Как да направите своя онлайн магазин по-устойчив

10 мин. Четене

Създаване на еко-приятелски онлайн магазинът помага за привличането на клиенти, въпреки че не е необходимо да бъдеш устойчив… Все още. Тъй като клиентите стават повече екологично съзнание, стресът върху компаниите ще продължи да нараства чрез регулации и социален натиск, докато включването на устойчивост във вашия бизнес стане задължително. Електронната търговия няма и не трябва да бъде изоставена.

В тази статия обясняваме какво е устойчивост и защо онлайн магазините трябва да я включат в своите бизнес модели. The екосъзнателно тенденцията вероятно ще се превърне в норма, така че е по-добре да се приспособите към нея рано.

Какво е устойчивост?

Устойчивостта се фокусира върху създаването на социални и икономически системи, които са от полза за целия живот, включително тези, които живеят в момента, и бъдещите поколения. Устойчивите практики имат за цел да подкрепят екологичната, човешката и икономическата жизненост.

Ето някои принципи за устойчивост, които бизнесът трябва да следва:

Контролирайте и намалете емисиите на въглероден диоксид, потреблението на вода и производството на отпадъци;
Създаване на разумни условия на труд за служителите и изплащане на адекватни заплати навреме;
Стремете се да създавате нови работни места.

В тази статия ще се съсредоточим върху първия принцип, този, който е най-фокусиран върху опазването на околната среда. Нека разберем как можете да направите своя собствен онлайн магазин екологичен и съвместим с устойчиви практики.

Защо някои онлайн магазини не са Екологичен

Пазаруването онлайн е бързо и удобно. За съжаление това удобство често е за сметка на околната среда. Например Amazon излъчва 44.4 милиона тона въглероден диоксид в атмосферата годишно при транспортиране на поръчки. Това са повече емисии, отколкото от страните Швеция или Нова Зеландия! Всъщност повече от половината твърди отпадъци в света идват от опаковки.

Основните начини, по които електронната търговия влияе върху околната среда, са:

Доставка и връщане на продукти. Транспортирането води до огромно количество емисии на въглероден диоксид.
Прекомерна опаковка. Когато малки артикули се доставят в огромни кутии или една поръчка се доставя в множество пакети, това води до ненужни отпадъци.

Огромна кутия само за малко дъвки (Изображение: chap1stick/Reddit)

Как да направите своя онлайн магазин повече Екологичен

Проблемът с устойчивостта в електронната търговия е тясно свързан с ценностите на марката. Ангажиментът на компанията за опазване на околната среда привлича лоялни клиенти, които споделят тези ценности. Основното предизвикателство е да съчетаете устойчивостта с рентабилността.

И така, как един собственик на бизнес може да направи онлайн пазаруването в своя магазин по-устойчиво, като същевременно реализира печалба? Ето няколко начина да започнете:

Предложете повече Екологичен Опции за показване

Някои превозвачи все повече се фокусират върху еко-приятелски начини на транспортиране. Примери за това са доставките чрез хибридни и електрически автомобили, електрически скутери, велосипеди и дронове. Има ли начин да осигурите въглерод-неутрален доставка до клиентите?

Откажете се от пластмасовите опаковки, когато е възможно

Например, Zara напълно изостави пластмасата в полза на хартията. Той също така стартира колекция козметика в рециклируеми и бюджетен опаковки от рециклиран картон. Дори вече има опаковъчен материал направени от гъби!

Използвайте опаковки за многократно пълнене

Ето как работи: клиент купува продукт в опаковка за многократно пълнене, да речем бутилка или буркан. Когато им свърши продуктът, те купуват пълнител (обикновено на намалена цена) и допълват бутилката или буркана с този пълнител. Това намалява отпадъците и насърчава повторната употреба на стоки, често пренебрегваните страни на триъгълника на устойчивостта. Онлайн магазини като Хапя внедриха програма, която използва повторно опаковките и в крайна сметка намалява отпадъците.

Парчета паста за зъби Bite се предлагат в стъклен буркан за многократно пълнене, а пълнителите се предлагат в компостируема опаковка

Запазете върнатите артикули

Продуктите, върнати на продавача, често се изпращат на сметище. В в най-добрия случай сценарий, връщанията се преопаковат и препродават, поне на намалена цена. Компании като REI и Patagonia имат програми, които не само препродават върнати артикули, но вземат внимателно използвани артикули и ги продават. Ако това не работи за вашата компания, можете също дайте върнатите продукти на благотворителна организация, или ги рециклирайте.

