5 мощни съвета за изграждане на вашия бизнес и намиране на вашите фенове

Домакините Джеси и Рич обръщат внимание на последните значителни актуализации на Ecwid, предназначени да супер-сила вашия магазин. Запознайте се с интеграциите за повече рентабилен рекламирайте в Snapchat и Pinterest, научете как Facebook Messenger може да подобри взаимодействието ви с клиентите и лесно създавайте красиви магазини с Instant Site и WordPress версия 5. Всичко се поддържа от Ecwid!

Показване на бележки

• Незабавен сайт — теми и нов конструктор на сайтове
• WordPress версия 5 (Gutenberg) интеграция
• Интеграция на Snapchat
• Интегриране на Pinterest
• Facebook Messenger и чат на живо.

препис

Джеси: Какво става, Ричи?

Ричард: Какво става, Джес? Пак е онзи ден. Нека го разтърсим.

Джеси: Ще го разтърсим днес. Днес наистина е шоуто на Джеси и Рич. Нямаме гост. Мисля, че това е някак освобождаващо. Не е нужно да интегрираме ничие аудио. Ние просто говорим.

Ричард: готино е Въпреки че обичаме гостите.

Джеси: да Значи ли този звук за гостите?

Ричард: Не, не, не. Мисля, че истинската причина да нямаме гости днес е просто много актуализации, много неща, които се случват в Ecwid. Искаме да сме сигурни, че хората са в течение.

Джеси: да Мисля, че това е добра възможност, защото предполагам, че не всеки чете всеки един имейл и всяка отделна актуализация, която им изпращаме в контролния им панел, което ме боли и боли нашия екип за съдържание, че не се задържат на всяка дума, която изпращаме ги. Но да, тъжно, но факт. Ако не сте чели всеки един имейл и не сте направили всички неща, които сме ви казали да направите, това е вашата възможност да наваксате и да чуете основните моменти от нещата, които сме направили през последните няколко месеца. Някои от тези неща всъщност не са публикувани. Обикновено знам какво се случва в бета програмите или какво предстои. Понякога се захващам с няколко неща. Случвало се е и преди, но се надявам да не го правя днес. Това са всички неща, които в зависимост от това кога сте ги слушали, са или достъпни, или супер, супер близо. Ричард, само аз и ти днес. Говорихме по телефона за електронна търговия през цялото време. Ето защо направихме подкаста. Така че трябва да е лесно.

Ричард: да Това ще бъде парче торта.

Джеси: Добре, първото нещо, за което исках да говоря тук, така че всички да знаят какво е Ecwid. Това е създател на онлайн магазин. Имаме електронна търговия функционалност. Имаме и сайт. Много хора дойдоха в Ecwid, използваха различен уебсайт и вградиха Ecwid. Наскоро обновихме напълно нашия инструмент за създаване на сайтове. Сега го наричаме Instant Site. Всъщност това е много яко. Трябва да имам малко повече вълнение в гласа си, защото това е огромна актуализация, нали?

Ричард: Хей, прозвуча ми развълнувано.

Джеси: Добре, добре. добре Не трябва да редактираме това. (смее се) Няколко неща с Instant Site. Вече има цял куп различни теми, включени. Това означава, че когато сте готови да започнете да изграждате магазина си, искате да го обновите. Така че хората, които слушат тук, вероятно, може би искате да го преработите. Включени са куп теми. С тема, която означава, че основната структура вече е налице. Вие не строите от нулата. Както когато ще правите word doc, не е празно. Вие просто редактирате нещата, които искате да промените. Така че включени куп теми. С това можете да актуализирате шрифтовете, можете да актуализирате снимките, призивите за действие. Всички текстове на страницата, разбира се. По принцип това отваря изцяло нова възможност тук за изграждане на вашите основни начинания. Наричахме го Стартовият сайт. Сега това е Instant Site, тъй като това е предназначено да бъде наистина бърз начин да започнете да изграждате сайта си безпроблемно. Определено искам да насърча хората да проверят това.

Ричард: Да, това е страхотно. Горе-долу всичко е една страница, нали?

Джеси: Всичко е наред там. Мисля, че има тази идея, че „имам нужда от тези супер сложни теми“ и бла, бла. Вие наистина не го правите, в зависимост от това къде се намирате в пътуването. Ако тепърва започвате, наистина ли искате да платите на уеб програмист да създаде сайт за вас? Вероятно не.

Ричард: Вероятно не.

Джеси: да Просто искате да започнете да продавате някои неща. И има много места, където можете да продавате неща. Можете да го продавате в Instagram и Facebook и какво ли още не. Но бих казал на всеки, че дори и да каже: „Просто искам да продавам в Instagram.“ Добре, чудесно. Трябва да имате и сайт. Това прави този процес толкова прост, колкото изграждането на вашия Facebook профил, ако желаете.

