Instagram Stories 360: Всички собственици на бизнес трябва да знаят

Хората или обичат, или мразят Instagram истории, няма между тях. Независимо от вашите чувства към тях, IG историите са незаменим инструмент, когато става въпрос за брандиране и маркетинг в социалните медии. Само един бърз преглед на статистиката е достатъчен, за да накара човек да обмисли използването на Instagram истории за своя бизнес.

Към 2022 г. 58% от потребителите казват, че се интересуват повече от дадена марка, след като видят нейните IG истории. Instagram всъщност прави a четвърт от приходите си от реклами по целия свят чрез IG stories. Марките, които инвестират в създаването на страхотни IG истории, виждат увеличен трафик и клиенти.

Без съмнение използването на инстаграм истории за популяризиране на вашата марка може да обещае много. Можете също така да тествате водите и да опитате!

В това ръководство ще разгледаме всичко, свързано с историите в Instagram и как те могат да ви помогнат да развиете бизнеса си. Каквото и да е вашето виждане за тази форма на маркетинг, ние ще споделим с вас как IG историите са ценен инструмент за популяризиране на вашия бизнес.

Какво представляват историите в Instagram?

През август 2016 г. платформата Instagram въведе нова функция за потребителите да споделят моментни снимки от своя ден и всякакви други запомнящи се събития с последователи. Публикациите ще продължат само 24 часа. Подобно на Snapchat, много потребители първоначално критикуваха Instagram за добавянето на тази функция. В крайна сметка обаче IG историите се използват в акаунти за различни цели.

Въпреки че имаше период на адаптация, след като се запознаха с новото допълнение, много потребители се включиха и добавиха изображения и видеоклипове към своите истории, за да могат последователите да ги видят. Това беше всичко със съзнанието, че ще изчезне след ден. Той също така помогна за разпръскването на актуализациите на потребителите между публикации и истории, предоставяйки множество пътища за комуникация както с приятели, така и с последователи.

Въпреки че Snapchat вече предлагаше на потребителите същия формат и подход много преди Instagram, едва когато се появиха IG истории, мнозина видяха удобството и забавната страна на тази функция.

Историите на IG донесоха изцяло ново ниво на удобство и взаимодействие в Instagram без огромно количество последователи. Това беше и идеалната възможност за споделяне на по-лично и ангажиращо съдържание, без формалностите, предлагани чрез публикации в емисии.

Откакто IG историите бяха стартирани и въведени за първи път, функцията бързо се превърна в много повече от просто видеоклипове и произволни снимки. В днешно време историите на IG създават възможност да дават анкети, да задават въпроси и отговори, да добавят хаштагове, да създават мрежи със снимки, да добавят музика, да запазват ключова информация за техния бизнес в акцентите на техния профил и дори да продават продукти.

Защо да помислите за Instagram Stories за бизнес?

Без съмнение IG историите са лесен, удобен и възнаграждаващ начин да се свържете с аудиторията си и да популяризирате марката си.

Ето няколко причини, поради които обичаме IG историите:

Историите в Instagram са безплатни

За разлика от много други рекламни или маркетингови стратегии, това е един от най-евтините и лесни за тестване формати. Няма нужда да разпечатвате тонове копия на листовка или да харчите хиляди долари за платени реклами. Използването на IG истории е безплатно! Ако искате, можете да ги увеличите с платени повишение — но това зависи изцяло от вас.

Историите в IG следват прост и евтин формат и ако нещо се обърка, публикацията ще изчезне вътре двадесет и четири часове. Ако наистина сте нетърпеливи, можете да го изтриете без загуба на пари.

Съществуваща и непрекъснато нарастваща аудитория

Когато решите да използвате IG истории като част от усилията си в социалните медии, можете да привлечете аудитория, която вече е запозната с продукти или марки като вашите. Това работи най-добре, ако вече имате акаунт с надеждна база от фенове, защото тогава не е нужно да започвате от нулата. Можете просто да започнете да споделяте IG истории със своите съществуващи последователи, които след това ще споделят вашия бизнес със своите последователи и т.н.

