Маркетингови съвети за електронна търговия за начинаещи

Публикувано Преди 4 години by Джеси Нес, Екипът на Екуид

Ти го направи! Вие официално сте собственик на онлайн бизнес. Ето една въздушна петица! Сега какво?

С еднократно количество маркетингови инструменти във вашия обсег, разграничавайки различните видове електронна търговия маркетинговите идеи могат да бъдат огромни. Тази статия ще ви даде представа какво точно електронна търговия маркетинг е и как да използваме днешните най-ценни маркетингови канали, за да спечелим клиенти.

Какво е E-търговия Маркетинг?

E-търговия маркетингът използва различни практики за привличане на клиенти към вашия онлайн магазин и повишаване на информираността за вашите продукти и марка.

Можете да привлечете клиенти със социални медии, имейл кампании, цифрово съдържание и др. Ще опишем всеки електронна търговия маркетингова стратегия в подробности, но първо нека се потопим в изграждането на тази стратегия.

Какво е E-търговия Маркетингова стратегия?

E-търговия маркетинговата стратегия е онлайн бизнес план за достигане до потребителите и превръщането им в клиенти. Това е а дългосрочен подход, който се основава на маркетинговите цели и цели на онлайн магазина.

За да развиете своя електронна търговия маркетингова стратегия, ти трябва да:

Поставете си цели или определете какво искате да постигнете. Например, увеличете броя на посетителите на уебсайта или размера на онлайн продажбите. Вашата цел трябва да бъде постижима и измерима.
Разбийте стратегията си на изпълними стъпки. Какво ще направите, за да постигнете целта си? Например, ако искате да увеличите броя на посетителите на уебсайта, може да искате да поработите върху вашето SEO, да популяризирате магазина си в социални медии или кампании по имейл.

Пример за публикация за промоция на продукт от продавачи в Ecwid Fig & Honey

Как мога да науча E-търговия Маркетинг?

Когато тепърва започваш, всичко електронна търговия свързаното с маркетинга изглежда е над главата ви. За щастие всеки може да научи основите на маркетинга. Имаме няколко ресурса, за да ви улесним:

паса Маркетинг и промоция раздел в нашия блог
Слушайте Ecwid E-търговия Покажи да се учим от електронна търговия експерти
Или, абонирайте се за бюлетина на блога на Ecwid. Ще получите нови публикации в блогове и подкаст епизоди за електронна търговия маркетинг, доставен направо във вашата пощенска кутия.

Как мога да популяризирам моя E-търговия Бизнес?

Маркетинг за електронна търговия може да приеме много форми. Ще обясним някои лесни методи, които всеки може да използва, за да привлече трафик към своя бизнес и продукти.

Съвети за маркетинг на съдържание за начинаещи

Маркетингът на съдържанието създава и споделя безплатно ценно съдържание, за да привлече вниманието на клиентите към продукт или услуга.

Най-популярните формати на такова съдържание са публикации в блогове и видеоклипове. Например магазин за часовници може да сподели публикация в блог за избор на водоустойчиви часовници. Учителят по йога може да качи видеоклип в YouTube, който обяснява сутрешната йога рутина.

Търговците на Ecwid споделят Reclaim Design свързани с продукта как-да публикации в блога

Можете да създавате и други типове съдържание, като материали за печат, електронни книги, дори уебинари и подкасти.

Без значение какъв формат изберете, вашето съдържание трябва да е полезно за вашата целева аудитория. Ако вашето видео помага, образова или забавлява потенциалните клиенти, те ще ви видят като експерт във вашата ниша. Това от своя страна увеличава шанса да купуват от вас.

Когато създавате съдържание за популяризиране на вашия магазин, уверете се, че:

той отговаря на въпроси на клиенти относно вашия продукт или индустрия
подобрява класирането на вашия сайт в търсачките.

Екуидът E-търговия Покажи · Маркетинг на съдържание и история на марката

Google и други търсачки не намират автоматично вашето съдържание, след като натиснете публикуване. Ето какво можете да направите, за да гарантирате, че вашето съдържание подобрява класирането на вашия сайт в търсачките:

Определете основните ключови думи, които хората биха използвали, за да намерят вашия продукт или да проучат вашата индустрия. Можете да използвате различни инструменти за изследване на ключови думи като План на Google за ключови думи.
Споделяйте вашето съдържание с връзки към вашия сайт във форуми, уебсайтове и страници в социални медии, свързани с вашите продукти. Връзките създават връзки за търсачките и те карат търсенията, които включват вашия магазин, да го класират по-високо в резултатите.
Имайте поне 600 думи съдържание на всяка страница на вашия сайт, за да предоставите подробностите, които се индексират от търсачките. Въпреки това, не добавяйте съдържание само заради него. Винаги мислете за клиентите си. Пишете за това, което ги интересува и какво искат да знаят за вашия продукт.
Създайте страница с често задавани въпроси на уебсайта си с отговори на голям обем, дълга опашка търсения по ключови думи, за да привлечете потребителите на вашия сайт.
Активирайте бутони за социално споделяне за услуги като Twitter и Facebook във вашия магазин, за да подпомогнете видимостта си. Колкото по-голяма видимост има вашият магазин в социалните медии, толкова повече органичен трафик можете да стимулирате.

