С настъпването на интернет революцията се разшириха маркетинговите канали, използвани за реклама и насочване към потенциални клиенти. Правилата на играта трябваше да бъдат според правилата на арената. Потребителите вече можеха да бъдат на една страница с вас в реално време и точно от това зависеше сръчността на последния.
Сред всички канали обхватът на един надмина всички останали. Потребителят в повечето случаи ще има достъп до интернет през браузър и ако той/тя може да бъде насочен към тази платформа, половината от битката ще бъде спечелена. Уеб насочените известия са създадени, за да отговорят на тази необходимост.
Уеб насочените известия могат да се доставят по всяко време, на всеки сайт и с всяко ниво на персонализация. С този канал сегментирането достигна съвсем ново ниво. Включително ангажираност на потребителите
Така че, ако се използва правилно, уеб натискането със сигурност ще увеличи реализациите. Изброили сме 15 начина за увеличаване на вашата ROI. Когато приключите с четенето, може би ще можете да измислите още.
1. Ангажирайте нови потребители
Всеки ден от годината множество чисто нови потребители се спускат към всеки
Добра идея за вас да привличате нови клиенти е да пускате реклами на най-продаваните продукти,
2. Включете се отново неактивните
Като собственик на онлайн бизнес може да искате да върнете потребители както отдавна изчезнали, така и все още на вашия уебсайт или приложение, но без да правите много.
Тази тактика трябва да се разшири и за купувачи от празничната разпродажба от предходната година или да речем разпродажба на склад, тъй като те вече са показали склонност да купуват от вас.
Няма голяма разлика в съдържанието
Подбраното съдържание на рекламите/имейлите ан
3. Върнете категорията качване и слизане
Потребители, които редовно посещават an
Можете да поддържате сегмент за група потребители, които случайно попадат на нещо, което харесват, но в крайна сметка се отказват от транзакцията и се отказват по средата поради различни причини.
Тъй като конкуренцията за набиране на продажби расте, незабавното проследяване с подходяща оптимизация на канала е от решаващо значение за тласкането на тези потребители над линията. Маркетологът трябва да идентифицира канала за комуникация, който потребителите най-вероятно ще насърчат.
Персонализирането също играе наистина ключова роля тук. Ако на потребителя се обслужва a
4. Оферта чувствителен към времето сделки и оферти
Времето е всичко в сезона на разпродажба. Говорейки за
Сервирайте информация за тези продажби — до
5. Насърчавайте пристигането на нови продукти
Когато успешно идентифицирате и сегментирате клиентската база, въз основа на поведението и историята на покупките на клиентите, изпращане на релевантни
Например, да кажем, че нов роман на Джордж Р. Р. Мартин е в наличност и имате записи на всички любители на книги, съхранени в един сегмент, и ако той изпрати известие, което гласи „Ветровете на зимата на Джордж Р. Р. Мартин вече е в наличност“, тогава всеки потребителят ще иска да избере своето копие възможно най-рано.
6. Продуктова страница качване и слизане
Навигирането в сайта на търговеца е един от основните фактори, които водят до потребителя
Дълбокото свързване е свързване към конкретна вътрешна страница или продукт на
И така, нека приемем, че потребител проверява продукт и след това изоставя количката точно преди да направи покупката.
Изпратете им приятно и сладко персонализирано съобщение в натискане на браузъра:
Отвеждайки посетителя директно до информацията, която желае, шансовете за преобразуване на този посетител се увеличават многократно.
7. Сигнал за спад на цената
Когато потребителите са разглезени с избор от оферти, те не биха се задоволили с нищо друго освен с най-добрата сделка. Типичен потребител ще сравни множество модни уебсайтове/приложения, преди да може да завърши покупката.
Как уведомявате заинтересованите потребители за спада в цените на продуктите, които са били толкова запалени да купуват? И как достигате до аудиторията си, където и да се намират, за да им кажете за спада на цените?
В тази епоха на цифровите медии е лоша идея да чакате имейлите да бъдат прочетени. По-скоро трябва да търсите опции, които са незабавни и на които можете да се доверите, за да достигнете до правилния набор от аудитория.
8. Сигнал за връщане в наличност
„Предпочитаният от него Hugo Green 200 ml е изчерпан! Няма смисъл да проверявате друг парфюм на този сайт“ — ако Маргарет е напуснала уебсайта ви с такова обезсърчаващо преживяване, добавяйки продукта „изчерпан“ в списъка си с желания, не позволявайте на чувството да се засили.
Вместо това, като a
Има вероятност потребителят вече да е закупил продукта от някой друг
Въпреки това, уведомяването им, че държите на избора им, е от първостепенно значение.
