Всичко, от което се нуждаете, за да продавате онлайн

Създайте онлайн магазин за минути, за да продавате на уебсайт, социални медии или пазари.

Как да се конкурирате с голям бизнес за електронна търговия като малък бизнес

Как да се конкурираме с голям E-търговия Бизнесът като малък бизнес

10 мин. Четене

Отглеждане на вашия електронна търговия е предизвикателна задача в днешното силно конкурентен пазар. Шансовете са а дългогодишен, утвърдена компанията вече доминира във вашата индустрия, насочвайки се към същата аудитория и опитвайки се по най-добрия начин да запази инерцията.

Много нови електронна търговия предприемачите питат как могат да навлязат на наситени пазари и все пак да бъдат конкурентоспособни. Има ли някакви шансове? Трудно е да си дребна рибка в море от голям бизнес електронна търговия акули. Но всъщност вие имате надмощие. Ето защо.

Можете да се разграничите

Това, че сте новото момче сред ветерани, не означава непременно, че не можете да процъфтявате. Едно от предимствата, които малките предприятия имат пред по-големите, по-развити предприятия, е способността за персонализиране и разнообразяване на брандиране и пазарна стратегия доста лесно.

Започнете, като наблюдавате какво правят вашите конкуренти и открийте ключови аспекти от техния бизнес, които бихте могли да подобрите.

iSpinage


iSpionage показва най-добрите си органични ключови думи в Amazon.com, как се класират, средния обем на търсене и цената на клик

употреба iSpionage.com. iSpionage е инструмент за шпиониране, който ви улеснява да видите как се представят вашите конкуренти в настройките за органично търсене. Той има набор от инструменти, който включва SEO конкурентно проучване, социален мониторинг и ключови думи за проследяване на това как вашите конкуренти печелят своята аудитория и колко харчат за SEO усилия.

Освен това започнете да мислите нестандартно. Можете ли да добавите повече функции към вашия продукт или да развиете логистиката си? Можете ли да предложите свеж, модерен подход за решаване на клиентски проблем?

Нека поговорим за Amazon: несъмнено най-големият електронна търговия гигантски. Знаете ли какво НЕ трябва да правите? Конкурирайте се с Amazon. Просто няма да спечелите. Вместо това покажете на клиентите си как предлагате обслужване на клиенти в персонализиран начин че големите момчета не могат:

  • Изпращайте на клиенти персонализирани карти, след като сте направили бизнес с тях.
  • Опознайте клиентите си по име и се свързвайте редовно с тях.
  • Провеждайте редовни сесии за обратна връзка с анкети или лични телефонни обаждания
  • Наемете служители с отличен хора-умения и гарантира, че всяко взаимодействие с клиента е положително.
  • Демонстрирайте признателност, внимание и осигурете обучение на вашите служители — вижте как това се отразява на работата им.

Можете да създадете ниша

Не е необходимо да предлагате всичко на света, както правят големите онлайн пазари като Amazon. И нека си признаем: никой не може да се конкурира с Amazon… така че, отново, дори не опитвайте!

Вместо това се фокусирайте върху вашите солидна продуктова оферта. Спомнете си, Amazon започна да продава книги. Вземете вдъхновение от това и изградете последователи, съсредоточени около това, което правите най-добре. Може би това е създаването на персонализирани ръчно изработени бижута или часовници, които помагат на хората да живеят по-здравословен живот.

Без значение какво е, доминирайте в нишата си. Фокусирайте се върху целевия си пазар и работете за изграждане на лоялност, разпознаване на марката и дори доверие на марката по този начин. С разрастването на вашия бизнес разширете своите предложения и разработете допълнителни работни клонове, за да включите нови продукти и услуги.

Как да продаваме онлайн
Съвети от електронна търговия експерти за собственици на малък бизнес и амбициозни предприемачи.
Моля, въведете валиден имейл адрес

Можете да мислите нестандартно с маркетингови кампании

Често големите компании не могат да бъдат много смели в своите маркетингови техники: просто има твърде много бюрокрация, политика и „бюрокрация“, които им пречат да бъдат дръзки. Бъдете по-авантюристични, отколкото могат да бъдат големите корпорации. Възползвайте се от някои нетрадиционни маркетингови техники, за да изложите мнението си.

