Как основахме нашия екологичен бизнес за домашен декор с нулев опит

В секцията Истории на успеха на нашия блог ние публикуваме истинския живот истории на собственици на малък бизнес, които управляват своите онлайн магазини с Ecwid Е-търговия. Тук можете да се запознаете с колеги търговци и да се поучите от от първа ръка опит. Имате магазин Ecwid и искате да споделите историята си в нашия блог? Ето го как да го направя.

Днес ви представяме Майкъл Мартин и неговия партньор Ники, основатели на Reclaim Design: магазин Ecwid с ръчна изработка еко-приятелски домашен декор, създаден от рециклирани материали и с местен произход регенерирана дървесина. Прочетете тяхната история, за да разберете как фотограф и музикален продуцент стартираха ръчно изработен дървообработващ бизнес без никакъв опит в индустрията, и погълнете някои от най-добрите им съвети за електронна търговия успех.

Защо решихме да продаваме декорации за дома

Моят партньор Ники и аз започнахме нашия бизнес, защото бяхме на кариерен кръстопът. Аз бях музикален продуцент, а Ники беше фотограф и никой от нас не се чувстваше пълноценен. И така, по време на 6-месечно пътуване из Индия седнахме в едно кафене (по това време бяхме в Мумбай, така че кафенетата бяха на разположение и рядко удоволствие!), за да обсъдим възможностите си.

За известно време се чувствах нещастен/несигурен с музикалния сценарий, но ми отне известно време, за да схвана идеята да го пусна. Бях прекарал много години, влагайки много усилия в това, и имаше част от мен, която чувстваше, че не съм способен да правя нищо друго. Което беше още една причина да променя посоката и да докажа, че греша. Ники се чувстваше по същия начин с нейната фотография.

И двамата се съгласихме, че бихме искали да научим нови умения и също така да живеем в съответствие с нашите ценности - по-специално да живеем (и работим) възможно най-устойчиво. От моя гледна точка изпитвах желание да работя с ръцете си, тъй като усещах, че практическите ми способности липсват. Очаквах с нетърпение предизвикателството да се обуча на дървообработване и да правя нещо съвсем различно.

Спомням си, че счупих първия си палет и направих първата си кутия за сеялка. Имах само бормашина и доста тъп ръчен трион, но имах напълно „ум на начинаещ“, така че всичко беше ново и вълнуващо. Крайният резултат беше съмнителен (и ми отне почти цял ден, за да го направя!), но важното беше, че бях направил първите си стъпки и бях преминал от обмисляне към това наистина да го направя. Това беше едновременно провал и победа.

Колкото до Ники, тя е много хитра и бързо измисли страхотни идеи за рециклирани продукти, които би могла да направи.

Роли и отговорности

Екипът ни е малък - аз и моята половинка в живота Ники! Ролите варират - понякога съм главен изпълнителен директор, понякога не съм и обратното. Наистина беше добре да работим заедно, тъй като ние много се подкрепяхме по време на процеса и видях голям растеж и в двама ни.

И двамата проектираме и създаваме еко-приятелски домашен декор. Аз съм склонен да се занимавам с дървообработващата страна на нещата, а Ники се занимава с рециклирани материали като пластмаса, стъкло и други подобни. Не мисля, че ние намираме вдъхновение толкова, колкото то намира нас, и който разбира механиката на това... Аз със сигурност не разбирам.

Имам дърводелска работилница, която построих в задната част на нашата къща с колекция от инструменти, които събрах, откакто се върнахме от Индия през 2014 г. Ники работи в къщата (което е победа, когато има студено време!).

Ники също се грижи за опаковки — тя е майстор в това. Тя използва разумно картона и фолиото с балончета, за да се увери, че продуктът достига безопасно до местоназначението си. След опаковане на поръчките ги изпращаме с куриерска служба. Това е много по-бърз и по-надежден вариант от пощата тук в Южна Африка.

Приготвяне Екологичен Продукти

Нашите перфектни клиенти са тези, които разбират нуждата от екологичен/съзнателен консуматорството. За да поддържаме този начин на живот, ние създаваме нашите продукти от материали, които доставяме от целия град.

Развихме отношения с някои търговски обекти, които ни дават палети, които изхвърлят. Понякога намираме материали, които са били изхвърлени на улицата, докато минаваме с кола, и спираме да питаме дали можем да ги вземем. Местното сметище също е било полезно за материали. Също така откриваме, че някои хора ни дават материали, които са предвидили за депониране, след като научат какво правим.

