„Дайте повече стойност“ и няколко урока, които научих, когато стартирах моята онлайн книжарница за деца

В секцията Истории на успеха на нашия блог ние публикуваме истинския живот истории на собственици на малък бизнес, които управляват своите онлайн магазини с Ecwid Е-търговия. Тук можете да се запознаете с колеги търговци и да се поучите от от първа ръка опит. Имате магазин Ecwid и искате да споделите историята си в нашия блог? Ето го как да го направя.

Днес бихме искали да ви представим RJ Rise, училищен учител, изгряващ автор на детски книги и търговец в Ecwid. Преподавателският опит на RJ го вдъхновява да създава екшън и книжки за оцветяване за деца. Въпреки че това беше напълно нова ниша за RJ, той пусна своите книги, стартира онлайн магазин и усвои маркетинга в социалните медии за своята марка. Нека се срещнем с RJ и да разберем как го направи!

Защо реших да създавам книги за деца

Казвам се RJ Rise и съм главният подобрител на увереността в Ultimate 5 Squad. Започнах Ultimate 5 Squad по необходимост: забелязах, че липсват положителни супергерои в книгите на пазара за деца. Знаех, че семействата, независимо от цвят или социален произход, заслужават да виждат повече черни положителни супергерои в книгите. Когато децата, особено децата от малцинствата, видят себе си представени в печат или телевизия, те незабавно го разпознават и това повишава тяхната увереност.

В момента Ultimate 5 Squad има два продукта. Първата е екшън книга, която повишава самочувствие, помага на децата да видят себе си представени и учи на важността на работата в екип. Вторият продукт е книжка за оцветяване със забавни дейности, включително дейности за мислене за растеж. Ultimate 5 Squad е за семейства с деца, а също и за организации, които се грижат за деца, като училища.

Как създадох първата си книга

Създаването на първата ми книга беше малко предизвикателство. Беше близо до a двугодишен и научих много по време на този процес на писане на детска книга. Надявам се, че това, което мога да споделя, може да пресече ъглите за амбициозни детски автори.

Първият етап за мен беше да измисля име на книгата, имената на героите и общата идея зад историята. Исках да създам представа какъв ще бъде фокусът на историята. След като го направих, това стана водещата тема на книгата. След това се обърнах към някой с опит, за да ми помогне да добавя слоеве към героите и да развия средата, в която се развива историята. Прекарахме седмици в отговор на много въпроси не само за ролите на героите, но и за книгата.

Бих казал, че най-дългата част беше създаването на илюстрации и ясното предаване на идеите ми, за да ги вдъхна живот. Тъй като илюстрациите бяха нещо, което не беше в моя контрол, си партнирах с илюстратор. Харесвам неговия стил и внимание към детайла, ние се захванахме за работа и започнахме почти десетте месеца да го сглобяваме.

Едно нещо намирам за важно — да дадете ясни и точни примери за това как искате да изглеждат героите, фоновите изображения и т.н. За да помогнете на илюстратора да знае точно какво искате, намерете изображения в Google, които могат да използват за справка.

Що се отнася до принтерите, много местни магазини ще ви отпечатат копие. Първо ще посетя вашата местна книжарница и ще видя какви размери, цветове, подвързия са популярни за вашата демографска група. Купете книга и вижте шрифта, размера на шрифта, цвета на шрифта, разстоянието между редовете, броя на думите на страница, броя на страниците, нивото на четене и т.н. Наистина проучете тази книга.

След вашето проучване занесете тази книга в местна печатница и разберете колко ще струва да получите мостра, направена за нещо подобно. Тази стъпка е ключова за определяне на вашите режийни разходи. И да решите на каква цена ще продадете книгата, за да спечелите.

Първи успех

Първият голям успех за Ultimate 5 Squad беше наблюдаването на поръчките, в началото, да се движат от едноцифрени цифри на седмица до сега да се наблюдават ежедневни продажби.

