Подгответе своя магазин за електронна търговия за Коледа и Нова година

Публикувано Преди 3 години by Никол

Така че по това време на празничния сезон може би се чувствате малко… подути. Независимо дали е от пуйка за Деня на благодарността или празнични промоции. И ние го разбираме. Празничният сезон е маратон на създаване на имейл кампании, дизайн изскачащи прозорци и банери, дори проучване на нови партньори на пазара на приложения. И да се надяваме, че досега сте направили лека домашна работа за неща като получаване Готови за Черен петък и Кибер понеделник.

Но, разбира се, не е нужно да сте експерт в електронната търговия, за да знаете, че за много хора празничният сезон е свързан с едно важно събитие: Коледа. Или, добре, Коледа и други семейни и културно ориентиран Декемврийски празници, водещи до Нова година. Коледните продажби в електронната търговия са жизненоважна част от поддържането на успешен онлайн магазин, така че разберете някои Специфично за Коледа стратегиите ще допринесат много за успешния сезон като цяло.

Докато Коледа е а раздаване на подаръци празник, а Нова година като цяло не е, смятаме, че и двете са важни части от здравата електронна търговия в края на годишния сезон и искаме да направим всичко възможно, за да ви предоставим някои актуални съвети и трикове, за да посрещнете новата година в черното.

Коледа: Какво трябва да знаете

Добре, приемаме, че вече знаете нещо за Коледа и как това е страхотна възможност за провеждане на промоции и увеличаване на продажбите. Но знаете ли, че също така е чудесен момент да подарите на магазина си смърч (не, не смърч дърво), за да сте сигурни, че всичко е готово за приток на нови клиенти? От дизайна на вашия сайт и продуктовите описания до цялостния облик и усещане на магазина (интересувате се от нова тема? Разгледайте някои предложения в нашата статия всичко за това), един път може да означава a двукратно възвръщане на инвестираното време.

Какъв процент от празничните продажби са онлайн? Е, оценките показват това продажбите са нараснали с 13.6% през 2019 г, а с пандемията се очаква този брой само да расте.

Освен това си струва да се отбележи, че независимо къде се намирате по света, стратегията ви за сезона на празничните продажби не трябва да се отнася за един конкретен празник. Дори и да сте насочени към „Коледа“ като най-голяма правене на пари възможност, имайте предвид, че има богатство от културно важни раздаване на подаръци празници през декември по целия свят. И докато много марки (особено тези, базирани в Европа или Северна Америка) използват Коледа като стенограма за обозначаване раздаване на подаръци през декември, в зависимост от целевия ви маркетинг, може да си струва да планирате и около празници като Ханука, Кванза, Тет и т.н., които хората празнуват и за които си разменят подаръци.

По целия свят краят на годината означава време да бъдете със семейството и приятелите си и да направите равносметка на годината. Помислете за ролята на вашия магазин в разпространението на този празник и веселие, независимо дали попада в традиционната „коледна” храна или не.

Не се страхувайте да празнувате разнообразието и бъдете многостранни в подхода си към празничния сезон. Докато го правите по начин, който почита духа на индивидуалния празник и ви се струва автентичен, то трябва да се чувства същото и за вашите потенциални клиенти.

Този банер на USPS използва мултикултурен подход към празничния сезон

С други думи, без значение какво продавате през този празничен сезон, има начин да го направите по начин, който носи истинска радост на вашите клиенти, както и приходи на вашия магазин.

Подгответе магазина си за коледни разпродажби

Както казахме в нашето ръководство за подготвям се за Деня на благодарността, ключът към успешния сезон на празничните продажби е малко напреднало планиране. Същото важи още повече за сезона на коледните разпродажби, защото можете да се обзаложите, че клиентите ви ще обмислят празничните си планове преди да настъпим 1 декември. И така, как човек да накара магазина си да се раздвижи за коледно пазаруване?

Имате ли идея за подарък? Помогнете на клиентите си да го намерят!

Първият отговор се крие в подготвеността на празничната витрина. Вижте цялата ни статия Основното ръководство за празнични промоции за магазини за електронна търговия, или прочетете за някои специфични коледни акценти:

Изберете сезонен артикул, който да подчертаете за Коледа (и друг за Нова година!): Това може да е малък артикул, който би бил перфектен чорап или подарък „Объркан съм“, такъв със страхотна тематика тай-в до Коледа (да речем, свещ с аромат на бор или сапун с аромат на меденки), или само един от вашите най-продавани.
Проверете наличностите си за най-продавани продукти: като говорим за бестселъри, най-лошият кошмар на магазина за електронна търговия трябва да е изчерпването на популярни стоки в разгара на празничния пазарен сезон (в този случай, няколко седмици преди Коледа). Проверете инвентара си сега и се уверете, че сте подготвени (или дори прекалено много) за вълна от декемврийски разпродажби.
Помислете за лоялността на клиентите: най-добрите клиенти са постоянните. Как вашият магазин е привлекателен за клиенти, които вече са купили (и харесали!) вашите стоки? Помислете за специален купон за постоянни клиенти за празничния сезон, за да ги накарате да помислят отново за вашия магазин.
Инвестирайте в реклама: което ни води до...

Коледа + Реклама = Вашата стратегия за успех

Разбира се, увеличаването на празничните приходи без съмнение включва разширяване на промоционалния ви календар и предоставяне на клиентите ви на справедлив дял от страхотни оферти и промоции, за да ги накарате да дойдат при вас за артикулите от списъка си за празнични покупки.

