Всичко, от което се нуждаете, за да продавате онлайн

Създайте онлайн магазин за минути, за да продавате на уебсайт, социални медии или пазари.

Web-Push-известия

15 начина, по които уеб насочените известия могат да помогнат за увеличаване на вашите E-търговия Реализации

15 мин. Четене

С настъпването на интернет революцията се разшириха маркетинговите канали, използвани за реклама и насочване към потенциални клиенти. Правилата на играта трябваше да бъдат според правилата на арената. Потребителите вече можеха да бъдат на една страница с вас в реално време и точно от това зависеше сръчността на последния.

Сред всички канали обхватът на един надмина всички останали. Потребителят в повечето случаи ще има достъп до интернет през браузър и ако той/тя може да бъде насочен към тази платформа, половината от битката ще бъде спечелена. Уеб насочените известия са създадени, за да отговорят на тази необходимост.

Уеб насочените известия могат да се доставят по всяко време, на всеки сайт и с всяко ниво на персонализация. С този канал сегментирането достигна съвсем ново ниво. Включително ангажираност на потребителите повторно насочване отпаднаха потребители, залагащи на персонализиране на известията.

Така че, ако се използва правилно, уеб натискането със сигурност ще увеличи реализациите. Изброили сме 15 начина за увеличаване на вашата ROI. Когато приключите с четенето, може би ще можете да измислите още.

Как да продаваме онлайн
Съвети от електронна търговия експерти за собственици на малък бизнес и амбициозни предприемачи.
Моля, въведете валиден имейл адрес

1. Ангажирайте нови потребители

Всеки ден от годината множество чисто нови потребители се спускат към всеки електронна търговия сайт, който търси продукти, отстъпки и оферти. В момента, в който потребител попадне на целевата страница на който и да е електронна търговия сайт, време е да започнете да изграждате ангажименти, които го обвързват с покупка. Известно е, че тези дни хората бързат по време на пазаруване, така че разговорите трябва да бъдат свръхлично и уместни.

Добра идея за вас да привличате нови клиенти е да пускате реклами на най-продаваните продукти, качване и слизане категории — тези, които ще направят изявление, което ще привлече вниманието и ще убедят потребителите да се разделят с парите си.

Ангажирайте нови потребители

2. Включете се отново неактивните

Като собственик на онлайн бизнес може да искате да върнете потребители както отдавна изчезнали, така и все още на вашия уебсайт или приложение, но без да правите много.

Тази тактика трябва да се разшири и за купувачи от празничната разпродажба от предходната година или да речем разпродажба на склад, тъй като те вече са показали склонност да купуват от вас.

Няма голяма разлика в съдържанието електронна търговия сайтът обслужва по-широката аудитория и неговите неактивни потребители, въпреки че идентифицирането на правилния канал за взаимодействие е по-лесно в последния сценарий. Съдържанието на вашия електронна търговия сайтът е един и същ за вашите активни и неактивни клиенти, но можете да идентифицирате правилния канал за взаимодействие с последните.

Подбраното съдържание на рекламите/имейлите ан електронна търговия сайтът обслужва клиентите си, трябва да се съсредоточи върху актуализирани оферти и най-новите продукти, давайки на потребителите солидна причина да обмислят да се замислят. Ангажирайте отново неактивните

3. Върнете категорията качване и слизане

Потребители, които редовно посещават an електронна търговия определено са най-важната демографска група и активността им ще се засили през празничния сезон.

Можете да поддържате сегмент за група потребители, които случайно попадат на нещо, което харесват, но в крайна сметка се отказват от транзакцията и се отказват по средата поради различни причини.

Тъй като конкуренцията за набиране на продажби расте, незабавното проследяване с подходяща оптимизация на канала е от решаващо значение за тласкането на тези потребители над линията. Маркетологът трябва да идентифицира канала за комуникация, който потребителите най-вероятно ще насърчат.

Персонализирането също играе наистина ключова роля тук. Ако на потребителя се обслужва a добре изработен, навременна известяване най-вероятно те ще се върнат, завършвайки поръчката си за нула време.

Върнете падането на категорията

4. Оферта чувствителен към времето сделки и оферти

Времето е всичко в сезона на разпродажба. Говорейки за навременна, празничната разпродажба е най-доброто място за промоция чувствителен към времето оферти, въвеждайки обратно броене и генерирайки усещане за прибързаност и неотложност у клиентите да завършат процеса. Те също така ще се харесат на по-широката демографска група като цяло, принуждавайки ги неусетно да направят по-бързо обаждане.