Като цяло Instagram има милиони потребители—a номер, който се очаква да запази расте - готов да намерят марки, които обичат и да изградят лоялност към тях. Нека вашият бъде един от тях!

Чудесно за взаимодействие и изграждане на доверие

IG историите се превърнаха в чудесен начин да достигнете до нови клиенти и да общувате с аудиторията си чрез уникални и креативни средства. За разлика от публикациите в емисии, историите в Instagram предлагат повече място да бъдете лични и да попитате аудиторията си директно какви са нейните предпочитания.

Чрез използването на анкети, плъзгане нагоре, и други инструменти, марките се ангажират със своите последователи и ги карат да се чувстват като част от компанията.

Повишена осведоменост за марката и видимост

IG историите работят като перфектната среда за привличане на трафик към вашия бизнес. Чрез хаштагове, геотагове, разказване на истории, спонсорирани публикации и много други можете лесно да достигнете до по-широка аудитория.

Всичко, което трябва да направите, е да улесните вашите последователи да споделят всякакви съобщения с техните приятели и семейство. Чрез вашата история вашите последователи могат безпроблемно да задават въпроси или да изпращат реакции. След това те могат да споделят вашите IG истории с други потребители. Aka, безплатна реклама!

Освен това вашите истории могат да се споделят на страницата за изследване на Instagram. Страницата за изследване съдържа публикации от акаунти, които потребителите може да не следват, но може да са им интересни. Прехвърлянето на вашето съдържание на страницата за изследване ви помага да достигнете до още по-широка аудитория без никакви допълнителни разходи.

Изборът на правилния хаштаг е от ключово значение за представянето ви на страницата за изследване. Instagram ще показва вашите IG истории на потребители, които следват хаштаговете, които използвате, както на страницата за изследване, така и в техните канали. Не забравяйте да разгледате какви хаштагове използват подобни фирми, за да достигнат до вашата идеална аудитория.

Научете повече: Как да продавате в Instagram: Пълно ръководство за начинаещи

Как работят историите в Instagram?

За разлика от обикновените публикации, споделени в емисия новини на Instagram, IG историите не са постоянни и имат ограничено споделяне. Разрешени са ви само до 100 кадъра на съдържание на ден. Всяка история или слайд има a 15 секунда ограничение, като всичко извън това ограничение се появява на следващия кадър или слайд.

Когато потребител или марка създаде IG история, тя ще се появи в горната част на емисията на техните последователи, заедно с историите, публикувани от други акаунти, които следват. Потребителите имат достъп до нечии истории, като отидат в техния профил и докоснат снимката на профила.

Що се отнася до видимостта на историята, в зависимост от взаимодействието на потребителя с дадена марка, история ще се появи или в рамките на първите 5 балончета, или в задната част на секцията с истории. Ето защо е толкова важно активно да публикувате истории, така че да останете видими за вашите последователи.

Как работи алгоритъмът за история на Instagram

Колкото повече публикувате, толкова повече потребители взаимодействат с вашите истории и толкова по-високо ще бъдете в емисията на алгоритъма на вашите последователи. За всеки потребител алгоритъмът генерира лична и персонализирана емисия въз основа на съдържанието и акаунтите, с които взаимодейства най-много.

Когато инфлуенсър, бизнес или марка не успява да публикува редовно, алгоритъмът ги маркира като непоследователни и в резултат на това не ги маркира като подходящи за последователите. След това IG историите се озовават в края на опашката с истории на последователите.

Когато работите с алгоритъма на Instagram, най-добре е да планирате съдържанието предварително или да го разделите на различни дни. Да бъдеш последователен е ключът! Няма да работи да публикувате куп истории за един ден и след това да изчезнете за седмица или месец, без да публикувате нищо.

Що се отнася до IG истории, публикуването всеки ден е напълно добре и обикновено се препоръчва. За разлика от публикациите във емисии, повече е по-добре. Най-активните марки получават най-добри резултати, когато публикуват минимум 17 истории на месец. Това е нещо, което трябва да имате предвид, когато се уверявате, че не сте под (или над) публикуване.

Колко е твърде много, когато става въпрос за истории в Instagram?

