Всичко, от което се нуждаете, за да продавате онлайн

Създайте онлайн магазин за минути, за да продавате на уебсайт, социални медии или пазари.

4 основни омниканал тенденции, които да наблюдавате тази година

7 мин. Четене

Пазарът на електронната търговия продължава да расте с ускорен темп от няколко години и това няма да спре скоро. До 2026 г., пазарът на електронната търговия се очаква да представлява около 24% от световните продажби на дребно.

И така, какво означава това за онлайн бизнеса?

Това означава, че те ще трябва да бъдат в крак със съвременните маркетингови методи, за да останат конкурентоспособни, като омниканалните стратегии са основната от тях. Всъщност ан многоканален подход по същество се превърна в жизненоважна необходимост, за да остане релевантен в съвременната епоха на електронната търговия, а фирмите трябва да бъдат в крак с нарастващите омниканални тенденции.

Как да продаваме онлайн
Съвети от електронна търговия експерти за собственици на малък бизнес и амбициозни предприемачи.
Моля, въведете валиден имейл адрес

4 Омниканални тенденции в търговията на дребно за 2024-25

Някои може да смятат, че миналите тенденции ще останат ефективни, но омниканалните тенденции в търговията на дребно могат да се променят бързо. Открийте предстоящите тенденции, които ще повлияят на търговията на дребно през следващата година.

1. Безпроблемно омниканално изживяване на дребно

Отминаха дните, когато несвързаните съобщения или непоследователните марки бяха приемлива част от многоканалното изживяване на дребно.

Независимо дали става дума за реклами и оферти, които не са подходящи за клиента, или имейл кампании с различни оферти от социалните реклами, те вече оставят лош вкус в устата на купувачите.

Вместо това очакванията на клиентите са по-високи от всякога и купувачите очакват безпроблемно изживяване което се усеща непрекъснато във всички канали на търговеца на дребно.

Въпреки че това включва интеграция и комуникация между каналите, това също така означава предложения като:

  • Купете в магазина и изпратете до дома: Някои марки наистина възприемат методологията за покупка в магазина и доставка до дома, действайки по-скоро като шоурум. Това позволява на марките да намалят режийните разходи за складирани инвентаризации, като същевременно дава възможност на клиентите да получат това, което искат, без да го носят със себе си, докато са навън.
  • Купете онлайн, вземете от магазина: Купете онлайн и вземете от магазина се превърна в невероятно популярна опция по време на пандемията от 2020 г. Така че, макар да не е нова тенденция, тя със сигурност не е спряла да бъде популярна опция.
  • Връщане на онлайн покупки в магазина: Разходите за онлайн връщане понякога могат да паднат обратно върху клиента и изживяването може да бъде досадно или времеемко. Ето защо пазаруването онлайн с възможност за връщане на артикули в магазина се превърна в по-привлекателна опция.

2. Продажбите в социалните медии експлодират

Почти всяка платформа за социални медии вече предлага своя собствена опция за онлайн магазин, което взриви пазара на дребно за социални медии. Това е още един канал, от който марките трябва да гарантират, че се възползват.

Този канал е донякъде двукратно. Една марка не само трябва да гарантира, че поддържа силно присъствие в социалните медии като цяло, но някои може да трябва да обмислят приемането на витрини като TikTok или Instagram магазини също.

3. Видео маркетинг в социалните медии

Тази точка е донякъде в съответствие с горната точка, но заслужава отделно внимание. Социалните продажби под формата на видео съдържание станаха по-ефективни и мощни от всякога. Според Wyzowl, 91% от потребителите предпочитат видеоклипове от марка над други видове съдържание.

Много марки вече дори се възползват от TikTok или поточно предаване на живо във Facebook, за да продават продукти на своята аудитория. Това може да бъде особено силно, когато марките го комбинират с инфлуенсър маркетинг.

Видео съдържанието се превърна в едно от най- въздействащи форми на реклама и продажбаи обикновено предлага отлична ROI което е трудно постижимо от други форми на съдържание.

4. Устойчивост на веригата за доставки

Информираното управление на веригата за доставки и устойчивостта далеч не са ново съображение в света на електронната търговия, то продължава да бъде едно от най-важните. Всъщност стана още по-критично, когато е необходимо поддържайте инвентара в омниканална стратегия. Пандемията причини значителни въздействия и смущения във веригите за доставки и това все още не се е нормализирало.

За да се борят с потенциални смущения, фирмите трябва да останат на върха на своята верига за доставки по повече от един начин. Те трябва да гарантират, че продължават да поддържат a добре заредени инвентаризация, докато наблюдавате трафика и продажбите, за да разберете кои артикули имат най-висока скорост и кога да презапасите.

За щастие има някои стратегии, които всеки бизнес може да използва подобрят своята верига за доставки, Включително:

  • Управление на запасите точно навреме (JIT).: JIT системите използват мониторинг и прогнозиране на данни, за да гарантират, че инвентарът е поръчан точно когато е необходим. Това може да помогне на бизнеса да избегне свръхналичността и претрупаните складове.
  • Доставчик-мениджмънт системи: Системите за управление на инвентара на доставчиците помагат да се снеме част от стреса от самия бизнес, тъй като продавачът ще бъде този, който контролира инвентара. Това може да бъде отлична система за фирми с множество видове артикули.
  • AI прогнозиране: AI инструментите се превърнаха в невероятно мощен актив в света на търговията на дребно. Вече има няколко инструмента за изкуствен интелект, които могат да се използват за прогнозиране на нуждите от инвентар, за да се получи по-добро вникване във веригата на доставки.

