Amazon за начинаещи: Всичко, което трябва да знаете, за да започнете да продавате в Amazon

Вероятно сте чували за Amazon, глобалният гигант за електронна търговия, който виждате из целия интернет. Те продават всичко - от потребителски стоки и електроника до цифрово съдържание и услуги по целия свят.

Ако искате вашият бизнес с електронната търговия да процъфтява, получаването на вашите продукти в Amazon е задължително. Тази статия съдържа всичко, което трябва да знаете, за да започнете!

Как да продаваме онлайн
Съвети от електронна търговия експерти за собственици на малък бизнес и амбициозни предприемачи.
Моля, въведете валиден имейл адрес

Amazon в числа

Доминиращата позиция на Amazon не е въпрос на мнение, а се основава на неоспорими конкретни данни:

Amazon е един от най-добрите онлайн пазари, където глобалните купувачи наскоро направиха най-новото трансгранично покупка (Източник: Statista)

Основни причини да продавате в Amazon

На пръв поглед големите пазари като Amazon могат да изглеждат като враг на малките уебсайтове за електронна търговия. Доверена репутация, умопомрачителен разнообразие, агресивни цени и обслужване и бърза и безплатна доставка. За малките предприятия, които се опитват да го направят отвън, това звучи като невъзможно съвпада.

Но мъдростта на айкидо казва, че най-добрата битка е тази, която не се е случила. Ecwid прави Amazon ваш съюзник, като ви позволява да интегрирате съществуващия си онлайн магазин с платформата на Amazon, за да ви помогне да извлечете максимума и от двете.

Изградете своята марка на отделен уебсайт за електронна търговия, като същевременно се възползвате максимално от възможностите, предоставени от гигантския мащаб на Amazon.

Създаване на вашия магазин в Amazon

Нека пуснем вашите страхотни продукти на пазара на Amazon, статист!

Изберете вашия план

Amazon предлага два плана: индивидуален и професионален. Индивидуалният план струва само $0.99 на продадена единица + допълнителни такси за продажба, които зависят от вашата продуктова категория. Това означава, че всеки път, когато някой купува от вас, вие плащате $0.99 и някои такси. Прост, евтин, но ограничен в своите функции.

Професионалният план струва $39.99/месец + допълнителни такси за продажба, но разширява вашите промоции и функции за инвентар до максимум. Например, ще можете да изброявате продуктите си в допълнителни категории, да рекламирате в Amazon и да управлявате продуктите групово. Накратко, струва повече, но дава повече.

Сравнете плановете за продажба.

Научете допълнителни такси.

Създайте акаунт за продавач в Amazon

Можете да преобразувате своя клиентски акаунт в акаунт на продавач или да създадете нов (препоръчително). Така или иначе, за да продавате в Amazon, ще ви трябва следното:

След като се регистрирате като продавач, ще имате достъп до Seller Central — домът на вашия бизнес в Amazon и контролен панел за управление на вашия акаунт за продажба, редактиране и добавяне на информация за продукта, актуализиране на инвентара и управление на плащания. Тук също ще изброите всичките си продукти.

Оттук нататък ще трябва да решите как ще продавате — като физическо лице или като компания.

Продажба като физическо лицеПродажба като компания
Информация за продавачаID е достатъчноНеобходими правни документи: извлечение от банкова сметка, AIN
Лице за контактТова може да си тиЖител на приета държава с лична карта за проверка
фактуриранеМоже да бъде вашата лична дебитна/кредитна картаТрябва да е кредитна/дебитна карта на вашата компания

 

Данни за плащане

За да прехвърли печалбите ви, Amazon ще ви помоли да потвърдите информацията за вашата кредитна или дебитна карта. Amazon приема Amex, Visa и Mastercard. Уверете се, че имате един от тези акаунти, защото Amazon няма да приема предплатени кредитни карти, чекове или системи за онлайн плащане като PayPal.

Потвърждаване на вашата информация

Последната стъпка в създаването на акаунт в Amazon е проверката. Ако сте направили всичко както трябва – правилно сте изписали вашето име, име на фирма, адрес, информация за плащане и т.н., не би трябвало да имате проблеми с одобрението. Този преглед може да отнеме около седмица. Екипът за проверка на Amazon все още може да се свърже с вас по имейл, за да задава въпроси, така че не забравяйте да следите пощенската си кутия.

Докато чакате, не е нужно да седите пред прозореца и да броите птици. Вместо това научете за някои практики за най-добри продажби в Amazon, гледайте видеоклипове и четете блогове, за да добиете по-добра представа за пейзажа на Amazon.

Обявяване на продукти в Amazon

Хей, одобрени сте за продажба. Сега какво?