Точно като недостатъчно публикуване, прекомерно публикуване може да е проблем. Както може би вече знаете или когато се запознаете с платформата, има определени очаквания и насоки, които потребителите са създали по отношение на бизнеса, най-вече подсъзнателно.

Като собственик на малък бизнес или доставчик на услуги вашите последователи имат лични ограничения по отношение на това, което смятат за грубо или спам. Ето защо е от решаващо значение да намерите сладкото място между това да останете уместни и огромното количество последователи.

Поддържането на добър баланс на съдържанието ще гарантира, че печелите и (най-важното) запазвате последователи. Последното нещо, което искате да направите, е да дразните потребителите и да загубите куп последователи. И в а най-лошия случай сценарий, можете да се окажете заглушени или блокирани от вашата целева аудитория.

Дори ако IG историите предлагат повече пространство и време за споделяне на вашето съдържание, без да спамите вашите последователи, все още има определени фактори или насоки, които трябва да следвате.

Избягвайте да изпращате спам на вашите последователи

Винаги е по-добре да публикувате нещо (дори и да не е толкова интересно), отколкото да не публикувате нищо. Въпреки това, когато публикувате последователно, не забравяйте да добавите стойност към публикациите и да насърчите зрителите да проверяват отново за още.

Ограничете промоционалното съдържание

Като основно правило е добре да избягвате публикуването на твърде много съдържание, което да ви се струва, че настоявате за продажба. Но промоционална публикация от време на време, която се чувства вълнуваща и интерактивна, е добра.

В крайна сметка, винаги е най-добре да ограничите този тип съдържание и да избягвате да изпращате спам на аудиторията си. Повярвайте ни, със сигурност не искате да си спечелите рекорд за прекратяване на следване.

Не пренебрегвайте статистиката

Голямо предимство на IG историите и наличието на бизнес акаунт е лесният достъп до данните за ефективността на вашите истории. Ако забележите, че зрителите прескачат конкретен тип история или тема, помислете за промяна на вашия план за съдържание. Обърнете специално внимание на типа съдържание, с което вашата аудитория се ангажира и реагира, и планирайте предварително да добавите повече от него.

Въпреки това, когато става въпрос за споделяне на история и спазване на алгоритъма, ежедневното публикуване е от ключово значение. Наистина трябва да публикувате 3 до 4 пъти на ден. Започнете оттам и бавно се адаптирайте към вашата публика и изискванията на зрителите.

Как да създадете истории в Instagram за ангажиране

След като вече знаете основите и имате представа как работят IG историите, нека отделим малко време, за да научим как да създавате истории, които наистина ангажират вашата аудитория.

Стъпка 1. Създайте акаунт, ако все още нямате такъв. Регистрирайте се и създайте вашето потребителско име и парола.

Стъпка 2. Отидете на началната си страница и намерете иконата „Вашата история“ с вашата профилна снимка и син бутон „плюс“. Винаги можете да добавите нова история, като просто щракнете върху бутона „плюс“ или плъзнете наляво където и да е на началния екран, за да разкриете функцията за камера и история.

Стъпка 3. След като имате достъп до камерата на Instagram, можете да изберете да създадете нов видеоклип или снимка, като докоснете и задържите белия кръг в долната част на екрана на камерата. Можете също да изберете да добавите съдържание на телефона си, като докоснете квадратната икона с вашите снимки и видеоклипове на долу вляво ъгъл на вашия екран.

Стъпка 4. Сега, след като сте създали своята история, можете да изберете да добавите музика, стикери, филтри, хаштагове, продуктови тагове и дори да маркирате приятели или последователи. Плюс много повече!

Стъпка 5. След като смятате, че историята ви е готова, докоснете напред. След това ще бъдете попитани дали искате да споделите новата си история с определена група последователи или с всички ваши последователи. За бизнес бихме препоръчали споделяне с всички ваши последователи.

Ето го! Сега знаете как да създадете история. Но какви са различните видове IG истории, които можете да създадете?

Различни видове истории в Instagram

Когато се запознавате с функцията за история на IG, добре е да имате известна представа за различните типове съдържание, които можете да използвате във ваша полза. Повече от моментни снимки на вашия ден, Instagram историите могат да бъдат форматирани по следните различни начини:

Standard. Това е вашата обичайна фото или видео история.

