Ръководство стъпка по стъпка за миграция към електронна търговия

Обмисляте ли да мигрирате своя онлайн магазин към нова платформа? Ако е така, не сте сами.

Много фирми смятат, че настоящите им платформи за електронна търговия са ограничени, докато растат. това смяна — известно като миграция на платформа за електронна търговия или електронна търговия реплатформиране—може осигурете по-добри инструменти, подобрете функционалността и задвижете следващия етап от растежа на вашия бизнес.

Мигрирането на магазини за електронна търговия обаче може да бъде сложно и да изисква внимателно изпълнение, за да се осигури плавен преход. Ето защо ние съставихме това ръководство за мигриране на електронната търговия, предназначено да ви помогне да прехвърлите магазина си на нова платформа безопасно, като същевременно минимизирате прекъсванията.

Прочетете, за да откриете причините зад миграцията на електронната търговия, как работи и стъпка по стъпка процес, за да го направите правилно.

Какво означава миграция на платформа за електронна търговия?

Мигрирането на платформа за електронна търговия се отнася до процеса на прехвърляне на вашия онлайн магазин от една платформа за електронна търговия в друга. Това може да включва преместване на вашия продуктов каталог, клиентски данни и друга ключова информация в нова система.

Защо фирмите мигрират? Може да е всичко - от мащабиране на тяхната работа с по-добри инструменти до подобряване на работния процес, гъвкавост на дизайна или потребителско изживяване. Каквато и да е причината, миграцията към електронната търговия не е само технологична надстройки - това е относно настройването на вашия бизнес за дългосрочен успех.

Често срещани причини за миграция към електронна търговия

Не сте сигурни дали е време да мигрирате? Ето някои от най-честите причини, поради които бизнесът преминава:

Необходимост от подобрени функции

На текущата ви платформа може да липсват разширени функции като автоматизирани маркетингови инструменти или надеждни анализи. Преминаването към нова платформа с по-богати функции може да добави стойност към вашия бизнес.

Ограничената функционалност е основният фактор, каращ бизнеса да мигрира към различна платформа за електронна търговия (Източник: Statista)

Проблеми с мащабируемостта

Ако платформата ви не може да се справи с нарастващите ви продажби или трафик, време е да се преместите. Развиващият се бизнес се нуждае от платформи, които се мащабират безпроблемно.

Високи разходи

Някои платформи имат скрити такси, високи разходи за хостинг или скъпи добавки. Мигриране към повече рентабилен платформата може да освободи вашите ресурси за критични бизнес нужди.

Лош потребителски опит

Клиентите се оплакват от бавно време за зареждане, объркваща навигация или остарели дизайни? Една миграция към a с внимание към клиента платформата може да подобри техните опит—и вашите обменни курсове.

Ограничени интеграции

Решение за електронна търговия, което ограничава интеграциите с шлюзове за плащане, маркетингови инструменти или платформи за анализ, може да задържи бизнеса ви. Преминаването към такъв, който поддържа по-широки интеграции, може да отвори нови възможности за растеж.

Ако някое от тези предизвикателства резонира с вас, може би е време да помислите за повторно платформиране на електронната търговия.

Контролен списък за мигриране на електронна търговия

Превключването на платформи може да звучи обезсърчително-но следването на структуриран план може да го направи безпроблемно. Ето вашия ръководен път за мигриране на вашия магазин:

Стъпка 1: Изберете нова платформа

Проучване на фирми за електронна търговия разкри най-големите им оплаквания относно платформата. Над 20% са недоволни от ограниченото персонализиране на уебсайта, докато 8% цитират лоша поддръжка на клиенти.

Основни характеристики, които фирмите за електронна търговия пропускат на платформите (Източник: Statista)

Помислете за недостатъците на текущата си платформа и направете проучване, за да вземете информирано решение. Потърсете платформа, която отговаря на нуждите и целите на вашия бизнес.

Обмислете фактори като:

• ценообразуване
• мащабируемост
• налични функции
• удобство за потребителя
• интеграции
• поддръжка на клиенти.

Възползвайте се от безплатните пробни периоди, за да проучите възможностите си от първа ръка. Някои платформи предлагат и безплатни планове, напр. Ecwid от Lightspeed.

Стъпка 2: Конфигурирайте своя акаунт и основни настройки

След като сте избрали новата си платформа, е време да я настроите:

• Добавете адреса и данните за контакт на вашия магазин.
• Конфигурирайте настройките за валута, език и часова зона.
• Настройте вашата марка (като вашето лого и цветова схема).

Въпреки че това може да са малки стъпки, те гарантират, че вашият магазин ще се приведе в съответствие с вашата бизнес идентичност от самото начало.

Стъпка 3: Прехвърлете вашите продукти на вашата нова платформа

Сега, когато основата е готова, е време да преместите вашите продукти. Това може да стане по няколко начина в зависимост от размера на вашия каталог:

• Копиране и поставяне на съдържание: Подходящ за магазини с малък брой продукти.
• Качете продукти чрез CSV файл: Най-популярните пазарски колички ви позволяват да експортирате подробности за продукта в CSV файлове. Експортирайте вашите продуктови данни като CSV файл от старата си платформа и ги качете на новата. Уверете се, че CSV файлът съответства на формата на вашата нова платформа за a безпроблемен внос.
• Базиран на API миграция на приложения: За мащабна миграции, персонализирано приложение може да обработва прехвърлянето с помощта на API. Това е идеално за фирми с хиляди продуктови обяви.

