Като собственик на бизнес всяка възможност за намаляване на разходите и придобиване на онлайн присъствие е златен билет за растеж на вече наситения пазар.
Разходите могат да бъдат значително възпиращо средство за всички фирми, от малките магазини, които тепърва започват, до ветерани продавачи, които са в играта от години. Номерът е да намерите креативни начини за стартиране на кампании, които преобразуват, без да струват много пари.
В тази публикация ще споделим тайните за максимизиране на възвръщаемостта на инвестициите, като същевременно минимизираме разходите, позволявайки на марките (на всеки етап) да развиват бизнеса си, да привличат нови клиенти и да се конкурират на нови пазари. Да скочим!
Какво е ROI?
Възвръщаемостта на инвестициите или ROI е измерване, използвано за определяне на това колко печеливша е била дадена инвестиция за бизнеса в сравнение с цената на инвестицията.
Възвръщаемостта на инвестициите е важна за бизнеса, защото това е лесен начин за определяне на рентабилността на определени инвестиции и предоставя точна представа за извършване на корекции, ако е необходимо.
От имейл кампании до партньорства с влиятелни лица, има толкова много движещи се части, когато става въпрос за вашата дигитална маркетингова стратегия. Да знаете какво работи и какво не е жизненоважно за вашия успех.
Като бизнес за електронна търговия, ако дадена инвестиция или стратегия не обслужва крайния ви резултат, колкото по-рано разберете, толкова по-добре. Например, защо да пилеете пари за SMS кампания, която не води до конвертиране, когато можете да инвестирате повече в сътрудничество с влиятелни лица, което има по-висока доходност? Следвайте парите винаги!
Как да изчислим ROI?
Изчисляването на ROI може да се направи с проста формула за ROI, която е както следва:
ROI = Нетна възвръщаемост на инвестицията / Стойност на инвестицията x 100
В зависимост от вашия бизнес модел и цели има няколко други начини за изчисляване на ROI. Можете също да използвате онлайн калкулатори за ROI.
В рекламата и маркетинга измерването на възвръщаемостта на инвестициите е от жизненоважно значение, за да оправдае промяната на бюджетите – не само да решите дали да ги намалите или повишите, но и да разберете къде да вложите парите си.
Един често срещан начин за изчисляване ROI за маркетингови кампании е да извадите органичния растеж на продажбите и маркетинговите разходи от растежа на приходите и след това да ги разделите на маркетинговите разходи.
Различните кампании обаче може да се нуждаят от различни стратегии. Като се има предвид този контекст, не е изненадващо, че повече от една четвърт от световните търговци споменаха това измерването на ROI беше едно от предизвикателствата за a
Какво е добра възвръщаемост на инвестициите?
За да се справим с този въпрос, важно е да запомните, че това, което се счита за „добро“, може да варира в зависимост от бизнеса. Освен това имайте предвид, че конкретната индустрия и пазарните условия могат да играят роля в това колко печеливша е една компания.
Според Statista през 2023 г. средната
Медиана
Защо възвръщаемостта на инвестицията е важна?
Стойността на разбирането на възвръщаемостта на инвестициите и нейното въздействие върху вашия бизнес е критична поради няколко причини. Нека обсъдим най-значимите тук.
Финансово прозрение
Познаването на възвръщаемостта на инвестициите на маркетинговите кампании помага на магазините за електронна търговия да вземат разумни финансови решения, които могат да имат положително въздействие върху крайната им линия.
Когато знаете възвръщаемостта на инвестициите си за кампания, можете да вземете информирано решение дали да продължите да преследвате този конкретен канал или да опитате нещо друго.
Измерване на резултатите
С ценни показатели за ROI става лесно да се измери успехът на маркетингови кампании, инициативи и специални проекти. С точна картина на ефективността на кампаниите, магазините за електронна търговия могат да се ориентират, да променят курса или да продължат напред с това, което работи.
Разпределение на ресурсите
След като вашият анализ на ROI приключи, разпределянето на ресурси за ефективни канали и стратегии става лесно и рационализирано. Знанието е сила и за магазините за електронна търговия този показател може да бъде разликата в огромните продажби, познаваемостта на марката и крайния ви резултат.