Тип. Тази опция позволява на потребителите да споделят всичко, което им хрумне, без да е необходимо да добавят видеоклип или снимка. Състои се от обикновен текст и цветен фон. Потребителите могат да избират цветовете на фона и текста, които желаят. Това е добър вариант, когато правите кратко съобщение, изразявате мнение по определена тема или въпрос или просто споделяте интересни факти с аудиторията си.

Music. Можете да добавите песен или мелодия, която е в тенденция, или такава, която е свързана със снимката или видеоклипа, които искате да споделите. Можете лесно да редактирате коя част от песента искате да добавите към вашата история. Това е чудесен начин да направите вашите IG истории по-интригуващи, като добавите повече действие или смисъл към тях.

На живо. Потоците на живо се използват широко сред инфлуенсъри и промоутъри. Те улесняват отговарянето на въпроси и разглеждането на конкретен проблем или тема. Те също са забавен начин да споделите задкулисието на вашия бизнес, да създавате един-на-един връзки с вашата аудитория и много повече. Без съмнение, IG потоците на живо са чудесен начин за взаимодействие с вашите последователи.

Бумеранг. Това са кратки (обикновено смешни) издънки, които играят в цикъл. Само за няколко секунди можете да запишете кратко видео и да го повторите за удоволствие на вашите последователи. Те помагат да подправите вашите истории и да добавите забавна нотка.

Суперзум. Това е тип история, която бавно или внезапно се приближава към това, което изберете. Те са чудесни за подчертаване или просто за добавяне на по-оживено докосване към вашето съдържание.

Свободни ръце. Тази опция работи чудесно, за да ви помогне да създавате съдържание, без да е необходимо да държите телефона си под ръка. С тази функция можете да поставите телефона си на статив или маса и да започнете да записвате, докато вършите работата си.

Функциите, изброени по-горе, са най-често използваните, но инструментите, които помагат да направите вашите истории уникални, са практически неограничени. Основната точка е следната: можете лесно да създавате разнообразие от различни истории и да добавяте разнообразие към вашето съдържание. Опитайте да експериментирате с всеки от тях, докато намерите този, който вашата публика харесва най-много.

Не забравяйте, че имате пълен контрол върху вида съдържание, което създавате и публикувате. Можете дори да контролирате кой да го види. Instagram има функция за скриване на история, която ви позволява да скриете историята си от всеки в приложението, като конкуренти.

Как да създавате истории за пазаруване

Ако продавате продукти и/или услуги, определено трябва да използвате Instagram Stories. Това е невероятно полезен инструмент, който ви позволява да използвате неговата функционалност за пазаруване.

Онлайн продавачите могат да добавят продуктови етикети към своите истории, които представят техните артикули за продажба. Когато потребителите щракнат върху продуктов етикет, те могат да отидат направо на продуктовата страница, за да научат повече за артикула и да го купят веднага. По този начин вашите последователи могат да пазаруват направо от вашите истории! Представете си какво може да направи за вашите продажби, когато е направено добре.

За да започнете да публикувате истории за пазаруване, трябва да свържете своя онлайн магазин с Instagram. Един от най-лесните начини да направите това е чрез платформа за електронна търговия, като Ecwid.

Когато се регистрирате в Ecwid, можете да създадете онлайн магазин, който да продавате на съществуващия си уебсайт (или да създадете нов), социални медии или пазари.

Като свържете вашия магазин Ecwid с Instagram, вие получавате предимството да продавате чрез съдържание, което може да се пазарува, и специална секция за пазаруване на страницата ви в Instagram. По този начин можете да направите всяко съдържание в Instagram годно за пазаруване. Това включва истории, публикации във емисии, IGTV или барабани на живо.

Ето как да започнете да продавате в Instagram с Ecwid:

1. Регистрирай се за Екуид.
2. Свържете вашия магазин Ecwid с Instagram, следвайки тези инструкции.
3. Започнете да създавате съдържание, което може да се пазарува.

За да създадете история за пазаруване:

1. Създайте история, която включва вашия продукт, и докоснете иконата на стикера.
2. Докоснете стикера за връзка към продукта и изберете продукта, който искате да маркирате.
3. Публикувайте своята история за пазаруване.