Двойна проверка че всички описания на продукти, цени и изображения се показват правилно след импортиране.

Ако сте мигриране на вашия онлайн магазин към Ecwid, имате късмет — можете лесно да импортирате дори големи продуктови каталози, спестявайки време и прехвърляйки основни данни като описания, цени, медии, нива на наличности, продуктови опции и др.

Ето какво казва един търговец на Ecwid, Jordan Woolmer от Tapered Roller Bearings, за инструмента за импортиране на Ecwid:

 Всеки магазин с голям каталог трябва да опита Ecwid by Lightspeed. Импортирането на продукти с CSV файлове е много лесно, което позволява на потребителите да качват хиляди продукти наведнъж. Качването на изображения също е много просто и можете да добавите множество изображения на продукти към всички продукти накуп. Джордан Уулмър

Открийте как Jordan рационализира управлението на хиляди продукти с Ecwid, като същевременно спестява ценно време:

Стъпка 4: Прехвърляне на клиентски данни

Следващата стъпка е мигрирането на вашата клиентска база данни. Ето как можете да се справите:

• Качване на CSV: Експортирайте вашите клиентски данни (имена, имейли, история на покупки) от старата ви платформа и ги качете в новата.
• API решение: Ако имате работа с по-голям набор от данни, персонализирано приложение може да извлече и прехвърли тази информация безпроблемно.

Поддържането на клиентска база данни е от решаващо значение за персонализирания маркетинг, имейл кампаниите и постоянните взаимоотношения с клиентите.

Когато мигрирате съществуваща клиентска база от друга платформа към Ecwid, не е нужно да се притеснявате за нищо. на Екуид вградени инструментът за импортиране на данни ви позволява бързо да пренесете всичко за вашите клиенти. Инструментът обхваща всичко - от множество адреси за доставка и контакти в социалните медии до телефонни номера, бележки и др.

Импортирането на вашата клиентска база в Ecwid е лесно

Стъпка 5: Завършете конфигурацията на доставката, плащането и данъците

След като вашите продукти и клиенти са мигрирани успешно, е време да конфигурирате основните функции на магазина:

• Настройте кораби опции (ако продавате физически продукти).
• Добави плащане шлюзове за активиране транзакции - популярни опциите включват Lightspeed Payments, Stripe и PayPal.
• Определен данъчни ставки въз основа на вашия бизнес регион.

Не забравяйте да тествате всичко, като изпълните няколко примерни поръчки преди стартирането.

Стъпка 6. Добавете онлайн магазин към вашия уебсайт

Независимо дали изграждате нов уебсайт за електронна търговия от самото начало или интегрирате онлайн магазин в съществуващ сайт, може да се наложи да свържете новия си магазин към текущата си платформа.

Например, ако имате уебсайт на WordPress с магазин Shopify, но решите да мигрирате към Ecwid, ще трябва да интегрирате новия си магазин Ecwid във вашия WordPress сайт.

Повечето платформи за електронна търговия предоставят ясни инструкции за добавяне на онлайн магазин към вашия уебсайт. Например, ето а как-да on интегриране на вашия магазин Ecwid с всеки сайт.

Ако нямате уебсайт за вашия онлайн магазин, можете създайте сайт за електронна търговия от нулата.

Избор на най-добрата платформа за миграция на електронна търговия

Много собственици на бизнес преминаха към Ecwid от Lightspeed за лесна употреба, стабилна функционалност или за избягване на такси за транзакции.

Ecwid предлага a лесен за употреба конструктор на уебсайтове, който ви позволява да създавате a професионално изглеждащи уебсайт с a вградени онлайн магазин без познания по кодиране.

Можете да избирате от различни шаблони на сайтове и да ги персонализирате, за да отговарят на естетиката на вашата марка. Отзивчивият дизайн на Ecwid ще направи вашия онлайн магазин да изглежда страхотно на всеки устройство–настолни компютри, таблети и мобилни телефони.

употреба предварително проектирани шаблони за бърза настройка на сайта

Като алтернатива можете да създадете онлайн магазин на Ecwid и да го добавите към текущия си уебсайт, изграден с WordPress, Wix, Squarespace или друг инструмент за създаване на сайтове.

Ecwid съчетава интуитивен дизайн с мощни функции за електронна търговия, за да подпомогне растежа на вашия бизнес. С усъвършенствани инструменти като анализи, маркетингови функции и лесни интеграции с водещи платформи за плащане, доставка, счетоводство и други платформи, Ecwid ви дава възможност да мащабирате с лекота.

Така че, независимо дали започвате от нулата или търсите по-добра платформа за електронна търговия за текущия си бизнес, Ecwid е тук, за да бъде вашият отидете до партньор.

Разгледайте това казус за миграция на електронната търговия, което разкрива как преминаването към Ecwid е помогнало на бизнеса да увеличи приходите си с впечатляващите 43%.

Миграция на електронна търговия Wrap-Up

Мигрирането към нова платформа за електронна търговия може да изглежда като голям скок, но с a добре изпълнена план, той може да отключи несравними възможности за вашия бизнес. Следвайте този контролен списък за мигриране на електронна търговия, за да сте сигурни, че всеки аспект е такъв покрито—от избор на правилната платформа за безопасно прехвърляне на данни и настройка на критични конфигурации.

Готови ли сте да направите следващата стъпка? Рационализирайте вашата миграция на електронната търговия с платформи като Ecwid от Lightspeed, предназначени да развият бизнеса ви и да направят онлайн продажбите безпроблемни.