рисунка на жена, седнала на покрива с високоговорител

Хиперлокален маркетинг в социалните медии: Навигация в силата на целенасоченото ангажиране

16 мин. Четене

В епохата на дигиталната трансформация маркетинговата сцена получи лифтинг. Бизнесът вече разполага с мощни инструменти, за да увеличи обхвата си високо небе. Но хей, всеки онлайн бизнес е въоръжен до зъби и с тези инструменти!

За да процъфтяват бизнесите за електронна търговия, те трябва да внедрят Топ ниво стратегии, които са насочени към клиентите точно когато те вземат решаващи решения за покупка. Една мощна тактика за това е хиперлокалният маркетинг в социалните медии.

Ето по-отблизо хиперлокалния маркетинг в социалните медии и как да го използвате за най-добри резултати.

Въведение в хиперлокалния маркетинг в социалните медии

И така, първият въпрос е: какво точно е хиперлокален маркетинг в социалните медии?

Някои може да приемат, че целият маркетинг в социалните медии е един и същ, но това е далеч от истината.

Хиперлокалният маркетинг в социалните медии е насочен към конкретна географска област, за да създаде впечатление и да се свърже с клиенти, местни за тази област. Това е начин за бизнеса наистина да се възползва от маркетинга в социалните медии чрез целенасочена уместност.

Хиперлокалният маркетинг в социалните медии позволява на бизнеса да насочи своите маркетингови усилия дори към градски блок или квартал. В крайна сметка основната цел е да се свържем с клиентите в непосредствена близост.

На първо впечатление някои фирми може да си помислят, че стесняването на обхвата на маркетинговите усилия не би било идеално. В крайна сметка, защо един бизнес би искал по-малко хора да виждат рекламата му?

Въпреки че е разбираемо, хиперлокалните реклами са по-скоро за свързване с онези, които наистина резонират с усилията. Например камион за тако, който иска местните жители да опитат новите им предложения в менюто, или книжарница, която кани местните жители на събитие.

Компанията Bouqs използва хиперлокална маркетингова стратегия, като приспособява съдържание за Чикаго

Хиперлокалното насочване само за малки марки ли е?

Много фирми могат да се възползват особено от хиперлокалния маркетинг тухли и хоросан магазини, малки предприятия, доставчици на услуги в определени области и компании, участващи в местни събития.

Хиперлокалните реклами или други видове хиперлокализирана промоция обаче не са само за по-малки местни марки. В голям мащаб националните марки също могат да се възползват значително от тях.

Например, ако по-голяма марка пуска нов магазин в по-малък район, тя може да използва хиперлокално насочване, за да привлече местни клиенти. Точно това направиха Crumbl Cookies, когато стартираха новото си местоположение в Шарлот, Северна Каролина. Те започнаха да предлагат безплатни бисквитки на най-новото си място и да популяризират това събитие, което привлече местната тълпа.

Ползите от хиперлокалния маркетинг

Хиперлокалният маркетинг може значително да разшири видимостта и обхвата на бизнеса, въпреки че това е ограничено усилие.

Разбира се, един бизнес може да похарчи значителен бюджет, хвърляйки дигитални реклами и кампании в социалните медии навсякъде, но голяма част от това няма да бъде чуто. Дигиталната ера доведе до това хората да бъдат бомбардирани с реклами и кампании всеки ден, което накара мнозина да умеят да ги игнорират или замазват.

Хиперлокалният социален маркетинг, от друга страна, ангажира клиентите по по-личен и подходящ начин. Това е свързване с клиенти на базата на общност и среща с тях на правилното място и време. Това помага за насърчаване на по-значима връзка с потенциални клиенти, като същевременно изгражда чувство на доверие.

Хиперлокалните маркетингови стратегии помагат да се свържете с вашата местна общност

Едно от най-значимите предимства на хиперлокалния маркетинг е способността му да помогне на марката да се свърже с местната общност. Той установява марката като част от общността, а не просто бизнес, който се опитва да нахлуе в портфейлите на местните жители. Както бе споменато по-горе, това изгражда доверие в общността и създава чувство за лоялност от местните жители.

