Екуидът
Показване на бележките
- Системи и процеси
- Редизайн на сайта
- Рекламата е евтина - YouTube, Facebook, Instagram
- Конкуренция с Amazon
- Продуктови емисии
- Отговорът на Екуид на
Covid-19
препис
Джеси: Какво става, Ричи?
Ричард: Какво става, Джес? Това е различно, а?
Джеси: Това определено е различно. Честит петък, но ние вероятно го преживяваме повече, тъй като нашите гости го преживяват, защото не сме един до друг.
Ричард: Това е едно общо нещо, което всички имаме, независимо какво става в момента. Нещата не са това, което бяха. Някои са по-добри. Някои са по-лоши. Но почти всички сме си у дома.
Джеси: да Значи сме си у дома. Хубавото на подкастинга и създаването на видеоклипове е, че можете да правите това отвсякъде. И така, ето ни тук. Това е офисът ми, в който живея през последния месец. Вашият офис е много по-добър.
Ричард: (смее се) Но това е и това, което правя и аз.
Джеси: По-добър микрофон, аудиото ви ще бъде по-добро.
Ричард: Е, зависи колко време ще останем вкъщи. Е, ще ви осигурим още един микрофон и над къщата ви. да
Джеси: Ще трябва да го засиля тук. Вече поръчах няколко снимки за фон тук. Трябва да подобрим малко офиса. В крайна сметка ще трябва да се обръсна тук. Отивам с брада под карантина. Така че вероятно съм като другите хора, които слушат. Надяваме се, че за хората, които се занимават с нещо сериозно или имат членове на семейството, които са болни, се надявайте на най-доброто за вас.
Изхождам от идеята, че повечето хора вероятно са като вас, а аз останах вкъщи, децата ви подлудяваха. Повече разбъркване на луди ситуации и след това се опитвате да разберете какво, по дяволите, можете да направите с вашия бизнес. Това е реалността за повечето хора. Това може да е
Ричард: Да, и просто искам да повторя, Джеси, това беше добра мисъл. Не знаем точната ситуация, в която се намирате, но искахме да се свържем с вас. Не искахме да спираме импулса на свързване с общността на Ecwid и основно да протегнем ръка и да направим каквото можем. Знаем, че някои от вас ще процъфтяват с продажби точно сега, защото нещата вървят добре. И каквато и продуктова услуга да продавате в момента, се оказва търсена.
Други от вас може току-що да са започнали и всъщност да не са имали източници на трафик и сега получават трафик и всъщност не знаят какво да правят с него, защото може би можете да подобрите някои неща. И тогава има други хора, които просто може изобщо да нямат продукт, който да е търсен сега. И ние ще се опитаме да го докоснем по малко от всяко от тях, защото искаме да добавим стойност, независимо какво. Но аз наистина, наистина искам да повторя с думите на Джеси, че каквото и да става, ние се надяваме вашите семейства да са в безопасност. Надяваме се семействата ни да са здрави. И вашата общност прави всичко по силите си, за да си помогне. И ние просто искаме да направим същото за вас, момчета.
Джеси: Определено искам да ви помогна. Мисля, че можем да започнем първи, за хора, които наистина не са потръгнали в бизнеса си или е имало много хора, които се интересуват от
Има други хора, които вече са свързани, набрани са и техният бизнес вероятно процъфтява в момента. Знам от вътрешна статистика, че има хора, които се справят много, много добре в момента. Ще разгледаме това по-нататък. Но първо, Ричард, това ще помогне на хората, които може би са в лошо, лошо положение в момента. Има много хора, които продават билети за събития. В момента има някои трудни места. Няма събития или продавате продукти, които просто се нуждаят от повече контакт ръка в ръка. Имаха нужда от нещо. Имаме помощ за вас.
Всъщност има хора, от по-леката страна, може би продавате панталони, нали? Вероятно не се справя толкова добре, сега всеки живее живота си онлайн от стомаха си. Така че, ако продавате панталони, може би не се справяте толкова добре.
