Think Local: Пътуването на Corktown Soap от началото до 70+ изскачащи прозорци за една година

Една година, една двойка, 72 поп-нагоре магазини.

Лора и баба току-що отпразнуваха своето 10-години годишнина. Миналото лято те основаха Corktown Soap в Торонто, за да представят своята философия за използване изцяло естествен, без жестокост, и длан без мазнини продукти.

Тяхната компания празнува природата и местния бизнес. Техните местни доставчици произвеждат прости съставки за еко-приятелски козметика, която Лора и Грам създават сами. Вместо да вредят на околната среда с междуградски корабоплаването, те доставят продуктите си на масите на местните канадски пазари. Те са сигурни, че има нарастващото търсене на an еко-приятелски начин на живот в света. Изглежда вярно, тъй като можете да намерите продуктите на Corktown на до пет пазара на седмица.

Историята на Corktown Soap обяснява как да развиете проспериращ местен семеен бизнес с Ecwid за една година.

Как да се влюбите... във вашия продукт

Грам и Лора са създадени един за друг, както като личности, така и като бизнес партньори.

С 15 години опит в търговията на дребно с малък бизнес, Лаура винаги е мечтала да има собствена компания. Тя иска продуктът й да отразява нейните ценности. Среща с Грам, който я сподели еко-приятелски начин на мислене, овласти мечтите й.

Дипломата на Gram по маркетинг и графичен дизайн попадна на мястото. Той управлява a Базираната в Торонто компания за графичен дизайн с фокус върху емпиричния маркетинг и развитието на марката.

Но тяхната продуктова идея първо се появи от ежедневието им, вместо да бъде плод на техния опит.

„След няколко години на коригиране на хранителните ни навици, за да отразяваме по-добре a цели храни диета, и двамата се чувствахме по-добре да ядем прости храни и да правим своя избор на хранене въз основа на лесен за разбиране, прости рецепти. Тези на хранителна основа изборите естествено ни накараха да адаптираме същата философия към нашите процедури за грижа за тялото. След години на просто купуване на най-евтините продукти от аптеката, започнахме да се интересуваме от процесите и съставките, включени в нашите сапуни, шампоани и продукти за лична хигиена.

Ако не можете да го произнесете, не го яжте!

Лора участва в работилница за ръчно изработени продукти за грижа за бебето. Тя искаше да започне услуга следродилна дула за нови майки (по това време беше завършила обучението си.) След това имаше 8 месеца практика и скоро тя хареса това, което правеше. Лора реши да я добави еколичност към рецептата. Баба я подкрепи.

Необходима е стерилна лаборатория за приготвяне на всякакви продукти за грижа за тялото с помощта на течности. Двойката искаше да бъде просто, така че в техния магазин ще намерите само сухи стоки: сапуни, сух шампоан и вана.

„Ние наистина искаме да можем да избегнем възлагането на труда на външен източник. По този начин можем да поддържаме строг контрол на качеството и да поддържаме нашите стандарти за лично ръчно изработване на нашите продукти направо в нашата общност.“

Доставките идват от различни източници:

• Тяхната собствена органична градина в Корктаун.
• Местни доставчици.
• Съседните фирми харесват ресторант, където получават смляно кафе.

Всички източници отговарят на две изисквания: да са местни и с високо качество. Gram и Laura изискват подробна информация за съставките, които използват, и контролират всички процеси, за да се уверят, че отговарят на техните стандарти.

Стремим се да запазим нашите рецепти възможно най-прости – дори ако това означава малко допълнителна работа от наша страна.

Тази двойка силно вярва, че всяка стъпка към a жестокост начинът на живот е страхотен и те насърчават хората чрез обучение относно използването на веган и жестокост продукти. Те казват, че засрамването на хората за техния избор само ги обезсърчава да изследват подходящо за зеленчуци опции.

„Искаме да подкрепим всички, ако/когато решат да направят веган избор, независимо дали става въпрос само за едно хранене, парче сапун или целия им начин на живот.“

Ние знаем какво направиха миналото лято

Нищо подобно на този филм парцел, но за Лора и Грам това беше времето за стартиране.

