Как да използваме имейл маркетинг за малък бизнес

Какво е имейл маркетинг и ползите за моя бизнес?

8 мин. Четене

Този сравнително лесен инструмент е един от най-рентабилните начини за извършване на продажби и изграждане на връзка с купувачите. Наоколо 54% от малкия бизнес изпращайте поне един имейл на седмица. Вашата конкуренция вероятно подготвя своя седмичен бюлетин, докато говорим, спокойно може да се каже – имате какво да наваксвате.

Ако искате директен достъп до потенциални и настоящи купувачи, прочетете! Ще разгледаме ключова стратегия за имейл маркетинг, различните видове имейл маркетинг и как можете да направите всичко това с Ecwid Е-търговия.

Какво е имейл маркетинг и как работи Електронна търговия?

Нека започнем с определението за имейл маркетинг — форма на директен маркетинг, която ви позволява да рекламирате продуктите или услугите на вашия бизнес чрез имейл. Събирането на имейл адреси на клиенти и изпращането на маркетингови имейли се използва за укрепване на връзките с потенциални и съществуващи клиенти, споделяне на актуализации за текущи оферти, изпращане на купони за отстъпка, повишаване на лоялността и др.

Пример за маркетингов имейл за лоялност

Във връзка с вашия онлайн магазин, крайната цел е да привлечете трафик към вашия магазин и да направите продажби. Не е достатъчно просто да говорите за вашия бизнес или марка, в крайна сметка искате да насочите клиентите да направят покупка.

Като цяло, част от вашата стратегия за имейл маркетинг трябва също да се фокусира върху изграждането на връзка с клиентите. Всеки бизнес може да използва имейл маркетинг, но специално за малкия бизнес, това е възможност за директен контакт с клиентите.

Защо имейл маркетингът е важен за малкия бизнес?

с 79% от малкия бизнес смятат имейл маркетинга за жизненоважен за тяхната бизнес стратегия. Вие сте в състояние да разнообразите стратегията си още повече. Както споменахме, почти всеки бизнес може да използва имейл маркетинг, но е важно да разберете защо имате нужда от него.

Например глобална пандемия ни научи колко е важно да изграждаме аудитория на различни платформи. Тъй като бизнесите са принудени да работят онлайн, това също означава, че достъпът до тяхната аудитория е строго онлайн. И ако не сте имали силна имейл аудитория, осъществяването на продажби просто става по-трудно.

За малкия бизнес не можете да си позволите да сте без връзка с клиентите. И ние ще ви препоръчаме няколко различни възможности, които да опитате днес.

Какви са видовете имейл маркетинг?

Има няколко начина да започнете да изграждате и прилагате тази тактика. Ето няколко различни вида имейл маркетинг:

Имейл за изоставена количка

Когато клиент добави продукти в количка, отиде на касата, посочи своя имейл адрес и след това напусне магазина, без да направи поръчка, изоставена количка се записва във вашия магазин. Можете да проследите и възстановите тези колички от изпращане на имейли за възстановяване на изоставени кошници.

Всеки имейл съдържа списък с продуктите, които клиентът е оставил в количката и бутон за завършване на поръчка. Те могат да бъдат изпратени автоматично или ръчно.

След като бъде изпратен имейл, плащането ще се счита за възстановено само ако клиентът кликне върху връзката за възстановяване и завърши плащането. Ако клиент завърши поръчка, като се върне на уебсайта, без да използва връзката за възстановяване при плащане, тогава изоставената количка няма да бъде маркирана като възстановена.

Добре дошли имейл

Тези имейли имат най-висок процент на отваряне и са възможност да направите първо впечатление! Няколко начина да стимулирате потребителите да отворят е като предложите отстъпка или безплатна доставка. Винаги се уверете, че сте включили връзка към вашия магазин или социална медия сметки.

Обърнете внимание на безплатната доставка и връзката към онлайн магазина

Кратките, ярки теми на имейли привличат вниманието им, отстъпки или други стимули за пазаруване ги карат да харчат пари с вас, а непринуденото, комуникативно настроение от ваша страна помага да се гарантира, че те ще останат абонирани.

Част от имейла за добре дошли от Bookmate

Научете как да напишете имейл за добре дошли

Бюлетин

Този тип имейл маркетинг съдържа актуализации и полезна информация, която изпращате на вашите клиенти редовно. Бюлетините помагат да спечелите трафик, да информирате клиентите си и да изградите лоялност към марката. Те предлагат интересно и полезно съдържание, обявяват нови продукти или събития, рекламират вашия магазин и др. За да получават такива имейли, клиентите се абонират за вашия списък с бюлетин.
Въпреки че съдържанието може да се различава, структурата на имейл бюлетина е почти същата. Ето списък с това, от което се нуждаете:

Закачлива тема.
Непретрупано оформление и привлекателен дизайн.
Приветлив поздрав.
Проникновено и увлекателно копие.
Силен призив за действие бутон.
Име на изпращача.
Вашите контакти и социални акаунти.
Бутон за отписване.

Не забравяйте — клиентите често преглеждат имейли на мобилните си устройства, уверете се, че са форматирани правилно.

Как мога да започна с имейл маркетинг?

Току-що ви преведехме през няколко различни типа имейли, ще искате да внедрите поне един, за да започнете. И за да ви помогнем, предлагаме да използвате нашата наскоро пусната интеграция с Mailchimp.

Освободете силата на имейла с MailchimpЕто някои от най-готините неща, които можете да правите с Mailchimp:

Създайте своите имейл списъци с формуляри за регистрация в имейл във вашия магазин
Изпращайте ръчни и автоматизирани имейл кампании
Създавайте персонализирани имейл шаблони, които да допълват вашата марка
Сегментирайте аудиториите си, за да изпращате насочени лични съобщения, които резонират с вашите клиенти
Рекламирайте на Facebook намлява Instagram за да достигнете до още повече хора като вашите клиенти
Планирайте социални публикации
И още!

Сега, за да правите имейл маркетинг, ще трябва да имате бизнес план или по-висок. Това е относително лесна следваща стъпка и малка, но въздействаща инвестиция за вашия бизнес. И така, нека обобщим, с Ecwid E-търговия имаме множество начини да се ангажирате с клиенти чрез имейл маркетинг.

Mailchimp — достъпен в нашия бизнес план, можете да започнете с техния безплатен план!
Възстановяване на изоставена количка, имейли за добре дошли и много други — също налични в бизнес план на Ecwid!

Какви стратегии за имейл маркетинг намирате за успешни за вашия онлайн бизнес?

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

Как да започнем

Маркетинг и промоция

Юни 1, 2020

За автора

Лина е създател на съдържание в Ecwid. Тя пише, за да вдъхнови и образова читателите за всички неща, свързани с търговията. Тя обича да пътува и участва в маратони.