Ричард: Това са легитимни статистики. Всъщност нямаме точните числа. Но видяхме множество неща, при които продажбите на горнища основно с талия нагоре са се повишили, а продажбите с талия надолу, обувките не се продават толкова добре. Има всякакви неща; просто беше интересен феномен.
Джеси: Хората не носят панталони, Рич. Това е реалността тук. има а
Така че сега, възползвайки се от тази пауза, погледнете холистично на бизнеса си. Това няма да е вечно, не навлизам в прогнози кога ще се върнем към нормалния живот, но няма да е вечно. И ще се радвате, че сте отделили малко време, за да възстановите бизнеса си или да изградите своя бизнес за първи път.
Ричард: Това е добра точка. Нещата ще се променят. Но мисля, че някои неща ще останат извън това. И независимо от всичко, мисля, че повече хора ще осъзнаят, че трябва да работят върху дигиталното си присъствие. Така че, без значение какво се случва и отново, надяваме се, животът, който живеете, ще се върне към каквато и да е форма или разум, от който се нуждаете и върху който работите.
Но независимо от всичко, цифровият отпечатък ще бъде по-ценен от всякога.
Преди да преминем към тези неща, дори ако не се справяте добре; не е защото бизнесът не се прави онлайн в момента. Това е много, което обсъждахме малко преди. Това много прилича на Черен петък или по време на празничния сезон точно сега, когато хората са у дома и отново, това не е непременно празничното усещане, но е същата среда, в която повече хора са вкъщи, те са със семействата си. Те не са на работа. Те търсят онлайн. Какви бяха последните статистики? Искам да кажа, че YouTube се удвои с гледания на видеоклипове или някаква луда цифра. Не помня точно, но със сигурност беше горе. Не е защото хората не са онлайн. Просто може да има някои фундаментални неща, върху които можете да работите.
Джеси: Така че нека се върнем към основите. Искам да кажа, че очевидно сме вътре. Не знам в кой подкаст номер сме, през 60-те, 70-те тук. Слушайте всички наши подкасти. Сигурен съм, че си
Ричард: да Това също е наистина добър момент просто да разгледате системите и процесите. Така че това вероятно ще помогне, независимо дали тепърва започвате и наистина имате време да картографирате някои от тези неща. Тъй като наистина не знаете, може би ще се върнете на работа и искате да можете да прехвърлите тези системи и процеси на някой друг, докато бизнесът ви расте. Или може би се справяте страхотно и трябва да се разширите и трябва да се съсредоточите върху други неща. Работата по вашите системи и процеси е основно стандартна оперативна процедура. Мисля, че независимо от това, това би било подходящо време дори да разгледаме това.
Джеси: И за да бъдем по-конкретни, ако се чудите, за какво, по дяволите, говори Рич тук? Това е като когато дойде поръчка. Какво се случва след това? Вие ли сте
Но да, или имате време да работите върху това точно сега, или сте толкова зает, че наистина трябва да работите върху това точно сега, или ще полудеете. Така че сега е добър момент да разгледаме тези процеси. Какво бихте могли да подобрите? И дори ако трябва да аутсорснете хора, има много други хора, които са на разположение да ви помогнат в момента. Те бяха пуснати в отпуск. Там те са добри с компютрите и също имат свободно време. Така че е добър момент да разгледате целите системни процеси и какво можете да поправите, ако имате време.
Всъщност, следващата точка тук, мисля, че сте я споменали, когато говорихме по-рано. Много хора са в къщи. Те жадуват за социален контакт. Това е предният ми прозорец тук. Виждам хора да се разхождат наоколо, ние махаме и прочие. Но ми липсват разговорите с хората. Рич, говорим по телефона, но това не е същото. Така че е добър момент да се свържете с хората в социалните мрежи. Свържете се с клиентите си по телефона. Обади им се. Какво харесват във вашия продукт? Какво не им хареса? Какво друго можете да направите, за да им помогнете?