Освен подобряването на веригата за доставки, също така е важно бизнесът да бъде комуникативен относно всякакви проблеми с веригата за доставки. Те трябва да информират клиентите, когато артикулите са изчерпани, да ги информират за датата, на която се очаква артикулът да бъде на склад, и да изпращат напомняния, когато стане наличен.

Успех в продажбите!

Надяваме се, че това ръководство за текущи и предстоящи омниканал тенденции ще ви помогне да постигнете невероятен успех в бъдеще!

Ecwid: Вашият най-мощен инструмент за електронна търговия

Независимо дали сте добре запознати с пространството за електронна търговия или стартирате първия си магазин, Ecwid е идеалният партньор.

Нашата платформа за продажба е проектирана да бъде лесна за използване, но интуитивна интегриране с широк набор от други платформи за онлайн продажба. Може да се интегрира с множество платформи наведнъж, което улеснява виждането на цялата производителност на вашия магазин от едно табло за управление с един поглед.

Най-добрата част е, че можете да започнете безплатно във вашия магазин днес. Ако искате да научите повече за стартирането на успешен магазин за електронна търговия, можете да разгледате другите ни публикации в блога или да се насочите към Академия Екуид.

 

Съдържание

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

За автора

Макс работи в индустрията за електронна търговия през последните шест години, като помага на марките да установят и подобрят маркетинга на съдържанието и SEO. Въпреки това има опит в предприемачеството. В свободното си време се занимава с белетристика.

Електронна търговия, която ви пази

Толкова лесен за използване – дори моите най-технофобски клиенти могат да се справят. Лесен за инсталиране, бърз за настройка. Светлинни години пред другите добавки за магазини.
Толкова съм впечатлен, че го препоръчах на клиентите на уебсайта си и сега го използвам за собствения си магазин заедно с четири други, за които съм уеб администратор. Красиво кодиране, отлична първокласна поддръжка, страхотна документация, фантастични видеоклипове с инструкции. Благодаря ти много, Ecwid, ти си рок!
Използвал съм Ecwid и харесвам самата платформа. Всичко е толкова опростено, че е лудост. Харесва ми как имате различни опции за избор на превозвачи, за да можете да поставите толкова много различни варианти. Това е доста отворен портал за електронна търговия.
Лесен за използване, достъпен (и безплатна опция, ако започнете). Изглежда професионално, много шаблони за избор. Приложението е любимата ми функция, тъй като мога да управлявам магазина си направо от телефона си. Силно препоръчително 👌👍
Харесва ми, че Ecwid беше лесен за стартиране и използване. Дори за човек като мен, без никаква техническа подготовка. Много добре написани помощни статии. И екипът за поддръжка е най-добрият според мен.
За всичко, което може да предложи, ECWID е невероятно лесен за настройка. Горещо препоръчвам! Направих много проучвания и опитах около 3 други конкуренти. Просто опитайте ECWID и ще бъдете онлайн за нула време.

Вашите мечти за електронна търговия започват тук

Като щракнете върху „Приемам всички бисквитки“, вие се съгласявате със съхраняването на бисквитки на вашето устройство, за да подобрите навигацията в сайта, да анализирате използването на сайта и да подпомогнете нашите маркетингови усилия.
Вашата поверителност

Когато посетите който и да е уебсайт, той може да съхранява или извлича информация във вашия браузър, най-вече под формата на бисквитки. Тази информация може да е за вас, вашите предпочитания или вашето устройство и се използва най-вече, за да накара сайта да работи, както очаквате. Информацията обикновено не ви идентифицира директно, но може да ви даде по-персонализирано уеб изживяване. Тъй като уважаваме правото ви на поверителност, можете да изберете да не разрешавате някои видове бисквитки. Кликнете върху заглавията на различните категории, за да научите повече и да промените настройките ни по подразбиране. Блокирането на някои видове бисквитки обаче може да повлияе на изживяването ви със сайта и услугите, които можем да предложим. Повече информация

Повече информация

Строго необходими бисквитки (Винаги активни)
Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на извършени от вас действия, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри. Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези бисквитки, но някои части от сайта няма да работят. Тези бисквитки не съхраняват никаква лична информация.
Насочване на бисквитки
Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании, за да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, а се основават на уникалното идентифициране на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези бисквитки, ще получите по-малко насочена реклама.
Функционални бисквитки
Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези бисквитки, някои или всички от тези услуги може да не функционират правилно.
Бисквитките за ефективност
Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, така че да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и кои най-малко и да видим как посетителите се движат из сайта. Цялата информация, която тези бисквитки събират, е обобщена и следователно анонимна. Ако не разрешите тези бисквитки, ние няма да разберем кога сте посетили нашия сайт.