Sprouts Farmers Market обявява откриването на нов магазин в социалните медии, за да се свърже с местните купувачи

Освен това създава възможности за сътрудничество с други предприятия или организации в рамките на местната общност. Вместо местните да гледат на бизнеса като на отделни единици, той се вплита в общността. На свой ред това ще помогне за привличането на повече пешеходци в бизнеса.

Хиперлокалното SEO може да подобри вашето онлайн присъствие и видимост

Стойността на хиперлокалното насочване се поставя в перспектива, когато се има предвид това органичните и местните търсения водят до 69% от цифровия трафик.

Това означава, че бизнесът трябва да се възползва от тези търсения, като се поддържа подходящ за тези видове търсения. Това може да стане чрез хиперлокално SEO. Един бизнес може да се класира по-добре за тези местни и органични търсения чрез прилагане добре написано и подходящо хиперлокално SEO.

Например, бизнес, който продава органични и местно отгледани продукти, може да включва конкретни ключови думи като „пресни местни продукти“ или „от фермата до масата dining” в съдържанието на своя уебсайт и мета таговете, за да привлече клиенти, търсещи тези термини.

Въпреки това, въпреки че потребителите все още разчитат предимно на търсачките и онлайн пазарите за проучване на продукти, все по-голям брой онлайн купувачи използвайте социални медийни платформи, за да намерите продукти. Най-добрите социални медийни платформи за търсене на продукти са YouTube, Facebook, Instagram и TikTok. Това означава, че оптимизирането на съдържанието на социалните медии с хиперлокализирани термини също може да бъде от полза за фирми, насочени към местни потребители.

Доклад за потребителските тенденции от Jungle Scout предоставя статистика за търсене на продукти

Да речем, местен камион за храна, който обсъдихме по-горе, иска повече хора да знаят за него. Те могат да започнат с внедряване на хиперлокализирани термини в своите публикации в социалните медии, като тагове за местоположение, хаштагове за име на град или град, имена на квартали, забележителности и др. По този начин, когато хората търсят храна в споменатите местни райони, техните публикации в социалните медии е по-вероятно да се покажат.

Също така: Как да популяризирате вашия малък бизнес на местно ниво: 15 практически идеи

Съвети за създаване на ефективни хиперлокални стратегии за социални медии

Сега нека да разгледаме някои практични съвети за хиперлокален маркетинг, които фирмите могат да използват, за да се представят на своята общност.

Определете вашата целева аудитория

Като всяка добра маркетингова стратегия, бизнесът трябва да определи целевата аудитория за своите хиперлокални кампании в социалните медии.

Бизнесът трябва да разбере демографския диапазон, интереси, възраст и т.н. на местната общност, с която иска да се свърже. Това ще им помогне да разберат по-добре нуждите и желанията на общността. Обмислете въпроси като:

Какво споделя общността?
За какво са страстни?
Кои са основните им притеснения?
Какви са основните интереси?

Конкретизирането на целевата аудитория ще помогне на всеки бизнес да създаде по-ефективна и специфична кампания в социалните медии, която ще резонира.

Определете целевата област

Друга важна стъпка е марката да определи към коя област се опитва да се насочи. Конкретен квартал ли е? Град? град? Това ще помогне да стесните какво да включите в кампанията в социалните медии и какви видове SEO термини да използвате.

Не забравяйте, че хиперлокалните кампании са предназначени да бъдат насочени, а не като маркетингов метод с пушка.

Цел за Добре написано Хипер локализирано SEO

Както бе споменато по-горе, SEO е един от най-ефективните начини за бизнеса да подобри своите хиперлокални маркетингови стратегии. Всяка публикация в социалните медии трябва да бъде изработена така, че да отразява местния район.

