10 мощни актуализации на Ecwid за лесно управление на вашия магазин

21 мин. Четене

Здравейте, как се справят любимите ни онлайн продавачи? Вероятно е зает с изпълнение на поръчки и привличане на нови клиенти!

Тук, в Ecwid by Lightspeed, ние също работихме усилено. Създадохме нови инструменти и подобрихме съществуващите, за да ви помогнем да управлявате бизнеса си.

Вижте 10 актуализации на Ecwid, които правят управлението на онлайн магазин по-лесно, от продажба в социални медии до управление на магазин на вашия телефон. И още!

Получете повече продажби с абонаменти

Ах, постоянни повтарящи се приходи... Мечтата на всеки собственик на бизнес! С Ecwid от Lightspeed можете да увеличите своите повтарящи се приходи с предлагане на абонаментни продукти и услуги във вашия магазин. С абонаментен бизнес модел вие редовно предоставяте текущи продукти или услуги в замяна на плащане.

За да направим абонаментите по-лесни за управление (и по-привлекателни за вашите клиенти!), ние въвеждаме няколко актуализации на инструмента за абонамент:

Предложете опцията „Абонирайте се и запазете“.

Трудно е да се устои на добра сделка, особено ако позволява на клиентите да харчат по-малко пари в дългосрочен план. С новата опция „Абониране и запазване“ можете да увеличите абонамента регистрации като предложите на клиентите си отстъпка за абонамент.

Да приемем, че продавате кафе на зърна. Клиент може да купи торба с кафе на зърна за $20 като един път покупка. Но ако настроите абонамент за кафе, който струва само $15 на месец, вашите клиенти ще бъдат по-склонни да се запишат за това.

Така че не се колебайте да предложите опцията „Абонирайте се и спестете“ във вашия магазин и покажете на клиентите колко спестяват, като се абонират за вашите продукти, вместо да ги купуват като един път покупка. Ето го как да стане това.

â € <â € <

Настройте такса за регистрация за абонаменти

За някои фирми има смисъл да определят по-висока цена за първата поръчка за абонамент и по-ниска цена за всички следващи поръчки за абонамент. Такива оферти обикновено се считат за такса за регистрация.

Таксите за регистрация са полезни, ако вашият абонаментен продукт има фиксирана, един път разходи за настройка. Например, ако трябва да изпратите оборудване, за да могат клиентите да използват вашия продукт, или продавате услуга, която изисква a един път регистрация или членски внос.

С Регистрирай се такса, вашите клиенти получават само по-скъпата цена по време на първото плащане. Например, те плащат $30 за първата поръчка за абонамент, а всяка следваща им струва $15.

Задайте такса за регистрация за вашия абонамент, като използвате това ръководство от Център за Помощни указания.

â € <â € <

Също така: Как да получите повече клиенти за вашия абонаментен бизнес

Управлявайте без усилие поръчки с мобилното приложение

Мобилното приложение Ecwid за iOS и Android е мечтата на онлайн продавача. С приложението можете да управлявате продажбите си, да качвате продукти и да редактирате уебсайта си. Можете дори да създадете онлайн магазин на мобилния си телефон устройство - не изобщо трябва да ходя на компютър!

Най-новите ни актуализации ви позволяват да правите още повече с мобилното приложение Ecwid! Ново и подобрено, сега можете да създавате и редактирате поръчки от името на клиентите си на телефона си. Това е особено полезно, когато приемате поръчки офлайн, например на пазари или по телефона. С приложението можете да правите и редактирате поръчки бързо и без никакви проблеми.

Правете поръчки в движение с лекота

Когато управлявате бизнес, вероятно имате няколко канала за комуникация с клиентите. Продажбите могат да се извършват извън вашия онлайн магазин, като например в социалните медии или лично.

Сега можете да правите поръчки от името на клиентите си с помощта на мобилното приложение Ecwid. Това рационализира изживяването ви по няколко начина:

Всички ваши поръчки се съхраняват на едно място. Не е нужно да следите поръчките, направени във Facebook Messenger, Instagram DM или по телефона. Можете да обработвате поръчки направо в приложението Ecwid и бъдете сигурни, че няма да пропуснете никакви поръчки.
Важните подробности за поръчката се запазват в приложението. Можете да поставите всеки един детайл за поръчка в приложението, така че да не се изгуби, от информация за доставка до връзка с клиента. Всичко е на едно място и е супер лесно за намиране!
Данъците и отстъпките се изчисляват автоматично, което означава по-малко ръчна работа за вас. Вече няма нужда сами да следите данъчните ставки и отстъпките. Те се прилагат автоматично въз основа на настройките на вашия магазин. Можете да сте сигурни, че поръчките се правят точно и общите суми се изчисляват правилно с приложението Ecwid.

