In the age of digital transformation, the marketing scene got a facelift. Businesses now wield powerful tools to boost their reach sky-high. But hey, every online business is armed to the teeth with these tools too!
For ecommerce businesses to thrive, they need to implement top-notch strategies that target customers precisely when they’re making crucial buying decisions. One powerful tactic for this is hyperlocal social media marketing.
Ето по-отблизо хиперлокалния маркетинг в социалните медии и как да го използвате за най-добри резултати.
Въведение в хиперлокалния маркетинг в социалните медии
Така, първият въпрос е: какво точно е хиперлокален маркетинг в социалните медии?
Някои може да приемат, че целият маркетинг в социалните медии е един и същ, но това е далеч от истината.
Хиперлокалният маркетинг в социалните медии е насочен към конкретна географска област, за да създаде впечатление и да се свърже с клиенти, местни за тази област. Това е начин за бизнеса наистина да се възползва от маркетинга в социалните медии чрез целенасочена уместност.
Хиперлокалният маркетинг в социалните медии позволява на бизнеса да насочи своите маркетингови усилия дори към градски блок или квартал. В крайна сметка, основната цел е да се свърже с клиентите в непосредствена близост.
На първо впечатление, някои фирми може да смятат, че стесняването на обхвата на маркетинговите усилия не би било идеално. След всичко, защо един бизнес би искал по-малко хора да виждат рекламата му?
Макар и разбираемо, Хиперлокалните реклами са повече за свързване с онези, които наистина резонират с усилията. Например, тако камион, който иска местните жители да опитат новите им предложения в менюто или книжарница, която кани местните жители на събитие.
Компанията Bouqs използва хиперлокална маркетингова стратегия, като приспособява съдържание за Чикаго
Хиперлокалното насочване е само за малки марки?
Много фирми могат да се възползват от хиперлокалния маркетинг, особено физическите магазини, малки предприятия, доставчици на услуги в определени области, и компании, участващи в местни събития.
въпреки това, хиперлокалните реклами или други видове хиперлокализирана промоция не са само за по-малки местни марки. Мащабните национални марки също могат да се възползват значително от тях.
Например, ако по-голяма марка стартира нов магазин в по-малък район, може да използва хиперлокално насочване, за да привлече местни клиенти. Точно това направиха Crumbl Cookies, когато стартираха новото си местоположение в Шарлот, NC. Те започнаха да предлагат безплатни бисквитки на най-новото си място и да популяризират това събитие, което привлече местната тълпа.
Ползите от хиперлокалния маркетинг
Хиперлокалният маркетинг може значително да разшири видимостта и обхвата на бизнеса, въпреки че това е стеснено усилие.
Сигурен, един бизнес може да похарчи значителен бюджет, хвърляйки дигитални реклами и кампании в социалните медии навсякъде, но голяма част от това ще падне на глухи уши. Дигиталната ера доведе до това хората да бъдат бомбардирани ежедневно с реклами и кампании, правейки мнозина умели да ги игнорират или замазват.
Хиперлокален социален маркетинг, от друга страна, ангажира клиентите по по-личен и подходящ начин. Това е свързване с клиенти на базата на общност и среща с тях на правилното място и време. Това помага за насърчаване на по-значима връзка с потенциални клиенти, като същевременно изгражда чувство на доверие.
Хиперлокалните маркетингови стратегии помагат да се свържете с вашата местна общност
Едно от най-значимите предимства на хиперлокалния маркетинг е способността му да помогне на марката да се свърже с местната общност. Той установява марката като част от общността, а не просто като бизнес, който се опитва да нахлуе в портфейлите на местните жители. Както е споменато по-горе, това изгражда доверие в общността и създава чувство за лоялност от местните жители.
Sprouts Farmers Market обявява откриването на нов магазин в социалните медии, за да се свърже с местните купувачи
освен това, създава възможности за сътрудничество с други предприятия или организации в рамките на местната общност. Вместо местните да гледат на бизнеса като на отделни единици, тя се вплита в общността. На свой ред, това ще спомогне за привличането на повече хора в бизнеса.
Хиперлокалното SEO може да подобри вашето онлайн присъствие и видимост
Стойността на хиперлокалното насочване се поставя в перспектива, когато се има предвид това стимулиране на органични и местни търсения 69% на цифров трафик.
Това означава, че бизнесът трябва да се възползва от тези търсения, като се поддържа подходящ за тези видове търсения. Това може да стане чрез хиперлокално SEO. Един бизнес може да се класира по-добре за тези местни и органични търсения чрез прилагане на добре написано и правилно хиперлокално SEO.
Например, бизнес, който продава органични и местно отглеждани продукти, може да включва конкретни ключови думи като “пресни местни продукти” или “хранене от фермата до масата” в съдържанието на уебсайта и мета таговете, за да привлича клиенти, търсещи тези термини.
въпреки това, докато потребителите все още разчитат предимно на търсачките и онлайн пазарите за проучване на продукта, нарастващ брой онлайн купувачи използвайте социални медийни платформи, за да намерите продукти. Топ платформите за социални медии за търсене на продукти са YouTube, Facebook, Instagram, и TikTok. Това означава, че оптимизирането на съдържанието на социалните медии с хиперлокализирани термини също може да бъде от полза за фирми, насочени към местни потребители.
