Как да преговаряме за тарифите за доставка: Съвети за по-добра цена и обслужване

Публикувано Преди 2 месеца by Анастасия Прокофиева

Един голям фактор, който наистина може да изяде вашия бюджет и печалби от продукти, са тарифите за доставка, които могат да варират значително от един доставчик до друг. Понякога тези неочаквани разходи могат да анулират всички спестявания, които сте направили по-рано в производствения процес. Така че си струва да знаете как да преговаряте за тарифите за доставка, за да защитите своите маржове на печалба.

От работа с UPS, FedEx и USPS до товарни линии, получаването на най-добрите сделки ще изисква обмислена стратегия — особено след като не искате да пестите от ключови аспекти като обслужване и скорост.

Добри новини – тази статия съдържа цялата информация, от която се нуждаете. Продължете да четете, за да научите как да получите по-добри цени за доставка.

Как да преговаряте за тарифи с корабни линии

Първата стъпка в договарянето на тарифите с корабните линии е разбирането на пазарния пейзаж. Например UPS и FedEx държат значителна част от пазарния дял, създавайки дуопол, който определя стандарта за ценообразуване.

Тъй като този дуопол се приспособява около 70 до 80% от пазарния дял, те определят тарифите за цялата индустрия в сравнение една с друга, а не в сравнение с действителната цена за изпращане на колет.

Това обаче не означава непременно, че нямате място за преговори. Важно е да проучите и сравните цените от различни превозвачи, за да разберете по-добре какво се счита за разумно.

Страхотната новина е, че повечето превозвачи следват подобен процес за договаряне на тарифите. Това означава, че информацията по-долу може да ви помогне с всеки оператор, с който изберете да работите.

Създаване на акаунт

Най-лесният начин да спестите от доставка е да създадете безплатен акаунт при доставчик по ваш избор. В допълнение към ползването на отстъпки за доставка, наличието на акаунт отваря други страхотни предимства като безплатни доставки на доставки, планиране на повтарящи се колекции, различни опции за проследяване и много други.

Ако управлявате малък бизнес, създаването на акаунт е чудесен начин да започнете да спестявате от разходите за доставка. Например, ако искате да знаете как да договорите тарифите за доставка с UPS, уебсайтът им твърди, че можете да спестите до 11% на всяка пратка с безплатен UPS акаунт.

USP предоставя повече предимства за клиенти, които имат акаунт

Разгледайте множество оператори и сравнете техните предимства, преди да се регистрирате. Някои предоставят безплатен пакет и фиксирана ставка доставка, докато други предлагат отстъпки за малки фирми или награди за лоялност за редовни спедитори. Решението кои предимства са по-ценни зависи от вашите нужди за доставка и бюджет.

Интеграции с платформи за електронна търговия

Платформата за електронна търговия, която използвате за вашия онлайн магазин, също може да ви помогне да спестите такси за доставка. Някои доставчици на доставки, като USPS, се интегрират с платформи за електронна търговия, за да предложат намалени цени на своите клиенти. Считайте го така, сякаш тарифите за доставка вече са били договорени от ваше име.

Вземете например Ecwid от Lightspeed. Когато използвате Ecwid за вашия онлайн магазин, вие не само се възползвате от намалените цени за доставка, но също така имате удобството на печат на транспортни етикети директно от вашия администратор на Ecwid.

Ако се чудите как да договорите тарифите за доставка с USPS, тази опция може да е точно това, от което се нуждаете. Продавачите на Ecwid в САЩ могат да купуват и отпечатват цени за доставка с отстъпка чрез USPS, докато тези в Белгия, Холандия и Германия могат да използват съответно Bpost, PostNL и DHL.

Ако сте от друга държава или искате да използвате друг доставчик на доставка, можете да закупите етикети за доставка с отстъпка, като използвате приложения от Пазар на приложения Ecwid.

Достъпът до намалени цени чрез платформа за електронна търговия е удобен начин да управлявате всички аспекти на вашия онлайн магазин на едно място, вместо да жонглирате с множество акаунти и услуги.

С Ecwid можете да купувате етикети за доставка точно там, където управлявате поръчките си

Договори за доставка

Докато първите две опции работят чудесно за малкия бизнес, по-големите продавачи може да обмислят подписването на договор за доставка с превозвач. Това ви позволява да договаряте персонализирани ставки въз основа на вашия конкретен обем на доставка и нужди.