Собствениците на бизнес винаги ярко си спомнят как са се подготвили за този момент. „От работата си на дребно в продължение на толкова много години, аз съм адски развълнувана да продавам собствените си продукти, които обичам“, сподели Лора.

В същото време те знаеха, че няма да мине без предизвикателства.

Стартирането на нашия бизнес определено не е лесно!

Сред топ три от предизвикателствата при стартиране, Лора определи:

1. Намиране къде да продавате: балансиране на цената на наема или таксите на продавача спрямо продажбите.
2. Развитие на общност в социалните медии.
3. Усъвършенстване на тяхната продуктова линия.

Поглеждайки назад към стартирането, Лора казва, че това е било наистина забавно предизвикателство, което ги е научило на много.

Техните продажби започнаха офлайн и бяха последвани от красив уебсайт с вграден Ecwid.

„Ние създадохме уебсайта en casa, но исках да избера достъпен Базиран на GUI редактор, така че членовете на екипа, които не са запознати с кода, да могат да правят промени в уебсайта. Muse се вписва много добре в тази сметка.”

Те избраха Ecwid за него Характеристика и разумно ценообразуване, и дори го персонализира чрез писане на персонализирано CSS инжектиране. „Изглежда страхотно, много добре служи на нашите цели“, потвърди двойката.

Ecwid им помогна да обединят своите онлайн и офлайн продажби.

Ние извършваме всичките си плащания Квадрат защото ние също използваме тази система за нашия физически POS. Поддържането на една система в цялата ни компания поддържа резервирането лесно и ни дава много организиран анализ.

Офлайн продажбите се извършват предимно на пазари, така че Gram и Laura просто грабват своя iPad и приемат както пари в брой, така и кредитни карти.

Усъвършенстването на тяхната продуктова линия и подобряването на уебсайта бяха техни първокурсник фокус. Сега те ще продължат още повече своите уеб продажби.

Пазари, пазари, пазари

Техен поп-нагоре графикът е впечатляващ. Грам и Лора са сигурни, че работата като двойка помага много за преодоляване на натоварените месеци. Те се грижат един за друг, за да са сигурни, че и двамата са здрави и щастливи.

Пазарите са чудесен източник на предприемачески опит.

„Винаги обичаме да говорим с други доставчици, за да научим за предишния им опит с пазарите (и споделяме и нашия минал опит), така че това наистина ни помага да знаем какво ще си струва времето ни. Има много опити и грешки; особено през първата ни година на работа, постигнахме голям успех на някои от тези пазари, но не толкова на други.”

Въз основа на своя опит, двойката подготви a как-да за участие в пазар.

1. Попълнете заявка предварително. Обикновено се изискват връзки към вашия уебсайт, акаунти в социалните медии и снимки на вашите продукти.
2. Платете таксата. Ако бъдете приети, обикновено получавате подкана за плащане. Пазарите могат да струват от нищо до хиляди долари (като за голямото One of a Kind Show).
3. Вземете много продукти. Тези момчета винаги се уверяват, че имат достатъчно продукти под ръка много предварително (сапунът обикновено отнема 4 седмици от момента, в който го направят, до момента, в който могат да го затвърдят напълно и да са готови за продажба на пазара).
4. Задавайте много въпроси. Дори и да изглежда, че притеснявате организаторите, много по-добре е да пристигнете в деня на пазара супер подготвени. Нещата, за които хората често забравят, са паркирането, wifi връзките, местоположението на тоалетните, достъпността.
5. Популяризирайте събитието. От вас се очаква да го направите веднага щом се регистрирате. Фокусът на Лаура и Грам досега е бил промотирането чрез социални медии, по-специално Instagram.
6. Носете собствено оборудване. Това важи за маси, столове, дисплеи, обработка на плащания и т.н. Не забравяйте да заредите своя лаптоп/iPad.
7. Украсете своя щанд. Мърчандайзинг естетиката на Corktown Soap е много тясна в цялата марка. Техните сепарета са декорирани с недовършено дърво и много бяло и те ги поддържат супер чисти и добре организирани.
8. Забавлявайте се. Лора казва, че често получават обратна връзка от клиенти, които са СУПЕР страстни за нашите продукти: „Мисля, че ентусиазмът ми е доста забавен и често чувствам, че клиентите реагират с вълнение и са нетърпеливи да научат повече за нашите продукти (и разбира се, да помиришат всеки различен вид сапун!).“
9. Показвайте POP материали. Лора обича да гарантира, че има много POP материали, така че клиентите да могат да получат много допълнителна информация, докато пазаруват. Те рекламират другите си събития и партньори на дребно.