Доклад за потребителските тенденции от Jungle Scout предоставя статистика за търсене на продукти
Казвам, местен камион за храна, който обсъдихме по-горе, иска повече хора да знаят за него. Те могат да започнат с внедряване на хиперлокализирани термини в своите публикации в социалните медии, като маркери за местоположение, хаштагове за име на град или град, имена на квартали, природни забележителности, и още. Насам, когато хората търсят храна в споменатите местни райони, техните публикации в социалните медии е по-вероятно да се покажат.
Също: Как да популяризирате вашия малък бизнес на местно ниво: 15 Практически идеи
Съвети за създаване на ефективни хиперлокални стратегии за социални медии
Сега нека да разгледаме някои практични съвети за хиперлокален маркетинг, които фирмите могат да използват, за да се представят на своята общност.
Определете вашата целева аудитория
Като всяка добра маркетингова стратегия, фирмите трябва да определят целевата аудитория за своите хиперлокални кампании в социалните медии.
Бизнесът трябва да разбере демографския диапазон, интереси, възраст, и т.н., of the local community that they want to connect with. This will help them better understand the community’s needs and wants. Consider questions such as:
- What does the community tend to share?
- What are they passionate about?
- What are their major concerns?
- What are some primary interests?
Fleshing out the target audience will help any business create a more effective and specific social media campaign that will resonate.
Determine the Target Area
Друга важна стъпка е марката да определи към коя област се опитва да се насочи. Конкретен квартал ли е? град? град? Това ще помогне да стесните какво да включите в кампанията в социалните медии и какви видове SEO термини да използвате.
Помня, Хиперлокалните кампании са предназначени да бъдат насочени, а не като маркетингов метод.
Стремете се към добре написано хипер локализирано SEO
Както е споменато по-горе, SEO е един от най-ефективните начини за бизнеса да подобри своите хиперлокални маркетингови стратегии. Всяка публикация в социалните медии трябва да бъде изработена така, че да отразява местния район.
Според К К Ранга, топ дигитален маркетинг глас, има няколко фактора, които трябва да имате предвид, за да бъдете успешни с хиперлокалното SEO, включително „разбиране на думите за търсене, които вашата целева аудитория използва, оптимизиране на вашия уебсайт за тези думи за търсене, и изграждане на силни връзки с други местни фирми и организации.“
Добър списък с термини за хиперлокално SEO може да бъде съставен чрез обмисляне:
- Имената на кварталите
- Местни известни съкращения или жаргон за района, i.e., „Soo“ за Sault Ste. Мари в Канада
- Известни забележителности, като паркове, мостове, паметници, или атракции
- Основни организации в областта, като колежи.
Оттук, проучване на ключови думи може да се направи по ключови думи с голям обем на търсене, свързани с тези местни термини, като „камион за храна Сиатъл“ или подобен.
Използвайте хаштагове и геотагове
Хаштаговете са един от най-мощните съвременни маркетингови инструменти, особено в хиперлокалната реклама. Когато пускате реклами в социалните медии или правите публикации, фирмите трябва да се възползват от използването на хиперлокални хаштагове, използвайки термините, намерени от точките, споменати по-горе за SEO.
въпреки това, не прекалявайте с хаштаговете. Само място наоколо 5-10 максимум във всеки пост. В противен случай, започва да изглежда спам или трудно за четене.
Не забравяйте да добавите локални геотагове към публикациите си в социалните медии. Това може да помогне за повишаване на видимостта ви при местни търсения и да ви свърже с потенциални клиенти във вашия район.
Half Magic Beauty не само разкрива местоположението на събитието в изображението, но също така включва геоетикет
Насочете се към правилната платформа
Един от най-важните фактори за ефективните хиперлокализирани социални медии е използването на правилната платформа. Бизнесът трябва да избере правилната платформа за своята целева аудитория. Например, ако се стремите към по-млада целева аудитория, TikTok или Instagram често са най-добрият избор.
въпреки това, това не означава, че трябва да бъде ограничено до една платформа. Бизнесът може да използва толкова платформи, колкото пожелае, в зависимост от техния бюджет и ресурси. Всъщност, targeting multiple platforms can be an excellent way to develop more interest and traffic.
Create Hyperlocal Content
Create content around local events like city-wide festivals or pop-up shops. Например, you could craft a brief TikTok video detailing the backstory of a local festival or share a series of Instagram stories showcasing your business’s participation in a local networking event.
Besides events, explore what makes your location unique. If your area boasts a famous food scene or a beloved sports team, споделяйте съдържание, което показва тези уникални аспекти. Например, можете да създадете видеоклип в YouTube, включващ интервю с местен изпълнител.
Магазин за открито в Колорадо Спрингс споделя публикация, локализирана с подробности за времето и популярни дейности в района
Запомнете визуалните изображения. Когато създавате снимки или видеоклипове, включват местни забележителности или културни елементи. Това може да е известна улица, популярно местно място, или някаква готина регионална архитектура.