Сервирайте информация за тези продажби — до изпуснат потребители, както под формата на насочени известия на браузъра, така и на родното приложение, насърчавайки ги да се върнат бързо. Това, съчетано с добра оферта, която отчита цените на конкурентите и a добре подбрани маркетингов канал, базиран на личните предпочитания на потребителя, прави завладяващ и мощна маркетингова стратегия.

Предлагайте чувствителни към времето сделки: оферти

5. Насърчавайте пристигането на нови продукти

Когато успешно идентифицирате и сегментирате клиентската база, въз основа на поведението и историята на покупките на клиентите, изпращане на релевантни свързани с продукта Web Push ще учетвори шансовете за увеличаване на продажбите.

Например, да кажем, че нов роман на Джордж Р. Р. Мартин е в наличност и имате записи на всички любители на книги, съхранени в един сегмент, и ако той изпрати известие, което гласи „Ветровете на зимата на Джордж Р. Р. Мартин вече е в наличност“, тогава всеки потребителят ще иска да избере своето копие възможно най-рано.

Популяризирайте пристигането на нов продукт

6. Продуктова страница качване и слизане

Навигирането в сайта на търговеца е един от основните фактори, които водят до потребителя отпадания и тази малка пречка или времеемко affair е отговорен за над една четвърт от неуспехите при насочването на посетител да купи продукт.

Дълбокото свързване е свързване към конкретна вътрешна страница или продукт на електронна търговия маркетолог, от който се интересуват посетителите (за разлика от просто свързване към началната страница на Търговеца).
И така, нека приемем, че потребител проверява продукт и след това изоставя количката точно преди да направи покупката.

Изпратете им приятно и сладко персонализирано съобщение в натискане на браузъра:

Отпадане на продуктовата страница

Отвеждайки посетителя директно до информацията, която желае, шансовете за преобразуване на този посетител се увеличават многократно.

7. Сигнал за спад на цената

Когато потребителите са разглезени с избор от оферти, те не биха се задоволили с нищо друго освен с най-добрата сделка. Типичен потребител ще сравни множество модни уебсайтове/приложения, преди да може да завърши покупката.

Как уведомявате заинтересованите потребители за спада в цените на продуктите, които са били толкова запалени да купуват? И как достигате до аудиторията си, където и да се намират, за да им кажете за спада на цените?

В тази епоха на цифровите медии е лоша идея да чакате имейлите да бъдат прочетени. По-скоро трябва да търсите опции, които са незабавни и на които можете да се доверите, за да достигнете до правилния набор от аудитория.

Сигнал за спад на цената

8. Сигнал за връщане в наличност

„Предпочитаният от него Hugo Green 200 ml е изчерпан! Няма смисъл да проверявате друг парфюм на този сайт“ — ако Маргарет е напуснала уебсайта ви с такова обезсърчаващо преживяване, добавяйки продукта „изчерпан“ в списъка си с желания, не позволявайте на чувството да се засили.

Вместо това, като a с внимание към клиента онлайн търговец на дребно, изпратете й WPN веднага щом конкретният продукт е отново на склад.

Има вероятност потребителят вече да е закупил продукта от някой друг електронна търговия сайт или е избрал алтернативен продукт.

Въпреки това, уведомяването им, че държите на избора им, е от първостепенно значение.

Освен това някои потребители са лоялни към определени уебсайтове, в който случай те може да не са купили продукта другаде и наистина биха били развълнувани да получат навременна и подходяща WPN от конкретния електронна търговия сайт.

Сигнал за обратно наличност

9. Пренасочване на количката качване и слизане

Едно от най-често срещаните поведения на клиентите е да разглеждат категория продукти, да избират няколко и след това да оставят количката така, както е.

Причините за такова потребителско поведение може да варират от многозадачна на работа, посещаване на разговори и срещи, разсейване от различни комуникации, излизане от онлайн уебсайт или просто недостиг на пари.

Въпреки че е разочароващо да видите потенциален купувач да напусне сайта в последния момент, можете да предприемете някои проактивни стъпки чрез Web Push, за да убедите тези потребители да направят покупката.
Напомнянето на потребителите за продуктите, които първоначално са показали намерение да закупят, ви дава възможност да възстановите загубените продажби.

