Бъдещето на Електронна търговия: AR, VR, глас, видео и други

Днес ще погледнем в бъдещето на електронна търговия и говорете за AR, VR, глас, видео и други в разговора ни с Брандън Шулц, основател на Violet.io.

Violet.io е построил ан електронна търговия API за разработчици, подобно на това, което Stripe е направено за плащания. Сега разработчиците на нови приложения, игри и технологии имат възможността да включват електронна търговия и продават продукти в техните приложения.

Пример от реалния живот би бил разработчик, който прави VR приложение за гледане на концерт на живо, където концерт тениска изскача и е достъпен за закупуване. Разработчикът на VR приложение ще определи как това може да се купи без въвеждане и продажбата ще се покаже автоматично в таблото за управление на търговеца.

Въпреки че този пример изглежда малко далеч, има много хора, които работят върху нови приложения от всякакъв вид и за да бъдат включени, те трябва да знаят за вашите продукти. Лесната част за търговците е, че можете да накарате вашите продукти да бъдат разглеждани безплатно с помощта на Violet.io.

препис

Jesse: Ричи, честит петък.

Ричард: Честит петък, играта започва. Ето го отново.

Jesse: Да, ден на подкаст. Добре, малко контекст тук за слушателите. Мисля, че това ще бъде страхотно шоу, но искам да уведомя хората, хей, ако очаквате съвет, който можете да приложите днес и да печелите повече пари в понеделник, това вероятно не е това. Това ще бъде малко повече от мечтата. Знаете ли, седнете, отпуснете се, изпийте коктейл, защото ще говорим много за това къде електронна търговия се насочва през следващите няколко години и дори след това. Така че както и да е, ще говорим за глас, AR, VR, видео, всякакви страхотни неща. Рич, знам, че се усмихваш, защото обичаш да мечтаеш за бъдещето.

Ричард: О, да. Особено глас. Това ме накара да се усмихна точно там. Искам да кажа, чухте го в прогнозата няколко епизода назад. Не знам колко време ще отнеме, докато това дойде, но мисля, че най-голямата част, когато става въпрос за глас, е, че хората все още не знаят какво да кажат на гласа, нали? Знаете, това като салонни трикове, какво е времето, настройване на таймера, всички тези неща. Но знам, че е зад ъгъла и го очаквам с нетърпение. Това е начинът, по който работят мозъците ни, разбираш ли? Така че се вълнувам от днешния гост.

Jesse: Добре, добре с това, нека включим нашия гост. Това е Брандън Шултес. Брандън, как си?

Brandon: Справя се страхотно, момчета. как си

Jesse: Отлично. Значи вие сте основателят на Violet.io?

Brandon: Да. Съосновател и главен изпълнителен директор на Violet.

Jesse: Страхотно. Така че ни разкажете малко предистория, какво ви доведе в електронна търговия свят? Къде беше, за да стигнеш до мястото, където си сега?

Brandon: Да, това е страхотен въпрос. Някак си започнах навремето да създавам различни типове приложения, независимо дали в пространството на социалните мрежи или... След това попаднах в електронна търговия от цифровата страна. Отново изграждане на приложения след около 2012-2013. И по това време се опитвахме да разрешим много конкретен въпрос относно това как да улесним различни видове електронна търговия в социална мрежа. И чрез този процес са изградили стартиращи компании, набират пари. Всъщност се присъединих към няколко други консултантски фирми, консултирах се за справедлива част от някои от търговците на дребно от Fortune 100 и някак си стигнах до момента, в който разбрах, че просто нещо липсва за определен сегмент от пазара и казах, мисля Може да съм правилният тип човек, който да влезе и да обслужва този пазар възможно най-добре.

Jesse: Добре, значи ние правим истинското предприемаческо пътуване тук, така че вие ​​създавате нещо напълно от нулата, което ще промени света. Добре. да да The електронна търговия свят. страхотно страхотно И така, искате ли да започнем с разказване на нашите слушатели за компанията? Оттам ли искате да започнете днес?