Повече електронна търговия маркетингови идеи за привличане на клиенти чрез съдържание:

Съвети за имейл маркетинг за начинаещи

Имейл маркетингът е най-много рентабилен начин да достигнете до клиентите си. Освен това клиентите са отворени за получаване на имейли. Според Statista, 49% от анкетираните биха искали да получават промоционални имейли от любимите си марки всяка седмица.

49%: от потребителите биха искали да получават имейли от марки всяка седмица

Имейлите са чудесни за привличане на постоянни клиенти: купувачите са нетърпеливи да се върнат, когато получат информация за нови продукти, промоции или разпродажби.

За да започнете да използвате това електронна търговия маркетингов метод, първо трябва да изградите своя имейл списък. Ето как можете да направите това:

употреба поп-нагоре формуляри за улавяне на имейли. Посочете защо да се абонирате за вашия пощенски списък. Ако имате сезонни промени в инвентара, вземете поп-нагоре кажете нещо като: „Не пропускайте, когато нашите най-горещи сезонни артикули станат налични!“ Тествайте редовно различни форми, за да постигнете значително въздействие.
Предлагайте отстъпки, за да възнаградите настоящите клиенти и да ги накарате да се връщат. Можете дори предлагат отстъпки за препоръки от клиенти. Продавачите, които използват плана Venture на Ecwid (или по-високи планове), могат бързо да генерират купони за отстъпка чрез своя контролен панел.
Използвайте състезание, за да стимулирате регистрациите по имейл. Когато хората споделят своя имейл адрес с вас, направете това участие в състезание или раздаване. Не само ще създадете вълнение около вашето състезание, докато хората влизат, но можете също да ги накарате да споделят дума за състезанието.

Ако използвате Ecwid, имейлите на клиентите се събират направо при плащане, когато клиентите направят поръчка. Ако клиентът не завърши поръчката си, неговият имейл все още се запазва, за да му изпрати имейл за възстановяване на изоставена количка.

След като съберете имейлите на вашите клиенти, е време да изпратите своя бюлетин. Можете ръчно да изпращате до по-малки списъци, но след като списъкът надхвърли 50 имейл адреса, трябва да обмислите използването на доставчик на имейл услуги като Mailchimp.

Ecwid вече е интегриран с Mailchimp. Можете да го използвате за събиране на имейли на клиенти чрез изскачащи прозорци, изпращайте брандирани бюлетини или добавяйте вашите продукти и купони за отстъпка към имейл с едно кликване. Научете повече за използвайки Mailchimp за вашия магазин Ecwid.

С Mailchimp можете да създадете изскачащ прозорец като този за вашия магазин Ecwid

Друго решение за имейл маркетинг „настройте и забравете“ са автоматизираните имейли. Можете автоматично да изпращате имейли до клиентите си, когато извършат конкретни действия във вашия магазин. Например, когато добавят продукт към любимите си или завършат покупка.

Автоматизираните имейли помагат за задържане на клиенти и активират купувачи, които не са купували нищо от вас от известно време.

С Ecwid можете да изпращате седем различни вида автоматизирани имейли. Не е необходимо да пишете копие по имейл или да изпращате кампании ръчно. Просто щракнете върху превключвателя „Активиране“. във вашия контролен панел, а клиентите ще получават имейли, които ще достигнат до правилния човек в точното време.

Пример за автоматизиран имейл, който връща неактивни клиенти

Повече електронна търговия маркетингови идеи за използване на имейл:

Плащане на клик реклама за начинаещи

Когато онлайн продавач използва плащате на клик (PPC) реклама, те поставят реклама в интернет и плащат фиксирана такса всеки път, когато се кликне върху нея. Онлайн рекламата е обещаваща възможност за генериране на трафик. Все пак, за да се уверите, че е така рентабилен, трябва да знаете няколко неща.

Платените реклами при търсене и рекламите чрез Google в момента са най-популярната PPC рекламна система. Вие ще искате да започнете с Google обяви, а инструментите са лесни за използване.

Ако продавате по-общ продукт, но на определена демографска група или група по интереси, може да искате да започнете с това Facebook Ads. Рекламите във Facebook ще ви позволят фина настройка който вижда рекламите ви, но може да струва малко повече за тази специфика.

Можете да създавате различни видове реклами във Facebook, например реклама за колекция

Ето няколко съвета, за да започнете:

Започнете с нисък дневен бюджет, след това експериментирайте и коригирайте подхода си въз основа на резултатите. Не всяка реклама ще бъде успешна. Експериментирането с типове реклами ще ви помогне да намерите това, което работи най-добре, за да сте сигурни, че получавате най-голяма стойност от всички пари, които влагате.
Не забравяйте, че всяка социална медия вече има своя система за PPC реклама. Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, YouTube, каквото и да е. Разгледайте кои социални медийни платформи ви облагодетелстват най-много и вложете малко пари в PPC кампании там, за да увеличите отпечатъка си и да създадете бизнес.
Използвайте кодове за проследяване на реализациите като Google Ads маркер, Facebook Pixel, Snap Pixel, и Етикет на Pinterest да знаете откъде идват реализираните продажби и да повторите практиките на най-успешните кампании.