Ричард: Това е наистина добър момент за задълбочаване на връзката е основно това, за което намеквате тук в момента. Имаме допълнително време, което искаме да общуваме. Сигурен съм, че в някои случаи това може да е малко балансиращ акт, защото не е задължително да се натъкнете на: „Хей, опитвам се да ти продам още куп неща.“ Но можете да бъдете приятно изненадани. Може да се обаждате само за да го проверите, да видите как върви всичко и как е минала доставката. Казвайки здравей и всъщност потенциално задълбочавайки връзката достатъчно, че когато нещата се върнат към нормалното, те биха могли да бъдат с някакъв процентен пункт по-високи, отколкото не биха помислили да отидат при някой друг. Просто защото протегна ръка.
От прозренията, които можете да получите до задълбочаване на връзката, всички знаем, че когато става въпрос за бизнес, трябва да получите нови клиенти. Трябва да накарате клиентите да се върнат отново. И се надявате, че те купуват повече продукти и услуги от вас всеки път, когато увеличите стойността на количката. До голяма степен това са начините, по които правите пари. И така, ако можете да задълбочите тази връзка, може дори да получите препоръки от това телефонно обаждане като: „Уау, не мога – те говорят с леля си или чичо си – не мога да повярвам, че направих поръчка и собственикът на компанията ми се обади и ме попита как е минало и тъкмо се регистрираше.“
За някои хора няма да имате време да направите това. Но определено е страхотно време да го направим, защото въпреки че сме... Отчасти това е причината дори да не харесвам тази фраза социално дистанциране. Мога да разбера физическото дистанциране, сякаш разбирам защо го казват, но наистина е време за социално затягане. Това са повече социални връзки, но определено сме разделени. Но това не означава, че искаме да бъдем.
Джеси: Да, абсолютно. Така и отново, вероятно имате време. Освен това всички са в странно психическо състояние. Мисля, че хората жадуват за истинска връзка с компании, а не просто със случайни големи магазини. Те купуват от малки предприемачи. Те искат да чуят история, да чуят глас. Така че бъдете този истински човек, бъдете този истински глас, особено ако имате време. Сега е време да се възползвате от него.
Освен това, ако имате време точно сега, това е идеалният момент наистина да се съсредоточите върху големия проект, който искате да направите. Имам много проекти в съзнанието си, които, човече, наистина ми трябват 40 часа, за да направя това. Е, ако имате тези 40 часа в момента, ако сте пътували или сте работили в хотелиерството или дори в много, много различни индустрии в момента, моля, възползвайте се от това време, за да работите по голям проект.
Така че, ако нямате този проект, сега е моментът за обучение. Вече споменахме, вероятно имаме 80 часа подкаст съдържание, което можете да слушате. Така че ранните, вероятно малко груби, ни дават пропуск към тях. Но там има наистина добро съдържание. YouTube каналът на Ecwid има всякакви други добри съдържания. Някои от тях са малко повече
След това освен това, потопете се в YouTube и получете маркетингово обучение. Дори отвъд това, което правим в Ecwid. Това е време да се образовате. Хей, може би вече сте гледали King Tiger. Знам, че има допълнителен епизод. Да, можете да предавате поточно цялото друго съдържание, което искате, но опитайте да предавате поточно образователно съдържание, което води бизнеса ви напред. Имате време. Седите зад компютър, вероятно голяма част от деня. Възползвайте се от това.
Ричард: да Вашите синове са малко по-малки от дъщеря ми. Но аз дори се опитах да я включа малко, което ме кара да мисля, че може да имате членове на семейството, можете да имате половинката си, вашата съпруга или съпруг или каквото и да е, гадже, приятелка, като някой в дома ви, който сте заседнали с. Но знаете ли какво имам предвид? Ще говоря за това. Но вие оставате вкъщи с тях и те винаги са искали да научат малко повече. Сега може би е моментът.