Brandon: Да, мисля, че е добре. Мисля, че трябва, много се шуми тук за бъдещето на електронна търговия и много неща. Но създадохме фантастична технология, която в крайна сметка помага на хората, които продават неща онлайн, да получат повече и по-лесно разпространение. Едно от нещата, които съществуват там, е, че както вие знаете и една от причините да сме толкова големи фенове на Ecwid, е едно нещо да избереш продукта си и да изкараш продукта си на уебсайт някъде. Съвсем различно нещо е да стигнеш до $10,000 1 на месец или да достигнеш $XNUMX милион годишен приход. И една от тези големи гърбици, които трябва да преодолеете, е разпределението. И ние видяхме този пазар и казахме, че смятаме, че тук има вид неизползван ресурс, който пасва наистина, наистина добре. И това ни накара всъщност да създадем тази компания и някак си гледаме на нещата. Така че проблемът, който решаваме, е разпространението, но го правим по различен начин. Първо го правим чрез технологиите. Така че за хора, които може би не са разработчици, програмисти или инженери, може би ще обясня малко какво означава това, но всичко това всъщност започна въз основа на това кой е моят съосновател и аз съм. Ние сме момчета, които обичат иновациите и както прави всеки добър предприемач, те започват като първо и преди всичко избират страстта си, нали? Защото в края на деня това, което правите всеки ден, трябва да е нещо, което обичате. В противен случай или ще изберете да направите нещо друго, или няма да го направите толкова добре. И ние обичаме технологиите, обичаме да правим продукти и осъзнаваме, че момчетата на нашето място, момчетата, които знаят как да създават продукти, наистина нямат много възможности. В по-голямата си част ще трябва да се опитаме да създадем друго приложение за социални медии и кой има нужда от друго приложение за социални медии? Не аз. Или трябва да изградите някакъв вид медийна мрежа, защото в голяма част от това, което финансира всички тези различни модели в интернет, са очите и след това монетизирате тези очи. И така за момчета като нас нашите възможности бяха доста ограничени. И тогава започнахме да задаваме въпроса и да кажем, добре, изчакайте малко. Например защо програмист не може да започне електронна търговия бизнес? Например какво ще отнеме това? И това е наистина трудно, както е наистина трудно някой да започне нещо електронна търговия бизнес от нулата, всякакви препятствия по пътя. И така всъщност това е мястото, откъдето започнахме преди всичко. И казахме, нека да разберем как да помогнем на разработчиците, които наистина са наши клиенти, нали? Някак започнахме с това какво, кои бяхме и каква беше страстта ни и когато осъзнахме, че това, което харесваме и искаме, всъщност означава, че има много други хора като нас и това помага да се определи кой е нашият клиент. И от там казахме, добре, ще бъдем посветени. Ще се ангажираме с тези разработчици, ще изградим неща за тях. И така, това, което по същество биха получили, е това, което се нарича API или интерфейс за програмиране на приложения. Вероятно сте виждали това някъде в интернет, чували сте за него. Много е трудно да се разбере какво точно означава това. Но в по-голямата си част Интернет даде на машините или компютрите възможността да говорят помежду си, без да са в една и съща стая и свързани чрез същия кабел, както е традиционно поставен. Сега можете да имате машини, разпръснати по целия свят и всички те са в състояние да комуникират, което е страхотно, но след това имате поредица от приложения и можете да мислите за това като за големи бази данни или като болтове от данни, които съществуват на различни места. И един от начините, по които тези приложения могат да говорят помежду си, е чрез общ език или договорен обмен. И това е интерфейсът за програмиране на приложения. Договорен е обмен между различни субекти, който позволява различни типове данни да преминават напред и назад през различни приложения. Звучи просто, но без това ниво на доверие не бихме могли да правим това, което интернет прави днес. Това е поради липса на по-добър термин, казано в Интернет. И така работят приложенията. И така казахме, добре.

Jesse: И за, аз ще помогна на хората, които са като, какво е API? В света на Еквид, в електронна търговия, свят, вече го използвате. Това е, когато вашите клиенти са готови да платят и трябва да изтеглите тарифите за доставка. Има API, който говори с UPS или DHL и изтегля тарифите, и има API, който говори с процесорите за обработка на плащанията, за да потвърди плащане и други неща. Така че приложните програмни интерфейси (API) работят изцяло под вашия ток електронна търговия магазини.

Ричард: Да. И за да подредим това, това е твоя смисъл там, Джеси. Повечето търговци никога не трябва да се тревожат за това. Вие конкретно говорите за тези API са... Разработчикът, те не започват магазин на Ecwid, те могат да започнат нещо сами и това свързва видео игра с Ecwid, който иска да продаде нещо във видеоиграта или каквото и да е . Търговците не трябва да мислят нищо за това. Това са разработчиците, които използват това, за да говорят с тези приложения и софтуер.

Brandon: Да. Правилно. точно така

Ричард: Извинете, че ви прекъсвам. давай напред

Brandon: Без притеснения. Страхотни сте момчета. Така че оттам започнахме и това, което изградихме и това, което имаме днес, което според мен е доста интересно, е един API за всеки разработчик, който иска да създаде приложение, което продава продукти. вярно Ако сте разработчик там и имаше повече хора от всякога, които се учеха как да кодират. И така вие по същество имате просто различен тип предприемач. Имате някой, който иска да започне бизнес, вероятно е заинтригуван от него електронна търговия, но единственото нещо, което те нямат, са продуктите и затова ние всъщност обичаме да говорим с вас, момчета от Ecwid. Това е така, защото вие сте толкова отдадени на хората, които продават продукти, и искате да помогнете на хората да влязат в Интернет възможно най-бързо, за да продават тези продукти с фантастични инструменти. И не ми плащат, за да кажа това, но обичам да работя с вас като разработчик. И това е вълнуващо за нас, защото сега трябва да мислим за овластяване на цяла армия от хора, които ще започнат бизнес, които ще помагат да обслужват купувачите всеки ден. И всичко, от което се нуждаят, са продукти. И си представям, че може да слушате това днес и продавате продукти и си мислите: „Човече, знаеш ли, би било наистина страхотно, ако мога да представя продукта си пред такава аудитория или този човек. ” И може би това не винаги се вписва в полето за търсене. Сякаш това често не е единственият начин, по който хората взаимодействат с интернет. И точно това е проблемът, който се стремим да решим.