За да създавате поръчки от името на клиенти в мобилното приложение Ecwid, Следвай тези стъпки.

Бързо редактирайте поръчки в движение

Човешко е да се греши. Независимо дали вие или вашият клиент сте направили грешка, можете бързо да редактирате подробностите за поръчката както от мобилния си телефон, така и от работния плот. Ако клиент напише грешно своя адрес за доставка или иска различен вариант на продукта, можете да коригирате грешката отвсякъде.

Редактирането на поръчки с мобилното приложение Ecwid никога не е било по-лесно:

Правете промени в продуктите, поръчани от клиента. Например, можете да добавяте и премахвате продукти или да актуализирате количеството и цената на закупените артикули.
Редактирайте всички основни подробности за поръчката, като имейл на клиента или разходи за доставка.
Когато редактирате поръчка, отстъпките и данъците се преизчисляват автоматично. Не е необходима ръчна работа!

За да редактирате поръчки с помощта на мобилното приложение Ecwid, следвайте тези посоки.

Настройте нови полета за данъчен номер при плащане

Държавите имат различни данъчни разпоредби. Понякога фирмите трябва да поискат от клиентите си свързани с данъците информация при приемане на поръчка.

В някои държави, като Италия и Бразилия, фирмите са задължени по закон да събират конкретна данъчна информация от клиенти, както за B2B, така и за B2C продажби. В други страни обичайна практика е да се иска на клиентите свързани с данъците информация за B2B продажби, дори и да не се изисква от закона.

Сега продавачите от повече държави могат да поискат необходимата или допълнителна данъчна информация на клиентите при плащане. Можете да направите това с новата стъпка за плащане „Данъчна информация“. Особено ще оцените новото допълнение, ако продавате в една от следните държави: Италия, Чехия, Словакия, Бразилия, Южна Африка, Австралия, Канада, Нова Зеландия, Малайзия и Сингапур.

Ecwid от Lightspeed е една от малкото платформи за електронна търговия, които предоставят на търговците необходимите настройки за събиране на данъчна информация. Вече не е необходимо да се свързвате с разработчици, за да персонализирате плащането на вашия магазин според нуждите на вашия бизнес.

Поискайте допълнителна данъчна информация при плащане

Ако сте базирани в Италия, Чехия, Словакия или Бразилия, можете да помолите вашите местни клиенти да въведат своите свързани с данъците информация при извършване на поръчки. По този начин можете да събирате индивидуални данъчни кодове или бизнес данъчни номера на вашите клиенти. Това е особено удобно, ако трябва да генерирате и отчитате данъчни фактури с посочените данъчни номера на клиентите.

Всичко, което трябва да направите, е да активирате стъпката за плащане „Данъчна информация“ в настройките на магазина. След това ще можете да съберете следната информация:

Ако вашият бизнес се намира в Италия, можете да вземете Codice Fiscale или Partita Iva. Можете също така да събирате PEC имейли или SDI кодове, ако е необходимо. Ето го как да стане това.
Ако управлявате бизнес в Чехия или Словакия, можете да събирате IČO и DIČ номера от вашите бизнес клиенти. Следвайте тези стъпки да направи това.
Ако притежавате бразилски магазин, можете да събирате CPF номера от директни клиенти или CNPJ номера от бизнес клиенти. Ето го - как-да.

Поискайте идентификационен номер по ДДС при плащане за B2B продажби

Искането на клиентите за техния идентификационен номер по ДДС при плащане е достъпно за Базиран в ЕС B2B продавачи от известно време. Сега тази настройка е достъпна за B2B продавачи от повече държави!

Ако вашият B2B бизнес се намира в Южна Африка, Австралия, Канада, Нова Зеландия, Малайзия и Сингапур, можете да помолите вашите местни клиенти да въведат своите ДДС номера при плащане, като използват новото поле „Данъчна информация“.

Активирайте полето „Данъчна информация“. във вашия магазин и вашите клиенти ще видят следните полета при плащане, в зависимост от вашата държава:

Клиенти от Канада, Нова Зеландия, Малайзия или Сингапур ще видят полето за номер на GST сметка.
Клиентите от Южна Африка ще видят полето за идентификационен номер по ДДС.
Клиентите от Австралия ще видят полето ABN.

Групово редактирайте повече подробности за продукта

Редактор на групови продукти е подобен на електронна таблица инструмент, който ви позволява да актуализирате няколко продукта наведнъж. Ако имате голям продуктов каталог, този инструмент е незаменим. Можете бързо да намалите цените на продуктите за предстояща разпродажба или да актуализирате нивата на запасите от продукти, когато пристигне нова партида артикули.