Стъпка по стъпка Ръководство за максимизиране на ROI
Чудите се как можете да увеличите максимално усилията и възвръщаемостта на инвестициите на вашия магазин за електронна търговия? Ето а
Стъпка
Не успявам да планирам, планирам да се проваля... кой гений е измислил този цитат? Не сме сигурни, но вероятно е бил маркетолог! Поставяне на ясни цели и KPIs за вашите маркетингови кампании е критична първа стъпка към максимизиране на възвръщаемостта на инвестициите и усилията на всяка стъпка от пътя.
Те ще ви помогнат да оцените ефективността на вашите усилия, да идентифицирате проблемите, да определите кои тактики са били успешни и как можете да подобрите.
Стъпка
Проследяването на вашите разходи и приходите, генерирани от кампании, е в основата на възвръщаемостта на инвестициите. Следете всяка стотинка, изразходвана за кампании, от рекламен бюджет до графични дизайнери, листовки, такси за уебсайтове, имейл платформи и всичко друго, свързано с вашите кампании.
Ако използвате Ecwid за вашия онлайн магазин, можете да проверите
Маркетинговите отчети също показват приходите, генерирани от всеки канал, което може да ви помогне да изчислите ROI на вашите маркетингови кампании.
Маркетинговите отчети на Ecwid ви предоставят
Маркетинговите отчети на Ecwid се основават на данни, събрани с помощта на UTM тагове. Научете всичко за използването им и максималното използване на отчетите за маркетинг в тази статия:
Стъпка
Любопитно ли е докъде са стигнали усилията ви, след като кампанията приключи? Това е мястото, където използването на формули за ROI е необходимо за изчисляване на ефективността на вашите кампании. Разбийте всеки анализ на ROI по канали, за да видите вашите резултати и усилия точно.
Например, проследете разходите и печалбите си от SMS кампания и ги сравнете с ефективността на имейлите, рекламите във Facebook или публикациите, спонсорирани от TikTok. Тези данни ще нарисуват точна картина кой канал предлага най-много
Стъпка
След като имате тези нови данни, е време да промените и коригирате своите стратегии и усилия. Ако целта ви е растеж на бизнеса, нови клиенти и повече продажби, анализът на ROI ще ви каже всичко, което трябва да знаете.
Например, ако вашите Facebook реклами имат значително по-ниска възвръщаемост на инвестициите в сравнение с други рекламни кампании, може да е време да преоцените рекламната си стратегия във Facebook. Може да се наложи да се насочите към различна аудитория или да коригирате рекламното си послание и послания.
Не забравяйте, че определянето на възвръщаемостта на инвестициите не е само определяне на успешни кампании, но и анализиране защо някои усилия може да не дадат очакваните резултати. Това прозрение може да насочи бъдещи решения и инвестиции, оформяйки по-силна маркетингова стратегия.
Рентабилен Маркетингови стратегии за максимизиране на възвръщаемостта на инвестициите
Не сте сигурни откъде да започнете? Имаме те! Ето най-много
E-mail маркетинг
Имейл маркетингът наистина е един от най-
През 2023 г. около 52% от маркетинг професионалистите са забелязали двойно увеличение на възвръщаемостта на инвестициите от своите имейл кампании (Източник: Statista)
За да създадете впечатляващо висока възвръщаемост на инвестициите с имейл, стартирайте целенасочени имейл кампании, които сегментират аудитории въз основа на демографски данни, интереси и поведение при пазаруване. Персонализираните имейли е по-вероятно да резонират с получателите и да стимулират реализации.
Например сегментирайте списъка си с имейли въз основа на историята на покупките. Изпратете препоръки за конкретни продукти на тези, които са купували подобни артикули в миналото.
Ако продавате онлайн с Ecwid, можете да го използвате интеграция с Mailchimp за провеждане на персонализирани имейл кампании. Например можете да изпратите имейл на клиенти, които са закупили определен продукт повече от три пъти, и да им предложите абонамент за този продукт.
Друг удобен инструмент, който продавачите в Ecwid могат да използват, е Клиентите таблото за управление. За всеки клиент има страница с подробности, където можете да проверите статистически данни като броя на поръчките, които са направили, средната стойност на поръчката и общия приход на клиент.