На този етап ще видите някои основни разлики между видовете планове за продажба на Amazon. Индивидуалните продавачи на планове трябва да създадат списък за всеки продукт един по един, докато продавачите на професионални планове могат да качват своята продуктова емисия и да имат достъп до API, който отключва синхронизирането и автоматизацията.

Друго важно нещо, което трябва да знаете за изброяването на вашите продукти е Ограничени продукти на Amazon. Уверете се, че не нарушавате действащите правила за ограничаване на продуктите или рискувате да бъдете лишени от способността си да продавате.

Какво ще ви е необходимо, за да изброите продуктите

Всички ваши продукти трябва да имат глобален номер на търговски артикул (GTIN): UPC, ISBN или EAN, за да идентифицирате точния артикул, който продавате.

Ако създавате нов продукт в Amazon, може да се наложи да закупите UPC или да поискате изключение. За поръчка на UPC можете да посетите GS1 САЩ. Ако сте а частна марка и искате да спестите пари от баркодове, можете да поискате освобождаване от Amazon.

В допълнение към ID на продукта, всеки от вашите продукти ще има:

Указания за страницата с подробности за продукта

Заглавие. Максимум 200 знака. Напишете главна първата буква на всяка дума.

Снимки. Препоръчват се изображения с размери 500 x 500 или 1,000 x 1,000 пиксела, за да се подобри качеството на списъка.

Точки от куршуми. Маркирайте ключови характеристики и предимства в кратка форма. Хванете очите на клиентите, за да ги плените и убедите да купят.

Описание. Обърнете се към емоциите, разкажете историята, създайте връзка. Не забравяйте ключовите думи. Те увеличават шансовете хората да намерят вашата обява.

 

Опции за доставка на Amazon

Имате две възможности за доставка на продукти, продавани в Amazon – сами или с изпълнение от Amazon (FBA).

Изпълнение на вашите собствени поръчки означава, че сами съхранявате и изпращате продукти директно до клиентите. Amazon ще таксува тарифи за доставка въз основа на продуктовата категория и услугата за доставка, които изберете, и ще ви прехвърли тези пари като кредит за доставка. Ако продавате като физическо лице, уверете се, че цените ви остават печеливши в тази светлина.

на Amazon Купете доставка Инструментът може да ви помогне с изчисленията на доставката и да намерите добра сделка от доверените партньори на Amazon.

Изпълнение от Amazon (FBA) ви позволява да се възползвате от 175 центъра за изпълнение на Amazon и да съхранявате продуктите си в техните складове (а не във вашата всекидневна) за по-бързо и по-удобно изпращане. С FBA почти изцяло ще пропуснете проблемите с опаковането, доставката, обслужването на клиентите (свързани с доставката) и връщането. FBA обаче не е безплатен, така че продавачите внимавайте.

Има два вида такси на FBA които зависят от вашия бизнес модел:

FBA е чудесен вариант за трансгранично търговци които искат да продават в Amazon, защото той изтрива културните граници, ускорява доставката и позволява на търговците да избегнат главоболието на връщанията.

 

Създаване на магазин в Amazon с Ecwid

Ecwid от Lightspeed е платформа за електронна търговия, която не само ви предоставя онлайн магазин, но също така ви позволява да го свържете с пазари, включително Amazon.

Можете безпроблемно да интегрирате вашия онлайн магазин с Amazon, като използвате едно от приложенията в Ecwid App Market. Необходими са няколко кликвания, за да синхронизирате вашия онлайн магазин с един от най-големите електронни магазини в света.

Преди да започнеш

Можете да свържете вашия магазин Ecwid и да продавате в Amazon само ако вашият магазин отговаря на следните критерии:

Стъпка 1. Свържете своя акаунт в Amazon

За да свържете вашия магазин Ecwid с Amazon, трябва да инсталирате едно от следните приложения от Ecwid App Market:

Приложенията се различават по цена и функции, включително възможността за свързване с други пазари. Направете проучване и изберете приложението, което работи най-добре за вас.

Всяко приложение има свой начин да свърже вашия магазин Ecwid с Amazon, но не се притеснявайте, това е доста лесно! Нашите стъпка по стъпка инструкциите в Помощния център на Ecwid ще ви преведат през процеса за всяко приложение:

Стъпка 2. Избройте вашите продукти в Amazon

Списъкът с продукти съдържа информация за вашия продукт, включително неговото заглавие, изображения, описание, цена и баркод (UPC/EAN/ISBN/GTIN).

За да изброите продуктите от вашия каталог Ecwid в Amazon чрез приложението M2E Multichannel Connect, трябва да създадете емисия за инвентар. Ето го как да стане това.

Същото важи и за приложението Koongo. За да изброите продуктите от вашия каталог Ecwid в Amazon, трябва да създадете емисия за инвентар. Препоръчва се използването на емисията за зареждане на инвентара, тъй като тя автоматично съпоставя артикули от вашия онлайн каталог Ecwid със съществуващи артикули и категории в Amazon. Ето ги инструкции.

