Всичко, от което се нуждаете, за да продавате онлайн

Създайте онлайн магазин за минути, за да продавате на уебсайт, социални медии или пазари.

Как да увеличите продажбите и лоялността на клиентите с имейл маркетинг

6 мин. Четене

В този епизод на Ecwid Ecommerce Show нашият подкаст гост е имейл маркетинг Чейс Даймънд. Той е съосновател на Boundless Labs, водеща агенция за имейл маркетинг.

Включете се в супер информативен подкаст, за да получите представа за имейл кампании, които всеки начинаещ продавач може (и трябва) да реализира. Научете начини, по които можете да използвате имейли, за да създадете последователен поток от приходи.

Защо имате нужда от имейл маркетинг

Chase обхваща основните неща, които правят имейл маркетинга толкова ефективен за онлайн продавачите:

  • Възможността за създаване на персонализирани имейли е несравнима със социалните медии.
  • Имейлът е много последователен. Например, да приемем, че миналия месец сте направили 20% от приходите си чрез имейли. Ако използвате имейл по подобен начин този месец, можете да очаквате да правите 20% от приходите си от имейл.
  • Имейлът не е скъп. Плащате една и съща сума пари всеки месец на вашия доставчик на имейл услуги, независимо дали изпращате един или 30 имейла.
  • Имейлът е много фокусирани върху преобразуването. Хората ще се абонират за отстъпки, оферти и безплатни. Когато поставите правилното послание пред точните хора в точното време, ще получите повече покупки.

Изскачащи прозорци за събиране на имейли на клиенти

Основният начин, по който фирмите събират имейл адреси, е чрез трафик на място. Chase разглежда различни инструменти за събиране на имейли, които можете да използвате на уебсайта си.

Първият е а изскачащ прозорец. Той буквално ще изскочи в центъра на уебсайта или дори ще заеме целия екран.

Следващият се нарича a излитане. Това е като изскачащ прозорец, но малко по-малко натрапчив. Обикновено излиза от дъното лява ръка страна на ъгъла. Той е много по-малък и не заема целия прозорец.

Последният се нарича вградена форма. Обикновено се намира в долния колонтитул на уебсайт или в текста на блог.

Оферти, които насърчават клиентите да се абонират

Chase описва оферти, които можете да използвате като стимули за клиентите да се абонират за вашия имейл списък.

Първият е „Регистрирайте се, за да получавате нашия бюлетин“. Не е много вълнуващо, така че можете да очаквате около 1-2% от хора, които да ви дадат своя имейл.

Следващият се фокусира върху отстъпки или сделки. Чейс казва това 5-8% от хората обикновено предоставят имейл адресите си в зависимост от офертата.

Последният се нарича „Влезте, за да спечелите“, който предлага седмичен подарък, месечен подарък и т.н. Този ще заобиколи 8-12% хора, които да се присъединят към имейл списъка.

Основна последователност от имейли за онлайн магазини

Chase препоръчва a четириделен имейл последователност за онлайн продавачи. Това са първите няколко имейла, които абонатите ще получат след присъединяване. Те са най важни съобщения от цялото пътуване на клиента с вашата марка. Тези имейли ще накарат абонатите да свикнат да се ангажират с вас чрез имейл и ще зададат тона на цялата връзка.

Първият имейл се изпраща веднага, когато човек се абонира за вашия списък. Това е имейл за добре дошли.

Вторият имейл ще излезе един или два дни по-късно, ако хората не са купили нищо. Това е мястото, където говорите за историята зад вашата компания, уникалните стандарти за качество и ползите от закупуването на вашите продукти.

Ако хората отново не са купили нищо след получаване на тези два първоначални имейла, третият имейл ще използва социално доказателство. Социалното доказателство се предлага в много форми и размери: споменавания в пресата, клиентски отзиви, препоръки, всякакъв вид одобрения на знаменитости или влиятелни лица.

Ако новият клиент все още не е купил нищо от вашия магазин, последният имейл трябва да примами хората да ви последват в социалните медии.

Има други потоци от имейли, които са от решаващо значение за продавачите, които първи започват: поредица за добре дошли, имейли за изоставена кошница, имейли с благодарност, заявки за преглед на продукти.