Ричард: Да, горе-долу е така. Помислете за това. Говорихме за състоянието на интернет, наистина ли хората висят на уеб страници? Понякога, когато трябва, но най-често се мотаят в Instagram, Facebook и Google. И това е начин, по който можете да имате център, който може да ги върне на вашето място и да имате всичките си продукти и каквото и да е, което искате да опишете на уебсайта си. Но ние наистина признаваме, че повечето хора се мотаят в социалните мрежи и търсят неща. И тогава просто искате да имате място, където да ги върнете. Това е вашето собствено, което вие контролирате.

Джеси: Със сигурност. И това е началната база. Трябва да работите върху вашия профил в Instagram и вашия профил във Facebook и да имате публикации, които могат да се пазаруват и подобни неща. Но къде отиват тези неща? Те се връщат на вашия сайт. И така за тези хора там и аз говоря с хора в електронна търговия през цялото време. Така че те казват: „Просто искам да продам Instagram.“ Добре, чудесно. Всеки път, когато искат да купят нещо от вас, трябва да тренирате, как ще им платите? Или можете да направите Venmo, биткойн ли ще е? И всеки път, когато трябва да разбереш това, това е лудост. Това е откровено тъпо. Като просто вземете електронна търговия платформа, така че да, вие правите куп неща в тези социални платформи, но в крайна сметка те искат да стигнат до сайт и има много предимства за един сайт. Това е мястото, където можете да вземете имейлите. Това е мястото, където основната функционалност на пазарската количка става важна. Така че, когато хората ви питат колко струва, колко да изпратите до каквото и да е (тези въпроси, които са досадни за мен, тъй като правя това от дълго време), отговорът е да разгледате сайта, да включите продукта, въведете вашия адрес. Така разбираш колко струва. Това прави количката за пазаруване. Това правят уебсайтовете. Определено винаги съм насърчавал хората да създадат свой собствен сайт. И това го прави толкова просто. Можете да построите няколко от тях, ако искате. Толкова е просто. това е страхотно Рич, въодушевяваме ли ви да създадете незабавен сайт?

Ричард: Да, супер съм развълнуван. Това винаги ме запалва и говорим за това под различни форми. Стига се до триене. Има много хора, които биха искали да имат собствен бизнес, но има много неща за вършене. Колкото по-рано можете да измислите нещо, започнете да тествате пазара, улеснете го наистина. Има просто по-малко неща, върху които трябва да се съсредоточите и след това можете да направите това, което е важно. Тук ще разгледаме няколко други неща, но част от причината, поради която споменахме това, е просто състоянието на Интернет. Интернет в момента, където те се мотаят в Instagram и се мотаят на тези места. Ако те са там и можете да настроите супер бързо сайт и можете да тествате и можете да продавате в Instagram сега и можете да продавате във Facebook сега и ви е отнел може би един ден, за да настроите това нещо. Може всъщност да сте в електронната търговия. Но ако вие, според вашата точка от по-рано, ако трябва да отидете да вземете разработчик и ще решите как точно ще изглежда. Защото разработчиците няма да го направят сами. Те ще ви помолят за вашия принос. И това е като: „Дори още не знам. Не знам къде са моите клиенти.” Това е начин да станете, да започнете, да се тествате, почти без разходи.

Джеси: да Това е точно като супер бърза рампа за него. Между другото, това е безплатно, направете пълен незабавен сайт с вашите собствени продукти. Това е безплатно, влизате, влизате, избирате тема. Не се вманиачавай много по това. Променете думите, ще пише нещо като „Моят страхотен магазин“, каквото и да е. Това не е името на вашия магазин. разбирам това

Ричард: Смешно е, че каза, че всъщност е безплатно. Знаех, че е безплатно, когато казах почти без разходи. Удивително е колко хора автоматично приемат, че говоря за пари. Просто имах предвид цената на вашето време.

Джеси: Сигурен.

Ричард: вярно Така че един ден и вие буквално може да бъдете... Ако нямате Facebook профил, нямате Instagram, но нямате нито едно от тези неща, за един ден можете да бъдете готови и свързани с тези неща и бъдете готови да тръгнете.

Джеси: Да, и мисля, че можем да направим предизвикателство тук. Може би имаме време за себе си. Знам, че можете да направите това за пет минути, но нека просто кажем един ден, за да можете да се вманиачите върху някои снимки, видеоклипове и подобни неща. Имате тези теми и има куп стокови снимки. Имате хиляди стокови снимки, от които можете да избирате. По-хубавото е, че трябва да имате свои собствени снимки, нали? Ако имате, направете снимка на вашата работилница или може би малко повече от начина на живот. Зависи от продукта. Трябва да имате свой собствен продукт. Дори по-добре би било да заснемете видео, за да можете да имате видео на заден план на вашия магазин. Вашата първа страница е видеоклип на заден план с текст върху най-добрите продукти под секциите За нас. Наистина всичко необходимо, за да започнете да продавате онлайн. Надяваме се, че ако слушате там, си мислите: „Мисля, че трябва да проверя това“ и трябва. Добре, това е добре на Instant Site. По-рано говорихме за някои други актуализации, които сме направили, повече за функционалността на пазарската количка. Ще наречем това начина, по който се показват продуктите. Така че това беше актуализирано може би преди шест месеца, една година. Това в комбинация, в която сега има тема за незабавен сайт и сега начинът, по който се показват продуктите, така че можете да изберете, искам ли два напречно, три напречно, едно, искам ли падащи сенки? Искам ли да покажа цената отгоре? Като един тон от тези различни опции, които са достъпни чрез щракване върху бутон. Няма кодиране с този незабавен сайт. Така че не се притеснявайте за кода. Можете да направите всякакви доста готини персонализации, без да се налага да се притеснявате за кода. Подобно на същата мисъл за света без код, ще навлезем малко повече. Това не е за хора, които тепърва започват. Всичко това е като по-напреднало ниво. Има много клиенти на Ecwid, които използват WordPress. И така, WordPress като Rich, колко? Имам предвид, че WordPress е доста доминиращ.