С нашите най-нови актуализации можете да отделите още по-малко време за актуализиране на големия ви продуктов каталог. Ето нови начини да използвате редактора на групови продукти във вашия магазин:

Групово актуализиране на преводи на описания на продукти

Ако продавате в световен мащаб или вашият бизнес се намира в многоезична държава, вероятно вашият онлайн магазин трябва да бъде преведен на няколко езика. И ако имате голям продуктов каталог, актуализирането на описанията едно по едно е важно времеемко.

За щастие вече не е нужно да правите това!

Вече можете да добавяте, променяте и изтривате преводи на продуктови описания групово. С помощта на редактора за групови продукти можете да редактирате преводи за множество продукти на един и същ екран наведнъж.

Групово редактиране на субтитри и преводи на продукти

Продуктови субтитри са кратки части от текст, които подчертават важна информация за артикул в продуктов списък и страница с подробности. Те работят чудесно за посочване на предимствата на даден артикул, като специална оферта, съставки и налични услуги.

С Bulk Product Editor можете да добавяте и актуализирате няколко продуктови субтитри и техните преводи с миг на око.

Можете да използвате автоматичното попълване, за да ускорите процеса още повече. Просто въведете първите три думи от субтитрите на продукта и ще видите предложения какво да напишете (ако има съвпадения с други субтитри, които вече сте добавили към вашите продукти). Изберете едно от съвпаденията, за да попълните автоматично полето за субтитри на продукта.

Представете си колко време спестявате, когато трябва да актуализирате десетки продукти с едно и също промоционално съобщение!

Присвояване на категории на продуктите групово

Последната (и също толкова страхотна) актуализация на вече богатия редактор на групови продукти ви позволява да присвоявате и премахвате категории на няколко продукта групово. Вместо да се налага да преглеждате продукти един по един, вече можете да редактирате категориите наведнъж. Това ви спестява много необходима време!

Научете как бързо да актуализирате продуктите си с Bulk Product Editor в нашия Център за Помощни указания.

Масово актуализиране на продажни цени

Цената „Сравнение с“ подчертава намалените продукти във вашия магазин и показва колко спестяват клиентите, купувайки артикули на разпродажба. Но трябва да настроите продажните цени на вашите продукти, което може да отнеме много време, ако имате голям каталог и нямате преки пътища.

За щастие, сега можете масово да актуализирате няколко продукта в продажба наведнъж направо от страницата с продукти. Просто трябва да изберете продукти, които искате да пуснете в продажба, и да въведете стойността на отстъпката (например $5 или 5%).

Продажните цени ще бъдат изчислени и приложени автоматично. Когато разпродажбата приключи, можете да премахнете всички разпродажби също толкова бързо.

За масово актуализиране на продажните цени, следвайте тази инструкция в Център за Помощни указания.

Фина настройка Настройки за доставка и получаване

Местните фирми, като ресторанти и хранителни магазини, използват Ecwid by Lightspeed инструменти за местна доставка и вземане от доста време. Ако управлявате местен бизнес, може вече да сте използвали някои от тези инструменти, като например да попитате клиентите си за предпочитанията си дата и час на доставка при плащане или предлагане в магазина пикап.

Направихме инструментите за местна доставка и вземане по-гъвкави. Сега можете по-добре да коригирате настройките за дата в зависимост от вашите бизнес нужди:

Блокирайте доставката и вземането в определени дни

Нашият инструмент за време за доставка позволява на клиентите да изберат предпочитаната от тях дата и час за доставка, когато правят поръчка. Тъй като обработката и доставката на поръчки 24/7 е трудно за малкия бизнес, можете да блокирате доставката в някои дни от седмицата, като неделя или четвъртък.

Но какво да кажем за конкретни дати, като празници или семейни поводи?

С новата опция „Затъмнени дати“ можете да блокирате доставката не само в някои дни от седмицата, но и във всеки конкретен ден или диапазон от дати. По този начин коригирате графика си за доставка според нуждите. Например, ако отивате на почивка от 12 до 25 юли, можете да настроите опцията си за доставка, така че клиентите да не могат да правят поръчки за доставка през това време.

Всичко, което трябва да направите, е да зададете желаните дати на прекъсване, когато настройвате опцията за доставка. Можете да използвате същите настройки за дати на прекъсване, когато предлагате който и да е метод за доставка или вземане, спестявайки ви ценно време.

Научете как да настроите дати на прекъсване в Център за Помощни указания.

Задайте колко далеч в бъдещето можете да доставите

Ако предлагате местна доставка, обикновено питате клиентите за дата на доставка при плащане. В същото време може да искате да попречите на клиентите да правят поръчки твърде рано. Например, когато не сте сигурни дали вашият продукт ще бъде на склад след шест месеца.

Всичко, което трябва да направите, е да посочите в настройките на вашия магазин колко далеч в бъдещето сте готови да получавате поръчки за доставка. Можете да позволите на клиентите да изберат дата на доставка в рамките на три дни, седем дни, един месец, три месеца, шест месеца или една година. Тази настройка работи и за вземане!

