Как местните фирми за доставка на мляко могат да спечелят с електронна търговия?

Публикувано Преди 4 години by Макс Комонов

Пандемията от коронавирус доведе до увеличаване на продажбите и по-голяма информираност за електронната търговия в света на бизнеса. Ето защо много фирми сега се възползват от ресурсите на електронната търговия предлага - а добър пример за това са местните предприятия за доставка на мляко.

Пандемията увеличи продажбите на предприятия, които започнаха да извършват бизнес чрез електронна търговия. Например глобалната статистика показва, че секторът на електронната търговия с храни и хранителни стоки (под който попадат местните фирми за доставка на мляко) са увеличили бруто с 40% през 2020 г. Следователно изглежда логично местните фирми за доставка на мляко да искат да се включат в електронната търговия.

Повечето местни фирми за доставка на мляко обаче не знаят как да се ориентират в този тип мащабна промяна в бизнеса и как това може да им помогне да растат и да спечелят увеличение на рентабилността. За да ви помогне да разбиете всичко, тази статия ще обсъди как местните фирми за доставка на мляко могат да използват електронната търговия в своя полза. Статията ще покаже различните характеристики на електронната търговия, които са пряко свързани с местните предприятия за доставка на мляко и как те могат да помогнат на местните предприятия за доставка на мляко да бъдат успешни.

Да се потопим направо!

Електронната търговия подобрява комуникацията

Електронната търговия осигурява лесна комуникация между потребители и търговци. Следователно използването на надеждна платформа за електронна търговия може да увеличи вашите взаимодействия и ангажираност от потенциални клиенти. Нивото на лекота на комуникация обаче, на което се наслаждавате, зависи от платформата за електронна търговия и поддръжката (както уебсайт, така и мобилно приложение), които използвате.

Комуникацията е много важна в местния бизнес за доставка на мляко, тъй като отваря бизнеса ви за прозрачност. И тъй като доставката на мляко е свързана изцяло със свежестта, времето може да бъде всичко, така че искате комуникационна платформа, която ще улесни комуникационните ви нужди и ще позволи навременни и в крак с времето съобщения. По този начин клиентите могат лесно да се свържат и да попитат за състоянието на доставката, което води до по-високи общи стойности удовлетвореността на клиентите.

Електронната търговия ще ви отведе на различни места

Електронната търговия е глобален субект. Това означава, че пазарът е свободен и не е ограничен от местата, където се намират стоките или услугите. Следователно, друга функция на електронната търговия, която може да помогне на местните фирми за доставка на мляко да увеличат продажбите, е излагането на множество места наведнъж.

За физически магазини можете да продавате само на хора в непосредствена близост до вас и само ако те знаят за съществуването на вашия бизнес. С електронната търговия фирмите могат да се насочват към други местоположения, извън тяхната непосредствена близост тухли и хоросан местоположение. За местните предприятия за доставка на мляко това значително увеличава броя на потенциалните клиенти, до които имате достъп.

Система за преглед на електронната търговия

Преди повечето хора да направят покупка онлайн, те проверяват прегледа на магазина. Според статистиката около 54% от хората проверяват отзивите за продукта и магазина, преди да купят продукт. Като местен бизнес за доставка на мляко, това е важна характеристика на електронната търговия и може да ви помогне да определите колко успешни ще бъдете в индустрията. Вашето мляко прясно ли е? Винаги се доставя навреме? Вашите доставчици наистина ли са приятелски настроени? Ако е така, светът ще разбере чрез онлайн прегледи! Това означава, че изборът на правилния платформа - една който ви дава достъп до данни за преглед и ви помага да ги показвате на уебсайта си по визуално привлекателен начин, е дори по-важен, отколкото може би сте предполагали.

Бизнесът за доставка като цяло се съсредоточава върху отзивите, тъй като потенциалните клиенти искат да знаят дали предишните клиенти имат добро преживяване с вашия бизнес. Те ще търсят отзиви, които показват кои сте вие като компания и какво цените.

Функцията за преглед е самостоятелна единица и има два основни начина за получаване на отзиви от клиенти. Можете да го получите органично без ваша намеса или можете да ги поискате. При първия вариант клиентите просто оставят обратна връзка по собствено желание. С втория насърчавате хората да оценяват вашите услуги за доставка с отстъпка, купон или други форми на намеса.

Препоръчваме да получавате отзиви от клиенти без ваша намеса, тъй като това показва, че предоставяте услугите си в ръцете на клиентите си и надхвърляте, за да ги насърчите да дават ентусиазирани отзиви. Можете да покажете обратна връзка и от двата метода на сайта си и да я използвате, за да докажете на потенциалните клиенти, че сте истински и функционален бизнес.

Електронната търговия осигурява планирани доставки

Всяка платформа за електронна търговия, която изберете, ще работи 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. Следователно клиентите могат лесно да поръчват онлайн, когато пожелаят. Въпреки това, като местен бизнес за доставка с работно време, това създава малко предизвикателство за вас. Очевидно няма да е така рентабилен да наеме 24/7 доставчик. И така, какво правите?

Е, с Ecwid можете да планирате „извън работно време“ тъй като всяка поръчка, направена между 6:6 и 3:XNUMX сутринта, ще бъде изпълнена на следващия ден. Можете също така да добавите часове, когато не доставяте (почивните дни или след XNUMX:XNUMX часа, например), за да уведомите клиентите си предварително кога могат да очакват следващата си доставка на прясно мляко и да планират съответно.

В реално време GPS проследяване

Фирмите за доставка искат да се отличават с надеждност, особено по отношение на гаранцията за доставка. Клиентите искат тяхното прясно мляко да ги получат, когато им кажете, че ще го направят. Един от начините да направите това е като използвате в реално време GPS технология за проследяване.

GPS технологията за проследяване позволява на вас и клиентите да проследявате доставката реално време. Въпреки че е сложна технология, тя ще покаже на клиентите в реално време данни за доставката, като очаквано време за доставка. Следователно можете да останете верни на изискванията за доставка и да подобрите удовлетвореността на клиентите.

Използването на в реално време Технологията за GPS проследяване може да доведе до по-добри органични прегледи, препоръки и цялостен растеж на бизнеса. Освен това ще се насладите на повишената удовлетвореност на клиентите, намаляването на разходите и подобрената ефективност на служителите.

Заключителни мисли

Като собственик на бизнес успехът идва с разбирането, че успехът и растежът идват от прилагането на нови неща и изпробването на идеи, които винаги са изглеждали недостъпни. За местните фирми за доставка на мляко един от начините за напредък е чрез електронната търговия. Надяваме се, че тази статия е била полезна за разбирането как местните фирми за доставка на мляко могат да спечелят от електронната търговия. Желаем ви всичко най-добро с доставката на мляко и не се колебайте да се свържете с нас с въпроси по пътя.

За автора

Макс работи в индустрията за електронна търговия през последните шест години, като помага на марките да установят и подобрят маркетинга на съдържанието и SEO. Въпреки това има опит в предприемачеството. В свободното си време се занимава с белетристика.