Процесът за приложението Channable е малко по-различен. За да започнете да изброявате продуктите си в Amazon, трябва да създадете и настроите четири параметъра. Ето го как да стане това.

Стъпка 3. Обработка на поръчки от Amazon

Друго страхотно нещо при свързването на вашия магазин Ecwid с Amazon чрез приложенията по-горе е синхронизирането на инвентара. Това означава, че запасите ви от продукти са синхронизирани между вашите акаунти в Amazon и Ecwid, което ви предпазва от свръхпродажби.

Когато вашият продукт бъде закупен от Amazon, нова поръчка ще се появи във вашия администратор на Ecwid. Ще го намерите на Поръчки страница. Както при други нови поръчки, ще получите известие за нова поръчка с имейл или насочено известие в Мобилно приложение Ecwid за iOS или Android.

Поръчките от Amazon ще имат лого на пазара на тяхната страница:

Научете повече за обработката на поръчки от Amazon в нашия Помощен център. Ето как да обработвате поръчки от Amazon чрез всяко приложение:

Направете първата си продажба в Amazon

След като вашите продукти са в Amazon, е време да се заемете с привличането на нови клиенти.

Опитайте с реклама

Инвестирането на пари в реклами в Amazon е отличен начин да увеличите продажбите си. Може да се провалите с първата си кампания, но не позволявайте това да ви плаши. Скоро ще овладеете трудно спечелен умение за ефективна реклама и пожънете сладките награди. Ключът е да започнете бавно и да ускорявате постепенно, докато овладеете нещата.

Бонус съвет: провеждането на сделка или добавянето на купон към рекламата ви ще увеличи шансовете ви да спечелите клиент.

Amazon предлага четири рекламни решения, достъпни чрез Seller Central:

Играйте с цените

Не забравяйте, че цените са най-важният двигател за покупки за 88% от купувачите на Amazon. Следете пазара, за да останете конкурентоспособни.

Важно е да запомните, че не всеки продуктът ще се продава в Amazon. А продуктите, които се продават най-добре, могат да имат доста силна конкуренция. Ако никога не сте продавали в Amazon и не сте сигурни дали продуктите ви са подходящи, може би е добра идея първо да тествате вашата ниша.

Ето какво предлагаме:

  1. Качете само един продукт, който смятате, че ще се продава.
  2. Задайте конкурентна цена, която е малко по-ниска от средната за Amazon. Това може да не е печелившо първоначално, но ще ви позволи да оцените търсенето на вашия продукт или ниша в рамките на пазара.

Като алтернатива можете да повишите цените, за да включите доставката, като по този начин предлагате безплатна доставка на витрината. Това може да бъде силна мотивация за клиентите да купуват, дори ако вашите цени изглеждат малко по-високи от тези на вашите конкуренти поради това.

Проведете разпродажба

Ограничено във времето отстъпки, купете едно, вземете едно безплатно, ниски наличности — всичко това са отлични начини да убедите клиентите си да направят покупка. Всеки обича да пести пари, така че тези класически ходове могат да ви помогнат да продавате успешно в Amazon.

Какво следва?

След като направихте първата си продажба в Amazon, можете официално да се наречете продавач на Amazon. Но дори и да празнувате това славно събитие, вероятно осъзнавате, че това е само началото. Предстои ви пътуване. Милиони потенциални клиенти чакат да ги намерите и да изпълните живота им със забавление, вълнение и комфорт - в зависимост от продуктите, които продавате.

Каква е следващата ви стъпка към успеха? Това са няколко неща, върху които можете да се съсредоточите.

Събирайте отзиви от клиенти

Като продавач в електронната търговия вероятно вече знаете значението на прегледите. Стойността на честния, детайлен 5-звезден прегледите от потвърдена покупка работят за продажба в Amazon по-добре от където и да е другаде. 66% от клиентите посочват Amazon като най-важното място за проучване на нови продукти, а рецензиите са сред най-критичните точки за проучване на потребителите, защото помагат на потенциалния потребител да научи откровено за даден продукт и да придобие увереност в неговата стойност.

Отзивите са важни и за продавачите. Те служат като критичен източник на обратна връзка, който може да ви помогне да подобрите вашите продукти, пазаруване или всеки друг аспект на взаимодействието между купувача и продавача.

Не сте сами в търсенето на отзиви! Amazon може да помогне. Те имат Програма за ранен преглед на Amazon (ERP) който насърчава клиентите, които са закупили продукт от вас, да споделят своя опит.