Друг крайъгълен камък бяха прегледите и разговорите, които проведохме с клиенти. Техните отзиви и радост от продуктите са изключително трогателни! Например клиент ми каза: „Очаквам с нетърпение да купя следващата книга. Благодаря ви, че предоставихте невероятна книга и вдъхновение, което е необходимо в това лудо време.“

Получаването на подобна обратна връзка, получаването на положителни отзиви в социалните медии и приветстването на последователи в моето четене на глас на живо ме кара да вярвам, че Ultimate 5 Squad е не само продукт, но и движение.

Как продавам книгите си онлайн

Реших да продавам книги онлайн с Ecwid E-търговия тъй като беше представен като опция за некодиращи като мен. Не ми трябваше да знам кодирането, за да пусна сайта си, да го свържа с акаунтите си в социалните медии и да започна да продавам.

Отне ми около един месец, за да разбера Ecwid, а след това около две седмици, за да получа първата си продажба.

Още нещо за Екуид E-търговия което се отрази положително на моя бизнес е, че няма такси за транзакции, нито скрити такси. Това ми позволява да взема тези пари и да ги използвам за дарения на благотворителни организации. Вярвам в това да не трупаме пари, а да ги използваме за добро. Дай го напред. Ще се върне.

Как популяризирам книгите си

Първоначално популяризирах пускането на първата ми книга от уста на уста. Първо разказах на приятели и семейство за Ultimate 5 Squad и след това използвах социалните медии, за да достигна до по-широка аудитория.

социални медии

Сега популяризирам магазина си с помощта на Facebook намлява Instagram. Използването на истории, публикации, надписи и графики помага на обществеността да разбере какво представлявате. Използвам ги, за да покажа как се различаваме от конкурентите. Когато популяризирате вашия продукт, е полезно да посочите стойността, която носите, проблемите, които решавате. Социалните медии ви позволяват да правите това, като същевременно общувате с клиентите.

Създадох a календар в социалните медии така че да знам какво съдържание да публикувам през цялата седмица. Що се отнася до изображенията, правя снимки сам или използвам Canva за създаване на изображенията.

Безплатни продукти за изтегляне

Освен книги за действие и оцветяване, предлагам безплатни работни листове за изтегляне в моя магазин, създадени от мен с помощта на Canva.

Тези безплатни работни листове помагат за популяризирането на бизнеса ми, като печелят доверието на моите потенциални клиенти. Може би ме проверяват за първи път от любопитство. Искам да съм сигурен, че им давам страхотен специален подарък. Това е нещо, за което мога да таксувам, но бих предпочел да им го дам и да изградя доверието им с марката.

Също така: Как да създадете и продадете електронна книга

Съвети за популяризиране на първия ви продукт

Не можех да рекламирам магазина си без моя маркетинг асистент Юлия Коновницина. Тя е мозъкът зад маркетинга и оптимизацията на уебсайтове. Двамата имаме ясни цели и виждаме как най-добре да използваме Ecwid E-търговия за постигане на тези цели.

Самият аз като самостоятелен предприемач знам, че популяризирането на вашия продукт без опит в маркетинга може да бъде предизвикателство. Ето защо Юлия и аз бихме искали да споделим някои маркетингови съвети за амбициозни търговци в Ecwid:

1. Започнете от малко

Лесно е да се въодушевите от новия си бизнес и да започнете да създавате продуктови варианти, стоки, мостри, безплатни продукти, вързопи, и т.н. Но като нов бизнес винаги трябва да давате приоритет поддържането на ниски разходи, страницата ви за продажби проста и не претоварваща със задачи списък. Наличието на 100 артикула в 1 или 2 SKU е много по-лесно управляемо, отколкото да се опитвате да останете на върха на голям многопродуктов складова наличност.

2. Изберете ниша

Не се опитвайте да бъдете всичко за всички. Кое е ЕДНО НЕЩО, върху което ще се фокусирате с вашата марка, което ще ви отличи от по-широкия пазар? С какво е специален вашият продукт и за кого е създаден? В Ultimate 5 Squad създавам книги за супергерои, които вдъхват доверието на децата и ги излагат на цветнокожи главни герои.