В други случаи сега може да е точно обратното. Но си струва да помислите, ако са искали да научат повече. Може би можете да възложите задача на тях. Или може би имате някои тийнейджъри, които са наистина добри със социалните медии, а вие никога не сте били добри с играта си в Instagram. Сега е време да ги включите и да помогнете на семейството. И те само ще бъдат по-развълнувани, защото ще могат да играят в Instagram или да правят каквото и да е, но просто да мислят нестандартно.
Отново, това беше един от най-уникалните подкасти, защото винаги искаме да помогнем, но не знаем точно къде се намирате в този момент. Така че се опитваме да покрием. Може да се справите страхотно. Може да си нов. Но когато се справяме страхотно, пак бихме могли да се справяме по-добре. Не може да се справяш толкова добре. Но без значение какво. Когато се върнете към основите и се върнете към „кои са някои неща, които искам да свърша“, както Джеси спомена за по-големи проекти. Защо не се опитате да включите, ако е възможно, хората във вашия дом, които биха могли да ви помогнат да преминете през тези проекти малко по-добре, евентуално да получите някаква помощ?
Джеси: да Гледал съм достатъчно Ревю на играчките на Райън, че мисля, че трябва да накарам децата си да работят като луди точно сега. (смее се) Гледахме достатъчно видеоклипове в YouTube. Деца, какво можете да направите за нашето семейство тук? Трябва да ви обучим да правите видеоклипове. аз не знам Няма да правя добри видеоклипове за света на Екуид. Но, да, според мен, Рич, семейството ти е там, всички сте заедно. Има ли начин, по който те могат да ви помогнат, да привлекат хора в семейния ви бизнес? Затова го направете семеен бизнес. Така че всички добри неща.
Ще се разместя малко. Това е за хора, които всъщност се справят доста добре. И има много хора, които се справят много добре в момента. Знам от статистиката, която имаме, има 2x, 3x, 10x, сякаш хората полудяват. Има много причини за това. Искам да кажа, че ако продавате храна, хората купуват храна точно сега. Очевидно, ако продавате дезинфектант за ръце и маски за лице, вие също се справяте страхотно. И се надявам, че не се възползваш от хората. Но като отвъд най-супер очевидните неща, има много области, които се справят добре. Имам ужасен произход тук. Хората оправят домашните си офиси. Купихме няколко бюра за офиса на жена ми, защото тя имаше нужда от място за работа.
Така че много различни области се справят наистина добре. И искам да кажа, че няма да преминем през всичките. Но каквито и неща да занимават децата им. Имам предвид, че много хора се справят добре. Има и малко ефект на разпространение от Amazon. Така че Amazon се справя страхотно. Всички вече имаха акаунт в Amazon Prime. Но търговците не могат да поставят продуктите си в Amazon в момента. FBA е някак затворена. Не можете да изпращате несъществени продукти. Така че това е малко проблем. Хора, които вече имат своите продукти там. Ако отидете да разгледате много продукти, не можете да получите доставка до вас за около 30 дни, особено ако не е от съществено значение.