Откажете се от безплатното връщане

Онлайн магазините често предлагат безплатно връщане. Купувачите се възползват от това и поръчват повече, отколкото са планирали. Ако няма опция за „безплатно връщане“, клиентите ще бъдат по-внимателни и отговорни, когато пазаруват онлайн.

Не използвайте големи опаковки за малки продукти

Онлайн магазините често купуват стандартен размер кутии на партиди и запълване на празното пространство с опаковъчни материали при изпращане на продуктите. Това увеличава количеството твърди отпадъци. Дори ако използвате устойчиви материали, винаги е по-добре да използвате по-малко.

Напишете подробни описания на продуктите

Подробни описания и високо качество снимките помагат на бизнеса да намали броя на връщанията. Колкото по-точно е описанието, толкова по-голям е шансът клиентът да остане доволен от покупката си.

Повече ▼: Как да напишете описания на продукти, които продават

Изпращайте поръчки в пакети

Екологично съзнателно купувачите може да са готови да изчакат поръчката си малко по-дълго, ако това помогне за намаляване на въглеродния им отпечатък. Вместо да изпращате поръчки поотделно, изпращайте няколко поръчки на пакети.

Доставяйте поръчки от първия опит

Доставяйте поръчки, когато е гарантирано, че клиентът е у дома, или организирайте опция за получаване. Можете също така да помолите клиентите да въведат „резервен“ адрес, в случай че не са вкъщи, когато пакетът им пристигне (например адрес на техен съсед, който винаги е у дома). Това помага за намаляване на емисиите на въглерод от необходимостта да шофирате до къщата отново и отново, за да доставите пакета на клиента.

продажба Екологичен Продукти

Някои примери са: рециклирани продукти, артикули, направени от естествени и възобновяеми материали (като естествени влакна, корк, глина или цветя), притежавани преди това дрехи или козметика, изработена от естествени продукти. Всички те са популярни сред екосъзнателно купувачи и ще намали въздействието на вашия бизнес върху планетата.

Хибискус герои дрехите са изработени от тъкани на растителна основа и са боядисани в цветове, извлечени от растения, цветя, семена и кори

Повече ▼: 15 Горещо Екологичен Идеи за продукти за онлайн продажба

Избягвайте Greenwashing

Greenwashing е, когато бизнесът използва маркетинг, за да заблуди клиентите да повярват, че продуктите и политиките на марката са такива еко-приятелски когато не са. Вместо това бъдете прозрачни и споделете своите планове за устойчивост с вашите потребители.

Ето един пример за зелено измиване: през 1980-те години петролната компания Chevron стартира програмата „Хората правят“. с посланието, че се ангажира да остави природата недокосната. В същото време компанията незаконно изхвърля отпадъци в местообитания на диви животни.

Уведомете клиентите как пазаруването във вашия магазин влияе върху околната среда. Потребителите са повече добре запознат in еко-приятелски практики от всякога. Ако открият, че вашите твърдения за „естествени“ и „еко“ продукти или практики не са верни, те ще изберат по- еко-приятелски опция. И репутацията ви ще бъде накърнена.

Може да е трудно да превключите към битието екологичен. Но няма съмнение, че онлайн бизнесът трябва да стане по-устойчив. Промените няма да се случат за една нощ, но прилагането на стратегия за устойчивост трябва да бъде приоритет. Потребителите в крайна сметка ще бъдат впечатлени, че имате план да станете екологични, дори ако вашият бизнес не е идеален въглеродно неутрален.

Компаниите, които стават по-устойчиви, също са по-склонни да реализират печалба. Все повече и повече купувачи се грижат за околната среда и тенденцията на избор еко-приятелски онлайн магазините само ще се увеличават. Сега е време да направите план за устойчивост за вашия онлайн магазин! Или може би вече имате такъв?

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

Как да започнем

Продажба онлайн

Jan 28, 2022

За автора

Анастасия Прокофиева е автор на съдържание в Ecwid. Тя пише за онлайн маркетинг и промоция, за да направи ежедневието на предприемачите по-лесно и по-възнаграждаващо. Тя също има слабост към котките, шоколада и правенето на комбуча у дома.