Ричард: В момента не знам точната твърда статистика, но познавам над 50% от сайтовете в Интернет.

Джеси: Да, това е един тон.

Ричард: Искам да кажа, че е по-близо до 70, но знам, че е над 50 със сигурност.

Джеси: Готов съм да заложа по-ниско. Може би можем да заложим обяд на долната част тук. Така че, добре, ще се кача. Треперим от това. Аз съм под 50, но все пак е доста високо. Така или иначе, ще го потърся, докато говорите. Добре. Залагам на по-малко, но WordPress е доминиращата платформа в Интернет. Това е мястото, където много от разработчиците работят в WordPress и така WordPress направи актуализация. Мисля, че в момента са на WordPress версия пет. И кодовото име за това беше Гутенберг. Така че не е необходимо да следвате всички неща, всички неща на WordPress, но само за да ви уведомим, че са направили голяма актуализация, за да го превърнат в по-скоро свободен код, което означава, че има концепция, наречена блокове на съдържанието. Можете да местите нещата много лесно, без да сте разработчик, за да подредите магазина си. Може би използвате тема и WordPress, може би не използвате, може би просто искате да разместите нещата. Знам, че прозвуча може би малко объркващо, но за разработчиците там, те са като, о, да. Гутенберг е страхотен. Тя позволява да смесвате и съпоставяте вашия сайт, както искате. И така, какво трябва да направи Ecwid? Това вероятно е и доминиращата платформа в света на Ecwid. Така че много хора използват WordPress и ние направихме нашата платформа, бих казал, че бих ги нарекъл приятелски настроени към Гутенберг. може би Не знам дали това е термин там. Ще започнем да въвеждаме термина. Ние сме приятелски настроени към Гутенберг. Това означава, че когато сте в бекенда на WordPress. И между другото, ако никога преди не сте били в задната част на WordPress, тъй като там има много код, можете много лесно да разбиете магазина си. Разбивал съм много магазини на WordPress навремето или сайтове на WordPress. Така че освобождаването от код е огромно нещо. Блоковете със съдържание за Ecwid означават, че вашите възможности за дизайн са неограничени. Така че, ако искате да имате като „Ето моят най-добър продукт“, искате да имате само една продуктова карта, можете да я поставите там. Искате да имате търсенето в заглавката си в блога, където може би не сте го имали в блога преди. Искате да имате пазарската количка в определен район. По принцип каквито и възможности да имате, сега са възможност. Рич, говорихме за това преди, това не е основната причина, но да кажем, че имате наистина дълга публикация в блога. Каква е примерната публикация в блога тук?

Ричард: Мисля, че разбирам накъде отиваш. Изгледи. Говориш за това как правиш риболовно пътуване и говориш за цялата си риба и пържени картофи по света, но решаваш, едно от нещата, които обичам да правя, е, че имам тези примамки и изведнъж ти като: „Имам всички тези последователи в моя блог за моя ефективен чип и те са рибари. Искам да започна да продавам някои примамки. Можете да вземете тези блокове и или да поставите снимка точно там на продуктовата си страница или може би на страница с категория. Има всички ваши различни примамки. Това ли имаш предвид?

Джеси: Това имам предвид. Възможностите са неограничени. Така че всичко в WordPress вече може да се мести с помощта на този блок със съдържание, функционалност. Няма код. За хората, които са разработчици, това не е като i-frame, това е по-скоро малка част от вашия магазин, която вече може да бъде преместена навсякъде в WordPress. Така че това е много важно за хората, които имат, споменахме с Instant Site, че това е по-скоро прост уебсайт. Понякога магазините или сайтовете на WordPress могат да бъдат доста сложни. Може да има 50 сто страници повече от това. Сега на електронна търговия функционалността може да се смесва и съчетава, където пожелаете. Не е задължително да е „Отидете до магазина или раздела за пазаруване, където всичко е живо“. Може да се разпръсне навсякъде. Всъщност имаме доста групи, които много пъти използват WordPress, защото имат, „ето датите от турнето, ето снимките зад кулисите“, и след това имат като магазин за стоки. Много пъти това може да е просто магазин за стоки, но сега отваряйки възможностите, които се смесват в датите на турнето и след това в раздела на блога, може да има различни начини, по които те могат да продават неща от своя магазин, където пожелаят.

