Всичко, от което се нуждаете, за да продавате онлайн

Създайте онлайн магазин за минути, за да продавате на уебсайт, социални медии или пазари.

Преглед на тенденциите в електронната търговия в здравеопазването

6 мин. Четене

Дигиталната ера промени начина, по който правим бизнес, по много начини и електронната търговия е огромна част. Много индустрии преминаха към електронната търговия, като други изостават в сравнение. Една такава индустрия, която до известна степен задържа електронната търговия, е здравеопазването.

Има много причини за това, но до голяма степен защото започна да се променя бързо. Всъщност, според a доклад за световния пазар от The Business Research Company, пазарът на електронната търговия в здравеопазването се очаква да нарасне до 732.3 милиарда долара до 2027 г.

Множество фактори допринасят за възхода на електронната търговия в здравеопазването, включително присъединяването на Amazon към пространството, бизнес-към-бизнес (B2B) изисквания, медицински консумативи и зависимост от наследения модел на веригата за доставки. Нека да разгледаме някои от променящите се тенденции в електронната търговия в здравеопазването.

Как да продаваме онлайн
Съвети от електронна търговия експерти за собственици на малък бизнес и амбициозни предприемачи.
Моля, въведете валиден имейл адрес

Възприемане на моделите директно към потребителите над наследените тенденции в електронната търговия в здравеопазването

От десетилетия моделите на доставчици на здравни услуги обикновено разчитат на дистрибутори и човешки търговски представители, с 73% на здравни системи и болници, които все още използват този модел.

Този модел води до допълнителни разходи за доставчици и здравни институции, а това се процежда и към крайните клиенти. Големите доставчици са оборудвани да се справят с тези допълнителни разходи, което го прави управляем модел. За по-малките здравни институции обаче тези разходи са много по-въздействащи и неустойчиви.

Тези допълнителни разходи компенсират 22-24% от общите разходи за много болници и здравни системи. Освен това тези допълнителни разходи понякога се компенсират от увеличени разходи за крайните клиенти.

Огромната разлика между търсенето и предлагането на настоящия модел доведе до по-нататъшно желание за по-нататък директно към потребителя (D2C) медицинска електронна търговия. Все още има несигурност относно правилното прилагане и метода за успех в тази посока, но готови за бъдещето намлява ориентиран към данни методи ще помогнат за насърчаване на тази посока.

Бариери пред една разцъфтяваща платформа за електронна търговия в здравеопазването

Увеличаването на разпространението на платформите за електронна търговия в здравеопазването би било от полза по няколко начина, но все още има много пречки.

Първо, електронната търговия в здравеопазването е под строги закони и разпоредби за киберсигурност. Всяка платформа за електронна търговия в здравеопазването трябва да има сложна и устойчива инфраструктура за киберсигурност.

Това ще ограничи растежа на този пазар през следващите години. Това обаче е разбираемо, тъй като има за цел да защити чувствителните данни и пациентите в здравната индустрия.

Amazon ще продължи да се движи в пространството на електронната търговия

Amazon не е непознат в областта на електронната търговия и електронното здравеопазване. Те изпълняват редица проекти в областта на здравеопазването.

През 2019 г. Amazon оборудваха своите устройства Alexa с няколко свързани със здравеопазването умения. Това включва предаване и наблюдение на данни за кръвната захар, информиране на потребителите за след операция лекарски инструкции, предоставяне на актуализации за доставка на рецепти и помощ при назначаване на лекарски срещи.

Екипът, участващ в този проект, работи усилено, за да постигне съответствие с HIPAA, като оборудва своите технологии с множество слоеве на сигурност, включително контрол на достъпа, криптиране и сигурно съхранение в собствените си облачни услуги.

Те също така работят върху някои по-дълги проекти от 2014 г. в тайна лаборатория, включително използване на AI за подпомагане на превенцията и лечението на рака. Името на тази лаборатория варира в зависимост от това кой е попитан, тъй като се нарича 1492, Amazon X и The Amazon Grand Challenge.

През 2019 г. онлайн гигантът закупи и PillPack, стартираща аптека, която доставя рецепти директно до вратите на пациентите. Освен това Amazon продава медицински консумативи на медицински специалисти и болници от няколко години.

Това със сигурност са амбициозни цели, но Amazon има достатъчно голямо технологично присъствие, за да бъде правдоподобно, независимо дали рано или късно. Тъй като електронната търговия в здравеопазването продължава да се разширява, се очаква Amazon да продължи да набира трафик в индустрията. Това е особено вярно, тъй като те вече са си партнирали в миналото с много други индустриални гиганти, като JP Morgan Chase и Berkshire Hathaway.