Според К К Ранга, водещ глас на дигиталния маркетинг, има няколко фактора, които трябва да имате предвид, за да бъдете успешни с хиперлокалното SEO, включително „разбиране на думите за търсене, които вашата целева аудитория използва, оптимизиране на уебсайта ви за тези думи за търсене и изграждане на силни връзки с други местни фирми и организации.”

Добър списък с термини за хиперлокално SEO може да бъде съставен, като се вземе предвид:

Имената на кварталите
Местни известни съкращения или жаргон за района, т.е. „Soo“ за Sault Ste. Мари в Канада
Известни забележителности, като паркове, мостове, паметници или атракции
Основни организации в района, като колежи.

От тук може да се направи проучване на ключови думи голям обем на търсене ключови думи, свързани с тези местни термини, като „камион за храна Сиатъл“ или подобни.

Използвайте хаштагове и геотагове

Хаштаговете са един от най-мощните съвременни маркетингови инструменти, особено в хиперлокалната реклама. Когато пускат реклами в социални медии или правят публикации, фирмите трябва да се възползват от използването на хиперлокални хаштагове, като използват термините, намерени от точките, споменати по-горе за SEO.

Все пак не прекалявайте с хаштаговете. Само място наоколо 5-10 максимум във всеки пост. В противен случай започва да изглежда спам или трудно за четене.

Не забравяйте да добавите локални географски тагове към публикациите си в социалните медии. Това може да помогне за повишаване на видимостта ви при местни търсения и да ви свърже с потенциални клиенти във вашия район.

Half Magic Beauty не само разкрива местоположението на събитието в изображението, но също така включва геоетикет

Насочете се към правилната платформа

Един от най-важните фактори за ефективна хипер-локализиран социалните медии използват правилната платформа. Бизнесът трябва да избере правилната платформа за своята целева аудитория. Например, ако се стремите към по-млада целева аудитория, TikTok или Instagram често са най-добрият избор.

Това обаче не означава, че трябва да се ограничи до една платформа. Бизнесът може да използва толкова платформи, колкото пожелае, в зависимост от техния бюджет и ресурси. Всъщност насочването към множество платформи може да бъде отличен начин за развитие на повече интерес и трафик.

Създайте хиперлокално съдържание

Създавайте съдържание около местни събития като общоградски фестивали или поп-нагоре магазини. Например, можете да създадете кратко видео в TikTok, описващо предисторията на местен фестивал или да споделите поредица от истории в Instagram, показващи участието на вашия бизнес в местно мрежово събитие.

Освен събития, проучете какво прави вашето местоположение уникално. Ако вашият район може да се похвали с известна кулинарна сцена или любим спортен отбор, споделете съдържание, което показва тези уникални аспекти. Например, можете да създадете видеоклип в YouTube, включващ интервю с местен изпълнител.

Магазин за открито в Колорадо Спрингс споделя публикация, локализирана с подробности за времето и популярни дейности в района

Запомнете визуалните изображения. Когато създавате снимки или видеоклипове, включете местни забележителности или културни елементи. Това може да е известна улица, популярно местно място или някаква готина регионална архитектура.

Също така: Електронно търговско съдържание 101: Лесни видове съдържание за създаване на вашия бизнес

Взаимодействайте с местни потребители

След като създаде публикация в социалните медии, бизнесът трябва да се опита да взаимодейства с всяка дейност в публикацията. Отговорете на коментари, насърчете хората да споделят публикацията, благодарете им за споделянето и адресирайте всички притеснения или въпроси.

Това не означава, че трябва да се наблюдава денонощно, но бизнесът трябва да се стреми да ангажира потребителите. Това може да засили връзките с потенциални клиенти и да насърчи доверието в марката.

Друга мощна стратегия е да насърчите местните клиенти да споделят съдържание, включващо вашите продукти. Например Hermes създаде Достоен за Instagram поп-нагоре магазини в различни градове, които се появиха в публикации на местни жители, популяризиращи марката.

