Всичко, от което се нуждаете, за да продавате онлайн

Създайте онлайн магазин за минути, за да продавате на уебсайт, социални медии или пазари.

Как да използвате вирусно съдържание за продажба на продукти онлайн

12 мин. Четене

Знаете ли, че 63% от транзакциите при пазаруване започнете онлайн?

С правилния продуктов маркетинг е възможно да ангажирате потенциални клиенти на всеки етап от тяхното пътуване за покупка, като в крайна сметка ги превърнете от зрители на съдържание в плащащи клиенти.

И така, как постигате това преобразуване? Един от начините е чрез създаване на вирусно съдържание.

Каквато и да е вашата ниша, вирусното съдържание помага да спечелите осведоменост и представяне на вашите продукти онлайн. Просто трябва да знаете как да създавате съдържание, което създава онлайн шум. И за ваш късмет тази публикация ще покрие точно това.

В тази публикация:

Как да продаваме онлайн
Съвети от електронна търговия експерти за собственици на малък бизнес и амбициозни предприемачи.
Моля, въведете валиден имейл адрес

Какво е вирусно съдържание?

Накратко, вирусно съдържание е всеки тип интернет съдържание (публикация, видео, Instagram история и т.н.), което постига високо ниво на излагане и осведоменост в новинарски уебсайтове, социални медийни платформи, имейл бюлетини, търсачки и агрегатори.

Едно единствено вирусно съдържание може да доведе до стотици уникални посетители на вашия сайт.

Имайте предвид, че вирусното съдържание може да бъде сравнително евтино в сравнение с друг онлайн маркетинг, особено платени реклами и имейл маркетинг. Това е така, защото по-голямата част от трафика идва от социални споделяния, в резултат на високата ангажираност на съдържанието.

Докато вирусното съдържание е сравнително евтин вариант, може да бъде трудно да се изпълни. Трябва да надхвърлите типичния процес на създаване на съдържание, за да доставите нещо истинско умопомрачителен, информативен или забавен. Какъв тип реакция искате да внушите на вашите зрители зависи от вашия подход и целевото послание!

Стратегии да станете вирусни с вашето съдържание

И така, какво можете да направите, за да станете вирусни? Как можете да създадете шум около вашия продукт? Е, има и доказани електронна търговия маркетингови стратегии това може да помогне. Важното е как ги прилагате.

Ето пет стратегии, с които да започнете:

Направете съдържание подходящо за интересите на вашата публика

Отделянето на време за опознаване на аудиторията ви помага да определите какъв тип съдържание да им предоставите. По-важното е, че ви позволява да персонализирате вашето послание и да идентифицирате каналите, които вашата аудитория използва най-много. Можете лесно да опознаете аудиторията си чрез:

  • Преглед на вашите текущи данни и анализи
  • Създаване купувача персони (известни още като измислени герои, които изобразяват вашите целеви клиенти)
  • Провеждане на анкети
  • Проучване на вашите конкуренти
  • Преглед на коментарите и отзивите на публиката
  • Разбиране откъде идват вашите потенциални купувачи

Точките по-горе са критични, за да научите повече за вашата целева аудитория. Освен това трябва да прегледате предишни успешни кампании за повече информация за вашата аудитория. Колкото повече информация съберете за вашите целеви клиенти, толкова по-добре.

Например, вземете Wistia. Те създадоха свой собствен мини телевизионен сериал, наречен Brandwagon, за да се харесат на тяхната идеална целева аудитория. Това не само е уникален творчески проект сам по себе си, но също така е пряко свързан с интересите на публиката.

Участвайте във вирусни тенденции

Може би сте забелязали, че марките често участват в предизвикателства и дискусии по актуални теми в социалните медии. Докато редовните потребители на социалните медии правят това най-вече за развлекателни цели, марките го виждат като възможност да насочат вниманието към своите продукти или да напомнят на клиентите за ценностите на тяхната марка. Така че скочете на бандата!