Ричард: О, това е страхотно. Между другото, докато говорихме за това, изглежда, че ще ви взема обяда. Има различни статистики, някои се доближават доста до моите, но изглежда, че може би всеки изгражда тези незабавни сайтове, за които говорихме по-рано. Сега това започва да надвишава WordPress.

Джеси: Добре, добре. Чух това, безплатен обяд, добре. Доста пускане на Rich.

Ричард: Но има още много.

Джеси: Сега има един тон.

Ричард: Това със сигурност е доминиращата платформа. За да знаят всички, Ecwid вече е приятелски настроен към Гутенберг, от известно време. Вграден е в WordPress. Чувствайте се свободни, оставете въображението си да се развихри в WordPress. Добре. Говорихме за няколко различни неща от страна на уебсайта. Сега нека поговорим за други платформи. Както споменахме, уебсайтовете трябва да бъдат вашият център, но това не е интернет днес. Рич просто сложи телефона си в джоба си. Интернет всъщност е във вашия телефон по много начини. Не мислете само за уебсайтове и само за десктоп, помислете за други платформи и мобилни телефони. Едно от тези, които току-що представихме, надявам се този имейл да излезе следващата седмица и нямам намерение да се захващам с това, но вече имаме интеграция на Snap. Първо, Рич, ти не си по-млад от мен, но нека кажем какво е Snapchat за по-възрастните хора там.

Ричард: Това е точно като много от тези платформи, но преди да навлезем в какво е Snap, нека се върнем към защо. Защо Джеси каза, че това е, което се случва в интернет в момента, защото това е мястото, където хората се мотаят и ние не знаем къде се мотае вашият пазар. Вашият пазар може да виси в Instagram, вашият пазар може да виси във Facebook. И пазарът може да виси в Pinterest. Вашият пазар може да виси в Messenger. WeChat, Snapchat, така че сега ще навляза в темата на Джеси, в по-голямата си част по-младите хора сега се мотаят в Snapchat. Както всичко в живота, винаги има почти изключение от правилото. Сигурен съм, че има някой, който го смазва, който е по-възрастен човек, може би дори по-възрастен от нас в Snapchat. Но в по-голямата си част по-млада демографска група и независимо дали е видео или снимка, вие правите нещо, за да се придържате към темата на името, което имат. Сякаш това е малка моментна снимка от моя живот. Има малко зад кулисите. Обикновено се снима зад кадър и те имат ограничен живот и биха изчезнали. Сега има други неща, които се случват.

Джеси: Между другото, оттам идват Instagram Stories. Видът го открадна от Snap.

Ричард: Да, откраднали са много неща от Snap. Веднъж Snap каза: „Не, не можете да ни купите.“ Те казват: „Добре, добре, просто ще започнем да копираме всички останали неща.“ Разбира се. Но причината, поради която се върнах и започнах отначало, е, че има различни пазари, които се намират на различни места и все още се разраства. Не е толкова голям като Instagram, но все пак се разраства. Там все още има огромен пазар. Така че не казваме непременно всички, след като има тази интеграция към Snapchat, че всички трябва да започнат да използват Snapchat. Но ако вашата демографска група е по-млад пазар и смятате, че те са на Snapchat, сега има начин да можете да видите дали си струва времето ви да играете на Snapchat. И как точно работи това?

Джеси: Да, така че интеграцията е интеграция на пиксели. Говорихме за този пиксел. Всеки си казва, какво по дяволите е пиксел? Защо просто не дефинирам какво е пиксел? Това е малка част от кода, която интегрирате. Поставяте уебсайта си и той основно проследява, привлича хора. Предполагам, че краткият отговор може да звучи зле, но това означава, че ако инсталирате Snap Pixel, например, и между другото, когато казвам Snap Pixel, това означава, че щракнете върху бутон и въвеждате някои идентификационни данни. Тук няма действително поставяне на кода. Това и направихме. Направихме тази част лесна. Трябва да се уверя, че го хвърлям там. Но това, което прави, е, че може вече да получавате трафик от Snapchat и няма да имате представа. Може би сте инсталирали Google Analytics както трябва и търсиш там. страхотно Вие също трябва да правите това. Нека бъдем честни, иначе не търсите на правилното място. Това, което прави Snap Pixel, ви позволява много лесно да видите кой идва от Snapchat, колко хора идват. И по-важното е, че за собствениците на магазини за електронна търговия, които купуват, цялата цел тук е да продават неща, нали? Не е само да получите трафик. Искате да продавате неща, за да проследите това правилно, трябва пикселът да отиде по-далеч. Това е просто проследяване. Това е безплатно. Това е просто познаване на информацията в по-дългосрочен план. Ако някога имате проекти за рекламиране на тези платформи, така че ако рекламирате на Snap, трябва да имате пиксела. Можеше и без него. Моля те, не го прави. Моля, никога не рекламирайте върху нищо, освен ако правилно не инсталирате пиксели и проследяване. Това е, което правят пикселите. Те ви позволяват да проследявате, проследявате трафика и продажбите и ви помагат да рекламирате в бъдеще. И дори ако мислите, че може да рекламирате, има малък шанс, инсталирайте пиксела сега.