Също: Съдържание на електронната търговия 101: Лесни типове съдържание за вашия бизнес
Взаимодействайте с местни потребители
След създаване на публикация в социалните медии, бизнесът трябва да се опита да взаимодейства с всяка дейност на поста. Отговорете на коментарите, насърчете хората да споделят публикацията, благодаря им за споделянето, и отговорете на всякакви притеснения или въпроси.
Това не означава, че трябва да се наблюдава денонощно, но бизнесът трябва да се стреми да ангажира потребителите. Това може да засили връзките с потенциални клиенти и да насърчи доверието в марката.
Друга мощна стратегия е да насърчите местните клиенти да споделят съдържание, включващо вашите продукти. Например, Hermes създаде достойни за Instagram изскачащи магазини в различни градове, които се появяват в публикации на местни жители, популяризиране на марката.
Павилионът Hermes се появи в множество градове, повишаване на видимостта на марката на местно ниво
Разбира се, не е нужно да ставате толкова големи като Hermes – по-малки, но въздействащи действия биха се справили чудесно, също. Например, предлагането на отстъпки или специални промоции на местни клиенти, които споделят своите покупки в социалните медии, може да бъде прост, но ефективен начин за генериране на генерирано от потребителите съдържание и увеличаване на видимостта на марката.
Ангажирайте се с местни организации или събития
Да развиете допълнителен интерес и шум в общността, предприятията трябва да си взаимодействат и да подкрепят други известни организации, събития, или благотворителни организации. Споделяйте публикации за тези други събития или организации и кажете на хората да ги разгледат. Следете тези други организации на техните страници в социалните медии, и т.н.
Не само показва, че бизнесът е инвестиран в общността, но също така отваря вратата за сътрудничество или за споделяне на тяхното собствено съдържание. Допълнително, фирмите трябва да участват и да се ангажират в местни събития или благотворителни организации, за да покажат ангажираност към общността и да изградят репутация.
La Roche-Posay е домакин на събитие в Ню Йорк за повишаване на осведомеността относно меланома
Познайте своята конкуренция
Всеки бизнес, който се стреми към хиперлокално насочване, също трябва да вземе предвид конкуренцията в района. Определете кои са най-големите конкуренти, какво правят, което работи и какво не. Това позволява на бизнеса да използва ефективни стратегии, за които е доказано, че работят и да се възползва от местата, където конкуренцията се проваля.
Допълнително, определянето на местоположенията на конкурентите помага да се стеснят най-добрите места за насочване, тъй като вече има интерес към продукта или услугата около конкурентите.
Поддържайте своите обяви и страници актуализирани
Правилното посочване на вашия бизнес оказва значително влияние върху това дали купувачите могат да ви намерят онлайн. Така, в допълнение към поддържането на вашите обяви в Google My Business и Yelp актуални, уверете се, че вашата информация в социални страници като Facebook и Instagram е актуална, също.
Coffee Parisien споделя своя адрес и работно време в своята биография в Instagram
Добавете работното си време и всякакви други подробности, за да помогнете на клиентите да решат да се отбият, заедно с името на вашия бизнес, адрес, телефонен номер, и уебсайт. Ако вашият бизнес има няколко местоположения, consider creating standalone listings for each spot.
Partner with Local Businesses and Influencers
Local influencers and businesses can really amp up your credibility and visibility. Get them to share their experiences at your store or review your products. This not only exposes you to their audience but also adds variety to your marketing efforts.
Например, if you own a restaurant, collaborate with nearby businesses to offer discounts or promotions to each other’s customers.
Netflix беше домакин на събитие в Боурал, за да популяризира нов сезон на Бриджъртън, покани местни влиятелни лица да се присъединят
Започнете с хиперлокалния маркетинг в социалните медии
Надяваме се, че тези съвети ще помогнат на вашия бизнес да стартира невероятно успешни хиперлокални маркетингови кампании в социалните медии. Чрез разбиране на общността, участие в събития и благотворителни организации, и оценка на конкуренцията, можете ефективно да достигнете до целевия си пазар и да изградите силна местна репутация. Никога не подценявайте силата на изграждането на доверие и лоялност към местната общност!
- Социална търговия: How to Sell on Social Media
- Social Media Strategy for Small Businesses
- 25 Доказани идеи за състезания в социални медии за популяризиране на вашия онлайн бизнес
- 19 Дейности, които ще събудят вашите последователи в социалните медии
- Как да намерите вашата целева аудитория в социалните медии
- Как да популяризирате марката си извън социалните медии
- Разбиране на социалните медийни платформи по света
- Овладяване на изкуството на социалното слушане
- Какво е инфлуенсър маркетинг? Стратегия, Инструменти и примери
- Как да развиете бизнеса си с електронна търговия с Influencer Marketing
- Какво е микроинфлуенсър? Плюсове и минуси на работата с тях
- Как да използвате микроинфлуенсъри в Instagram, за да увеличите продажбите в електронната търговия
- Хиперлокален маркетинг в социалните медии