Jesse: Това е страхотно. Така че като търговец аз обичам, когато други хора продават продуктите ми и не трябва да правя много за това. Така че, моля, моля, помогнете. И мисля, че също искам да вложа малко повече контекст неразработчици. Много хора слушат това електронна търговия собствениците на магазини или търговците може да си мислят, че разработчикът е техен уеб разработчик което им помага да изградят сайта си. И знам, че говорите за разработчиците като вероятно по-високо ниво на по-обширен поглед върху разработчиците, може би по-скоро като основатели на нови компании и нови приложения отвъд просто традиционен уебсайт с магазин в него. вярно

Ричард: И също тяхната истинска страст според вас, те наистина може просто да искат да кодират и това е, което обичат да правят. И искам да кажа, че имах стар приятел. Питам си: „Какво правиш, когато...“ Все още сме приятели, но беше много отдавна. Попитах ги: „Какво обичате да правите, когато приключите с кодирането, в края на кода?“ Така че знам, но когато сте вътре, сте направили щастлив час, вашият дом, вие кодирате, кодирате, знаете, всеки, те могат просто да кодират, кодират, кодират. Така че този човек може дори да не иска да говори с клиенти, да изпълнява, да прави нещо от тези неща. Но като предприемачи ние нямаме нищо против това, особено ако някой продава нашите продукти вместо нас.

Brandon: Точно така. Този човек, който каза „код, код, код“, това е моят клиент. (смее се)

Jesse: И може би не искаме да говорим с тях. Така че говорихме с тях чрез API, който е техният език. Още по-добре.

Brandon: И този API също често се нарича Violet.

Jesse: Добре.

Ричард: Обичам го.

Brandon: Да. Това е наистина добро описание, момчета. Благодаря ви, че разяснихте това. Мисля, че едно от нещата, които се опитваме да направим въз основа на това, както всеки предприемач би направил, е наистина да се съсредоточим върху стойността във веригата тук. И за нас, стойността, която можем да предоставим на тези разработчици. Можете да ги наречете канали, можете да ги наречете няколко различни неща. Но стойността за тези момчета е, че искаме, разбира се, не само да отворим нов тип бизнес модел за тях, което правим, те вече могат да създадат електронна търговия приложение, което никога не биха могли да направят преди. Но едно от уникалните неща тук е, че ако сте търговец, може да продадете продукта си да речем за $20, нали? И $20 ​​е добра цена. Традиционно нямате много допълнително пространство във вашия маржин, за да отидете и да играете на различни видове CPC и CPM пазари. Но това, което имате, е процент марж. И с това позволяваме на търговците да кажат, че за всеки там, който може да генерира продажба за мен, ще дам 20%, 30% каквото и да имате в икономиката си, можете да зададете този процент чрез платформата Violet. Не е нужно да знаете никакъв код, не е нужно да влизате и да наемате някой, който да направи нещо вместо вас. По същество това е просто бутон, който натискате и можете да зададете скоростта си. И така за хората, които създават приложения и ги решават електронна търговия проблеми днес и в бъдеще, този човек сега ще получи заплащане за цялата упорита работа, която е положил, за да намери клиент, да го накара да погледне вашия продукт, за да го превърне след това в сделка. И ако тази сделка се случи, тогава той получава заплащане и получава компенсация за работата, която е свършил. Това е много, много ефективен тип пазар. И ние, разбира се, искаме да предоставим инструментите в ръцете на търговци, които са в Ecwid, например, за да си поиграят с това и да определят кой е най-добрият марж, който ни харесва, и как да стимулираме различни хора да правят това трудно работа и те отиват и намират тези нови клиенти за мен. Така че това е едно от нещата, които смятаме за наистина интересни, че когато наистина се фокусираме върху стойността на нашите клиенти, можем също да предоставим нова стойност на клиентите на Ecwid. И това беше наистина, наистина забавно за нас.