Използвайки тази информация, можете да сегментирате и експортирате клиенти, за да изпращате персонализирани кампании чрез имейл платформа по ваш избор.
Прегледът на минали поръчки на клиент може да помогне за създаването на по-персонализирани оферти
SEO оптимизация
Оптимизацията за търсачки (SEO) е процес на оптимизиране на уебсайт за привличане на органичен (безплатен) трафик от търсачки като Google или Bing. По този начин ще увеличите видимостта и шофирането
SEO е един от най-евтините начини за популяризиране на вашия бизнес, тъй като не изисква платена реклама като Facebook или Google Ads. Въпреки това отнема малко повече време, за да видите резултатите в сравнение с някои други методи.
Ето няколко ключови фактора, които трябва да имате предвид, когато оптимизирате уебсайта си за SEO:
- Използвайте подходящи ключови думи: Уверете се, че използвайте ключови думи които описват точно вашия продукт или услуга в съдържанието на вашия уебсайт, мета описанията и алтернативните тагове на изображението.
- Осигурете
високо качество съдържание: Търсачките дават приоритет на уебсайтове с ценни, информативни идобре написано съдържание. Това не само помага при SEO, но също така създава положително потребителско изживяване за посетителите. - Оптимизирайте скоростта на зареждане на уебсайта си: A
бавно зареждане уебсайт може да повлияе отрицателно както на SEO класирането, така и на потребителското изживяване. - Използвайте обратни връзки: Обратните връзки от реномирани източници могат да помогнат за повишаване на авторитета и надеждността на вашия уебсайт, като по този начин подобрят неговото SEO класиране.
- Уверете се,
мобилни приятелски дизайн: Тъй като по-голямата част от потребителите на интернет сега имат достъп до уебсайтове на своите мобилни устройства, като иматмобилни приятелски дизайнът е от решаващо значение за SEO и потребителското изживяване. - Регистрирайте потребителско име на домейн: Наличието на уникално и запомнящо се име на домейн може да помогне за разпознаването на марката, надеждността и SEO.
- Събирайте отзиви за продукти от клиенти: Отзивите не само предоставят ценна обратна връзка за вашия бизнес, но също така служат като
генерирано от потребителите съдържание, което може да подобри SEO класирането.
Ако използвате Ecwid като платформа за електронна търговия, има много начини да оптимизирате магазина си в Ecwid за търсачките. Това включва:
- персонализиране на URL адреси на продукти и категории
- създаване на 301 пренасочвания
- закупуване на потребителско име на домейн
- издаване отзиви за продукта
- добавяне на мета тагове и алтернативни текстове към продукти и категории
- и повече! Вижте пълния списък в Помощен център на Екуид.
Търсачките предпочитат кратки и описателни URL адреси на продукти
Social Media Marketing
Социалните медии продължават да бъдат мощен маркетингов инструмент за големи и малки марки. Използвайте социални платформи като Instagram, Facebook, TikTok или YouTube, за да увеличите органичния обхват чрез ангажиращо съдържание, изграждане на общности и сътрудничество с влиятелни лица, докато растете.
Проучване от септември 2023 г. сред глобалните B2B и B2C търговци установи, че 29% цитират Facebook като най-добрата социална медийна платформа за ROI, следвана от Instagram. YouTube е на трето място с 26%, следван от TikTok с 24%.
Facebook е платформата за социални медии с най-висока ROI (Източник: Statista)
Следвайте целевата си аудитория, като съществувате в предпочитаните от тях канали. Това ще ви позволи да взаимодействате с тях според техните условия, изграждайки доверие и надеждност.
Ако срещнете творчески блок, докато създавате съдържание за вашия бизнес в социалните медии, ето някои полезни измамни листове:
- 10 интересни идеи за Instagram Reels за популяризиране на вашия бизнес
- Какво да публикувате в теми за бизнеса: 10 идеи за привличане на вниманието на клиентите
- Как да използвате TikTok, за да предизвикате интерес към вашия бизнес
Content Marketing
Писаното слово не отива никъде - съдържание маркетинг се уверява в това! Чрез ценно съдържание можете да изградите впечатляващ авторитет на марката, без да инвестирате огромни суми пари и да създадете доверие в целевата си аудитория.