Павилионът Hermes се появи в множество градове, повишавайки видимостта на марката на местно ниво

Разбира се, не е нужно да ставате толкова големи като Hermes — по-малки, но въздействащи действия също биха се справили чудесно. Например предлагането на отстъпки или специални промоции на местни клиенти, които споделят своите покупки в социалните медии, може да бъде прост, но ефективен начин за генериране генерирано от потребителите съдържание и увеличаване на видимостта на марката.

Ангажирайте се с местни организации или събития

За да развият допълнителен интерес и шум в общността, фирмите трябва да си взаимодействат и да подкрепят други забележителни организации, събития или благотворителни организации. Споделяйте публикации за тези други събития или организации и кажете на хората да ги разгледат. Следвайте тези други организации на техните страници в социалните медии и т.н.

Не само показва, че бизнесът е инвестиран в общността, но също така отваря вратата за сътрудничество или за споделяне на тяхното собствено съдържание. Освен това фирмите трябва да участват и да се ангажират в местни събития или благотворителни организации, за да покажат ангажираност към общността и изгради репутация.

La Roche-Posay е домакин на събитие в Ню Йорк за повишаване на осведомеността относно меланома

Познайте своята конкуренция

Всеки бизнес, който се стреми към хиперлокално насочване, също трябва да вземе предвид конкуренцията в района. Определете кои са най-големите конкуренти, какво правят, което работи и какво не. Това позволява на бизнеса да използва ефективни стратегии, за които е доказано, че работят и да се възползва от местата, където конкуренцията се проваля.

Освен това определянето на местоположенията на конкурентите помага да се стеснят най-добрите места за насочване, тъй като вече има интерес към продукта или услугата около конкурентите.

Поддържайте своите обяви и страници актуализирани

Правилното посочване на вашия бизнес оказва значително влияние върху това дали купувачите могат да ви намерят онлайн. Така че, в допълнение към поддържането на списъците ви в Google My Business и Yelp актуални, уверете се, че информацията ви в социални страници като Facebook и Instagram също е актуална.

Coffee Parisien споделя своя адрес и работно време в своята биография в Instagram

Добавете вашето работно време и всякакви други подробности, за да помогнете на клиентите да решат да се отбият, заедно с името на вашия бизнес, адреса, телефонния номер и уебсайта. Ако вашият бизнес има няколко местоположения, помислете за създаване на самостоятелни обяви за всяко място.

Партнирайте с местни фирми и влиятелни лица

Местните влиятелни личности и фирми наистина могат да увеличат вашия авторитет и видимост. Накарайте ги да споделят опита си във вашия магазин или да прегледат вашите продукти. Това не само ви излага на тяхната аудитория, но и добавя разнообразие към вашите маркетингови усилия.

Например, ако притежавате ресторант, сътрудничете си с близки фирми, за да предлагате отстъпки или промоции на клиентите на другия.

Netflix беше домакин на събитие в Боурал за популяризиране на нов сезон на Бриджъртън, като покани местни влиятелни хора да се присъединят

Започнете с хиперлокалния маркетинг в социалните медии

Надяваме се, че тези съвети ще помогнат на вашия бизнес да стартира невероятно успешни хиперлокални маркетингови кампании в социалните медии. Като разбирате общността, участвате в събития и благотворителни организации и оценявате конкуренцията, можете ефективно да достигнете до целевия си пазар и да изградите силна местна репутация. Никога не подценявайте силата на изграждането на доверие и лоялност към местната общност!

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

Как да започнем

Продавайте в социалните мрежи

Юни 6, 2024

За автора

Анастасия Прокофиева е автор на съдържание в Ecwid. Тя пише за онлайн маркетинг и промоция, за да направи ежедневието на предприемачите по-лесно и по-възнаграждаващо. Тя също има слабост към котките, шоколада и правенето на комбуча у дома.