Jesse: Разбрах. Така че, отново, по-скоро контекстна настройка. 20% е наистина, искам да кажа, че това е почти стандартна ставка за партньори. Става въпрос за това какво плащате на Amazon, когато продават вашите продукти. Така че наистина не, вие не искате, бих казал много повече, отколкото биха поискали други хора, за подобен тип услуга. Сякаш ще продам вашите неща. Давате ми 20% или може би има плъзгаща се скала. Има малко, но това са доста стандартни числа. Това е добре

Brandon: Да. Е, и всъщност може би дори го кажете по различен начин. Ние не искаме нищо на този номер. Номерът се избира от продавача. Така че можете просто да го поставите на пет, ако искате, или можете да го поставите на 50. Това, което правим, е, че позволяваме тези неща да съществуват в рамките на пазара и така, ако имате марж и искате да продължите да стимулирате и започнете да оптимизирайте тези неща, можете да го увеличите толкова високо или толкова ниско, колкото искате. Смятаме, че това е страхотно. Нашият бизнес модел, който е малко по-различен, е основно само за малка транзакция. Взимаме само няколко точки на дъното, но не сме там, за да се опитваме да си проправим път и да вземем възможно най-много приходи и да изтласкаме хората, да увеличим максимално маржовете си. Това не е наша работа. И честно казано, ние просто не сме такива. И така, това, което искаме да направим, е да оставим пазара да бъде разработчиците на пазара, които работят усилено, ако могат да получат добра част от транзакцията, те ще го приемат и търговците ще получат същото. Ако могат да разберат как да увеличат максимално сумата, която могат да дадат на някой друг, те също трябва да направят това. Но ние няма да го настроим. Няма да се опитваме да се намесваме. Ще оставим това да се оправи.

Ричард: Е, особено ако тези разработчици могат да ги поставят пред комплект очни ябълки или наушници, пред които никой друг пазар няма да ги постави. Сякаш има много конкуренция, за да стигнете до първа страница на Google. Има много конкуренция да стигнете до две, три, четири страници надолу в Amazon. вярно Но ако можете да влезете във видео игра и имате уникална енергийна напитка, това би ви струвало много пари, за да се сдобиете с Vans или някакъв магазин, успех в конкуренцията с тези големи компании за напитки. Но тук може да има някои наистина уникални случаи на употреба.

Brandon: Да, любопитен съм, както казахте, тези случаи ви идват на ум.

Jesse: Да, щях да навляза в това, защото мисля, че в момента говорим за API, пазари и други подобни. Но сякаш хората слушат и като „Наистина не разбирам за какво говориш.“ Знаете ли, може би един пример и аз разглеждам вашия уебсайт, така че имам предимството да го разгледам, но вие имате някои примери тук за това какво е възможно според мен. И знаете ли, нашите клиенти са слушатели и хора на Ecwid електронна търговия са много запознати, да речем, какво се случва със социалните мрежи, където можете да маркирате публикации и да вземате продукти и да купувате. Така че основно дава възможност за социални. Но мисля, че това, което позволявате, е, че ако хората създават ново приложение, като в света на видеото, това видео може да стане достъпно за пазаруване, нали?

Ричард: Това е най-горното видео, или видео или глас, ще бъдат двете, които Джеси и аз бихме искали да покрием най-много.

Jesse: Да. Рич, за какво ще ти е пример, знам, че си човек с глас. И така, какво би било, как го виждате?

Ричард: Да, опитвам се да измисля как да задам въпроса и да не навлизам твърде дълбоко. Но в момента, подобно на моя коментар по-рано, повечето гласови приложения, хората са, вие питате и няма достатъчно данни или те не знаят как да зададат въпроса, нали? Така че Siri или Alexa. Google, според мен, изглежда най-добрият, защото те всъщност имат база данни, от която да теглят, нали? Можете да: „Хей, как мога да бъда щастлив?“ Знаете ли, измисляне на нещо и то може да бъде като „Според това или според това“ и може да изтегли от голямата си база данни. Докато питате това на Siri и то е като „Не знам“. Бих се радвал или на видео, или на гласови неща, които бихте видели потенциално да са там, или просто нещо, което виждате, е добър случай за използване сега или по какъвто и да е начин, по който искате да го пренесете на някое от тези двете.

Brandon: Да, чувам това всеки ден. Имам чувството, че виждам наистина, наистина интересни неща, които се разработват и неща, които може би ще се случат в дългосрочен план. Но ако се задълбочим във видеото за секунда, представете си като Vine с пазаруване, нали? 15 секундни видеоклипове, в които някой може да говори за продукт, може да говори за живота си, какъвто и да е той, но вече има или тагове, или някакъв друг тип жест, където продуктът изскача и този разработчик може да изтегли този продукт от някой в ​​Ecwid и някой може да купува нативно, без изобщо да напуска това приложение. Е, имам квалифицирана публика, нали? Някой, който умее да подготвя публиката си. Вече могат да продават от ваше име. Те генерират очни ябълки и това е силно, силно ангажирана аудитория, която е готова да купи. И ако можем да компресираме тази фуния за преобразуване, където те могат да купуват в този момент, мисля, че това е страхотно.