Посочването на дати за доставка е особено полезно за сезонни фирми, които искат да попречат на клиентите да правят поръчки твърде рано.

Можете да посочите максималната възможна дата за доставка или получаване, която вашите клиенти могат да изберат, когато задават времето за доставка на касата. Следвайте тези инструкции от Помощния център да направи това.

Ограничете купоните за безплатна доставка до конкретни опции за доставка и доставка

Предлагането на купони за отстъпка за безплатна доставка е един от най-добрите начини да стимулирате клиентите да купуват повече от вашите продукти. В същото време не искате да губите твърде много пари, когато предлагате безплатно корабоплаването - особено при изпращане на поръчки на дълги разстояния.

За да избегнете загуба на приходи, ограничете вашите купони за отстъпка за безплатна доставка до определени методи за доставка. Можете да направите това с купоните „Безплатна доставка“ и „Безплатна доставка + отстъпка (фиксирана стойност или процент)“.

Научете как да прилагате купони за отстъпка за безплатна доставка към конкретни методи за доставка в Център за Помощни указания.

Управлявайте вариациите на продукта с лекота

Продуктови вариации са уникални набори от опции (като размер, цвят или материал), които съществуват за даден продукт. Да кажем, че продавате шапки в два размера (малки и големи) и два цвята (черно и бяло). Вариантите могат да бъдат малка черна шапка, голяма бяла шапка, голяма черна шапка и малка бяла шапка.

Със скорошната актуализация можете да сте по-конкретни относно вашите варианти, което прави управлението им по-удобно.

Посочете размери за варианти на продукта

Уверете се, че сте посочили дължина, ширина и височина не само за даден продукт, но и за неговите варианти. По този начин по-точно изчислено от превозвача тарифите за доставка ще бъдат показани във вашия магазин. Това означава, че клиентите няма да плащат по-малко за доставката и няма да се налага сами да покривате допълнителните разходи за доставка.

Можете да зададете размери за варианти на продукта, когато ги създавате или редактирате. Ето го как да стане това.

Настройте „цена за единица“ за вариации на продукта

В някои страни, като Германия, от продавачите се изисква да разкрият колко единици идват в даден продукт и колко струва една единица (грам, литър и т.н.) от техния продукт. По този начин клиентите могат лесно да сравняват стойността на подобни продукти с различни количества.

Ако имате продуктови варианти с различни цени, можете да посочите цената за единица за всеки вариант. Вашите клиенти ще видят подходящата единична цена в магазина, когато изберат варианта, който желаят.

За да посочите „Цена за единица“ за вариации на продукта, следвайте тези инструкции от Помощния център.

â € <â € <

Добавете многоезични легални страници

Правните страници, като Правила и условия или Политики за поверителност, помагат да се покаже, че вашият магазин заслужава доверие. Освен това в някои страни продавачите са задължени по закон да имат легални страници в своите магазини.

Ако продавате в чужбина или в държава с няколко официални езика, струва си да показвате легални страници на предпочитаните от клиентите ви езици.

С Ecwid от Lightspeed можете автоматично да показвате вашия магазин на предпочитаните от клиентите езици (в зависимост от предпочитанията на браузъра им). Сега това важи и за вашите правни страници!

Всичко, което трябва да направите, е активирайте езици за вашия магазин и добавете правните си страници.

Използвайте това ръководи за да добавите легални страници във вашия магазин. Освен това научете повече за правене на вашия магазин многоезичен в Помощния център.

Останете на линия

Не искате да пропуснете големи актуализации и нови полезни инструменти? Ето как да сте в крак с новостите във вашия магазин Ecwid:

Намерете пълната хронология на актуализациите, големи и малки, в Център за Помощни указания.
Напускане на Какво ново във вашия контролен панел, за да активирате инструменти, които изискват ръчно активиране.
Абонирайте се за Бюлетин на блога на Ecwid за да научите първи за най-вълнуващите инструменти.
Отбележете Актуализации на Екуид раздел на блога.

Имате идея, която може да направи управлението на магазин за електронна търговия по-добро за вас и хиляди други търговци? Имате нужда от помощ за фина настройка вашият магазин Ecwid да отговаря на нуждите на вашия бизнес? Не се колебайте да свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти с твоя въпроси - ние сме радвам се да помогна!

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

Как да започнем

Актуализации на Екуид

Юни 9, 2022

За автора

Анастасия Прокофиева е автор на съдържание в Ecwid. Тя пише за онлайн маркетинг и промоция, за да направи ежедневието на предприемачите по-лесно и по-възнаграждаващо. Тя също има слабост към котките, шоколада и правенето на комбуча у дома.