Съчетайте го с купон за отстъпка и повече от половината ви битка е спечелена.

Пренасочване на падане на количката

10. Награждавайте лоялността

Докато изпращането на Web Push до абонатите на уебсайта е незаменимо, точното време, уместността и персонализирането са също толкова важни.

Проучванията показват че „скорост на четене“ на съобщения през делничните дни е почти 65% по-висок, отколкото през уикендите.

Също така беше анализирано, че потребителите имат по-голяма склонност да отговарят на съобщения, получени от 12 до 5 часа

Следователно, изпращането на действащ Web Push в оптималното време ще помогне за постигане на по-добра възвръщаемост на инвестициите.
По същия начин персонализираните съобщения за клиентите водят до скок в продажбите.

Например, ако Jovita получи съобщение, което гласи: „Здравей Jovita, Благодаря, че си лоялен към нашата марка. Дадохме кредит от $10 за следващото ви пазаруване”, това не само изглежда като полезно напомняне, но и като жест, показващ вашите един-на-един внимание към клиента.

Наградете лоялността

Изпращането на уеб push на празнични поводи или на рождени дни също е ефективно.

Например съобщение, което гласи „Честит рожден ден, Джеф. Използвайте NIKE20, за да се възползвате от плоски 20% отстъпка за всякакви обувки Nike днес” на рождения ден на вашия клиент е добре обмислен маркетингова стратегия.

В допълнение към всичко това, винаги трябва да помните да уважавате и награждавате най-лоялните клиенти от време на време чрез някои най-добри ценови оферти, най-нова информация за продукта или някои специални кодове на купони.

Честит рожден ден на jeff web push

11. Препоръчвайте най-добрите продукти

Спомнете си последния път, когато бяхте объркани относно определен продукт и не знаехте кой да изберете. Сега си представете, ако един електронна търговия може да ви помогне с препоръка, функция, която търсите в продукта. Това нямаше ли да е полезно?

In електронна търговия маркетинг, продуктовите препоръки действат едновременно като реклама и излъчване на информация. И ако го персонализирате според изискванията на потребителя, това изостря друга стратегия - ангажиране на потребителите.

Препоръчайте най-добрите продукти

12. Увеличаване на продажбите и кръстосани продажби

Допълнителна продажба и кръстосани продажби въз основа на минали покупки на клиента е чудесен начин да получите повторни покупки. Да знаете как ефективно да настоявате клиентите да надстроят продукта или свързания продукт, когато са на платформата.

Когато продавачът насърчава клиента да похарчи повече, отколкото той или тя първоначално е планирал, този вид продажба се нарича upselling. Известен е още като „добавка продажби" и "пакетни продажби".

Кръстосаната продажба означава да продадете различен продукт на съществуващ клиент. И двете изискват високи нива на персонализиране 1:1 на насочените съобщения в браузъра.

Надстройка и кръстосана продажба

13. Сигнал за доставка на поръчка

Гледането кога ще пристигне поръчката е едно от най-добрите удоволствия, които човек може да си позволи в своя предимно натоварен и светски живот. Да отнемете това забавление от клиентите е като да кажете на a шестгодишен че Дядо Коледа не е истински.

Изпращането на предупреждение за доставка на поръчката до потребителя е още по-важно, за да бъде клиентът информиран кога и къде трябва да пристигне продуктът. Въпреки че е чудесен канал за ангажиране на потребителите, той също така информира потребителя, че ви е грижа.

Сигнал за доставка на поръчка

14. Отзиви на клиенти за доставката на продукта

Получаването на представа за начините за подобряване на бизнеса е една от най-присъщите практики, необходими за поддържането му за дълъг период от време. почти всички електронна търговия уебсайтовете искат от клиента обратна връзка тези дни след доставката на продукта.

Изпращането на насочени известия от браузъра до клиентите за попълване/изпращане на обратна връзка за доставката на продукта е добре обмислен маркетингова стратегия, тъй като позволява на клиента да разбере колко цените обратната връзка. Изпращането на такива известия до клиенти е един от най-добрите начини за превъзходно брандиране на електронна търговия сайт към клиента.

Обратна връзка с клиентите относно доставката на продукта

15. Ангажирайте повече клиенти с вашата марка

Да поддържаш потребителите ангажирани с дадена марка е умение, трудно за овладяване. Но веднъж научен, той ви помага да постигнете максимални реализации с минимални рекламни разходи. Номерът се крие в това понякога да се разказват истории, вместо да се продават – честни истории за произхода и историята на марката, интересни четива за това защо / как нов сегмент е бил включен в марка, публикация в блог за това как една марка може да се използва по повече от един начин и т.н. и т.н.