Вземете 10-годишното предизвикателство като пример. Потребителите на социалните медии публикуваха свои снимки, за да покажат как са се променили за десет години, но H&M използва тази тенденция, за да привлече вниманието към своите екосъзнателно инициативи.

Успехът на маркетинга на съдържанието зависи от способността ви да се възползвате от текущите тенденции. Трябва да можете да правите обезпечени с данни решения за идентифициране на най-въздействащите начини за създаване и разпространение на вашето съдържание.

Онлайн видеото е най-бързо развиващата сфера на съдържание благодарение на социални медийни платформи, като TikTok. Тази платформа е дом на стотици тенденции, които се възпроизвеждат и на други платформи. Отделете време, за да проучите текущите тенденции и предизвикателства и да ги адаптирате към вашата марка.

Например зоопаркът в Сан Диего направи видео с популярно аудио и получи 1.2 милиона гледания:

@sandiegozoo

Чувствали ли сте се някога сякаш сте наблюдаван? 🦒 👁 👄 👁

♬ оригинален звук — Оли

Също така: Как да печелите пари в TikTok: Ръководство за собственици на бизнес

Трябва също така да помислите за платено разпространение, за да постигнете по-голямо въздействие върху вашето съдържание. Например повече от 50 милиона фирми се състезават за внимание в емисия новини. Използване на платена реклама, която над 3 милиона фирми използване, подобрява излагането на вашето съдържание в такава ситуация.

Заложете на силни емоции

Според Harvard Business Review предизвикването на интензивни емоции у вашия зрител може да помогне на вашето съдържание да стане вирусно. Настроенията са основен двигател на вирусното съдържание, особено когато съдържанието предизвиква положителни чувства, като наслада, радост, забавление, обич, надежда, щастие, ентусиазъм и т.н.

Естествено, хората са привлечени от сантименталност. Като такава, вашата аудитория е по-вероятно да обърне внимание на съдържание, което я въздейства емоционално. Освен това те често бързо споделят този тип съдържание със своите приятели и последователи. Не забравяйте да осигурите положително емоционално изживяване, когато създавате вашето съдържание.

Заемете позиция по спорна тема

Повечето марки имат безпристрастен подход, когато става въпрос за спорни теми. Въпреки това, когато се подходи решително, един спорен проблем може да даде на съдържанието ви вирусността, която искате. Разбира се, не трябва да вземате импулсивни решения по този тип сложни теми.

В днешно време марките все повече заемат позиция по спорни въпроси, благодарение на влиянието на социалните медии и базата от силно ангажирани потребители. Добър пример е Nike, която отговори на убийството на Джордж Флойд през май 2020 г. със своя Кампания „Веднъж, просто не го прави“.. Целта на марката беше да призове потребителите и компаниите да се обединят срещу расизма.

В днешния политически климат една марка трябва да има ясна представа за целевата си аудитория, преди да заеме позиция по спорен въпрос. Независимо от вашата позиция, вашето съдържание трябва да образова, вдъхновява, забавлява и да се стреми да информира вашата аудитория.

Бъдете креативни с коментарите в социалните медии

Платформите за социални медии и сайтовете за прегледи предлагат двупосочен възможности за комуникация, което улеснява взаимодействието с клиентите, когато и да са. Отговарянето на клиенти ви дава шанс да:

  • Изградете доверие
  • Превърнете недоброжелателите в популяризатори
  • Предоставете обратна връзка
  • Разрешаване на проблеми
  • Учете се от вашите клиенти

Ангажирането с клиентите също може да подобри споделянията ви в социалните медии за по-голяма видимост, ако пишете коментари, които са хумористични или креативни.

Например, Wendy's е известен не само като a заведения за бързо хранене ресторант, но и като вирусен Twitter акаунт. Стана популярен за техните сръчен печено и съперничество с други марки.