Ричард: да разбира се Можем да направим груба аналогия, където сякаш имате деца, трябваше ли да започнете да правите снимки на децата си, когато са се родили? Или сте се сетили за това три години по-късно и искате да имате снимки на децата си. Става въпрос за информация, която не можете да върнете и да получите по-късно. Това са неща, които не можете да върнете назад и да получите след факта. По отношение на Джеси, да, можете да рекламирате без тях години наред и години и години. Ето как работи традиционната реклама. Все едно бихте поставили реклама по телевизията или ще пуснете реклама по радиото, или ще пуснете листовки и ще кажете: „Е, предполагам, че изглежда, че в ресторанта има повече хора, отколкото миналия месец.“ Но нямаше реално проследяване, освен ако не беше „Предайте тази листовка на сервитьорката“ или „Дайте ни този код, когато влезете“. Но сега всъщност можете да опитате малко реклама и няма да знаете непременно цялата информация за този човек. Но вие ще знаете: „Хей, вложихме време в Snapchat и сега изглежда, че 17 продажби са дошли от Snapchat и сме направили $587.“ Сега не знам какви са вашите маржове. Не знам какво става. Но сега можете да вземете обосновано решение, като разгледате данните. Например, ако сте прекарали 3000 часа в Snapchat, това може да не е непременно добре. Но ако прекарате няколко часа, може да искате да прекарате много повече време в Snapchat. Така че отново да се върнем към гледната точка на Джеси, това е начин да проследите дали сте изразходвали времето, усилията и енергията си на тези други платформи, които всъщност са върнали продажбите към вашия бизнес.

Джеси: И дори да отидем малко по-далеч в Snapchat, там се случват всякакви много готини неща, които Instagram вероятно ще копира през следващата година. Ако не сте в Snapchat, в крайна сметка Instagram ще го копира, ще стигнете до там. Те вероятно са по-напреднали в AR, като това нещо с приложението за лице, което се появи преди няколко седмици, ето ви след 20 години. Snapchat прави това от дълго време. Всички в Snapchat вероятно си казват: „О, вие най-накрая разбрахте, ние правим това цяла вечност.“ Това е основно AR. Може би не AR, така или иначе, няма да се занимавам с това. Нещата с AR, при които държите телефона си и има неща, които си взаимодействат в реалния свят.

Ричард: прав си И двете са AR, което е добавена реалност. Не е VR.

Джеси: Правилно. Не е VR. Имат гео филтър, гео-ограда на филтри, не знам какъв би бил пример за използване на това?

Ричард: Добре, нека се придържаме към...

Джеси: Навлизайки дълбоко тук. Всички, просто дръжте с нас.

Ричард: Отново си онзи рибар, имаш риба и блог и току-що си отишъл на риболовна конференция, изложение на риболовни лодки или нещо подобно. Ще има хора, които обикалят и правят снимки, и те ще отидат в Snapchat, и ще търсят тези филтри, които преминават през техните снимки, и те ще ги изпратят на приятелите си , или ще го оставят на Snapchat. Бихте могли буквално да кажете, че искам да пусна реклама или искам да направя този филтър достъпен само за хора, които са в този квадратен метър на тази конференция. Така че не е нужно да пилеете парите си навсякъде другаде, където може дори да няма рибари, насред пустинята или там. Но точно сега, в този ден или два дни или колкото и дълго да е това, тук ще има куп рибари и вие искате да продавате на хората. Вие правите това. Можете да покажете една от примамките си, но гео-ограда конкретно е „Искам да поставя реклама около това конкретно местоположение за този период от време.“ И всъщност е изненадващо евтино за някои от тези събития. Има войни за наддаване, ако е голяма конференция или нещо подобно. Разбира се.

