Последната стъпка от
Новата каса в Ecwid не просто изглежда спретнато. Изградена е с 700 страници мъдрост за оптимизиране на реализациите и почти 10 години от нас
Кратка бележка: тази актуализация се активира автоматично за всички нови магазини на Ecwid. Ако сте продавали с Ecwid известно време, преминете към
Събиране на повече имейли на клиенти
Сега можете да улавяте имейли на клиенти дори преди те да започнат плащането. Ако отпаднат по средата, все още имате техните данни за контакт и можете да ги възстановите с изоставен имейл на количката или изградете a персонализирана аудитория за пренасочване. Много по-ефективно е, отколкото да поискате имейл в края на плащането, защото улавяте всеки отхвърлен клиент.
Има и психологически ефект: чрез въвеждане на имейл адрес (което, между другото, е доста лесно), вашите клиенти стават по-ангажирани с поръчката и, тъй като част от работата е свършена, е по-вероятно за да го завършите.
Съдържанието на количката винаги под ръка
Вашите купувачи винаги виждат какво купуват в раздела за съдържанието на количката с цялата информация за продуктите и поръчките (включително отстъпки, данъци, условия за доставка и т.н.), което подобрява навигацията и също така прави малко маркетингова магия:
„Вярвате или не, снимките могат да помогнат за подобряване на вашите проценти на реализация. Вместо просто да изброявате продуктите си, покажете на клиента какво купуват. Въпреки че може да имате изображение или две на вашите продукти на вашия
Освен това, тъй като страницата с количката и плащането са обединени на един екран, процесът на плащане е с едно щракване на мишката по-кратък (с оптимизацията на касата всяко щракване се брои!). Толкова е просто: вашите клиенти отиват в количката си и могат да продължат към плащане точно там. Без допълнителни щраквания, по-малък шанс да отскочите, по-малко изоставяне на количка.
Една страница Плащане
Твърде дълга и сложна каса е сред първите три причини за изоставяне на количката.
На единната и прозрачна страница за плащане вашите клиенти не се сблъскват с верига от стъпки, за които не са знаели, когато са започнали.
Причини да обичаш
- Няма нужда да чакате друга страница да се зареди
- Без неочаквани стъпки, полета и формуляри
- Винаги е ясно как да стигнете до предишната стъпка и да продължите към следващата
- Това прави по-добро оформление на различни устройства.
Кратко резюме на всяка завършена стъпка освобождава клиентите да преминават през всяка стъпка отново и отново, за да се уверят, че всичко е наред.
Опростени формуляри за изпращане и доставка
Доставката обикновено е най-дългата стъпка при плащане, но Ecwid я опрости до три прости действия:
- Избор на Доставка или
В магазина Pickup (ако го предложите) - Въвеждане на адреса
- Избор на метод на доставка.
Ето защо този подход е по-добър:
- Удебелените бутони помагат за разграничаване
в магазина вземане и изпращане бързо и опростеновземане на решения за вашия клиент. - Формулярът за адрес е отделен от избора на метод за доставка и е на първо място. Това помага за по-точно изчисляване на автоматичните тарифи за доставка и прави цялостния поток по-прав и лесно смилаем.
- Автоматичното попълване прави попълването на този формуляр лесно (ако клиентът е въвел този адрес за доставка в браузъра преди.) Освен това, Ecwid проследява местоположението чрез IP и вашият клиент получава държавата и държавата, попълнени вместо него, когато напуска. Ако вашият клиент направи повторна поръчка, този формуляр получава
автоматично попълнено също и е възможно да преминете към следващата стъпка веднага.
Елегантен формуляр за кредитна карта
Новият дизайн на формуляра за кредитна карта изглежда много по-добре — но това не е единственото подобрение тук. Процесът на попълване на формуляра за кредитна карта трябва да е идеален, за да задържите клиента и да получите плащане.
Много малки детайли оформят това съвършенство и лекота на използване:
- Ecwid проверява незабавно номера на кредитната карта, за да се увери, че е валиден, за да предотврати правописни грешки на клиентите.
- След като попълните първите четири цифри, вашият клиент вижда вида на кредитната карта, което добавя увереност, че той или тя използва правилната карта.
- Номерът на кредитната карта е удобно форматиран (цифрите са групирани по същия начин, както се появяват на кредитната карта за по-добро визуално възприемане).
- Формата може да бъде
автоматично попълнено с едно кликване, ако данните за кредитната карта на клиента са запазени в браузъра им. Това спестява време и енергия на вашите клиенти. - Няма поле за име на притежателя на количката: малко хора знаят, че това поле не е задължително, така че е напълно възможно да го пропуснете (точно както прави Stripe), ускорявайки попълването на формуляра и намалявайки сцеплението.
И накрая, формулярът, както и останалата част от касата, са напълно защитени. Работи само чрез HTTPS. (Ако сте добавили Ecwid към HTTP уебсайт, формулярът за кредитна карта ще се отвори в защитен изскачащ прозорец. Все пак силно препоръчваме преминаване към HTTPS.)
Действителна страница за потвърждение на поръчката
Потвърждението на поръчката е самостоятелна страница, която изяснява — поръчката е направена. Съдържанието му сега е реорганизирано, за да подобри потребителското изживяване и да засили вълнението на клиентите от покупката:
- Видим адрес за доставка на картата създава допълнителен
уау-ефект: вашият клиент вижда местоположението си и очаква да получи поръчката тук. - Ако поръчката е платена и има цифрови продукти, вашият клиент може да ги изтегли направо от страницата за потвърждение на поръчката. Няма нужда да отваряте входящата им кутия или да ходите другаде. Те виждат и типа файл (музика, изображения, PDF файл и т.н.), за да осигурят допълнителна безопасност.
- Клиентът вижда инструкции за плащане, ако поръчката трябва да бъде платена. Можете да настроите тези инструкции във вашия Контролен панел → Плащане за всеки метод на плащане.
Оптимизиран за мобилни устройства
с 52% процента от глобалния уеб трафик произхождащи от мобилни устройства, купувачите на вашите смартфони и таблети са също толкова важни, колкото и посетителите на настолни компютри. Новата страница за плащане в магазините на Ecwid е удобна за използване, независимо от размера на екрана.
Гъвкаво и адаптивно плащане
Ако искате да добавите някои полета за плащане (например да покажете инструмент за избор на дата или да ограничите часовете за наличност) или да премахнете тези, които не ви трябват, актуализираният Допълнителни полета в API на Ecwid сега са много по-гъвкави. Може да се нуждаете от помощ от програмист или просто да се обърнете към Екип за персонализиране на Ecwid.
Хората обичат онлайн пазаруването заради удобството му. С новата страница за плащане на Ecwid вашите клиенти се наслаждават на