Бизнес към бизнес Закупуването на здравеопазване се променя онлайн

B2B доставчиците на здравни услуги са склонни повече да проучват и купуват онлайн, преди да се свържат с търговските представители.

Според доклад от Google и HIMSS Analytics озаглавен „Как болничните администратори вземат решения за покупка“, над 90% от купувачите на здравно оборудване първо проучват и идентифицират доставчици онлайн. Тези промени бележат значителна промяна в отдалечаването от традиционните модели и това вероятно ще продължи.

Освен това бизнесът с медицински консумативи търси платформи за електронна търговия, за да отговори на нуждите, да намали режийните разходи и да подобри удовлетвореността на клиентите. Част от това решение ще клони към модел D2C, както беше споменато по-горе.

Търсите да стартирате уебсайт за електронна търговия в здравеопазването?

Ако искате да пренесете бизнеса си в пространството за електронна търговия, ние можем да помогнем тук на Ecwid. Създадохме нашата платформа, за да улесним стартирайте своя магазин за електронна търговия за нула време и дори можете да започнете безплатно.

 

Съдържание

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

За автора

Макс работи в индустрията за електронна търговия през последните шест години, като помага на марките да установят и подобрят маркетинга на съдържанието и SEO. Въпреки това има опит в предприемачеството. В свободното си време се занимава с белетристика.

Електронна търговия, която ви пази

Толкова лесен за използване – дори моите най-технофобски клиенти могат да се справят. Лесен за инсталиране, бърз за настройка. Светлинни години пред другите добавки за магазини.
Толкова съм впечатлен, че го препоръчах на клиентите на уебсайта си и сега го използвам за собствения си магазин заедно с четири други, за които съм уеб администратор. Красиво кодиране, отлична първокласна поддръжка, страхотна документация, фантастични видеоклипове с инструкции. Благодаря ти много, Ecwid, ти си рок!
Използвал съм Ecwid и харесвам самата платформа. Всичко е толкова опростено, че е лудост. Харесва ми как имате различни опции за избор на превозвачи, за да можете да поставите толкова много различни варианти. Това е доста отворен портал за електронна търговия.
Лесен за използване, достъпен (и безплатна опция, ако започнете). Изглежда професионално, много шаблони за избор. Приложението е любимата ми функция, тъй като мога да управлявам магазина си направо от телефона си. Силно препоръчително 👌👍
Харесва ми, че Ecwid беше лесен за стартиране и използване. Дори за човек като мен, без никаква техническа подготовка. Много добре написани помощни статии. И екипът за поддръжка е най-добрият според мен.
За всичко, което може да предложи, ECWID е невероятно лесен за настройка. Горещо препоръчвам! Направих много проучвания и опитах около 3 други конкуренти. Просто опитайте ECWID и ще бъдете онлайн за нула време.

Вашите мечти за електронна търговия започват тук

Като щракнете върху „Приемам всички бисквитки“, вие се съгласявате със съхраняването на бисквитки на вашето устройство, за да подобрите навигацията в сайта, да анализирате използването на сайта и да подпомогнете нашите маркетингови усилия.
Вашата поверителност

Когато посетите който и да е уебсайт, той може да съхранява или извлича информация във вашия браузър, най-вече под формата на бисквитки. Тази информация може да е за вас, вашите предпочитания или вашето устройство и се използва най-вече, за да накара сайта да работи, както очаквате. Информацията обикновено не ви идентифицира директно, но може да ви даде по-персонализирано уеб изживяване. Тъй като уважаваме правото ви на поверителност, можете да изберете да не разрешавате някои видове бисквитки. Кликнете върху заглавията на различните категории, за да научите повече и да промените настройките ни по подразбиране. Блокирането на някои видове бисквитки обаче може да повлияе на изживяването ви със сайта и услугите, които можем да предложим. Повече информация

Повече информация

Строго необходими бисквитки (Винаги активни)
Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на извършени от вас действия, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри. Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези бисквитки, но някои части от сайта няма да работят. Тези бисквитки не съхраняват никаква лична информация.
Насочване на бисквитки
Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании, за да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, а се основават на уникалното идентифициране на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези бисквитки, ще получите по-малко насочена реклама.
Функционални бисквитки
Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези бисквитки, някои или всички от тези услуги може да не функционират правилно.
Бисквитките за ефективност
Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, така че да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и кои най-малко и да видим как посетителите се движат из сайта. Цялата информация, която тези бисквитки събират, е обобщена и следователно анонимна. Ако не разрешите тези бисквитки, ние няма да разберем кога сте посетили нашия сайт.