоматично да изберете горно поле когато потребителят попадне на страницата. В един случай той увеличи процентите на реализация с 45%.
• Тествайте различни CTA: Вместо обичайното „Изпращане“, тествайте различни CTA, като „Продължете“, „Вземете своя купон за отстъпка“ и т.н.

Потребителите на Ecwid могат да се обърнат към тази страница да включат индивидуални формуляри на своите продуктови страници. Ecwid също поддържа интеграция с Гравитационни форми чрез Zapier.

10. Добавете чат на живо

Чатът на живо може да има значителен ефект върху вашите проценти на реализация. Средно чатът на живо може да подобри процента на реализация с до 40%.

Чатът на живо обикновено се появява като плаващо поле „помощ“ на долу вдясно ъгъл на страницата.

Клиентите могат да получат отговори на своите запитвания, без да напускат сайта чрез чат (при условие че вашите хора за поддръжка на клиенти са онлайн).

Въпреки че не е от съществено значение за провеждането на PPC кампания, добавяне на опция за чат на живо е силно препоръчително преди да започнете PPC реклама. Това ще помогне да увеличите максимално процента на реализация от вашия сайт, подобрявайки PPC резултатите.

Как да добавите чат на живо

Включването на чат на живо във вашия сайт е по-лесно от всякога благодарение на редица интеграции. Обикновено трябва само да добавите малка част от кода към страницата, за да започнете с чат на живо.

Ако използвате Ecwid, можете да използвате някоя от тези пет опции, за да добавите чат на живо към вашия магазин:

• Чапорт ($9.80/месец).
• Tidio Чат (Безплатно до $15/месец).
• чат в реално време (От $16/месец).
• JivoChat (Безплатно до $14.99/месец).
• Чатра (Безплатно до $11/месец).

За да обобщим

PPC кампаниите могат да бъдат изключително ефективни, но и изключително скъпи. Уверете се, че свеждате до минимум пропилените кликвания, като настроите сайта си да увеличи максимално реализациите.

Ако вашият сайт отговаря на тези изисквания, вие сте готови да стартирате PPC кампания:

• Вашият сайт се зарежда в рамките 2-3 секунди.
• Вашият сайт е удобен за мобилни устройства.
• Вие използвате a оптимизиран за преобразуване дизайн на целевата страница.
• Добавихте всички важни проследяващи кодове към вашия сайт.
• Добавихте социално доказателство към целевите си страници.
• Вашата целева страница е съобразена с ключовите думи, за които наддавате.
• Настроихте Google Пазаруване за вашия магазин.
• Имате информация за доставка и доставка на целевата страница.
• Вашите онлайн формуляри работят (в случай че събирате информация)
• Използвате чат на живо.

• Въведение в рекламата: Откъде да започнете, когато сте начинаещ
• 10 бързи съвета за ефективни мобилни реклами
• Изчисляване на перфектен рекламен бюджет, който да отговаря на вашите бизнес цели
• Google Ads 360: Изчерпателно ръководство за рекламиране в Google
• Твоя ли е E-търговия Магазинът готов ли е за платени реклами? Контролен списък.
• Защо да свържете Google Ads със Search Console и Google Analytics