Още съвети за плащате на клик реклама за начинаещи:

Съвети за маркетинг в социалните медии за начинаещи

Има много причини, поради които социалните медии са ефективен инструмент за електронна търговия маркетинг. това е рентабилен; има милиарди потребители в социалните медии, което помага за изграждането на общност около магазин. Но с новите социални медийни платформи, които се появяват всеки ден, възможностите ви може да изглеждат непосилни.

Запомнете: не е нужно да сте навсякъде едновременно. Разгледайте разумно сайтовете на социалните медии и използвайте платформи, които най-добре представят вашите продукти и достигат до аудиторията, към която се насочвате.

Facebook обикновено е идеален за почти всеки бизнес. Той разполага с адаптивни инструменти за маркетинг и проследяване с огромен обхват. Освен това можете добавете своя магазин Ecwid към страницата си във Facebook.

Mocktail Club продава във Facebook с Ecwid

Twitter е полезен изход, ако имате време и ресурси да изпращате последователно споделяеми туитове, за да развиете последователи. Twitter също е лесно място за насърчаване на клиентите да споделят артикули от вашия магазин.

Instagram намлява Pinterest ще бъдат хубави домове за вашия бизнес, ако продуктът ви има силен визуален елемент. Например, ако вашият магазин продава дрехи или други уникални артикули, които трябва да се видят, за да бъдат закупени, това са сайтове, в които трябва да инвестирате. Освен това с Ecwid можете продавайте продуктите си в Instagram с етикети за пазаруване.

Магазин Ecwid ANNA Cake Couture в Instagram

LinkedIn прави естествена платформа за продажба на продукти или услуги, насочени към бизнеса и професионалистите.

Snapchat намлява TikTok са страхотни, ако продавате на по-млада аудитория (въпреки че ако не го направите, пак можете да го използвате в своя полза). Тези платформи работят най-добре, ако популяризирате бизнеса си със забавно, забавно съдържание, така че бъдете готови да бъдете креативни. Например, ето как зоопаркът в Сан Диего забавлява своите последователи:

https://don16obqbay2c.cloudfront.net/mp4/example%20zoo.mp4

Друг метод на електронна търговия маркетингът се докосва до събирането на социални новини и уебсайтове за дискусии като Reddit. Тъй като е център за специфично за съдържанието групи, можете да намерите цяла нова клиентска база тук. Прочетете внимателно дребния шрифт, тъй като може да има правила срещу споделянето на вашите собствени продукти в зависимост от това къде публикувате.

Насърчете клиентите да споделят своя опит или снимки на продуктите си в Reddit, за да можете да извлечете ползите от електронна търговия уличен кредит.

След като изберете своите социални медийни платформи, изпълнете следните стъпки, за да настроите своя профил:

Направете си бизнес страница — тя ще ви предостави полезни инструменти и анализ на вашия профил и активност на последователи
Пишете ясно и кратко био за вашия профил
Помислете за вашите образност и профил навигация ако е необходимо
Решете какво ще правите пускат.

Не забравяйте, че да сте активни в социалните медии не означава да спамите последователите си с продажни публикации. Придържайте се към образователно и забавно съдържание, ангажирайте последователи в смислени дискусии, провеждайте раздавания, споделяйте снимки на клиенти с вашия продукт.

Магазинът на Ecwid MYSKINBUDDY запазва полезни пинове за своите последователи

Използването на социални медии за изграждане на общност около вашата марка ви помага да изградите взаимоотношения с клиентите и в крайна сметка да ги насочите към вашия магазин.

Повече електронна търговия маркетингови съвети за използване на социални медии:

Повече E-търговия Съвети за маркетинг

Споделихме няколко съвета за дигитален маркетинг за начинаещи, които ще ви помогнат да започнете да популяризирате своя магазин онлайн. Изпращането на бюлетини, създаването на присъствие в социалните медии, споделянето на ценно съдържание и малко PPC реклама прави солидна база за маркетинг на вашия нов магазин.

Ако искате да научите повече за електронна търговия маркетинг, разгледайте нашите публикация в блог за популяризиране на вашата марка. Открийте повече начини да получите дума за вашия бизнес, включително партньорства, програми за препоръки, участие в събития и др.

Току-що стартирахте магазина си и се опитвате да поддържате бюджет? Не казвайте повече, имаме списък с ниска цена начини да рекламирате бизнеса си.

Сега е ваш ред. Което електронна търговия маркетинговата практика работи най-добре за вас, когато току-що започвахте?

За автора

Джеси е маркетинг мениджър в Ecwid и се занимава с електронна търговия и интернет маркетинг от 2006 г. Той има опит с PPC, SEO, оптимизиране на реализациите и обича да работи с предприемачи, за да превърнат мечтите си в реалност.