Така че има много търговци, които са направили своя бизнес в Amazon и сега те казват: „Хей, би трябвало да се справям страхотно. Какво стана?“ Е, погледнете вашите продуктови обяви. Няма да го изпратят 30 дни. Така че има огромно преливане от тях върху вас. Бих казал по-традиционен
Ричард: Да, това е страхотно мнение. да Мисля, че това е, до което стигате. Но просто ще добавя малко към това, че хората познават и се доверяват на Amazon, доколкото знаят, те ще получат техния продукт. Те знаят, че ще се погрижат за тях. Но когато потърсите продукт и той казва, че няма да го получите още един месец. За разлика от миналото, това ще ги накара да се върнат към търсене в Google, да се върнат към търсенето на този продукт някъде другаде. И основно, това, до което стигате, ще има известно преливане и вашето традиционно
Джеси: Абсолютно. Виждам, че се случва там. Между другото, Amazon се справя страхотно. Те ще се оправят. Те ще го разберат. Това е ефектът на разпространение, при който може би това е продукт, който не е от съществено значение. Утре наистина нямате нужда от него, но сте свикнали да го получавате веднага. Така че гледате този магазин и не го виждате. И между другото, виждам, че вече работи, защото има устройство, което поддържа; слаба дума за устройство там. Така че веднага започвате да го търсите в Google. Вие го Google. Виждате какво друго има и сега купувате от други
Виждаме, че много хора преминават от процента на продажбите от Amazon към процента на продажбите от традиционния магазин за търговия на дребно. Това е голяма промяна там. Има малко време на бум
Лудост е това, което се случва с рекламните мрежи. Правя реклама за Ecwid, така че мога да го видя от първа ръка. Но сега има експлозия на интернет трафик. Така че споменахте, че YouTube е около два пъти. Facebook също е доста двоен, но има много повече и много повече хора онлайн. И това е специално Facebook и Google до известна степен. Но само онлайн, там отиват дисплейните реклами. И конкретно YouTube. Всички мрежи работят. Така че сега имат двойно повече инвентар. Всички тези малки реклами, които плащат за тези неща, има повече налични реклами и сега има по-малко рекламодатели. Така че всички компании, които са затворени, барове, ресторанти, хотели, пътувания, всякакви магазини за търговия на дребно, те не рекламират в момента. Така че сега има огромна разлика или има огромна сделка за цените на рекламите. Искаме да го разгледаме. Предлагането е много, много нагоре, а търсенето е много, много надолу. Така че за търговците на дребно, за
Ричард: Това е наистина добра точка. Просто искам да отбележа и един нюанс, че можете да поставите реклами, които може да са подходящ момент за събиране на информираност или осведомеността за марката. Можете да правите добри неща и въпреки това да създавате реклама за неща, които правите, за да помогнете на общността, или не е задължително тя да попада на страница за продажби. Не ви казвам да не го заемате на страница за продажби, но можете да поставите реклами.
Има различни видове реклами. Така че информираността за марката, началото на фунията и традиционното „Това е нещо, от което може да се нуждаете“. Точно тази секунда търсите и попадате на страницата за продажби. Всички сме в бизнеса. Не ви казвам да се страхувате от разпродажби, но това също е деликатно време. Просто исках да добавя този малък нюанс, че ако е очевидно, че е просто като продукт, някой може да се нуждае от тази секунда. И никой няма да си помисли, че е странно да попаднете на страница за продажби, да ги качите на представяне за продажби. Но ако смятате, че продажбата на този продукт може да отнеме малко повече време, защото хората правят малко проучване, може би е подходящ момент просто да поговорите как помагате на общността. Говорете малко повече за вашата марка и покажете нещо, което правите, за да помогнете. Така че има различни начини, по които не винаги трябва да бъде „Аз ги качвам на страница за продажби“.
Джеси: Да, да, да. И за това, че е истинско там. да Има огромна възможност за продажба на неща. Това не означава, че трябва да кажете: „Купете сега“. вярно Ако става въпрос специално за YouTube и Facebook, пуснете кратко видео за това, което правите. Що се отнася до вашия бизнес, не е необходимо да дарявате всичките си печалби за благотворителност. Може да са само малките стъпки, които сте направили през това време. Има баланс там. Но мисля, че хората искат да чуят как се адаптирате към тези времена и какво можете да направите, за да помогнете, ако има нещо. Това са добри съобщения.