Jesse: Страхотно. Всъщност бях споменал това на Рич онзи ден, така че видях, че имаш VR и тук. И имах, моето виждане беше, че всъщност играех през празниците VR игра за риболов, където малкото, каквото и да е ръчно нещо там, беше въдица и вие хвърляхте и след това хващате риба. И наистина беше, беше много забавно и не бях ухапан от комари или нещо подобно. И си казах, добре, какво ще стане, ако някой може да купи рибата от тази, от тази игра точно сега? Така че си помислих, знаете ли, това възможен случай на употреба ли е? Какви са възможностите за това приложение?

Brandon: Да, това е. Оттам започваме да гледаме към учителя. Така че 100%. Можете да сте във виртуална реалност и продукт на повърхността и ще имате шанса да закупите този продукт. И кой знае, може би всъщност не искате да купите риба, а спрей за насекоми, вие сте на лодката и той има нужда от спрей за насекоми. И отново, този разработчик осъзнава, че това е добър тип продукт за съчетаване с това изживяване. Сякаш това е, върху което той се фокусира. Сега е интересно, защото те мислят, че ако помислите за VR за секунда, и това е мястото, където ние наистина сме фокусирани върху тази стойност за нашите клиенти. Но ако изграждате това приложение и някой търси опит във виртуалната реалност и е имало възможност да закупите продукт, кажете, че е като разпознаваем и може би има като гласова команда или нещо като жест с ръка. Когато дойде време да купят този продукт, какво ще направите? Отворете прозорец на браузъра. Поставете това пред екрана и ги накарайте да напишат името и адреса си и всички тези неща? Не, това няма да стане. Това, от което се нуждаем, е напълно различен набор от инструменти за тези хора, които да улеснят този процес. Ето защо, когато говоря за API и всички тези други неща, това са инструментите, от които тези момчета се нуждаят в допълнение към цял куп други неща. Кажете, направете това да се случи. И така имате този пример за риболов. Можете да помислите за концерти, където гледате концерт във виртуална реалност и след това можете да купите стоки, които вървят с този или други видове неща. Но виртуалната реалност и разширената реалност, и двете, които смятаме, че всъщност ще бъдат наистина, наистина интересни и ще разширят пространствата за нас.

Jesse: Да, виждах това. Защото във VR или AR не е задължително да използвате ръцете си, не използвате клавиатура. Така че въвеждането на кредитна карта или въвеждане на адрес би било наистина трудно. Не знам, сигурен съм, че има начин, но бихте ли могли да кажете добре, добре ли сте? Всъщност един VR концерт има много смисъл. VR очевидно е като, искате да купите това Тениска или водещите певци са обули каквито и да било обувки, мигнете с лявото си око пет пъти, за да купите сега или нещо подобно (смее се.) Не знам как правите тази покупка да се случи, но това е мястото, където разработчиците влизат в игра.

Brandon: Да. Това е точно така. И това са нещата, за които мислим, когато работим с други хора там. Всичко от вашата точка до харесване как работи интерфейсът? Както трябва, мога да начертая кръг с ръката си и след това да го бутна или нещо подобно. Или ако сме сериозни, вие сте на различни видове опции. Смятаме, че това е наистина интересно. И след това дори обратно към примера с гласа, нали? Представете си, ако някой просто създаде просто приложение за сделка на деня, нали? Когато продуктът е намален по цвят, пет или десет процента, те ще определят какъв е техният алгоритъм. И някой се събужда сутрин и казва, каква е сделката днес? И те им казват каква е сделката и те получават опцията да купят или да не купят продукта. Но всичко, което трябва да кажат, е да или не. И сега имате наистина интересно електронна търговия бизнес, задвижван от глас. Няма паравани. Те могат да правят това по време на пътуването си или каквото искат да правят. Смятаме, че това е интересно, но позволява на тези разработчици, цитирай, премахвай цитати, да се опитат да решат някои от проблемите, които спомена, Рич, около това какво казват хората и като как изглежда движението за покупка? Защото това наистина не е решено днес с глас.

Ричард: О, да. И хибрид на гласа, който би бил, да речем, че някой слуша този подкаст в момента и ти искаш, говорим за красив, но не за този подкаст, защото не е продукт, но вие имате конкретен продукт, за който говорим около.

Jesse: Може би е здраве, имаш най-добрия витамин на прах.

Ричард: И тогава го споменахте. Хей, така че ако ви харесва, просто кажете купете го сега или каквото и да е. Нещо подобно просто би било нереално, защото знаем колко стъпки може да има шофирането в колата или те биха могли да бъдат, какво ще направят? Помниш ли това? Сякаш вероятно си твърде млад. Навремето, когато слушахме радио, беше като „О, по дяволите, те казаха телефонния номер“, нямаше пренавиване на радиото, за да получите телефонния номер. Затова всички трябваше да ги превърнат в джингли. Така че ще запомните номера.