Освен това някои потребители са лоялни към определени уебсайтове, в който случай те може да не са купили продукта другаде и наистина биха били развълнувани да получат навременна и подходяща WPN от конкретния
9. Пренасочване на количката качване и слизане
Едно от най-често срещаните поведения на клиентите е да разглеждат категория продукти, да избират няколко и след това да оставят количката така, както е.
Причините за такова потребителско поведение може да варират от
Въпреки че е разочароващо да видите потенциален купувач да напусне сайта в последния момент, можете да предприемете някои проактивни стъпки чрез Web Push, за да убедите тези потребители да направят покупката.
Напомнянето на потребителите за продуктите, които първоначално са показали намерение да закупят, ви дава възможност да възстановите загубените продажби.
Съчетайте го с купон за отстъпка и повече от половината ви битка е спечелена.
10. Награждавайте лоялността
Докато изпращането на Web Push до абонатите на уебсайта е незаменимо, точното време, уместността и персонализирането са също толкова важни.
Проучванията показват че
Също така беше анализирано, че потребителите имат по-голяма склонност да отговарят на съобщения, получени от 12 до 5 часа
Следователно, изпращането на действащ Web Push в оптималното време ще помогне за постигане на по-добра възвръщаемост на инвестициите.
По същия начин персонализираните съобщения за клиентите водят до скок в продажбите.
Например, ако Jovita получи съобщение, което гласи: „Здравей Jovita, Благодаря, че си лоялен към нашата марка. Дадохме кредит от $10 за следващото ви пазаруване”, това не само изглежда като полезно напомняне, но и като жест, показващ вашите
Изпращането на уеб push на празнични поводи или на рождени дни също е ефективно.
Например съобщение, което гласи „Честит рожден ден, Джеф. Използвайте NIKE20, за да се възползвате от плоски 20% отстъпка за всякакви обувки Nike днес” на рождения ден на вашия клиент е
В допълнение към всичко това, винаги трябва да помните да уважавате и награждавате най-лоялните клиенти от време на време чрез някои най-добри ценови оферти, най-нова информация за продукта или някои специални кодове на купони.
11. Препоръчвайте най-добрите продукти
Спомнете си последния път, когато бяхте объркани относно определен продукт и не знаехте кой да изберете. Сега си представете, ако един
In
12. Увеличаване на продажбите и кръстосани продажби
Допълнителна продажба и
Когато продавачът насърчава клиента да похарчи повече, отколкото той или тя първоначално е планирал, този вид продажба се нарича upselling. Известен е още като
Кръстосаната продажба означава да продадете различен продукт на съществуващ клиент. И двете изискват високи нива на персонализиране 1:1 на насочените съобщения в браузъра.
13. Сигнал за доставка на поръчка
Гледането кога ще пристигне поръчката е едно от най-добрите удоволствия, които човек може да си позволи в своя предимно натоварен и светски живот. Да отнемете това забавление от клиентите е като да кажете на a
Изпращането на предупреждение за доставка на поръчката до потребителя е още по-важно, за да бъде клиентът информиран кога и къде трябва да пристигне продуктът. Въпреки че е чудесен канал за ангажиране на потребителите, той също така информира потребителя, че ви е грижа.
14. Отзиви на клиенти за доставката на продукта
Получаването на представа за начините за подобряване на бизнеса е една от най-присъщите практики, необходими за поддържането му за дълъг период от време. почти всички
Изпращането на насочени известия от браузъра до клиентите за попълване/изпращане на обратна връзка за доставката на продукта е добре
15. Ангажирайте повече клиенти с вашата марка
Да поддържаш потребителите ангажирани с дадена марка е умение, трудно за овладяване. Но веднъж научен, той ви помага да постигнете максимални реализации с минимални рекламни разходи. Номерът се крие в това понякога да се разказват истории, вместо да се продават – честни истории за произхода и историята на марката, интересни четива за това защо / как нов сегмент е бил включен в марка, публикация в блог за това как една марка може да се използва по повече от един начин и т.н. и т.н.
В
***
Ако искате да получавате насочени известия във вашия магазин и уебсайт на Ecwid, за да увеличите продажбите и приходите си, Vizury ще ви помогне да ги активирате. Внедряването е лесно, тъй като всичко, което е необходимо, е прост Javascript код.
- 12 ефективни стратегии за намаляване на изоставянето на количката
- 8
Трябва да имате Елементи на имейл за страхотна изоставена количка - 19 безплатни идеи за подаръци за клиенти, за да благодарите на клиентите си
- 15 начина, по които насочените уеб известия могат да увеличат вашите реализации
- Как да изградим ефективна стратегия за задържане на клиенти
- 7 интелигентни стратегии за задържане на клиенти в електронната търговия
- Evergreen идеи за оценка на клиентите