Освен пазари, двойката проучва възможности по отношение на семинари.

„Едно нещо, което бихме искали да проучим, е предлагането на безплатни демонстрации на сапун на нашето място на Arts Market. Смятаме, че хората наистина се интересуват от процеса на производство на сапун и това може да бъде наистина забавен начин да покажем повече от нашия процес.“

Дистрибутори на естетични примамки

Грам и Лора не се ограничават с онлайн и лично продажби. Постоянно търсят и дистрибутори. Един от тях дори включи продуктите си в подаръчна кутия.

„В момента имаме наистина прекрасна група от търговски партньори. Тези магазини варират от магазини за бебета до йога студиа до помещения за производители до кафенета и бутици. Харесва ни, че можем да се свържем с толкова много различни общности в Торонто чрез разнообразието от нашите търговски партньори.“

Instagram е най-добрият начин за нас да се свържем с нашата общност. Свързахме се с други производители на сапуни, клиенти, търговски партньори и блогъри и това е чудесен начин да споделяме идеи и да си сътрудничим по проекти.

Повечето партньори просто им изпращат имейл. Лора казва, че са късметлии да имат толкова голяма подкрепа от търговците на дребно в тяхната общност. Взирайки се в техния неустоим Instagram, съмнявам се, че само късметът е примамил тези партньори.

Говорейки за неустоими образи, Лора прави всичко сама. Тя вярва, че страхотната фотография не означава да похарчиш цяло състояние. Въпреки това тя признава, че опитът й в изкуството и дизайна помага да се разберат цветовете, светлината, сенките и композицията.

„Моята настройка не е особено бляскава, тъй като получаваме подходяща светлина в студиото само за около 30 минути на ден! Правя всички снимки на моя iPad и просто натискам тези филтри в Instagram!“

Ето няколко бързи фотографски съвета от нея:

• Стреляй навътре RAW за да избегнете пикселизирани изображения.
• Използвайте естествена светлина в облачни дни.
• Бъдете креативни с хартия от занаятчийски магазини за вашия фон.
• Не над фотошоп. VCSO и филтрите на Instagram предлагат наистина страхотно безплатно редактиране на снимки.

Тяхната любяща и силна връзка обединява всичко

Лора и Грам не виждат никакви трудности да бъдат партньори в живота и бизнеса.

Съвместната работа помага да се балансират техните силни и слаби страни. Това дава възможност да се направи цялото им производство вътрешен. Излишно е да казвам, че всички приходи отиват в домакинството им, споделени само с две очарователни морски свинчета, Сникърс и Карамел.

Те също знаят, че са в страхотна индустрия. Хората започват да научават повече за вредните съставки в обичайните аптечни продукти като шампоан, дезодорант, сапун и лосиони, така че започват да търсят алтернативи. Възможностите са безкрайни.

Ако все още не сте започнали пътуването си в малък бизнес, винаги има място за това. Лора е съгласна: „Имайте увереността да преследвате идеята си и да преодолеете трудните времена. Толкова е лесно със социалните медии да се увлечеш в сравняването на себе си с конкуренцията си.“

Най-полезното нещо, което прочетох, когато започнах този бизнес, беше: „Не сравнявайте старта си със средата на някой друг“.

Другото важно нещо е способността постоянно да се адаптираш и променяш, казва Лора. Особено в началото се вслушвайте в своите клиенти, вашите колеги, вашето семейство, вашите връстници. Тази ранна обратна връзка е толкова важна и толкова ценна.

„Понякога хората са толкова увлечени в какво те като и те искате те да забравят, че в крайна сметка вашият бизнес е за вашите клиенти, а не за вас. Дори ако обичате нещо, ако клиентите ви го мразят или не се вълнуват от него, може би това е възможност да опитате нещо ново.“

Просто дерзай за него — има много хора, които започват малък бизнес и е наистина страхотно да общувате и да се подкрепяте!