Brandon: Да, точно. Точно това е смисълът. Това е идеята не просто да се прави реклама, но и да се позволи взаимодействието с продукта да доведе до действителна реализация. Тъй като има всякакви видове реклама в подкастовете според вас, но след това трябва да я запомните или да я запишете или да се върнете по-късно по този начин. В момента няма какво да се предприеме, особено в тази среда. И това става наистина интересно, ако можете да чуете реклама за чифт обувки Allbirds, например, или може би обувки на някой друг. Чувате рекламата и чрез вашия гласов асистент казвате „Добавяне в количката“ и той превърта 30 секунди назад, прослушва, разбира какъв е бил този продукт и го добавя към вашата количка и бум, сега вие буквално пазарувате, докато слушате.

Ричард: Да. Или сте компания за финансови услуги и говорите за финанси и те казват телефонния номер и вие казвате „Обадете им се“. И изведнъж може би не прави преобразуване, но превърта назад и набира този номер вместо вас.

Jesse: Така че, ако има разработчик, който прави гласово приложение, вие очевидно се конкурирате с Amazon и те имат всички продукти. Това, което Violet потенциално би позволило, е, добре, „Правя гласово приложение и не искам да играя с Amazon, защото ще ме смажат.“ Но все пак искам да продавам неща, така че този човек да може да работи с вас и да каже: „Добре, искам достъп до всичките ви продукти. Има подобни емисии на продукти, идващи от всякакви търговци. Ще ги избера и потенциално ще създам убиеца на Amazon.”

Brandon: Да. Дори не бих го нарекъл убиец на Amazon. Ако разгледаме някои от по-големите траектории на електронна търговия за секунда, имам предвид, че електронната търговия нараства с 15% годишно или повече и е почти 500 милиарда долара. Ако това продължи със същата скорост през следващите 10 години, ще имаме още 500 милиарда долара, с които да си играем. Много пари. Amazon няма да отиде никъде, но Amazon прави това, което прави на пазара, което според нас е фантастично. Това, което ни интересува, са всички момчета, които никога няма да имат шанс, никога няма да имат шанс дори да получат шапката си на ринга. Тези момчета се нуждаят от продуктите, от инструменти. И това са хората, на които се опитваме да им помогнем да изградят своя бизнес. Те не е задължително да създадат убиец на Amazon. Не знам дали ще има убиец на Amazon.

Jesse: Да, това може да е било малко надхвърляне, което е изскочило там. (смее се)

Брандън: Разбира се, но мисля, че си струва да се замислим. Дори за хората, които слушат днес, отново, това е колко повече тези транзакции ще се преместят в Интернет. Ето защо ние се грижим толкова много за компании като Ecwid, които помагат на хората да влизат онлайн, за да продават своите продукти. Тъй като това нещо се случва, тази вълна върви в тази посока, независимо какво се случва. И така хората, които изберат да участват в него, ще получат дял от тези приходи, а тези, които не са, ще пропуснат тези приходи. Просто така работи. И така, нашата мисия е, за която говорихме, е нещо като фокус. Разбира се, че съм с разработчици, но не само това. Ние сме много специализирани. Ние като компания винаги сме говорили за двете думи — партньорство. И често можете да си партнирате с някой друг, който прави нещо много по-добре от вас. Ecwid прави много неща по-добре от нас, но имаме шанса да работим с вас, момчета, защото в някои отношения се чувства почти като щафета. И за да бъда напълно честен, когато има предприемач, който седи вкъщи и слуша този подкаст и или продавате продукти днес, или сте на път да излезете със следващия наистина, наистина страхотен продукт, трябва да намерите начин да получите това нещо в интернет. Ще работите супер усилено, ще изберете своята рекламна платформа и по някакъв начин ще се регистрирате в Ecwid. След това предавате щафетата на Ecwid и Ecwid прави всичко, което правят, наистина, наистина добре и участва във втората част на тази щафета. След това грабнахме щафетата от Ecwid заради техния ангажимент към хора като нас и как ги е грижа за общността на разработчиците и накъде върви интернет. След това грабваме времето и го отвеждаме на нашето разстояние до последния етап и аз го предадох на различен разработчик и го оставих да направи това, което прави най-добре, след което той го взе и го постави в краката на купувача и създава красиво изненадващо и приятно изживяване. И след това създава транзакция. И това за нас е по същество новата верига на стойността за начина, по който мислим електронна търговия трябва да работи. И е неразривно свързано с партньорства, които са свързани със сътрудничество и специализация и ние наистина сме дълбоко ангажирани с това.