След като изберете превозвач, е изключително важно да разберете как протича процесът на договаряне. Обикновено превозвачите ще прегледат вашата история на доставките и обема, за да определят тарифите ви. Колкото повече изпращате, толкова по-добри цени можете да договорите.

Също така помага да разберете ясно средния си размер на пратката и зоните на местоназначение, тъй като тази информация може да повлияе на договорените ви тарифи.

Договорът за доставка е правно споразумение между вас (компанията или производителя) и превозвача (UPS, FedEx и др.). В зависимост от вашия модел на производство и доставка, такъв договор ще изработи подробностите какво се доставя и в какъв обем.

Например договорът може да съдържа:

Споразумения относно количеството, което се изпраща за даден период
Къде да - индивидуални клиенти (наречено „пратка на колети“) или доставка на едро до други компании (наречено „товарни превози“)
Размери на опаковката
Начин на изпращане (наземен, въздушен)
И други важни фактори.

Договорът обикновено обхваща няколко позиции, като условия на плащане, застраховка и отговорност. Подписването на договор за доставка може също да предостави допълнителни предимства, като например специализирани мениджъри на акаунти, специализирано обслужване на клиенти и други предимства.

Важно е обаче внимателно да разгледате условията на договора, преди да го подпишете. Прегледайте внимателно структурата на ценообразуването, споразуменията за ниво на обслужване и скритите такси или допълнителни такси.

Също така се препоръчва да сравните множество договори от различни превозвачи, за да получите най-добрата сделка за вашия бизнес. Не се страхувайте да преговаряте и да поискате по-добри цени или допълнителни услуги, които отговарят на вашите нужди.

Още неща, които трябва да имате предвид, когато договаряте тарифите за доставка

След като вече знаете как да договаряте тарифите за доставка с FedEx или друг превозвач, ето още няколко неща, които трябва да имате предвид, когато осигурявате договори за доставка.

Обмислете бизнес нуждите си

Превозвачите имат различни ценови структури и могат да предложат отстъпки въз основа на обема или честотата на пратките. Обмислете транспортните нужди на вашия бизнес и преговаряйте съответно.

Ако обикновено изпращате големи количества, можете да използвате това като разменна монета за по-добри цени. От друга страна, ако нуждите ви от доставка са по-спорадични, съсредоточаването върху договарянето на по-добри нива на обслужване, а не на по-ниски цени, може да бъде по-полезно.

Договорете продължителността на договора

Друг важен аспект, който трябва да имате предвид, е продължителността на договора. Повечето договори имат определен срок, обикновено вариращ от една до три години. Внимателно прегледайте това и преговаряйте за по-дълъг срок, тъй като това често може да доведе до по-добри цени и по-стабилни разходи за доставка.

Научете за допълнителните такси

Друг критичен фактор е да разберете за всички допълнителни такси, които превозвачите могат да начислят за доставка през нощта и пиковите часове, допълнителни такси за гориво, корекция на адрес и дори доставка до жилища. Тези такси за оценка могат да нараснат значително, ако не бъдат взети предвид.

Имайте предвид гратисните периоди

Някои транспортни превозвачи може да удължат гратисния период, ако обемът ви за доставка все още не е достатъчно голям, за да осигурите атрактивни отстъпки и очаквате обемът ви да се увеличи бързо. Този гратисен период ще ви позволи да се възползвате от тези по-ниски цени сега, но ще загубите отстъпката си, ако целите за продажби не бъдат постигнати.

Свържете се с вашия акаунт мениджър

Обикновено, след като подпишете договор с превозвач, ще ви бъде назначен акаунт мениджър или представител. Важно е да установите добри отношения с този човек, тъй като той често може да предостави ценна информация и да помогне за разрешаването на всякакви проблеми, които могат да възникнат по време на процеса на доставка.

Редовно преглеждайте договора си

И накрая, важно е редовно да преглеждате договора си за доставка и да го предоговаряте, когато е необходимо. Тарифите за доставка непрекъснато се променят, така че не се колебайте да се свържете с вашия превозвач и да преговаряте за по-добри условия, ако забележите значително увеличение на разходите. Също така е полезно периодично да сравнявате тарифите от различни превозвачи, за да сте сигурни, че получавате най-добрата сделка за вашия бизнес.