Джеси: И да се върнем към демографията. Вероятно е по-добре за вас, ако продавате дъски за сърф и има състезание по сърф. Винаги мислете за демографията си. Ако продавате на по-млади хора, хора, които са малко по-технически способни. Това са готините деца, нали? Това е потенциално вариант за вас. И дали е гео-ограда или AR, всички тези луди неща, сякаш са получили очила. Преди това бяха луди очила, но всъщност имаше камера. Сега има нови. По-добре изглеждащи слънчеви очила. Но те имат две различни камери върху тях, които записват HD през цялото време. Това ли ще е нещото за всички? аз не знам Може би, може би не. Но те играят на върха. Те имат по-млада демографска група, която иска да бъде на върха. Ако искате да играете в този свят, ние току-що ви дадохме инструментите. Влезте там, ще има още на snap, гарантирам, че през следващите няколко месеца. Изчакайте, вземете своя пиксел и свършете с него. На същата бележка, Pinterest, напълно различни демографски данни. Вероятно има хора и на двете, но бих казал, че вероятно е много различна демографска група, различна платформа. Но имаме пикселна интеграция с Pinterest. Говорихме за това в дълбочина в последния ни подкаст. Ако искате да отидете супер дълбоко в Pinterest, отидете на последната капсула. Това е номер 50. Ще говорим много по-задълбочено, но ако не сте го слушали и сте „Просто ми дайте информацията“. Pinterest е за продукти, които ще бъдат малко по-визуални по природа, мисля, че вероятно ще работят по-добре там. Старата демография, която не е непременно вярна, ще бъде изкривена от жени, ще бъде изкривена малко по-възрастна, малко повече от Средния запад, а не от бреговете. Между другото, това също не беше напълно вярно. Така че дори когато го казвам, аз си казвам, добре, аз живея в Калифорния, аз съм мъж. Всъщност наистина мисля, че Pinterest е страхотен. Мисля, че е доста готино, защото можете да изберете вашите интереси. Както и да е, ако Pinterest е друго място, където можете да играете, така че пикселната интеграция вече е готова, отивайки по-нататък в Pinterest, това са продуктовите каталози, които имат, които мисля, че са ключът. Така че продуктовите каталози означават, че вие ​​основно, ако сте в Ecwid, имате продуктов каталог, който стои там, всичките ви продукти, вашите цени, описанията. Това е продуктов каталог, който е страхотен във вашия магазин Ecwid. Но този продуктов каталог може да се използва на множество различни места. Пазаруване от Google, Facebook, динамични реклами и Pinterest сега. В зависимост от това кога го слушате, има няколко различни начина да го интегрирате. Точно сега можете да използвате вашата емисия за пазаруване в Google. Там също идва нещо, само предупреждение за спойлер. Но точно сега можете да използвате вашата емисия за пазаруване в Google, за да се интегрирате в Pinterest, да поставите каталога си там и това позволява богати игли. So rich pins е основната технология, която Pinterest използва. Така както са хората повторно закрепване и гледайки таблата с щифтове и превъртайки телефона им, богатият пин е това, което показва цената на продукта и връща хората обратно на вашия сайт. Това е доста кратко въведение, дискусия в Pinterest, но вече имате продуктов каталог във вашия магазин. Защо не го качите в Pinterest, не инсталирате вашия пиксел и просто не видите какво се случва там.

Ричард: И има много, много хора в Pinterest и обратно към вашата гледна точка по-рано, ако смятате, че вашият продукт е силно визуален и или хората биха могли да показват използването на вашия продукт или пример за това как изглежда, когато имат в дома им или просто каквото и да било. Ако това е визуален продукт, определено най-вероятно трябва да играете там. И отново, върнете се, чуйте последния подкаст и го проверете, ако искате да се гмурнете по-дълбоко. Но темата тук отново е, че хората играят навсякъде в Интернет. Не знаем къде е вашият индивидуален пазар. Но Ecwid ви дава инструментите и един от тези инструменти са тези пиксели за проследяване и очевидно за вашата гледна точка там, продуктовите каталози и това е огромно. Има милиони и милиони хора, които играят на тази платформа, наречена Pinterest. Ако могат да намерят вашия продуктов каталог, докато превъртат през това конкретно нещо. Отново, не знаем какво точно продавате в момента, но вече можете да видите. „Леле, вижте всички тези продажби, които идват от Pinterest“. И ако нямате тези проследяващи пиксели на място, може да играете на грешната площадка.

Джеси: Да, може да прекарвате много време с публикацията си във Facebook, което между другото, ако не харчите реклами във Facebook, хората вероятно не ги виждат. Къде бихте могли да прекарате малко време в Pinterest и просто ще ви оставя с това. Трафикът на Pinterest обикновено е много по-ценен от всеки друг трафик за електронна търговия магазин. Чувал съм всякакви различни статистики, но мога да ви кажа и от личен опит. Хората от Pinterest са готови да купуват, те разглеждат продукти, които искат да добавят към табло, което означава, че имат интерес да купуват.

Ричард: Интересно е, че казвате това, защото или са готови да купят сега, или това е нещо, което се стремят да купят. По някакъв начин е различно от туит или публикации в Instagram или определено Snapchat, който умира бързо. Тези щифтове продължават да живеят. понякога са точно като „Искам да получа това един ден“ и сега могат да се върнат. Те или искат да купят сега, или искат да купят това някой ден, но определено е визуалното, амбициозно „Искам това“.

Джеси: Да, съгласен съм и предишният ни гост Ким донякъде не е съгласен, чуйте повече за тази дискусия.

Ричард: Не всички ли са съгласни с това?

Джеси: Трябва, но да, има много проекти, които ще работят там. Със сигурност визуални продукти, облекло, много нишови неща.

Ричард: Така че добре, все пак трябва да се върнете и да слушате. Не мисля, че тя беше толкова несъгласна с нас, колкото разшири тази идея.

Джеси: Напълно съгласен. Мисля, че тя се опитваше да разшири мисловния ни процес там. Така че, така или иначе, най-важното е да опитате. Ако смятате, че ще работи за вашия продукт. Мисля, че е като скрит скъпоценен камък в света на Интернет. Имате инструментите, просто трябва да отделите малко време за интегрирането им и след това да ни докладвате. Харесайте, ако се влюбвате в Pinterest, уведомете ни. Ще го включим в подкаста.