От страна на възможностите, цените за извеждане на това съобщение са изключително ниски в момента. Бих казал за хората, които слушат, те са като, да, пробвал съм да рекламирам преди. Аз го направих. Това беше 50 долара в която и да е мрежа. Е, първо, това не беше достатъчно. Не опитах достатъчно дълго. Но сега тези $50, тези петстотин долара вероятно ще стигнат два пъти повече. И хората ще бъдат по-склонни да купуват, когато видят съобщението. Рекламите са по-евтини и процентите на реализация се повишават навсякъде. И така. Ако се чудите какво да правя? аз не знам Рекламирайте. Изкарайте това съобщение на 100 процента.
Ако казвате, какво трябва да рекламирам? Е, говорихме за това преди видеото. Да, трябва да го направиш. Ако никога преди не сте правили това, това малко ви плаши. След това трябва да направите динамични продуктови реклами. Така че в света на Google това е Google Shopping. Вече е Google Smart Shopping. И всъщност Google върши тежката работа вместо вас. Той взема вашия продуктов каталог, цените и го показва в горната част на Google, когато хората го търсят. Но сега Smart Shopping отива отвъд това. Показва го в обикновени дисплейни реклами, в YouTube,
От страна на Facebook това са динамични продуктови реклами и има начин да го направите автоматично чрез Ecwid. Просто отново, същото нещо свързва вашия продуктов каталог с Facebook и Instagram. И когато казвам Facebook, имам предвид Facebook и Instagram. Така че, когато привлечете хора към вашия сайт, той ще им показва тези реклами през следващите вероятно 30 дни. Така че и двете са лесни опции.
Но просто исках да спомена, че както споменах това и преди, не искам да звучи като развалена плоча тук. Но по-конкретно, ако сте опитвали определени видове реклама преди и те не са работили, сега вероятно е моментът, споменахме Черен петък, Кибер понеделник. Това е нещо като Черен петък, Кибер понеделник, където като сега е моментът да поемате рискове при продажби онлайн, защото е много по-вероятно да се изплати точно сега, отколкото би било в извън сезона. Това не е извън сезона.
Ричард: да Има много време просто да удвоим това, за което говориш, Джеси. Има много време в историята на света. Ние сме маниаци за тези неща. Четете много. Имало е времена в миналото. Имаше компания, наречена Post и компания, наречена Kelloggs, и пазарен спад. Пост, те харесват лидера в марката зърнени култури. Те решиха: "Ще намалим разходите." Kellogg's основно утроява разходите. Така или иначе ще има по-стари демографски данни, но никой не знае за Post. Kellogg's е почти всяка една зърнена култура на рафта. От гледна точка на Джеси, буквалното удвояване на разходите за реклама всъщност може да бъде нещо, което също може да ви отведе на следващото ниво, защото започва с осведомеността.
Джеси: Да, със сигурност. Така че определено се разказва. По-евтино е да разпространите това съобщение. Споменахме динамичните продуктови реклами, защото те са тези, които работят най-добре, според мен, най-лесни за настройка. Но всеки тип съобщения, които можете да правите, вид видео за Facebook. Ако сте опитвали търсене с Google преди и не е работило, сега може просто да работи. Погледнете какво сте правили в миналото. И ако е било на границата, сякаш не прави същото нещо в момента, е по-вероятно да работи. Или ако се застраховате дали да опитате нещо. Просто бих ви насърчил да опитате нещо.
Отново, не е необходимо да е реклама. Споменах рекламирането, защото е най-бързо и се мащабира, но може да е имейл кампания. Може да е плащане на инфлуенсър. Може да са стратегиите, за които сме говорили във всеки подкаст в момента. Трафикът е евтин. Коефициентите на реализация се покачват. Моля, излезте там, вземете вашия пазар, вашия бизнес. Може да имате нужда от тези пари; може да се наложи да платите ипотеката си. Или имате нужда от пари за всякакви неща. Така че не е зле да го кажем. Животът ще продължи, моля, излезте и си свършете работата.