3. Познавайте аудиторията си

Всяка покупка има йерархия от хора, взимащи решения — купувачът (обикновено се разделя на няколко лица), the краен потребител, влиятелният човек и т.н. Когато позиционирате вашия продукт или услуга, трябва да запомните да оцените как ще бъде взето решението за покупка и от кого. Ако продавате детски книги, трябва да тествате отделни съобщения, насочени към майки, татковци, баби и т.н.

Ако продавате дигитален курс по фотография, трябва да помислите за друго болезнени точки за начинаещи фотографи vs. средно ниво такива. Всички неща изискват тестване, за да се определи кои са най-добрите ви купувачи.

Също така: 8 различни типа купувачи и как да им пазарувате

4. Добавете стойност чрез вашата стратегия за съдържание

Вашето присъствие в социалните медии може да направи или разруши бизнеса ви в наши дни. Не просто публикувайте търговска реклама във вашите цифрови канали. ДОБАВЯЙТЕ СТОЙНОСТ всеки ден. Дайте безплатни съвети по вашия предмет. направи как-да съдържание. Създайте безплатни изтегляния (което може да ви помогне да съставите имейл списък с потенциални купувачи). Организирайте безплатни цифрови събития или уебинари, за да се представите пред повече хора. Сътрудничете с други създатели, за да популяризирате вашия продукт. Колкото по-голяма стойност давате на вашите потенциални клиенти и последователи, толкова по-вероятно е те да купят целия ви продукт.

5. Изградете доверие

Като нов бизнес започвате от нулата, често без репутация или доверие. Това може да възпре мнозина да се доверят на вашия продукт/услуга. Има много начини, по които можете да се справите с това - ето няколко, с които можете да започнете:

• Идентифицирайте няколко микро-инфлуенсъри във вашата продуктова ниша и предложите да им изпратите вашия продукт/проба вашата услуга безплатно, след това поискайте видео или писмени препоръки и разрешение за използване на това съдържание. Помолете ги също да го споделят на своите платформи, за да привлекат нов трафик към вашия магазин.
• Поискайте обратна връзка в рамките на няколко дни след доставката на вашия продукт/услуга на купувача. Те са най-развълнувани от вашата марка и ако са доволни, те ще бъдат готови да оставят отзив.
• Интегриране на онлайн рецензии в продуктовите ви страници, или настройте страница в Google my Business за вашата марка услуга, където клиентите могат да оценят вашата услуга.
• Намерете възможности, чрез които да споделите своята история нетрадиционен медии — блогове, подкасти, превземане на страници на марки в социалните медии, уебинари, дигитални събития в ерата на COVID19, и т.н.

Повече ▼: 12 начина да вдъхнете доверие на новите клиенти на вашия онлайн магазин

Моят най-добър съвет: Давайте и общувайте повече

Моята формула за успех е да даваш повече, отколкото взимаш. Дайте повече стойност, повече стойност, повече стойност! Поставете се на мястото на вашия клиент. Освен това, когато отговаряте на коментари или въпроси в публикации в социалните медии на потенциални клиенти, давайте обмислени отговори. Отделяйки време, за да им отговорите, вие помагате на тях и на другите да разберат какво представлява вашата марка.

Създайте своя продукт и започнете да продавате онлайн

Историята на RJ доказва, че всеки може да създава и продава своите продукти: нямате нужда от умения за кодиране, огромен бюджет или специална диплома. Това, от което се нуждаете, е страхотна идея и увереност, че можете да направите разликата с вашия продукт.

Много други търговци на Ecwid забелязаха нужда от продукт и решиха да го създадат сами. Например Анджела Братуейт е вдъхновена да създаде уникален артикул за жени, докато се възстановяват от операция. Научете как тя го е патентовала и произвела нашия подкаст!

Ако искате също така да създадете и продадете продукт за пазарна нужда, вижте публикациите в блога ни, фокусирани конкретно върху тази тема:

• Дизайнерско мислене: Как да разработим нов продукт, който решава проблем
• Как да създадете прототип на продукт

Имате ли вече продукт? Може да имате нужда от някои практически съвети и инструкции, които сме събрали в това електронна търговия план: