Екуидът
Обсъждаме:
- Местни мрежови групи
- В екип с фотограф
- Уеб дизайнери и разработчици
- Стратегия на Instagram
- Инстаграм инструмент UNUM
- Публикации с възможност за пазаруване
- Имейл стратегия
препис
Джеси: Какво става, Ричи?
Ричард: Как си, Джес?
Джеси: страхотно съм
Ричард: Днес съм развълнуван. Винаги се вълнувам да се върна към подкаста, но винаги е страхотно да говоря с търговец.
Джеси: Абсолютно. Мина известно време тук. Така че, за да слушат търговците, изпратете вашите бележки. Искаме да говорим с вас. Искаме да ви помогнем да разпространите информацията и всичко останало. Да, трябва да говорим с търговеца и мисля, че това, с което наистина искам да говоря, е, че нейната игра в Instagram е отлична. Играта ми в Instagram не е толкова добра. Случайни снимки тук и там, всички изглеждат различно. Те са размазани; това е някаква бъркотия, наистина. Искаме наистина да се потопим в това да разберем как тя направи тази игра в Instagram. Както и да е, с това, нека доведем нашия гост Jaeleen Shaw. как си
Джалийн: Хей момчета! Благодаря, че ме приехте. добре съм
Джеси: Значи вие сте собственик на Flora Flower Cart.
Джалийн: аз съм да
Джеси: Е, дайте ни малко информация за вашия бизнес.
Джалийн: Със сигурност. Ние сме в бизнеса от малко повече от година. Започнахме миналия април. И се разви. Винаги съм обичал цветята и хората и исках да направя нещо в общността тук; ние сме във Фресно, Калифорния. Бяхме се върнали на изток в Нешвил и там има много цветни пътеки и неща. Това ми даде малко вдъхновение и защото те имаха подобна концепция, която е „създайте свой собствен букет, направете го сами“, което е нашата количка за цветя. Така се върнахме във Фресно. Наистина искахме да направим нещо различно, защото във Фресно няма готини флористи. Те имат нормален цветар, но не и интерактивен вид нещо. И така случайно друг мой приятел беше отишъл да посети камионите с цветя в Нешвил и си мислеше същото. Тя ми помогна да проектирам и ми помогна да започна, и оттам разцъфтя. Фресно наистина ни обича много. Това е малката история.
Джеси: Страхотно, харесва ми използването на bloomed от там. Сега, за да дам на хората списък със снимки, така че разглеждам вашия уебсайт, който е FloraFlowerCart.com. Виждам количката с цветя. Виждам колело с количка. Почти като щанд за хот дог, или не знам каква е по-добрата дума, за да го опиша.
Джалийн: Описвам го като
Джеси: страхотно Правите ли фермерски пазари и подобни неща, фестивали, на които карате колело, вкарвате количката и отваряте магазин?
Джалийн: да Ние правим много
Джеси: харесва ми Така че можете да видите и града. Вие сте навън на фестивалите през уикенда. Пиене на кафе и забавление, както и срещи с хора.
Джалийн: Това определено е най-добрата част, да си част от общността на Фресно. Това го кара да се чувства много по-малък, когато срещнеш много хора в града.
Джеси: Продавате и лично. Приемате ли и онлайн плащания, като кредитни карти, само в брой? как го правиш
Джалийн: Приемаме карта и пари в брой. Онлайн и когато сме навън с количката, взимаме и двете.
Джеси: Правите това само една година, така че не знаете, че е било трудно, но преди пет години това би било много трудно предложение. Късметлия, че започна, когато го направи.
Джалийн: Да със сигурност.
Ричард: Какво беше основният ви фокус досега? Сега очевидно ще навлезем в онлайн частта от това, но що се отнася до събитията, какво наистина работи за вас? Фермерски пазари ли са били? Разбрахте ли много от уста на уста там, защото е толкова готино изглеждаща количка? Предполагам, че хората идват само за да проверят количката и да не говорим: „Да, можете да ни наемете да дойдем на вашето събитие или сватба.“ И така, какво работи за вас досега с реферала и всичко това?
Джалийн: Така че първото нещо, което казвам, когато за първи път започнахме, което наистина ни помогна да дадем тласък и да излезем пред общността, защото ние наистина сме от уста на уста и
Ричард: Това е супер яко. Никога не съм чувал тази фраза, перфектната снимка в Instagram, но има смисъл. Има едно местно заведение за кафе и цветя в моя квартал тук долу. Това е точно като часовник, знам, че всеки път, когато минавам оттам, винаги някой прави снимки пред това нещо - от уста на уста на стероиди.
Джалийн: Имам снимка, дойдох там заради онова кафене. (смее се)
Ричард: Това е смешно. Живея точно по пътя оттам.
Джеси: Това е интересно. Този бизнес е ускорен не от това, че непременно сте рекламирали в Instagram, а от факта, че Instagram съществува. Хората са много съзнателни за своите профили в Instagram.
Ричард: От векове тук с Джеси, но ние знаехме, че като моментните места на Kodak, където просто отивате и имате тези малки идеални места, за да правите тези филмови снимки. (смее се)
Джеси: Това стана огромно, много повече, отколкото беше преди десет години.
Ричард: Имате хора, които буквално правят готини графити отстрани на пивоварната си, така че знаят, че хората ще дойдат да направят снимки. „О, тази пивоварна в Сан Диего“ и те вероятно ще влязат и ще пият бира.
Джалийн: Да, напълно.
Джеси: Има смисъл и сега можете да помогнете за това. Обичам използването на вашите местни общности. Има ли местни мрежови групи? Защото ние говорим за всички наши онлайн неща и да, има всички тези онлайн реклами и такива, които можете да правите. Но това е бизнес 101, който винаги е бил нещо. Говорете с местната мрежа с други местни предприемачи, обичайте го по този начин - голяма част от вашия растеж.
Ричард: Хората понякога забравят, че социалните медии започват с думата социални, така че защо просто не излезете и не бъдете социални от самото начало.
Джалийн: Със сигурност. Има голямо въздействие.
Джеси: Да, със сигурност. Не се криеш пред компютъра си, което аз понякога правя. (смее се) Излезте там, ръкувайте се, кажете здравей. Бъдете добри. Добре. страхотно Сега не само правите цялата летяща игра, вие определено имате красиво изглеждащ уебсайт, страхотна социална мрежа. Как разбрахте онлайн страната? Ти сам ли го направи? Наедохте ли агенция? Как започнахте онлайн?
Джалийн: Що се отнася до нашия уебсайт, съпругът ми прави голяма част от задкулисието вместо мен. Той прави всичко на нашия уебсайт. И имаме фотограф за
Джеси: окей Това е добре, така че вие ще бъдете
Джалийн: Мога да правя всички забавни неща. (смее се)
Джеси: Съпругът ти е като да се поти зад компютъра. (смее се) Случайно знаете ли каква платформа използва той за създателя на уебсайт?
Джалийн: да Той използва WordPress.
Джеси: Добре, страхотно. Изглежда страхотно. WordPress е една от най-популярните платформи, така че има смисъл. И да, мога да кажа, че бихте могли да направите това сами, но всъщност мога да кажа, че сте инвестирали малко повече пари, за да имате наистина добра фотография и дизайнер, това личи.
Джалийн: Благодаря.
Джеси: Добро използване на средствата. По принцип това ви доведе напред, като три години, когато можете да го направите сами. За хората, които слушат. Моля, започнете свой собствен, без да казвате, че трябва да наемете някого. Но ако искате да стигнете по-бързо, наемете някого.
Джалийн: Напълно. И това ви освобождава от много неща. Подобно на мен, моят подарък е много повече зад кулисите, включващ хора, в сравнение с простото правене на уебсайта или дизайна. Така че да, освобождава и много време.
Джеси: перфектен разбирам го Правил съм и двете. Понякога просто платете на някого малко пари и получавате много по-добри снимки. Просто става малко по-бързо и по-бързо. Сега и в сайта на социалните медии споменах тези снимки. Това ли си всичко ти, това ли е целият фотограф? Как го правиш?
Джалийн: Що се отнася до Instagram, аз управлявам Instagram. Правя всички публикации и взаимодействие в Instagram и снимките. Имаме фотограф. Това, което правим за това е, и аз поставям няколко снимки на месец и
Ричард: Супер яко. Една от причините да обичаме да говорим с търговците толкова много е, че другите търговци, които слушат, могат да научат някои нестандартни неща, които понякога се хващате в собствения си бизнес. Работите ли по някакъв начин с този фотограф? Искам да задам един въпрос, можете да отидете толкова дълбоко, колкото искате, не е непременно лично, но ще разберете защо. Толкова е перфектно настроено, че ако този човек е, да речем, предимно сватбен фотограф, естествено е къде мислите, че този човек ще попита: „Хей, препоръчвам тези хора за цветя“ или „Ако правите цветя, препоръчвам този човек за.” Имате ли някаква специална настройка там? приятели ли сте Отново можете да отидете толкова дълбоко или малко, колкото искате.
Джалийн: Намерих я в Instagram, като видях всичките й снимки. Станахме приятели от това, че аз поисках, някак си я наех да прави снимките ни и което беше наистина страхотно. Наистина е страхотно как можете да създадете наистина добри приятелства от Instagram. Лудост е как се случва това, но можете да срещнете много наистина добри хора и да създадете приятелства. Запознахме се там и тя прави предимно семейни портрети и малко бранд фотография. След това, откакто сме заедно, тя има много повече бранд фотография, което е наистина страхотно, че успяхме донякъде да подобрим способността й да прави повече бранд фотография. И получаваме много чувания от нея, както и споделяне за нас. Много от нейните съседи и тя ни използва, ако има да достави цветя и подобни неща. Но да, има много сътрудничество, когато използвате местни хора, защото те се грижат за вас малко повече, искат да инвестират във вас. Те знаят кои са хората, на които рекламирате. Мисля, че е наистина ценно да имаш някой, който е местен, с когото можете едновременно да се храните един с друг и да споделяте един за друг.
Ричард: Няма да станем политически или нещо подобно, но просто понякога в света се стига до там, че ако аз печеля, ти губиш. Хубаво е хората да си мислят: „Не, можем да изпечем по-голям пай заедно. Ние буквално си помагаме; и двамата си помагаме на марките.” Нейните снимки ще изглеждат по-добре с куп красиви цветя в тях. Толкова добри неща със сигурност.
Джеси: Това, което разбрах там, мисля, че хората могат да се поучат, е, че правите това всеки месец. Може би е по-често. Не казвате просто: „Имам нужда от снимки и в бъдеще ще получа такива.“ Планирате го всеки месец. „Това е моят планиран ден; Ще имам куп снимки. Ще го пакетирам. Това не означава, че публикувате всички тези снимки на следващия ден. Разстилате го. За хората, които се нуждаят от много социално съдържание, това е начинът да го направят. Изберете ден. Вземете куп съдържание и след това го разпръсквайте през целия месец.
Джалийн: Определено много помага. И също така създаването, заснемането и каненето на други хора, които са местни, също помага много, което е като маркетинг на себе си, защото те споделят за това и имате много повече хора, които споделят за това. Просто има допълнителен обхват, когато включите много други хора в снимките и подобни неща.
Джеси: Това е добре А сега със социалните мрежи и пускането на съдържанието навън, капенето на съдържанието навън. Правите ли това само в рамките на Instagram? Или използвате инструмент за планиране? Какво правиш за това?
Джалийн: Аз го правя. Нарича се UNUM, наистина не знам какво означава това, но е плановик за Instagram, който можете да видите емисията си, преди да я публикувате. Така че обикновено го правя в
Джеси: Друг инструмент, UNUM?
Джалийн: Да, това е всичко. Не знам какво означава това.
Джеси: Това е добре, просто искам да мога да споделя това с други хора. Дали е приложение за вашия телефон или е инструмент за настолен компютър, в който можете да пренесете всички снимки? Коя е тя?
Джалийн: Може и двете. Обикновено публикувам от телефона си и след това създавам цялото съдържание на лаптопа си онлайн, защото е по-лесно да пишете на вашия лаптоп.
Джеси: Вашият процес ще бъде, когато направите всички снимки в партидата. Фотографът получава и тези в редактиран формат с очевидно много последователен стил. След това ще планирате снимките на телефона си и след това ще направите всички хаштагове и други неща, като използвате инструмента на работния плот.
Джалийн: да Тя ще ми даде всички снимки и всички те ще бъдат на лаптопа ми, така че просто ще ги изтегля на лаптопа си и ще ги добавя към този UNUM. Добавям всички снимки и всички мои коментари и всичко там. Тогава всичко, което трябваше да направя за телефона си, е да отида в приложението и просто да го публикувам от там. Технически не пиша на телефона си или добавям снимки и това е всичко, което можете да правите всичко на вашия лаптоп.
Джеси: разбрах Това има повече смисъл. Пропуснах една стъпка там.
Ричард: За други търговци там, които потенциално мислят да наемат някой друг. По какъв начин прехвърляте тези файлове? Защото съм сигурен, че тези изображения са много място. Използвате ли Google Drive, Dropbox?
Джалийн: Тя използва уебсайт, наречен Pixieset. Имам връзка и тя просто продължава да добавя папки към тази връзка. Това е, което много фотографи използват, за да изпращат различни снимки на своите клиенти. Просто трябва да влезете и тогава аз изтеглям снимките на моя лаптоп. Но имам тази връзка, така че мога да я получа по всяко време, което е хубаво.
Джеси: Не е нужно да редактирате снимки или да добавяте надписи, всичко е направено вместо вас, нали?
Джалийн: да Просто го добавям от телефона си. Наистина е забавно.
Джеси: Добре. Обичам го. Няма да редактирам снимки, така че би било добре. Ако можех поне да започна с хубава снимка, щях да се справя много по-добре в Instagram. (смее се) страхотно Прекарваме го през an
Джалийн: Да, със сигурност. Имахме доста хора, които използваха тази връзка и задаваха въпроси за нея. И наистина го обичам. Обичам да мога да го имам само защото помага на хората да видят, че „О, наистина мога да купя това“. Показва цена веднага, защото хората не обичат да щракват от приложението. Те просто превъртат много бързо и можете да привлечете малко вниманието им и това помага много. С този инструмент те могат да видят, че „О, всъщност мога да купя това.“ Това ги кара да мислят малко повече, отколкото просто да виждат красиви изображения.
Джеси: Добре, радвам се. Обикновено, когато говорим с хора, които имат силна игра в Instagram, трябва да ги насърчим да го направят. Вече го направи, толкова добре. добра работа С това, играхте ли си със съотношението на количеството публикации, на които маркирате продукти? Не видях много. Така че исках да видя дали това е нарочно, ако си мислил за това дълбоко. Само вашите мисли за това, предполагам.
Джалийн: да Добър въпрос. Не съм мислил много за това, що се отнася до съотношението. Това обаче е наистина добър въпрос и нямам конкретен план как да го направя. Обикновено го правя, ако говоря конкретно за букета, който бих продал. Така че това обикновено е, когато надписът е за закупуването му. Тогава обикновено го добавям към него. Ако това е просто снимка на букет с различен тип надпис, обикновено не го добавям. Може би това е малка част от това, което правя.
Джеси: Така че да, имате план. (смее се) Просто искам да се поразровя малко. Донякъде усетих, че ако това е снимка само на букета, значи по същество снимка на продукт за
Джалийн: Това е добър въпрос.
Джеси: Мисля, че журито не е наясно с това. Между другото, не знам отговора, но предполагам, че не искате да бъдете прекалено продажни и това вероятно е добра идея.
Джалийн: Определено мога да се съглася. Не бъдете продажни от всички видове страни. Добре е да добавя това и вероятно оттам идвам. Не искам да продавам, продавам, продавам. Но също така трябва, за да направите бизнес.
Ричард: Да, вие сте бизнес. И един от начините, по които можете да отклоните това, това е просто мнение, приемете го или го оставете, зависи от вас. Дори бих си помислил да направя може би животи в Instagram или видеоклипове в YouTube или на каквато платформа предпочитате, звучи като Instagram. Показване на хората как да правят тези букети, защото, от една страна, хората се страхуват: „О, боже мой, някой просто ще отиде да го направи.“ Но това, което в крайна сметка се случва в 90+% от времето, е, че те казват: „О, Боже мой, това беше толкова страхотно.“ И тогава реципрочността. Те казват: „Е, това изглежда като твърде много работа. Все още трябва да отида да купя всички тези неща и да ги сглобя. Но те се справиха добре, от кого да го купя? Купувам го от човека, който току-що ми го показа.” Буквално е така. Отново понякога звучи малко страшно в началото. „Чакай, някой друг може да започне да прави това в местния квартал.“ Но наистина работи. Виждал съм, че работи много. Човече, Джеси и аз имахме приятел, който правеше това, преди всички да заменят iPhone. Но той току-що правеше видеоклипове „Ето как заменяте. Ето как правите екрана. Ето как да го разглобите.” Тогава следващото нещо, което знаете, всеки отива от тези видеоклипове към неговия сайт, за да купи всички тези части. И тогава можете да продавате повече. Като "О, между другото." Не изглежда като продажба, защото вие си казвате: „Също така ви показвам как да го направите сами.“
Джалийн: О, със сигурност. Това е наистина добра идея. обичам това
Джеси: Както казахте, Рич, преглеждах профила ви в Instagram, Джелийн. Не видях твърде много видеоклипове тук. Снимките са красиви. Няма кой да чука това. Но не видях твърде много от Instagram Stories. Така че може би възможност, при която историите са действието. Хората прекарват деня си с прегърбени глави, гледайки чуждите
Джалийн: Определено.
Джеси: Защото сте на тези красиви места, сватби и пазари и подобни неща. Сигурен съм, че са много живописни. Освен картината, те също могат да направят добри истории в Instagram.
Джалийн: Като цяло, това определено е нещо, което наистина искаме. Трябва да направя повече. Имам чувството, че видеото изисква малко повече мисъл преди това и вероятно затова не съм го направил. И тъй като искам да го направя перфектно, направете го добре. Но не е нужно да е перфектно; просто трябва да го направиш.
Ричард: Има различни нива, няма да навлизаме в твърде много подробности, но понякога това е просто зад кулисите. „Ето ни, установяваме се на местния пазар.“ Не е нужно този да е перфектен. Те разбират, че се установявате на местния пазар. И понякога, ако ги направите твърде перфектни, тогава те не вярват толкова много.
Джалийн: Изглежда фалшиво. да
Джеси: разбирам го Виждам това съвършенство на снимките. Видеото е по-трудно. Напълно го разбирам. Но изчезват след ден-два. Ако е зад кулисите, мисля, че нивото ви на качество може да падне. Трябва да се отпуснете малко. Не искам да те притискам. (смее се)
Джалийн: обичам това Това определено е нещо, върху което трябва да работя.
Джеси: Instagram изглежда като вашата основна платформа. Видях вашия сервизен фейсбук профил. Как работи вашият поток? Facebook срещу Instagram. Какво мислите за това?
Джалийн: Доста съм фокусиран върху Instagram. И след това понякога правим автоматични публикации във Facebook. Най-вече защото не съм имал време да се занимавам със създаване на съдържание в Instagram и Facebook и да кажем съдържание в Pinterest. Тъй като всички те са малко отделни и трябва да отделите много повече време, за да направите и трите. Instagram беше нашият основен, но след това Facebook, просто понякога правим автоматични публикации. Основните ни клиенти са в Instagram. Ето защо се фокусираме върху това.
Джеси: Има смисъл. Каква демографска група е вашият основен клиент?
Джалийн: Моята възрастова група. Жени, които са между 25 и 35 и обикновено са в Instagram в сравнение с Facebook. Facebook е малко от по-старата тълпа, която обичаме, но те не са склонни да бъдат толкова интерактивни.
Джеси: Викайте на старите хора, ето ме. (смее се) Има смисъл, прав си. Просто исках да проверя това. разбирам го Това, което правите в Instagram, обикновено можете автоматично да го публикувате във Facebook. Мисля, че когато си ограничен във времето, това има смисъл. Споменахте и Pinterest. Вие също правите ли същата идея там, също ли публикувате в Pinterest понякога?
Джалийн: Ще влизам в Pinterest от време на време, просто добавям куп игли. Не правя активно Pinterest. Но определено видяхме много взаимодействие на нашия уебсайт от Pinterest. Получаваме много кликвания към нашия уебсайт от Pinterest. Това е нещо, от което се нуждая, за да надделя, особено когато започнем да правим повече онлайн неща.
Джеси: Мисля, че си на прав път там. Разбирам как Instagram вероятно е вашето основно място, върху което бихте се съсредоточили. Тъй като снимките ви са толкова добри, мисля, че Pinterest също би бил чудесен за вас. Но ако работите само с местна зона за доставка, тогава част от тези усилия може да са пропилени. UNUM също ви позволява да публикувате в Pinterest от същата платформа, което може да е по-лесен начин. Просто щракнете върху друг бутон.
Ричард: Това води до друг въпрос, който имахме. Така че вие доставяте на място. Започнахте офлайн. Започнахте да виждате: „Хей, трябва да имаме поне присъствие онлайн.“ Вие използвате Instagram; все още го правиш на местно ниво. Как се справяте с доставката в момента?
Джалийн: Хората поръчват онлайн от нашите различни опции за размери за нашите букети. След това отиваме и доставяме на местно ниво до Фресно и Кловис и това е нашият район в момента. Правим доставки, а след това и абонаменти. Имаме много местни фирми, които го получават
Джеси: Обичам абонаментите. Това не го разбрах в сайта. Така че това е страхотно. Знаете на всеки две седмици колко цветя трябва да купите и какво трябва да доставите в кой ден. Това прави живота много по-лесен. „Следващия месец това е сумата на приходите, която трябва да очаквам.“
Джалийн: Обичаме абонаментите, тъй като те наистина помагат много.
Ричард: Така че работите на местно ниво и в момента доставяте на местно ниво. Имате ли амбиции да вземете това извън Фресно или какво търсите там?
Джалийн: Да, със сигурност го правим. Нашата цел, към която се стремим в момента, е до началото на декември,
Джеси: уау Да, това е голяма стъпка.
Ричард: Това е супер страхотно на няколко нива. Това не само е голяма стъпка и е добра за вас. Харесва ми, че имате стремежи да растете, но и да запазите този местен вкус, но това може да се върне към няколко неща, които разгледахме по-рано. Показвате на хората как да правят това, така те могат да се почувстват, че ви познават, дори и да не са до вас във Фресно. Това е едно нещо и след това към коментара на Джеси, ако щяхте да останете само на местно ниво, част от тези усилия в Pinterest и други неща може да се изгубят, но няма да се случи, ако имате планове за растеж. Може да не виждате резултата толкова бързо в момента, но — ще се придържам към каламбурите ви — садите цветя. (смее се)
Джалийн: Напълно съгласен с това. Инвестирам повече в Pinterest, със сигурност ще го направя.
Джеси: Има ли някакви належащи въпроси, за които бихме могли да ви помогнем с платформата?
Джалийн: Едно нещо, което проучваме, е възможността доколкото хората поръчват да имат блокирани дни. В момента не доставяме през уикендите на местно ниво и нямаме начин да блокираме дни, когато те дори не могат да изберат. Би било страхотно да можем да имаме начин, при който да не се налага да им изпращаме имейли: „Много съжалявам, не доставяме на място през уикенда.“ Защото могат да кликнат върху него и да видят, че едно нещо би било супер готино.
Джеси: Разбрах, напълно логично е защо искате да направите това. Първо да попитам, ако някой поръча в петък на обяд, все още ли доставяте в този петък?
Джалийн: На уебсайта казваме, че изискваме
Джеси: Причината, поради която попитах това, е, че отговорът за това как ще решите това зависи от това как искате да се справите с това. Това, което мисля, че бихте искали да направите, е, че основно гледате график за доставка, който много прилича на ресторант, въпреки че не сте ресторант. Екуид всъщност е построен също така, че да има много ресторанти, които ни използват толкова тежко. Това е мястото, където бихте искали сами да разгледате документите. Можете да потърсите опции за доставка от ресторант, ако искате да говорите с поддръжката, което бих препоръчал.
Ричард: Или накарайте съпруга си да го направи. (смее се)
Джалийн: Ще го включа в неговия списък. (смее се)
Ричард: И това не е, че вие не можете да го направите, просто това прави той.
Джалийн: Просто аутсорсинг. (смее се)
Джеси: Възлагаме това на съпруга. (смее се) Той ще помисли за настройка на доставка като ресторант и поддръжката може да помогне с това. Отидете в чат на живо с екипа за поддръжка и те ще ви помогнат да преминете. Бихте могли да блокирате поръчките през уикендите, но мисля, че по-скоро бихте го пуснали в състояние на планирани доставки. По този начин можете да вземете поръчка да речем от петък до неделя, но да извършите доставката в понеделник. Искам да отговоря на въпроса ви: да, можете да изключите възможността да поръчвате през уикендите. Не бих ви препоръчал обаче да кажете да настроим прозореца за доставка като такъв, така че да можете да вземете в петък вечер, ако сте в щастлив час и някой иска да купи цветя. Нека им позволим да купят цветя, но нека просто ги уведомим предварително, че няма да ги получите до понеделник. Искам всички вие да спечелите пари през уикенда. По принцип не, това е да. Говорете с поддръжката; те са твои приятели тук.
Джалийн: Да, исках да ти кажа, че поддръжката ти в чат е страхотна. Вършат наистина добра работа.
Ричард: Опитваме се да го препоръчваме доста често в подкаста. Има много хора, които се възползват от това и го харесват. Освен това има други хора, които понякога се плашат и ние се опитваме да им напомним, да го използваме, за това са те там. Те обичат да ви помагат. Това е част от причината дори да правим това шоу.
Джеси: И те са много добри, това е чат на живо, но те ще решат почти всичките ви проблеми. Не всичките ви проблеми в живота ви, но да, проверете поддръжката, мислете за това като за вариант за ресторант.
Джалийн: Перфектно, готино, това помага много.
Джеси: Споменахме демография там, правите ли нещо в Snapchat случайно?
Джалийн: Аз нямам и всъщност никога преди не съм имал акаунт в Snapchat. Мислите ли, че това би било добре?
Джеси: Разкъсана съм. И аз никога не съм имал акаунт в Snapchat, защото съм малко стар за това. Но знам, че нещото за Snapchat е, че те определено имат по-млада демография, но хората, които използват Snapchat, не използват непременно други платформи. Всички те са свързани със Snapchat и това е повече от техните съобщения. Това е, че когато гледат телефона си, те гледат Snapchat. За мен е трудно, защото не е задължително да го използвам сам. Но ако исках да продам на по-млада демографска група, бих го обмислил. Да, това е повече работа, трябва да публикувате отново. разбирам го Искам да кажа, може би. Вие просто вършите толкова добра работа с тези снимки; вие вече плащате за тях. Ако можете също да ги публикувате на друго място, без да е много работа, това може да е вариант. Само защото споменахте демографските данни, пасва. Рич и аз обичаме да помагаме на хората с каквито и проблеми да имате. Имате ли някакви маркетингови планове, на които бихме могли да предложим ръка?
Джалийн: Да, мисля, че следващото нещо, върху което ще работим, що се отнася до маркетинга, е имейл маркетингът. Все още не сме направили много от това и имам чувството, че това е съвсем друг свят. И знам, че работи наистина добре и определено искаме да го използваме, особено ако ще изпращаме и имаме много повече онлайн присъствие. Така че да, ако имате съвети относно имейл маркетинга, тъй като със сигурност ще се заемем с това скоро.