Това може да включва публикации в блогове, видеоклипове, инфографики, електронни книги, уроци и др. Насочете органичен трафик към вашия уебсайт и магазин за електронна търговия, където потенциалните клиенти ще бъдат по-склонни да пазаруват от вашия сайт и да опознаят вашата марка.
За повече идеи какво съдържание да създадете, слушайте нашия подкаст:
Електронно търговско съдържание 101: Лесни видове съдържание за създаване на вашия бизнес
Директна поща
Ако сте изненадани да видите директна поща, не сте сами. Много фирми пренебрегват тази традиционна маркетингова тактика, но всъщност, според проучване на търговци в САЩ, възвръщаемостта на инвестициите в директната поща надминава другите канали със средно 161% през 2023 г.!
ROI на рекламни кампании в избрани медии в Съединените щати през 2023 г. (Източник: Statista)
С дигиталните реклами навсякъде в наши дни, собствениците на фирми трябва да бъдат креативни с маркетинга, а директната поща може да бъде евтин начин за това. За да научите повече за стратегиите за директна поща, които можете да приложите, разгледайте нашия подкаст за добрия стар маркетинг за директна поща:
Защо директната поща е далеч от
PPC реклама
Тази е трудна, защото включва харчене на повече пари от други маркетингови стратегии. Това обаче не означава, че PPC рекламата не може да бъде
Ето няколко начина да направите рекламите си повече
- Насочете се към конкретни демографски данни за да достигнете до висококвалифицирана аудитория, която активно търси вашите продукти или услуги. Просто казано, не пилейте бюджета си за хора, които не се интересуват от това, което предлагате.
- употреба A / B тестване за да определите кое рекламно копие и изображения се представят по-добре и след това разпределете бюджета си за най-ефективните реклами.
- употреба пренасочване за да достигнете до потенциални клиенти, които вече са проявили интерес към вашата марка или продукти, увеличавайки шансовете за реализация.
- комплект дневни бюджети и проследявайте реализациите за прецизен контрол върху вашия маркетингов бюджет
- Контролирайте кои мрежи и платформи вашите реклами продължават
- няма нужда да рекламирате на платформа, с която вашата целева аудитория рядко се ангажира.
За да научите повече за намаляването на рекламните си разходи, вижте статията по-долу:
Последни мисли за максимизиране на възвръщаемостта на инвестициите
Управляването на бизнес онлайн не е лесен подвиг — изисква смелост, отдаденост, страст и известно количество маркетингови умения, които много собственици на бизнес усъвършенстват в движение. Обърнете внимание на стратегиите по-горе, за да улесните този процес. По този начин ще можете да харчите по-малко и в крайна сметка да развиете марката си.
Готови ли сте да започнете да продавате? Присъединете се към платформата Ecwid днес и се насладете на много мощни маркетингови инструменти на една ръка разстояние, включително имейл, реклами, SEO, красиви шаблони за уебсайтове и много други.
Ecwid е вашият партньор в навигирането във водите на електронната търговия, като ви помага да увеличите максимално възвръщаемостта на инвестициите и да изпитате огромен растеж. какво чакаш Регистрирайте се в Ecwid днес!
- 5 ефективни промоции „Купете едно, вземете едно безплатно“.
- 17 съвета за увеличаване на процента на реализация и стимулиране на повече продажби
- 14 психологически тригера, които ще спечелят клиентите
- 12 начина да вдъхнете доверие на новите си клиенти
- 10 практични начина да увеличите приходите си от електронна търговия
- Как да увеличите реализациите с автоматични отстъпки
- Примери за страхотни призиви за действие, които продават
- Как да увеличите продажбите чрез подобряване на пътуването на клиента в електронната търговия
- Какво трябва и какво не трябва да правите при картографиране на пътя на вашия купувач
- Как AI може да подобри продажбите и
Кръстосани продажби - Как да комбинирате имейл и SMS маркетинг за по-високи реализации
- Допълнителна продажба,
кръстосана продажба, или Изчистване на мъртвите запаси: Коя стратегия за групиране на продукти имате нужда? - Увеличаване на ROI: Създаване
Рентабилен Маркетингови кампании за електронна търговия