Съвети за писане на текстове по имейл

Чейс споделя няколко съвета за писане на имейли за онлайн продавачи:

  • Накарайте вашето имейл копие да се върти около голяма идея. Трябва да е вълнуващо, интересно, вечно и актуално.
  • Дайте на вашите читатели един призив за действие в имейла си, за да ги държите фокусирани.
  • Пиши, както говориш. Прочетете копието си на глас. Ако не ви се струва, че говорите, препишете го.
  • Говорете с човек, а не с тълпа. Целта ви трябва да се чувства така, сякаш имейлът е написан специално за тях.

Има много имейл потоци, които можете и трябва да създадете. Но ако сте претоварени или тепърва започвате, потоците от имейли, обсъдени в подкаста, ще ви преведат през много от нещата, от които абсолютно се нуждаете.

Надяваме се да ви хареса да слушате Chase и да научите повече за имейл потоците. Искате ли също да сте гост в нашия подкаст? Използвайте тази връзка или формата по-долу, за да споделите своята история, която заслужава внимание!

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

Бъдете в течение!

Абонирайте се за нашия подкаст за седмична мотивация и практични съвети за изграждане на мечтания бизнес.

Електронна търговия, която ви пази

Толкова лесен за използване – дори моите най-технофобски клиенти могат да се справят. Лесен за инсталиране, бърз за настройка. Светлинни години пред другите добавки за магазини.
Толкова съм впечатлен, че го препоръчах на клиентите на уебсайта си и сега го използвам за собствения си магазин заедно с четири други, за които съм уеб администратор. Красиво кодиране, отлична първокласна поддръжка, страхотна документация, фантастични видеоклипове с инструкции. Благодаря ти много, Ecwid, ти си рок!
Използвал съм Ecwid и харесвам самата платформа. Всичко е толкова опростено, че е лудост. Харесва ми как имате различни опции за избор на превозвачи, за да можете да поставите толкова много различни варианти. Това е доста отворен портал за електронна търговия.
Лесен за използване, достъпен (и безплатна опция, ако започнете). Изглежда професионално, много шаблони за избор. Приложението е любимата ми функция, тъй като мога да управлявам магазина си направо от телефона си. Силно препоръчително 👌👍
Харесва ми, че Ecwid беше лесен за стартиране и използване. Дори за човек като мен, без никаква техническа подготовка. Много добре написани помощни статии. И екипът за поддръжка е най-добрият според мен.
За всичко, което може да предложи, ECWID е невероятно лесен за настройка. Горещо препоръчвам! Направих много проучвания и опитах около 3 други конкуренти. Просто опитайте ECWID и ще бъдете онлайн за нула време.

Искаш ли да си гост?

Искаме да споделим интересни истории с общността, попълнете този формуляр и ни кажете защо бихте били страхотен гост.

Вашите мечти за електронна търговия започват тук

Като щракнете върху „Приемам всички бисквитки“, вие се съгласявате със съхраняването на бисквитки на вашето устройство, за да подобрите навигацията в сайта, да анализирате използването на сайта и да подпомогнете нашите маркетингови усилия.
Вашата поверителност

Когато посетите който и да е уебсайт, той може да съхранява или извлича информация във вашия браузър, най-вече под формата на бисквитки. Тази информация може да е за вас, вашите предпочитания или вашето устройство и се използва най-вече, за да накара сайта да работи, както очаквате. Информацията обикновено не ви идентифицира директно, но може да ви даде по-персонализирано уеб изживяване. Тъй като уважаваме правото ви на поверителност, можете да изберете да не разрешавате някои видове бисквитки. Кликнете върху заглавията на различните категории, за да научите повече и да промените настройките ни по подразбиране. Блокирането на някои видове бисквитки обаче може да повлияе на изживяването ви със сайта и услугите, които можем да предложим. Повече информация

Повече информация

Строго необходими бисквитки (Винаги активни)
Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на извършени от вас действия, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри. Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези бисквитки, но някои части от сайта няма да работят. Тези бисквитки не съхраняват никаква лична информация.
Насочване на бисквитки
Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании, за да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, а се основават на уникалното идентифициране на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези бисквитки, ще получите по-малко насочена реклама.
Функционални бисквитки
Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези бисквитки, някои или всички от тези услуги може да не функционират правилно.
Бисквитките за ефективност
Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, така че да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и кои най-малко и да видим как посетителите се движат из сайта. Цялата информация, която тези бисквитки събират, е обобщена и следователно анонимна. Ако не разрешите тези бисквитки, ние няма да разберем кога сте посетили нашия сайт.