Как да преговаряме за цените на товарите

Любопитни ли сте за разликата между превоз на товари и доставка? Нека се задълбочим в подробностите.

Разликата между превоз на товари и доставка

Когато става дума за превоз на товари, обикновено мислим за преместване на големи пратки, често в насипно състояние. Мислете за това като за тежка работа в логистиката. Доставката е по-широка концепция, обхващаща всичко от малки пакети до цели корабни товари. Не е ограничено от размер или количество.

Разходите за транспорт и доставка могат да се различават значително. Когато става въпрос за товари, теглото, обемът и разстоянието играят голяма роля. Всичко опира до интелигентно зареждане и добро планиране на маршрути, за да спестите пари.

Подобно на много други превозвачи, FedEx използва различни термини за товарни и пакетни пратки

Тарифите за доставка се влияят от още повече фактори, като например как се транспортира, колко бързо се доставя и какво се изпраща.

Изборът между превоз на товари и доставка зависи от вида на товара, скоростта на доставка, бюджета, достъпността на дестинацията и спецификата на услугата. Товарните превози са подходящи за големи, тежки артикули, докато общите превози работят за по-малки товари.

Договаряне на цените за превоз

Обработката на товари включва различни фактори в сравнение с изпращането на колети. Например товарите обикновено се изчисляват на едро.

Подобно на корабните превозвачи, товародателите работят с договори, които очертават реда и условията, при които стоките ще бъдат транспортирани.

Този тип договор обхваща транспортирането на стоки от едно място до друго, като подробно описва цената, условията на плащане, датите на доставка и отговорността за загуба, повреда или закъснения по време на транспортиране.

Когато преговаряте за цените на товарите, важно е да разберете факторите, които влияят върху ценообразуването и как можете да ги използвате, за да получите по-добра сделка.

Помислете за следното:

Размер. Доставката на повече позволява по-добро договаряне на тарифите с превозвачите, които се възползват от ефективното транспортиране на по-големи количества. Разходите за консолидирана доставка на товари също обикновено са по-ниски от доставката на отделни пакети.
Типът стоки, които се изпращат. Опасни материали или извънгабаритни артикули може да изискват специална обработка или да имат специфични разпоредби и ограничения, което може да увеличи разходите за доставка.
Оперативни разходи. Такси за демюрейдж, свободно време, такси за задържане и контейнер взимане/връщане местата могат да се добавят, като потенциално надхвърлят спестяванията от по-ниски тарифи за превоз.
Начинът на транспортиране. Въздушният транспорт обикновено е по-скъп от морския или наземния транспорт, но предлага по-бърза алтернатива за спешни пратки.

Облечи

Преговорите по договора могат да имат голямо значение за крайния резултат, за добро или за лошо. Така че, напишете си домашното, бъдете информирани и разберете собствения си резултат и бюджет. След това предлагайте и преговаряйте, докато намерите идеалната сделка за доставка, която отговаря на вашите изисквания.

Изборът на платформа за електронна търговия е също толкова важен, колкото изборът на доставчик на доставка — и двете играят ключова роля за вашия бизнес успех. За стабилен онлайн магазин с допълнителните предимства на безпроблемен доставка, помислете за Ecwid от Lightspeed.

Ecwid ви предоставя различни инструменти за доставка, така че да можете да предложите на клиентите си гладка и прозрачна доставка:

Дисплей реално време, точни тарифи за пазаруване при плащане от доверени превозвачи като UPS, USPS, FedEx и др.
Купете и отпечатайте етикети за доставка с отстъпка от администратора на Ecwid
оферта в реално време проследяване на поръчки и др.

Научете повече за инструменти за транспортиране можете да използвате и създадете онлайн магазин с Ecwid, за да започнете да доставяте a Топ ниво пазаруване за вашите клиенти.

За автора

Анастасия Прокофиева е автор на съдържание в Ecwid. Тя пише за онлайн маркетинг и промоция, за да направи ежедневието на предприемачите по-лесно и по-възнаграждаващо. Тя също има слабост към котките, шоколада и правенето на комбуча у дома.