Ричард: Да, имам предвид, че каза толкова много неща, че мога да говоря в пет различни посоки, но ще се съглася напълно с теб. Хората дори трябва да си партнират с Amazon. Искам да кажа, че ако имате магазин Ecwid, трябва да имате и магазин Amazon, колкото можете повече разпространение. страхотно Но просто имайте предвид също, че кажете, че малко от това са хора, които нямат шанс или пари да се класират по същия начин, но трябва да се съсредоточите върху това, което можете да направите, което Amazon не може направи. Те не могат да бъдат хора. Сякаш можеш да бъдеш човек. Те не могат да бъдат вашата марка. Сякаш можете да бъдете вашата марка. Ако се опитвате да продадете същия продукт, както другите хора продават в Amazon, успех. Това е състезание към дъното. Това е продажба, базирана на стоки, и това е просто състезанието до края. Но марката е наистина единственото нещо, при което можете да контролирате маржа, защото ако направите уникален продукт по уникален начин и предоставите изживяване, което никой друг не може да достави, можете, няма да кажа безценно, защото има цена за някои неща, но е възможно най-близо до безценното.

Jesse: Трябваше да отразя тази мисъл. За хората, които слушат, ако сте в Ecwid, ако сте на други платформи, вашата платформа ще предостави уебсайта и можете да продавате в мрежата и можете да се свържете с реклама. Можете да се свържете с Amazon, можете да сте във Facebook и Instagram. Но затова в Ecwid имаме пазар на приложения, затова си партнираме също. Защото има хора, които работят върху AR и VR, и глас, и подобни неща. И след като изградите магазин и работите с други партньори, вече имате достъп до това чрез Violet. Мисля, че това е страхотен начин за удължаване. И като търговец вероятно не си мислите: „Какво правя за VR?“ Вероятно не прави толкова много. (смее се) Не правите нищо за VR, но може би бихте могли да кажете „Ще изтегля приложението Violet и ще оставя да се свържа“. И може би някой работи върху перфектния VR проект, който иска да продаде моя продукт върху него. И това е, това е основно това, за което говорите тук.

Brandon: Да, точно така. И да използваме вашия език, надяваме се, че не се опитвате да мислите какво правите във VR. да Това всъщност е целта на компанията. Но може би да пробия там само за една секунда. Сигурен съм, че изникват въпросите: „Добре, страхотно, може би искам да обмисля това нещо с разпространението чрез Violet и как всъщност изглежда това? Как да използвам това нещо? И колко струва, какво е свързано с това.” И ние искаме да направим това възможно най-лесно и безпроблемно за търговците там, които са в Ecwid. И всичко, което наистина е, и разбира се първо ще отидете на Ecwid App Market, което е страхотно. И след като сте там, разбира се, можете просто да изтеглите приложението. Свързан съм с вашия магазин и мисля, че има още две стъпки, но всичко това вероятно ще ви отнеме общо около пет минути. В края на тези пет минути можете да зададете скоростта си и да превключите превключвателя. И този превключвател всъщност просто казва, че е активиран. И след като бъде активиран, това означава, че армии от разработчици могат да започнат да грабват този продукт и да изграждат нови изживявания, за да продават вашите продукти. Това означава, че отнема пет минути, струва $0 и вие имате пълен контрол върху ценообразуването и кога ще ви струва във вашия бизнес. И така, да, не е нужно да правите приложение за VR или дори да мислите за него, но това е много вид модел „настройте и забравете“, поне за днес.

Jesse: Страхотно. Така че всички, има призив за действие, отидете на Ecwid App Market, свържете се с Violet. Не е нужно да правите нищо веднага. И вероятно нищо няма да се случи през уикенда. Това е дълга игра. Мислиш за бъдещето. Има куп разработчици, които работят по проекти, които може да се нуждаят от вашите продукти, но ако не сте свързани с Violet, вие дори не сте на техния радар, ще има някой друг. Това е дълга игра и помислете, това е много лесно нещо. Това е, безплатно е. Свързвате се и потенциално някой ще излезе там и ще направи идеалното приложение за вас в зависимост от вашия продукт.

Ричард: Обичам го. Особено, дори само по начина, по който той се изрази там, Джес, това е почти като идват пролети, ще отидеш да засадиш, нямаш шанс цветята да дойдат в задния двор, ако не засадиш малко семена. Но самото свързване на това приложение е буквално засаждането на семена, които може би един разработчик за шест месеца прави нещо. Може би кой знае. Но с течение на времето, ако не сте направили поне това парче, няма да получите достъп до нищо от това. Но ако направиш това парче, не е нужно дори да мислиш за това и тогава в крайна сметка може да имаш повече пари, които идват буквално по твоята гледна точка, Брандън. Задайте го и го забравете.

Brandon: Да. Това е точно така.

Jesse: Това е страхотно. За мен, и споменах това преди, това е основно като продуктова емисия. Така че хората по същество получават продуктова емисия и знам, че не е точно така, но вие изпращате продуктова емисия, която вече може да бъде достъпна от други хора. Това е първата стъпка. Всички, това е хубаво, не е нужно, можете да мечтаете. Но има хубав, лесен, лесен извод от това.