Историите за пазаруване работят най-добре за популяризиране на разпродажба или приканване на последователи да проверят нови продукти във вашия магазин. Уверете се, че сте добавили кратка инструкция за вашите последователи като „Докоснете етикета на продукта, за да научите повече“.

Научете повече: Как да използвате продуктови етикети в Instagram, за да увеличите продажбите

Използване на Instagram Stories за бизнес

Както вероятно сте разбрали, инста историите са много удобни за всички видове бизнес, както нови, така и утвърдени. Използването на този инструмент може да доведе до значителен растеж, независимо от пазарния сектор или фокус на марката.

Без съмнение, ако се смятате за собственик на бизнес и не се докосвате до историите на IG, вие пропускате нещо. Трябва да използвате инста истории, за да увеличите ангажираността чрез креативно разказване на истории. Те ще ви помогнат да спечелите повече осведомеността за марката, Която води до повече продажби.

С Instagram истории можете:

Добавете връзки към вашите истории

Не само можете да добавяте връзки към вашите IG истории към продукти, но също така можете да добавяте хипервръзки към вашия блог, магазин, курс и/или уебсайт. Връзките насърчават зрителите да проверят съдържанието ви, привличайки повече трафик към вашите сайтове. Това в крайна сметка води до нови продажби. Освен това споделянето на съдържание в социалните медии свързва повече хора с вашия уебсайт, което може да помогне за SEO.

Популяризирайте вашите продукти

Направете увлекателни истории и снимки, като добавите креативно и вълнуващо съдържание, свързано с вашите продукти или услуги. Можете да добавите стикери или хаштагове, свързани с вашата ниша, за да достигнете до потребители извън вашата база последователи.

Споделете живо в IG Stories

Излизането на живо помага да се свържете с вашата публика и да споделите вълнуващи събития или етапи. Както споменахме преди, можете да изберете да стартирате на живо, за да поддържате аудиторията си в крак с последните новини за вашата марка, да рекламирате нови продукти или да отговаряте специфични за продукта въпроси.

Някои последователи обаче може да пропуснат важна информация, която споделяте. Не забравяйте да публикувате повторение на вашето видео на живо във вашите истории, така че вашите последователи да могат да наваксат какво са пропуснали.

Създайте акценти в историята

Можете да запазвате истории във вашите акценти в профила си и те няма да изчезнат след 24 часа—в всъщност те ще останат свързани с вашия профил, докато не изберете да ги изтриете! Обикновено фирмите използват акценти, за да образоват хората за своите марки или да отговорят на често задавани въпроси (като подробности за доставка или правила за връщане).

Като поставите важна информация във вашите акценти, вашите последователи винаги имат достъп до отговори за вашата компания. Това ги насърчава да купуват вашите продукти или услуги.

Също така: 5 лесни стъпки за организиране на вашия Instagram профил за бизнес

Има много предимства от сливането на IG истории с вашата марка или бизнес. Тези, които покрихме по-горе, едва надраскват повърхността. Други вълнуващи функции включват стикери за обратно броене, рекламни истории, плъзгащи се стикери за емотикони и т.н., които създават забавни и иновативни начини за изграждане на доверие и лоялност сред вашата аудитория.

Като марка искате да насърчите възможно най-голяма ангажираност. В крайна сметка трябва да намерите креативни начини да привлечете нови клиенти и да поддържате ангажираността на последователите си. IG историите могат да направят точно това и много повече.

Проверете нашата Ръководство за Instagram истории за бизнес да научиш повече.

Получаване на повече изгледи на истории

Сега знаете много повече за историите в Instagram, включително как да създадете свои собствени. Но преди да ви пуснем да се впуснете във вълнуващия свят на IG историите, имаме няколко съвета и трика, които да споделите, за да можете да започнете страхотно и да се справите с конкуренцията.

Нищо не е по-добро от практиката и ръце опит; все пак помислете за следните съвети, за да избегнете грешките на новобранците и ненужните проблеми.