Например, нека поговорим за малък бизнес, Death Wish Coffee. Death Wish Coffee използва някакъв тревожен език, за да опише какво представлява техният продукт: „Предупреждение: силно пристрастяващо“ обхваща опаковката им с череп и кръстосани кости, украсяващи предната част. Опаковката кара кафето да изглежда като токсично вещество, което прави посетителите на уебсайта любопитни да научат повече.

Алтернативно, инфлуенсър маркетингът е солиден, малък риск опция, когато става дума за рекламиране на вашия продукт във вашата ниша. Разликата тук е, че можете по-лесно да свържете продуктите/услугите на вашата малка компания с местните, реалния свят клиенти.

маркетинг чрез инфлуенсъри


Все повече и повече компании инвестират във инфлуенсър маркетинг. Може би и вие трябва!

Обърнете се към инфлуенсъри, но внимавайте, когато избирате лицето на вашата марка: търсете хора, които имат както силно присъствие в социалните медии, така и съгласни с ценностите на вашата компания.

Можете да използвате вашите топ членове на екипа като говорители

За да изградите доверие във вашата индустрия, поставете най-популярните си хора пред очите на обществеността. Това е по-лесно, отколкото си мислите. Понякога няколко различни членове на екипа са толкова инвестирани в нишата на вашия екип, че всъщност са известни фигури във вашето пространство и вече имат органични последователи в социалните медии, от които да се основават.

Използвайте тяхната външна страст, за да подсилите техниките си за брандиране. Поставете ги пред подкасти, интервюта и други канали, за да увеличите своя евангелизиране на марката. Използвайте техните имена и цитати във вашите кампании в социалните медии и маркетингови материали, за да спечелите сцепление с вашата целева аудитория.

Можете да използвате инструменти, създадени за успех на малкия бизнес

Предизвикателство е да започнете и да си създадете утвърдено име. За щастие, не е нужно да губите ума си, обмисляйки начини да се откроите на вашия пазар: има много инструменти, които да ви помогнат да растете.

Например, нека вземем Ecwid. Ecwid е проектиран да прави малки електронна търговия успешни бизнеси. С Ecwid имате достъп до пълен електронна търговия платформа, която е идеална за малки и среден размер компании:

  • Можете да продавате на вашия уебсайт, социални медии, пазари, в мобилни приложения, лично, или навсякъде наведнъж от един контролен панел — идеален за заети самостоятелни предприемачи или малки екипи.
  • Автоматизираната Google и Facebook реклама е лесна за използване и ефективна, дори и за абсолютно начинаещи в маркетинга на електронната търговия.
  • Freemium моделът на ценообразуване и пет звезди екипът за поддръжка позволява да започнете с ограничен бюджет и бързо.

Facebook магазин Екуид


Използвайте Facebook като нещо повече от социална мрежа. Използвайте го като рекламна платформа, за да стартирате лесно своя онлайн бизнес.

Но това е само началото. Нека да разгледаме някои допълнителни приложения, които можете да интегрирате във вашия магазин Ecwid.

  • ShipStation. ShipStation помага на онлайн продавачите с услуги за доставка до техните клиенти. ShipStation поддържа USPS, FedEx, UPS, DHL, Canada Post и FBA, така че всеки да има опцията да изпраща и получава бизнес материали.
  • Printful. Брандирането е важно, независимо дали бизнесът е голям или малък. Създаването на артикули за продажба на дребно с персонализирано етикетиране може да бъде предимство при представянето на вашия екип. Printful продава по поръчка тениски, плакати и др по заявка, без предварителни такси, за да помогнете на инициативите за брандиране на вашия бизнес.
  • JivoChat. Отличното обслужване на клиентите е изключително важно за вас електронна търговия успех. Когато става въпрос за подпомагане на посетителите на уебсайта ви, няма по-добър начин от омниканална онлайн платформа за чат. С JivoChat ще можете да създавате проактивни покани, за да достигнете до посетителите си, преди те да трябва да ви изпратят съобщение. Освен това помагайте на клиентите си и отговаряйте на техните въпроси в реално време, като използвате професионална платформа, която съчетава удобство и качество за въздействие удовлетвореността на клиентите.