Ключов компонент на онлайн продажбите по време на пика на коледните празници е чрез рекламиране на тези сделки. И имате късмет, защото вече имаме стъпка по стъпка ръководство, описващо подробно всички тънкости на създаването на най-добрия ви празничен рекламен план.

Прочетете всичко за реклама в електронната търговия за празницитеи не забравяйте да адаптирате плана си специално към Коледа и нейните декемврийски двойници.

Не забравяйте! Коледни срокове за доставка

Като магазин за електронна търговия не сте непознати в планирането за несигурност, особено когато става въпрос за доставка и доставка. Но когато става въпрос за подготовка за коледни разпродажби, ето някои важни дати, които трябва да имате предвид:

За USPS: за по-сигурно, те предлагат пратките на дребно да се доставят до 15 декември и USPS Priority поща до 23 декември.

За доставка на UPS: диапазонът е почти същият, като най-бавната поща (UPS земя) се изпраща до 15 декември, а UPS Next Day Air Shipping до около 23 декември.

За FedEx: диапазоните са по-драстични, като най-бавните им услуги предполагат дата за доставка не по-късно от 9 декември.

Екуид приятел Арка може също да помогне на нуждите от опаковане

Като цяло, добро правило е, че колкото по-рано изпратите, толкова по-добре. Много търговци постигат резултати, като правят a поща капка на всеки два или три дни. Базираната в САЩ търговците също могат да се възползват USPS пикапи по време на обичайните им часове за доставка.

Бонус съвети за подготовка за Коледа

Няма много неща, които не сме покрили що се отнася до стратегията в нашата всеобхватна Основно ръководство за празнични промоции за магазини за електронна търговия, но може да е полезно да подчертаем някои начини, по които Коледа (и свързани с нея раздаване на подарък) предоставя уникални възможности.

Съвет 1: Не забравяйте за декорациите! Мислете за снежинки на банери и празнични цветово съгласувани декорации. Знаем, че вашата платформа за електронна търговия не може да предложи прясно изпечени бисквитки, които да посрещнат клиентите на вратата, така че разгръщането на празнична виртуална постелка за добре дошли ще отнеме малко повече креативност.

Дори Ecwid се възползва от празничната тематика с нашето собствено съдържание

Съвет 2: Препоръчваме да се подготвите допълнително за празничния сезон, като добавите някои полезни ключови думи към описанията на продуктите. Всичко от „страхотен подарък“ до „пълнител за чорапи“ може да помогне на клиентите ви да насочат към артикулите, които смятате, че ще работят най-добре за празничните им нужди.

Търсите повече? Прочетете всичко за подготовката на описанията на вашите продукти за коледния сезон на вашия пазар и други идеи за генериране на трафик в нашата статия специално за всичко свързано с празничен маркетинг.

Нова година = нова възможност

Разбира се най-големият раздаване на подаръци празниците са тези, които обикновено попадат средата до края на декември. Но е важно да не забравяме за Нова година (и навечерието, и деня). Въпреки че Нова година рядко се забравя като крайна капачка на празничния сезон, често се изключва като двигател на приходите за магазините за електронна търговия. Смятаме, че това е голяма грешка!

Не само, че страхотните им промоции от типа „новогодишна резолюция“ се провеждат през тази седмица между Коледа и началото на новата година, но също така новогодишните празненства стават все по-популярно време за носене на подаръци на домакините на партита или за инвестиране в някои радостен храна за вкъщи, парти предястия и т.н., за да започнете Нова година по сърдечен начин (гледаме ви, ресторанти!).

И така, как да се възползваме от новогодишната тълпа? Тук ви представяме няколко от най-добрите ни съвети:

Нови съобщения (нови вие)

Дори и да не продавате абонаменти за фитнес, пак можете да спечелите много километри от интелигентна новогодишна промоция. Помислете за начините, по които продуктите, които продавате, могат да помогнат на човек да обърне нов лист, да изпробва нещо ново или да стане овластен да бъде най-доброто от себе си.

Сега създайте маркетингова кампания, която върви заедно с това съобщение (като извадите обичайните спирки като имейл маркетинг, продуктови ленти и реклами в социалните медии), готово! Нова възможност за продажби, за да пренесете приходите от празничния сезон в Нова година.

Празник с отстъпка

Когато всичко друго се провали, стартирайте нов тип продажба. Един добър. Нещо, което ще сигнализира на вашите клиенти, че тази година трябва да очакват с нетърпение нови и вълнуващи възможности с вашия магазин.

Никога досега не сте предлагали безплатна доставка? Сега е страхотно време! Имате ли останали много непродадени наличности? Какво ще кажете за разпродажба? Отклонението от нормалната оферта ще сигнализира на потенциалните купувачи, че вашият магазин може да прегърне нови идеи и да разгърне вълнение за всички.

Искате още съвети?

Имаме а цял списък за четене от подходящи статии, съвети и трикове за онлайн продажба по време на празничния сезон. Искате ли почивка от блог формата? Разгледайте нашите специален подкаст при подготовката за почивка.

И след това се насочете към вашия контролния панел за да влезете в продажбен дух.

За автора

Никол е писател и мениджър маркетинг на съдържанието в Ecwid. Като новодошъл в електронната търговия, нейната цел е да предоставя информативни и удобни за потребителя статии, които са достъпни за всички видове продавачи. Тя е базирана в Южна Калифорния, идеалното място за преследване на слънцето и гледане на стари филми.