Go Prime

Основните членове са най-печелившите клиенти. Има 100,000,000 1,000 XNUMX от тях и всеки харчи средно $XNUMX на година за Amazon. Ако искате да ги превърнете в лоялни клиенти, трябва да го направите включите в за изпълнение от Amazon (FBA).

Регистрирайте своята марка

Ако продадете a частен етикет и все още не сте регистрирали търговска марка, помислете за регистриране на вашата марка. В противен случай пропускате някои вълнуващи функции, които ще ви помогнат да се откроите и да развиете бизнеса си.

Можете да регистрирате вашата търговска марка сами, като подадете заявление до вашия местна служба за търговски марки или чрез услугата Amazon Brand Registry. Безплатно е и не само помага за защитата на вашата интелектуална собственост, но и отключва инструменти като Съдържание A+ и Табло за управление на марката на Seller Central.

С A+ Content можете да добавите богато медийно съдържание към страницата на вашия магазин в Amazon и към страниците с подробности за продукта, за да увеличите както трафика, така и продажбите.

Други предимства, които вървят с регистъра на марките:

Научете повече за Ползи от регистъра на марките.

Регистърът на марките е достъпен за продавачи с:

  • Професионален акаунт за продажба
  • Активна регистрирана търговска марка, която се появява на вашите продукти или опаковка
  • Възможността да удостоверите себе си като собственик на правата или упълномощен агент за търговската марка.

Продавайте на Amazon Business

Ако имате акаунт на професионален продавач, можете да предложите на клиентите на Amazon Business изключително изживяване при пазаруване, като масови цени и бизнес цени. Освен стандартните такси за продажба, няма допълнителни разходи за продажба в магазина Amazon Business.

Amazon Business е B2B пазарът на Amazon, който предоставя B2B възможности. Регистрирането в Amazon Business ви дава възможност да предоставяте специални бизнес цени или отстъпки за количества на фирми, които купуват от Amazon.

Въпреки че ще продавате стоките си на по-ниска цена, обемът на продажбите може да надхвърли очакванията ви. Тази опция работи най-добре за компании, които са способни на непрекъснато производство за големи количества от техния инвентар.

Разширете бизнеса си в световен мащаб

С Amazon е лесно да разширите бизнеса си в международен план и да продавате продуктите си на стотици милиони купувачи на Amazon по целия свят.

Можете да достигнете до потребители от Германия, Обединеното кралство, Франция, Италия, Испания, Холандия, Япония и Австралия. Близкият изток, Турция, Сингапур и Бразилия са сред предстоящите дестинации.

Ето списъка с налични дестинации.

Интересувате ли се? Следвайте ръководството на Amazon, за да научите Как да започнете да продавате по целия свят.

Полезни ресурси за продажба в Amazon

Продажбите в Amazon не са непознати за Ecwid и през годините сме написали няколко съдържателни статии, за да помогнем на малкия бизнес да бъде успешен. Ако търсите малко допълнителна помощ, вижте тези ресурси, за да получите основна мъдрост за начинаещи в Amazon:

Други пазари, свързани с вашия магазин Ecwid

Докато на Amazon никога не липсват възможности, Ecwid може да се интегрира с още повече пазари, като например Google Пазаруване намлява иБей, за да ви помогне да извлечете максимума от вашия онлайн магазин. Вижте списъка на налични пазари към който можете да свържете вашия магазин Ecwid.

В закриването

Ако сте мислили да продавате в Amazon, но винаги сте чакали идеалния момент – отлагането може да е най-лошото решение във вашия бизнес живот.

С милиони купувачи, силно доверие в платформата и с внимание към клиента идеология, Amazon е най-доброто място за намиране на нови потенциални клиенти и разширяване на бизнеса ви с електронна търговия.

Може да отнеме известно време, усилия и пари, за да започнете да продавате ефективно в Amazon, но може да си струва инвестицията. Много зрели търговци искат да са влезли в играта по-рано.

Amazon е много конкурентно място - стотици хиляди търговци, продаващи милиони и милиони продукти. Така че ще трябва да сте умни, за да се откроите и да използвате всички маркетингови инструменти, които Amazon може да предложи. Но, отново, потенциалната печалба си струва да се опита.

Започнете да продавате в Amazon днес с Ecwid. Синхронизирайте акаунта си в Amazon Pro с онлайн магазин, за да управлявате и двата канала за продажба в един администратор и да спестите време, без да губите ефективност. Ако нямате магазин Ecwid, какво чакате? Вземете един днес – отнема само няколко кликвания.

Искате ли да научите повече за продажбата в Amazon?

За автора
Макс работи в индустрията за електронна търговия през последните шест години, като помага на марките да установят и подобрят маркетинга на съдържанието и SEO. Въпреки това има опит в предприемачеството. В свободното си време се занимава с белетристика.

Започнете да продавате на вашия уебсайт

Запишете се безплатно