Живочат


JivoChat ви помага да се откроите и да осигурите бързо, персонализирано обслужване на клиентите, поставяйки ви пред конкуренцията.

Ти си малък, но могъщ

Имате своите силни страни, покажете ги!

Чрез използването на съществуващи инструменти за растеж, както и чрез определяне на вашата ниша и проектиране на иновативни маркетингови кампании и продуктови предложения, вашият малък бизнес ще изпълни всички изисквания, за да се конкурира с големи електронна търговия компании на вашия пазар.

Надяваме се, че тази статия ви е дала няколко идеи и е подобрила увереността ви да станете конкурентоспособни във вашата индустрия.

Ако сте готови да изпреварите сега, вижте какъв е бизнес месинджърът на JivoChat решение специално създаден за малкия бизнес.

 

Съдържание

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

За автора

Ема е мениджър на съдържанието в САЩ в мениджъра за бизнес комуникации, JivoChat. Тя обича да обсъжда технологиите и как те могат да помогнат за подобряване на живота на другите.

Електронна търговия, която ви пази

Толкова лесен за използване – дори моите най-технофобски клиенти могат да се справят. Лесен за инсталиране, бърз за настройка. Светлинни години пред другите добавки за магазини.
Толкова съм впечатлен, че го препоръчах на клиентите на уебсайта си и сега го използвам за собствения си магазин заедно с четири други, за които съм уеб администратор. Красиво кодиране, отлична първокласна поддръжка, страхотна документация, фантастични видеоклипове с инструкции. Благодаря ти много, Ecwid, ти си рок!
Използвал съм Ecwid и харесвам самата платформа. Всичко е толкова опростено, че е лудост. Харесва ми как имате различни опции за избор на превозвачи, за да можете да поставите толкова много различни варианти. Това е доста отворен портал за електронна търговия.
Лесен за използване, достъпен (и безплатна опция, ако започнете). Изглежда професионално, много шаблони за избор. Приложението е любимата ми функция, тъй като мога да управлявам магазина си направо от телефона си. Силно препоръчително 👌👍
Харесва ми, че Ecwid беше лесен за стартиране и използване. Дори за човек като мен, без никаква техническа подготовка. Много добре написани помощни статии. И екипът за поддръжка е най-добрият според мен.
За всичко, което може да предложи, ECWID е невероятно лесен за настройка. Горещо препоръчвам! Направих много проучвания и опитах около 3 други конкуренти. Просто опитайте ECWID и ще бъдете онлайн за нула време.

Вашите мечти за електронна търговия започват тук

Като щракнете върху „Приемам всички бисквитки“, вие се съгласявате със съхраняването на бисквитки на вашето устройство, за да подобрите навигацията в сайта, да анализирате използването на сайта и да подпомогнете нашите маркетингови усилия.
Вашата поверителност

Когато посетите който и да е уебсайт, той може да съхранява или извлича информация във вашия браузър, най-вече под формата на бисквитки. Тази информация може да е за вас, вашите предпочитания или вашето устройство и се използва най-вече, за да накара сайта да работи, както очаквате. Информацията обикновено не ви идентифицира директно, но може да ви даде по-персонализирано уеб изживяване. Тъй като уважаваме правото ви на поверителност, можете да изберете да не разрешавате някои видове бисквитки. Кликнете върху заглавията на различните категории, за да научите повече и да промените настройките ни по подразбиране. Блокирането на някои видове бисквитки обаче може да повлияе на изживяването ви със сайта и услугите, които можем да предложим. Повече информация

Повече информация

Строго необходими бисквитки (Винаги активни)
Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на извършени от вас действия, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри. Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези бисквитки, но някои части от сайта няма да работят. Тези бисквитки не съхраняват никаква лична информация.
Насочване на бисквитки
Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании, за да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, а се основават на уникалното идентифициране на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези бисквитки, ще получите по-малко насочена реклама.
Функционални бисквитки
Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези бисквитки, някои или всички от тези услуги може да не функционират правилно.
Бисквитките за ефективност
Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, така че да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и кои най-малко и да видим как посетителите се движат из сайта. Цялата информация, която тези бисквитки събират, е обобщена и следователно анонимна. Ако не разрешите тези бисквитки, ние няма да разберем кога сте посетили нашия сайт.