Ричард: Да, имате хора, които работят за потенциалното изграждане на вашия бизнес, с които дори не е нужно да общувате и/или да плащате от джоба си, докато не се извърши продажба.

Brandon: Да. Бих могъл да добавя само един бърз коментар към края, защото не говорихме за тази част, но също така получаваме въпроса какво се случва след извършване на транзакцията. Някой там е купил продукта в едно от тези страхотни приложения? това е страхотно какво следва Мислите ли, че продуктите са парче? Функциите на продукта са страхотни, но за да бъде това наистина „задайте и забравете“, когато транзакцията се случи и трябва да се върне в Ecwid и трябва да изглежда точно като поръчка, дошла през уебсайта, защото изпълнението има значение. Не можем да имаме отделни системи за изпълнение. Всичко това все още трябва да бъде системата за запис. Отново, ние сме посветени на нашето партньорство с Ecwid и когато вие се справяте толкова добре и това е тази система, ние помагаме да я улесним обратно. И така, ако има транзакция, тя просто ще се появи в навика ви. Ще можете да влезете и ще видите и вероятно можете да получите известие. Ако имате част от тази настройка, ще знаете, че поръчката е направена и можете просто да направите точно същото нещо, което правите, все едно е покупка от вашия уебсайт. И тази част е наистина забавна.

Jesse: Разбрах. Така че поръчката просто изскача във вашия контролен панел. Когато получавате известията си, както обикновено, и Брандън, сега какво ще кажете за действителното плащане? Сега ще разгледаме малко технически тук, предполагам. Кой обработва плащането?

Brandon: Да, ние всъщност използваме Stripe. Ние сме големи фенове на Stripe. Те са в много подобен бизнес модел като нас, само че в различна индустрия. Всичко е чрез Stripe. Всички напълно сигурни. Разбира се, трябва да поискаме например банкова сметка. Но ние не докосваме това. Не го запазваме, не го виждаме. Всичко това минава през Stripe. И тогава тези условия за плащане, по същество, но парите са налични за вас с факта, че ние, разбира се, трябва да можем да улесним връщането или замяната. Така че има 30-дневна текуща база за тези средства. Защото купувачите имат нужда от това. И, разбира се, искате купувачите да имат шанса да върнат продукт, защото това е голяма, голяма работа за тях. Вие имате достъп до тези средства и ние правим цялото разделяне. Нямаше допълнително счетоводство, ние се погрижихме за всичко.

Jesse: Разбрах. Така че това са акаунти на Violet Stripe. Вие, момчета, отново сте регистрираният търговец, навлизате малко технически и след това изпращате завършена продажба и финансирането тече или следва, предполагам. Разбрах. Добре. За маниаците, обработващи плащанията, отговорих на въпроса ви. страхотно Имам много различни идеи и може би сега искам да стана VR разработчик, но може и да бъда, не знам. аз не знам Времето ми може да мина за това, но страхотно. Рич, последни въпроси тук?

Ричард: О, човече. Просто бих казал, просто повтарям вашите или ви питам, вие казвате, че хората трябва просто да отидат в магазина за приложения, да прикачат Violet и да изчакат. Правилно?

Brandon: Това е стъпка номер едно. Просто започнете и ще има цял куп нови неща, които тестваме в момента и един вид оптимизираме. Те ще бъдат въведени в бъдеще, където ще имате способността и достъпа да общувате с различни хора и да улеснявате обмена и да променяте курсовете и всичко останало. Но вие сте на място в смисъл, че трябва да влезете в системата сега. Тъй като тези продукти ще изплуват от другата страна и има хора в конферентната зала, които се взират в бяла дъска и гледат продуктите. Добре, с какво ще играем? Как да изразходваме парите, времето и ресурсите си, за да изградим неща въз основа на продуктите, които са ни достъпни? И така, това е абсолютно времевият компонент тук. Трябва да влезете сега, за да планират това.

Ричард: Да, така че за разлика от кондиционирането и ние сме чували в миналото да го изгради и те ще дойдат и всички като, не, това няма да се случи. Това, което вероятно трябва да се каже сега, е просто да създадете наистина дяволски добър продукт, защото ако създадете добър продукт и свържете тези неща, това всъщност ще ви бъде от полза, защото според вас всички те се взират в бялата дъска, разбирайки кое един да отида с. Имате готин, уникален продукт. Те вероятно ще изберат този.

Brandon: Точно така. Излезте там и направете или изградете продукта, от който светът се нуждае, и сега те ще бъдат цял ​​екип от хора, които се опитват да продадат този продукт вместо вас.

Jesse: Уау. това е страхотно Добре. мисля за това Всички, имате бърз призив за действие. Преследвайте го. Брандън, ще продължим да гледаме. Наистина оценявам, че участваш в шоуто.

Ричард: Благодаря за отделеното време.

Brandon: Да, благодаря момчета.