Ние използваме само термично обработена дървесина. Ако дървото е химически обработено с метилбромид или подобно, тогава не го приемаме. Ако има разливи на масло върху дървото, ние също няма да го използваме. „Екологичен“ ефективно означава, че не е вредно за околната среда - тъй като ние активно намаляваме отпадъците, които отиват на депата, ние сме в съответствие с този етос.

Няма специални лицензи, които да ни удостоверяват като еко-приятелски бизнес. Ние живеем и работим в Южна Африка и това е невероятна страна в много отношения и за щастие те не са толкова строги в своите правила и разпоредби. От наша гледна точка това е много полезно, тъй като строгите правила и разпоредби, установени в други части на света, биха задушили нашия малък бизнес.

Ние работим на етична основа, така че въпреки че нямаме специални лицензи, клиентите не трябва да се притесняват — всеки продукт е ръчно изработен от Ники и мен, като всички материали се доставят от нас, като околната среда е на първо място в нашите умове.

Също така: 10 Горещо Екологичен Идеи за продукти за онлайн продажба

Как рекламираме домашния си декор

Започнахме да тестваме търсенето на нашите продукти, като продавахме на пазари около Кейптаун — в реално време проучване на пазара! — и използвах социалните медии, за да популяризирам пазарни събития, където продавахме (най-вече Facebook).

Когато работим на пазара, можем да говорим на живо (интервю „лице-в-лице“) с хората и да обясним какво представляваме. Ники е много добър с с лице към клиента — тя беше пълна звезда на пазарите. Тя е брилянтна в продажба лично и ни носи много повече продажби, отколкото аз бих с нейното любезно говорене за продажби!

Сега сме в процес на изграждане на нашето онлайн присъствие и искаме да се движим в посока на онлайн продажби. Занимавам се с уебсайта, тъй като имам малко разбиране и опит в това отношение. Преработих нашия уебсайт в WordPress, и след много проучвания Ecwid изглеждаше идеално решение за продажба на нашите продукти на уебсайт на WordPress.

Аз също работя усилено върху SEO страна на нещата, за да стимулираме нашия бизнес на местно ниво с оглед на постигането на повече онлайн продажби по този начин. Това е крива на учене и непрекъснат процес, но аз се справям с предизвикателството. Освен това смятам, че карантината е добра възможност да отделим време за подобряване на нашия уебсайт, така че в момента обръщам голямо внимание на SEO и архитектурата на сайта. Мисля, че ако можем да имаме добро присъствие в мрежата, това може да подобри ефектите от пандемията, когато карантината бъде премахната.

Нашата имейл списък е наистина полезно за онлайн промоция. Ние събираме имейл адреси от клиенти и хора, които се интересуват от нашите продукти на пазари до изградете нашия пощенски списък, а след това изпращаме бюлетин веднъж месечно.

Плащането за реклами във Facebook или Instagram ни събра още последователи и харесвания, но все още не се е превърнало директно в продажби. Последователите и харесванията са страхотни, но честно казано бихме предпочели те да се превърнат в продажби, тъй като нашият бизнес не е упражнение в его-масаж, това е повече за генериране на доходи!

Повече ▼: 15 практически идеи за насърчаване на малък бизнес на местно ниво

Нашият най-добър съвет: Разделете големите цели на по-малки задачи

Бих посъветвал други търговци на Ecwid направи първата крачка. Съсредоточете се върху това, което е пред вас в момента, и направете леки стъпки, за да постигнете целите си.

Когато работих като разработчик на софтуер преди много години, моят мениджър ми даде страхотен съвет — той ми каза да разделям всеки проблем на малки части и да работя върху част по част. Не след дълго, блоковете се натрупват и проблемът, който изглеждаше непреодолим в първия момент, изглежда много по-управляем и постижим.

Ако погледнете голямата картина, може да изглежда като квантов скок да стигнете там от мястото, където сте. Ако чувствате, че това се случва с вас, спрете, дишайте и се съсредоточете върху задачата за деня. Не казвам: „Нямайте дългосрочен цели.” Казвам: "Не им позволявайте да ви завладеят."

Също така: 30 начина да направите първата си продажба онлайн

Научете повече за онлайн продажбите

с екосъзнателно живеейки във възход, истории като тази могат да бъдат точно вдъхновението, от което се нуждаете започнете свой собствен устойчив път към електронната търговия. И не забравяйте да проверите тези на Майкъл и Ники Уеб сайт Reclaim Design за още повече от страхотните творения на това дуо.