Как да увеличите вирусността на вашето съдържание

Вие се борихте, упорствахте и най-накрая създадохте вирусно съдържание, достойно за споделяне, коментиране и привличане на клиенти към вашия уебсайт. Сега какво?

Използвайте правилния момент за публикуване

Времето е всичко в маркетинга на съдържанието – искате да изпратите съобщението си в точното време до правилната аудитория. Например, за да публикувате в социални медии, трябва да знаете кога дадена платформа има най-активни потребители. Обикновено хората са най-активни в тези платформи между 10 сутринта и 3 часа. Знаейки това ще помогне с планиране на видеоклипове или публикации в социалните медии.


Най-добрите времена за публикуване във Facebook за потребителски стоки според Sproutsocial

За повечето електронна търговия създатели на съдържание, свързани с празниците постовете са отговорни за по-голямата част от техните приходи през всяка година. Вместо да планирате месечно производство на съдържание, добра идея е да планирате годишни кампании за съдържание. Някои месеци винаги протичат по-бавно електронна търговия отколкото други, но зависи и от това какво продавате.

Например, вашият календар със съдържание може да вземе предвид празниците за всеки месец, за да се възползва от търсенето в социалните платформи и други канали. Стремете се да публикувате съдържанието си възможно най-рано — като същевременно се уверите, че е уместно и вечно зелено.

Насърчавайте споделянето на клиенти

Споделянето на клиенти е един от най-важните двигатели на вирусно съдържание. В идеалния случай, колкото повече се споделя вашето съдържание, толкова по-добре. Потребителите обаче се нуждаят от причина, за да споделят вашето съдържание, така че трябва да им дадете такава. Когато създавате вашето съдържание, не забравяйте да насърчавате споделянето на клиенти чрез:

  • Добавяне на бутони за социално споделяне на страници
  • Използването на силен подканващи действия
  • Обръщайки се към техните емоции и вярвания
  • Стимулиране на вашите продуктови страници

Amazon прави това, като добавя бутони за социално споделяне към всяка продуктова страница. Netflix улеснява потребителите да споделят любимите си заглавия в социалните медии и Whatsapp— отдясно в приложението. Имайте предвид, че около 74% от потребителите споделят видео съдържание от любимите си марки в социалните медии. По този начин направете съдържанието си подходящо и споделяемо, за да увеличите шансовете си да постигнете дял.

Стимулирайте продуктовите си страници

Необходими са много усилия, за да привлечете посетители на уебсайта си с вирусно съдържание и не искате те да си тръгнат, без да предприемат каквото и да било действие. Време е за стимулиране!

Използването на стимули е доказан подход за повишаване на реализациите, ако искате да продавате продукти онлайн. По-важното е, че клиентите вероятно ще споделят тези видове възможности със своите приятели и последователи.

Примери за страхотни стимули за продуктови страници включват безплатна доставка, подарък, Парите обратно гаранция, групови отстъпки, ускорена доставка и т.н. Можете дори да предложите програма за лоялност, за да подобрите задържането на клиенти. Например, Designer Shoe Warehouse (DSW) има VIP програма за лоялност, която осигурява награда нива—които клиентите отключват с всяка точка за покупка.

Станете вирусни с качествено съдържание

Независимо дали създавате публикации в социални медии, видеоклипове в YouTube или публикации в блогове, вашето съдържание трябва да бъде информативно, ангажиращо и емоционално, ако искате да станете вирусни. Разбира се, не е толкова лесно, колкото просто да създавате и публикувате качествено съдържание — има много неща, които влизат в успеха на съдържанието.

Важно е да се произвежда добре проучени съдържание, което предизвиква емоции, насочено към вашата специфична аудитория, развива взаимоотношения и просветлява читателите. Всеки елемент от съдържанието има значение, така че се уверете, че имате закачливо заглавие, ангажираща визуализация и вълнуващ сюжет.

Историите със сюжет и герои вероятно ще се харесат на аудиторията ви — хората искат да прочетат нещо наистина увлекателно. В допълнение към стратегиите, подчертани по-горе, можете също работа с инфлуенсъри и получете медийно отразяване, за да разширите покритието на вашето съдържание.

Сега към вас! Имате ли стратегия за създаване на вирусно съдържание, която е успешна?

 

Съдържание

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

За автора

Зоуи Девито е стратег по маркетинг на съдържание за SaaS марки като FollowUpBoss, Mention.com и повече. В личен план Зоуи е фо ентусиаст и обича да пътува по света като дигитален номад. Свържете се с Зоуи в туитър.

Електронна търговия, която ви пази

Толкова лесен за използване – дори моите най-технофобски клиенти могат да се справят. Лесен за инсталиране, бърз за настройка. Светлинни години пред другите добавки за магазини.
Толкова съм впечатлен, че го препоръчах на клиентите на уебсайта си и сега го използвам за собствения си магазин заедно с четири други, за които съм уеб администратор. Красиво кодиране, отлична първокласна поддръжка, страхотна документация, фантастични видеоклипове с инструкции. Благодаря ти много, Ecwid, ти си рок!
Използвал съм Ecwid и харесвам самата платформа. Всичко е толкова опростено, че е лудост. Харесва ми как имате различни опции за избор на превозвачи, за да можете да поставите толкова много различни варианти. Това е доста отворен портал за електронна търговия.
Лесен за използване, достъпен (и безплатна опция, ако започнете). Изглежда професионално, много шаблони за избор. Приложението е любимата ми функция, тъй като мога да управлявам магазина си направо от телефона си. Силно препоръчително 👌👍
Харесва ми, че Ecwid беше лесен за стартиране и използване. Дори за човек като мен, без никаква техническа подготовка. Много добре написани помощни статии. И екипът за поддръжка е най-добрият според мен.
За всичко, което може да предложи, ECWID е невероятно лесен за настройка. Горещо препоръчвам! Направих много проучвания и опитах около 3 други конкуренти. Просто опитайте ECWID и ще бъдете онлайн за нула време.

Вашите мечти за електронна търговия започват тук

Като щракнете върху „Приемам всички бисквитки“, вие се съгласявате със съхраняването на бисквитки на вашето устройство, за да подобрите навигацията в сайта, да анализирате използването на сайта и да подпомогнете нашите маркетингови усилия.
Вашата поверителност

Когато посетите който и да е уебсайт, той може да съхранява или извлича информация във вашия браузър, най-вече под формата на бисквитки. Тази информация може да е за вас, вашите предпочитания или вашето устройство и се използва най-вече, за да накара сайта да работи, както очаквате. Информацията обикновено не ви идентифицира директно, но може да ви даде по-персонализирано уеб изживяване. Тъй като уважаваме правото ви на поверителност, можете да изберете да не разрешавате някои видове бисквитки. Кликнете върху заглавията на различните категории, за да научите повече и да промените настройките ни по подразбиране. Блокирането на някои видове бисквитки обаче може да повлияе на изживяването ви със сайта и услугите, които можем да предложим. Повече информация

Повече информация

Строго необходими бисквитки (Винаги активни)
Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на извършени от вас действия, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри. Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези бисквитки, но някои части от сайта няма да работят. Тези бисквитки не съхраняват никаква лична информация.
Насочване на бисквитки
Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании, за да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, а се основават на уникалното идентифициране на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези бисквитки, ще получите по-малко насочена реклама.
Функционални бисквитки
Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези бисквитки, някои или всички от тези услуги може да не функционират правилно.
Бисквитките за ефективност
Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, така че да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и кои най-малко и да видим как посетителите се движат из сайта. Цялата информация, която тези бисквитки събират, е обобщена и следователно анонимна. Ако не разрешите тези бисквитки, ние няма да разберем кога сте посетили нашия сайт.