В електронна търговия индустрия, половината работа се счита за свършена, ако успеете да привлечете клиента. Известия като тези примамват потребителя да избяга в свят на любимите си марки и истории на марки и издигат ангажираността на потребителите на следващото ниво.

Ангажирайте повече клиенти с вашата марка

***

Ако искате да получавате насочени известия във вашия магазин и уебсайт на Ecwid, за да увеличите продажбите и приходите си, Vizury ще ви помогне да ги активирате. Внедряването е лесно, тъй като всичко, което е необходимо, е прост Javascript код.

 

Съдържание

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

За автора

Каустува Бхатачарджи е специалист по маркетинг на съдържание в Vizury Interactive. Vizury помага на компаниите за електронна търговия да увеличат продажбите си с нови маркетингови инструменти като уеб насочени известия. Можете да се свържете с него на kaustuva.bhattacharjee@vizury.com.

Електронна търговия, която ви пази

Толкова лесен за използване – дори моите най-технофобски клиенти могат да се справят. Лесен за инсталиране, бърз за настройка. Светлинни години пред другите добавки за магазини.
Толкова съм впечатлен, че го препоръчах на клиентите на уебсайта си и сега го използвам за собствения си магазин заедно с четири други, за които съм уеб администратор. Красиво кодиране, отлична първокласна поддръжка, страхотна документация, фантастични видеоклипове с инструкции. Благодаря ти много, Ecwid, ти си рок!
Използвал съм Ecwid и харесвам самата платформа. Всичко е толкова опростено, че е лудост. Харесва ми как имате различни опции за избор на превозвачи, за да можете да поставите толкова много различни варианти. Това е доста отворен портал за електронна търговия.
Лесен за използване, достъпен (и безплатна опция, ако започнете). Изглежда професионално, много шаблони за избор. Приложението е любимата ми функция, тъй като мога да управлявам магазина си направо от телефона си. Силно препоръчително 👌👍
Харесва ми, че Ecwid беше лесен за стартиране и използване. Дори за човек като мен, без никаква техническа подготовка. Много добре написани помощни статии. И екипът за поддръжка е най-добрият според мен.
За всичко, което може да предложи, ECWID е невероятно лесен за настройка. Горещо препоръчвам! Направих много проучвания и опитах около 3 други конкуренти. Просто опитайте ECWID и ще бъдете онлайн за нула време.

Вашите мечти за електронна търговия започват тук

Като щракнете върху „Приемам всички бисквитки“, вие се съгласявате със съхраняването на бисквитки на вашето устройство, за да подобрите навигацията в сайта, да анализирате използването на сайта и да подпомогнете нашите маркетингови усилия.
Вашата поверителност

Когато посетите който и да е уебсайт, той може да съхранява или извлича информация във вашия браузър, най-вече под формата на бисквитки. Тази информация може да е за вас, вашите предпочитания или вашето устройство и се използва най-вече, за да накара сайта да работи, както очаквате. Информацията обикновено не ви идентифицира директно, но може да ви даде по-персонализирано уеб изживяване. Тъй като уважаваме правото ви на поверителност, можете да изберете да не разрешавате някои видове бисквитки. Кликнете върху заглавията на различните категории, за да научите повече и да промените настройките ни по подразбиране. Блокирането на някои видове бисквитки обаче може да повлияе на изживяването ви със сайта и услугите, които можем да предложим. Повече информация

Повече информация

Строго необходими бисквитки (Винаги активни)
Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на извършени от вас действия, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри. Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези бисквитки, но някои части от сайта няма да работят. Тези бисквитки не съхраняват никаква лична информация.
Насочване на бисквитки
Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании, за да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, а се основават на уникалното идентифициране на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези бисквитки, ще получите по-малко насочена реклама.
Функционални бисквитки
Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези бисквитки, някои или всички от тези услуги може да не функционират правилно.
Бисквитките за ефективност
Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, така че да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и кои най-малко и да видим как посетителите се движат из сайта. Цялата информация, която тези бисквитки събират, е обобщена и следователно анонимна. Ако не разрешите тези бисквитки, ние няма да разберем кога сте посетили нашия сайт.