Джеси: Номер едно, абсолютно, трябва да правите имейл маркетинг. това е
Джалийн: Толкова трудно се стига до там.
Джеси: Близо си. Не искам да ви отклонявам от тази цел; разбирам го Но има начини за събиране. Всичко, което хората в Instagram биха се абонирали за имейл бюлетин, ако имаше безплатни, са подаръци. Няма да получите 10,000 1000 веднага, но няма да стигнете до XNUMX, освен ако не започнете да привличате хора
Джалийн: Ние използваме тези и тези наистина помогнаха много и имейли за изоставена количка, забелязахме голяма разлика в това.
Джеси: Те са добри; използвате интегрирания
Ричард: Също така показване на хората как да го направят, защото можете да правите множество неща в един бюлетин. „Ще ви изпратя един и ще ви покажа как направих тези букети.“ Едно от нещата, които са страхотни в имейла, въпреки че много хора казват: „О, той умира. Отива си.” Не можете да забравите всяка една от тези платформи, в които използвате имейл адрес, за да се регистрирате. Като цяло, няколко, които можете да използвате телефона си, става малко по-обичайно — да използвате телефона си, за да се регистрирате. Между имейл списъка, нека бъдем честни, всички тези платформи, ние ги обичаме, те ни изпращат трафик. Хората правят социални публикации и споделят и това е фантастично. Определено правете всичко това, но вие всъщност притежавате своя имейл списък. Така че, ако Snapchat, Pinterest или Instagram се забавят, те са вашият органичен обхват, защото нека бъдем честни; всички те са платформи. Те искат да харчите пари, за да постигнете по-голям обхват. Друг добър начин да заобиколите това е да имате имейл и да го отхвърлите. Плюс това, докато получавате все повече и повече от тези имейл адреси, можете да въведете този списък с имейли в тези платформи и да рекламирате конкретно пред клиентите си.
Джеси: За да бъдем по-тактични тук, за хората, които са следвали вашия път там, където е социално
Джалийн: Да, има смисъл.
Джеси: Това са само някои идеи. Отново пренасочване на снимките, за които вече сте платили, и можете да ги използвате в тези имейли. Може би хората просто спират да гледат Instagram за известно време. Те не виждат вашата емисия, но ще видят тези имейли. Така че върнете ги обратно, а също и тези имейл списъци могат да се използват и когато правите повече онлайн маркетинг. Ако получите списък от около 2,000 имейла, можете да включите тези имейли във Facebook Business Manager, който се използва за Instagram и Facebook реклама, и след това можете да насочите тези хора с реклами в Instagram или Facebook. Това е просто друг начин да ги достигнете. Малко в плевелите, което може да е за съпруга ви. (смее се) Как се казва съпругът ти?
Джалийн: Името му е Чейс.
Джеси: Чейс, съжалявам, ако слушаш този подкаст.
Джалийн: Той ще получи дълъг списък. (смее се)
Джеси: Рич, има ли последни въпроси за Джалийн?
Ричард: Не, просто се радвам много за теб. Бих добавил и едно нещо към вашите неща за доставка, за които говорехте. Дали защото не работите през уикендите или защото имате толкова много събития? Защото може да има дори леко ощипване. Друго нещо, за което вие и Чейс трябва да помислите, къде могат да поръчват онлайн, но да го вземат от панаира или битпазара, или каквото правите. Просто още една мисъл, това е всичко. Тези са красиви. Сега жените ни вероятно ще си кажат: „Как можахте да правите това шоу и да не сте ни изпратили?“ (смее се) Огорчени сме, че вече не сте, но моля, уведомете ни и ние с радост ще вземем малко за нашите съпруги.
Джалийн: ще го направя Ще ви дадем няколко безплатни цветя.
Ричард: Още по-добре. (смее се)
Джеси: Отлично, ние ще ви помогнем с малко доставка. Jaeleen, наистина оценявам, че участваш в шоуто. За всички, които слушат, излезте и го направете да се случи.