Ричард: Какво още имаме?

Джеси: Следващият, за който говорим. Така че това е мястото, където може да се захванем с това, защото виждам имейлите, преди да бъдат изпратени, така че не ми се сърдете, ако това все още не е пуснато, защото това се случва понякога. Facebook Messenger. Така че Facebook Messenger е като тази огромна скрита платформа, където повечето хора смятат, че това е просто чат с вашите приятели, като платформа за текстови съобщения, но е масивна. Facebook Messenger е масивен. Това, което сме интегрирали в момента, е доста ограничено. Това, което сме интегрирали, е възможността вашият магазин да получи този символ за чат на живо в долната част дясна ръка ъгъл. Всъщност не е ограничено, това всъщност е страхотно. Тъй като нямам чат на живо, дайте ми го.

Ричард: Мисля, че може би имахте предвид, че е много фокусирано върху това, което е. Опитваш се да свършиш. Не е ограничено. Трябва да имате чат на живо на вашия сайт. Хората идват на вашия сайт и не всеки иска да се обади на телефонния номер в ъгъла. Не всеки иска да ви пише имейл. Обикновено вероятно ще си тръгнат. Те или намират това, което искат, или отскачат доста бързо. Но според Джеси, сега с тази интеграция, с Facebook Messenger, има малка икона. Ако не знаете какво е, ще започнете да го виждате повече, но повечето хора знаят това и някой кликва върху това. И сега те всъщност са във вашата платформа за съобщения. За разлика от чат на живо, който не използва Messenger, ако затворят този браузър, напуснат, този разговор изчезва. Но този разговор продължава. може би са го направили посред нощ и след това са затворили. Знам, че мечтата на всеки е да прави пари посред нощ и в крайна сметка ще го направите, но все пак виждате това и можете да отговорите на сутринта.

Джеси: И още по-добре. Клиентът вече ще види отговора, защото той вече е в неговия месинджър. За компаниите за чат на живо, те трябва да са малко уплашени от това, защото да, чатът на живо е страхотен. Трябва да имате чат на живо. Проблемът с него е, че веднага щом някой затвори този браузър, той изчезва, изчезва. Вие като търговец, ако не сте на него като 24/7, пропускате възможност. когато имате приспособление за чат на живо за месинджър, което по същество е това, което внедрихме тук, вече можете да отговорите по-късно. Имам това на сайт, хората имат въпроси през цялото време и понякога мога да отговоря веднага. Понякога са 5 часа по-късно и разговорът се простира в няколко различни дни.

Ричард: Но е много по-добре, отколкото да изчезнат и да не можете да се свържете отново.

Джеси: Много по-добре, отколкото да изчезнеш и много по-добре, отколкото да нямаш представа какъв е въпросът. Ако слушате, преди няколко пъти участвахме Андрю Уорнър. Основното му послание беше да говорите с клиентите си, вие не знаете какво искат. Но да, стартирате сайта, хората не купуват. Защо не купуват? нямате представа.

Ричард: Това е страхотно мнение, Джеси, всъщност не го мислех по този начин, но има смисъл. има събиране на данни. в началото няма да имате голям набор от проби, но ако продължите да виждате „Хей, какъв е телефонният ти номер?“ Може би е противоречащо на това, което току-що казахме, защото те не искат да се обадят, но може би разберете за вашия конкретен продукт, те искат да се обадят. И ако 17 чатове подред просто попитат кой е телефонният ви номер. Познайте какво вероятно трябва да направите на сайта си. Вероятно трябва да поставите телефонния номер там. Каквото и да е. Току-що избрах това от, това може да е всичко. Когато започнете да виждате обичайното нещо, което се появява в този чат, или често срещани теми, които се появяват в чата. И определено получавате обратна връзка от хората, на които се опитвате да продавате, и определено е важно да общувате с тези хора.

Джеси: Със сигурност. Това е нещо като, защо тя ще иска тази информация? Защо не искаш чат на живо? Това мога да ти кажа. Ще получите и някои тъпи въпроси. Така че не се подготвяйте за това. Ще получите много въпроси. Като „каква е цената на брадвата?“ Точно на сайта е. Как не знаеш? Добре, просто им кажете цената. И тогава виждате, че продажбата идва няколко часа по-късно. Това може да е лош пример, просто исках да подготвя хората, че ще получите някои тъпи въпроси. това е добре Като просто се справи с това.

Ричард: И истинският въпрос. Познаваш ме, опитвам се винаги да се застъпвам за всички. Не че въпросът е тъп.

Джеси: Мисля, че е тъп въпрос. Просто ще се запиша като тъп въпрос.