Ричард: да Една последна точка. Знам, че започваме да се изчерпваме тук, но това също може да е чудесен момент да протегнем ръка и да си сътрудничим с други фирми. Вашите продукти може да са в състояние
Мисля, че това е фантастично време за сътрудничество с други бизнеси, защото няма да влизам в политика, но има много
Джеси: Да, със сигурност. Това е лудо време. Светът се промени малко. И мисля, че хората ще запомнят. Какво направи през това време? Какво направи вашият бизнес през това време? Не споменахме това, но вероятно трябва да имате някаква разпродажба, за да помогнете на хората. Всеки има имейл, нали. Виждате имейлите, които идват. Има много разпродажби. Така че хората се отказват от печалби. Това не означава, че трябва да губите пари, но продажбите ще привлекат внимание. И има защо да го направи. Помагаш на хората. Хората ще запомнят какво сте правили през това време. Не отивайте да купувате дезинфектант за ръце от
В тази връзка, не исках да правя това като сегуей, но ако не сте посещавали уебсайта на Ecwid, отидете на Ecwid.com. Ще видите изскачащия прозорец или плъзгача. Ще стане
Можете също да проверите тази страница. Просто ще го прегледам много бързо. Разбрахме, че това е лудо време. Искахме да сме сигурни, че сме взели някои функции и сме ги включили в нашия безплатен план. Отидохме напред в миналото — по-специално пикапът от бордюра. Имахме форма на вземане от бордюра. Но когато това започна да удря, ние веднага
Картите за подаръци бяха платена функция. Трябваше да преминете към платен план, за да предлагате карти за подаръци и да продавате карти за подаръци. Това вече е в безплатния план. Така че това също е наистина важно за бизнеса на дребно, който е бил онлайн/офлайн. И вероятно виждате това и в имейла си. Много хора продават подаръчни карти. Това помага на някои от малките предприятия да останат на повърхността. Може би са толкова близо до плащането на наема си. Купете подаръчни карти от местни хора. Моля, направете го. И тогава, ако вие самият имате бизнес с търговия на дребно, това е добър момент да предложите това, а за това ще има още.
-
Приложения за дропшипинг. Рич, имахме Printful и преди. Така че Printful е мястото, където правят
Ние осъзнаваме, че хората се борят и го правим. Ние правим това по целия свят. Видяхме взрив на интерес към Италия и Испания. Искаме да направим нашата част за нашата общност. Те също са в платените планове. Но само за да ви уведомим, ние се опитваме да изпълним нашата роля и да помогнем на общността през това време. Така че, Рич,
Ричард: Да, смешно е, дъщеря ми, както знаете, тя е голям артист. И сега ще отида да й кажа. Може би ще накараме семейството да се замеси отново, като имаме нейната малка странична суматоха. Кой знае кога ще се върне на училище? (смее се)
Джеси: Може да мине известно време. Може би ще го направи. Сега можете да се пенсионирате с нея.
Ричард: Можете ли да си представите? Хей, имаш три от тях. (смее се) Детски труд.
Джеси: Знаеш ли, може би. Рич, последни въпроси тук? Нещо, което можем да оставим на хората?
Ричард: Не мога да кажа достатъчно, че сме тук. Наистина искаме да помогнем. Дано го чуете. И нашите гласове. Винаги искаме да помогнем. Това е причината да създадем това шоу. И се надяваме вашите семейства да останат здрави, щастливи, бизнесът ви да остане здрав, силен и просто да се насладите на времето със семейството си, опитайте се да разделите възможно най-много и да се опитате евентуално да ги привлечете, независимо от баланса във вашия собствен семейство, всеки е различен. Но ние оценяваме, че ни слушате. И с нетърпение очакваме да намерим повече начини да ви помогнем. Благослови сърцето ти. Надявам се всичко да се получи чудесно. Върни се на работа.
Джеси: Добре казано, Рич, оценявам го. Добре, момчета, излизайте, направете го.