Включете популярни стикери и местоположения

Докоснете иконата на стикер, когато създавате своята история, и превъртете, за да видите кои стикери са популярни. Помислете какви истории можете да създадете с тези стикери. Добавянето им към вашите истории може да ви помогне да увеличите гледанията си, тъй като вашите истории ще се показват в горната част на емисията с истории.

Добавянето на местоположение също е добър начин да получите повече гледания и да популяризирате бизнеса си сред местните потребители.

Бъдете креативни с вашите въпроси и отговори

Проучете забавни теми, за да попитате аудиторията си или да обсъдите какво е тенденция във вашата ниша. Използвайте въпроси и отговори, стикери за тестове и ленти с емотикони, за да позволите на клиентите да споделят мнението си. По този начин можете да научите какво мислят зрителите за вашия бизнес или новини от индустрията.

Когато последователите редовно взаимодействат с историите ви в Instagram, това повишава процента ви на ангажираност. Това от своя страна влияе положително върху обхвата ви в Instagram, известен още като колко хора виждат вашите истории.

Намерете най-доброто време за публикуване

Като цяло искате да разберете най-добрите времена за публикуване въз основа на демографските данни на вашата аудитория, като възраст, местоположение, интерес и всякакви други фактори, които влияят на видимостта. За мнозина това обикновено изглежда като часове за обедна почивка, събота сутрин или рано вечер, следработно време и т.н.

Точно както всяка марка варира и предлага нещо уникално, същото важи и за тяхната аудитория. Опознайте вашите, като редовно проверявате анализите на историите си и откривате кога вашата аудитория е най-активна.

Споделете повторно публикациите на вашите последователи

Можете да насърчите вашите последователи да ви маркират в своите истории чрез раздаване на подаръци или предизвикателства. След това можете да споделите повторно тези публикации и да наберете инерция. Те не само увеличават обхвата ви, но и подтикват другите да взаимодействат с вашата марка.

Не забравяйте, че споделянето на отзивите на вашите клиенти във вашите истории работи като социално доказателство, че вашите продукти си заслужават да бъдат закупени.

Създайте свой собствен AR филтър

Тази функция позволява на всеки да създаде свой собствен разширената реалност филтрирайте и го добавете към Instagram Stories за обществено ползване. Това е чудесен начин да насърчите последователите да взаимодействат с марката и същевременно да повишите осведомеността.

Въпреки че създаването на ваш собствен филтър звучи като доста напреднало начинание, всъщност можете да го направите сами Spark AR Studio. Това е инструмент от Meta, който ви позволява да създавате свои собствени ефекти с добавена реалност (маски или филтри) за Instagram и Facebook. Разгледайте техните уроци за начинаещи да се запознаят с инструмента.

Не забравяйте, че вашият филтър не трябва да е сложен! Вместо това се уверете, че е в съответствие с вашата марка и вдъхновява потребителите на Instagram да го изпробват.

Започнете да създавате IG истории за вашия бизнес

Когато става въпрос за популяризиране на вашата марка чрез истории в Instagram, искате да създавате, преглеждате и след това да създавате повече. Ключът към успеха на историите не е нищо повече от това да бъдете креативни с вашите публикации. Помислете да добавите свой собствен щрих и опитайте страхотни, нови идеи с различните елементи и инструменти, предлагани от Instagram.

За да се възползвате максимално от историите си в Instagram, свържете онлайн магазина си с Instagram и започнете да създавате истории за пазаруване. По този начин със сигурност ще превърнете Instagram историите в печеливш канал за продажби!

• Как да продавате в Instagram: Пълно ръководство за начинаещи
• Как да използвате Instagram за бизнес: инструменти и доказани практики
• Как да получите одобрение за пазаруване в Instagram
• Как да продавате в Instagram без уебсайт
• 10 интересни идеи за Instagram Reels за популяризиране на вашия бизнес
• Лесни стъпки за организиране на вашия Instagram профил за бизнес
• Как да разработите визуална тема за вашия бизнес профил в Instagram
• 8 фотографски съвета за зашеметяващ бизнес профил в Instagram
• Instagram Stories 360: Всички собственици на бизнес трябва да знаят
• Обяснени теми за бизнеса
• Какво да публикувате в теми за бизнеса: 10 идеи