Ричард: Но просто казвам, погледнете го от тази гледна точка. Работили сте върху сайта си, познавате бизнеса си, актуализирали сте го отново и отново. Може току-що да са те открили за първи път. Може да е под видимата на екрана част от страницата. Може и да не знаят. В съзнанието ви това изглежда като наистина супер очевиден въпрос. Знам къде е това, но е и защото през цялото това време си отделял време за бебето си. Така че независимо дали е тъп въпрос, независимо дали е тъп въпрос или не, това е прозрение за това, което хората питат, кой знае, може би това е причината да има толкова много книги за продажба като книги за манекени. (смее се)

Джеси: Много вероятно. Нека бъда от положителната страна на това. Виждам много тъпи въпроси, въпроси, които мисля, че са тъпи, ако го поставя в кавички. Сега, ако видя множество въпроси относно цената за доставка, където си казвам „Човече, това е точно там“. Ако получа пет или шест души, които ме питат за доставката, може би това е така дрън-дън-дън към мен. Може би трябва да сложа в горната част на моя сайт „Доставката е $25, докато не направите това“. или може би не съм достатъчно ясен, а трябва да съм.

Ричард: Може би ти си глупавият. (смее се)

Джеси: Може би, нали? Това е информация за учене.

Ричард: Работата е там, че информацията ви помага да не сте глупави.

Джеси: Със сигурност и продава повече. Не се опитвам да кажа на тези клиенти, че са тъпи. Между другото, много съм мил в чат на живо.

Ричард: Всъщност никога не бихте казали това на никого, нали? Това е тъп въпрос.

Джеси: Много съм мил, но се разочаровам, когато децата искат да отидат да играят и аз си казвам: „Е, този човек задава този въпрос за 20-ти път. Отговарях му цяла седмица. Вземете тази информация и се опитайте да я използвате за добро, да речем, толкова ми е писнало да отговарям на този въпрос, детето ми иска да отиде да играе. Ще си сменя заглавката. И заглавките сега ще казват какво е доставката или къде се намирам, или телефонния номер. Какъвто и въпрос да ви задава по-често, отколкото си мислите, че трябва да бъде, измислете начин да отговорите на него. Сега и Messenger, може би въпросът, можете да отговорите на него с видеоклипа. Можете да поставите връзка към видеоклип там. Така че независимо дали е видео в YouTube, което сте направили, или е видео, което показва как да проверите. Може да са толкова много различни неща. Исках да насоча към това, че имахме куп подкаст, който направихме в чатботове. Така че това имах предвид, това не са непременно чатботове. Това наистина ще започне с чатове на живо, започвате да говорите с клиентите си, да общувате с тях в месинджъра. Това е страхотно. Сега, ако се интересувате от чатботове, това е първата стъпка в това. Разбира се, това ме интересува, бих искал да отида десет стъпки по-дълбоко в това. Нека просто да спрем с това. Можете да слушате няколко различни подкаста в chatbots и да отидете по-далеч, но те обикновено работят с messenger и това е основно messenger във вашия магазин. Ще бъде толкова елегантно, ще са необходими няколко щраквания, за да го получите в магазина си и след това ще можете да говорите с клиентите си в реално време В месинджър. Мисля, че може да падна точно там.

Ричард: Ще прекратим връщането, защото сме добри хора. Искаме да ви помогнем. Единственият тъп въпрос е въпросът, който не задавате. Свържете се с поддръжката, пишете ни имейли, попълнете формуляра и отидете и задавайте въпроси. Причината, поради която искаме да говорим с вас за пикселите и в Snapchat, и в Pinterest, и да ви уведомим за това е, че единственото нещо, което е глупаво, е да не обръщате внимание на случващото се. Останалите неща са просто информация и използвайте тази информация в своя полза. Учете се от вашите клиенти. Имам предвид колко поколения по-старото поколение смята, че по-младото поколение прави нещо глупаво. Просто сме в новата версия на това. Хората правят всички тези луди неща онлайн. Познавайте бизнеса си, знайте какво се случва. И отново, единственият истински тъп въпрос е въпросът, който не задавате.

Джеси: Толкова вярно. Мисля, че ме викаш там тайно и това е добре. Оценявам го. Ето какво харесвам в този подкаст, ето какво не говорихме днес. Всъщност не говорихме за продажба във Facebook и Instagram, направихме малко. Предполагам, че можем да говорим за Google пазаруване или YouTube. Това са големите кучета, за които сме говорили много. Те може да работят за вас, може и да не работят, но ние искаме да продължим да ви предоставяме тези инструменти. Така че това са нови инструменти, които са налични. Има актуализиран уебсайт, интеграция на WordPress, интеграция на Snap, Pinterest и сега Facebook Messenger. Мислете за това като за чат на живо на стероиди, всички налични инструменти. Продължаваме да добавяме тези нови неща. Знам, че четете всеки имейл курс, но сега го имате от Рич и Джеси. Рич и Джеси показват тук.

Ричард: Време ли е да отида в Snapchat за моя отговор на темите на WordPress? Сега ще отида да ти купя обяд.

Джеси: Мисля, че това е честно и ще направя снимка на това и ще го пусна в Pinterest, за да видим дали можем да насочим трафик към останалите. Добре, момчета, продавайте всякакви нови начини, започнете да изграждате своя магазин. Излезте там, направете това да се случи.