Блогът на Екуид>Как да напишете страхотна биография в Instagram за вашия бизнес профил

Как да напишете страхотна биография в Instagram за вашия бизнес профил

Публикувано by Лина Вашурина, Екипът на Екуид

Ако управлявате електронна търговия магазин, наистина не можете да игнорирате Instagram.

Освен очевидното огромен брой потребители, визуалната природа на Instagram го прави идеалната платформа за популяризиране на физически продукти. Ето защо много електронна търговия щори продават в Instagram и дори да го използват като основен канал за продажби.

Една от най-важните характеристики на успешния електронна търговия Стратегията на Instagram е биографията на профила. Обикновено това е първото нещо, което потребителите виждат, когато попаднат във вашия акаунт. Силната биография може да подобри както възприемането на марката, така и откриваемостта, като същевременно стимулира повече кликвания към вашата CTA.

За да разберем как да напишем страхотна биография в Instagram, анализирахме 100 магазина в Instagram, избрани на случаен принцип. Проучихме какъв вид CTA, език и информация са използвали в биографиите си. Следвайки ръководството на тези магазини, можете да промените профила на магазина си за по-добро представяне.

Ще ви покажем какво научихме по-долу.

Как да продаваме онлайн
Съвети от електронна търговия експерти за собственици на малък бизнес и амбициозни предприемачи.
Моля, въведете валиден имейл адрес

5 урока от анализа на 100 магазина в Instagram

Започнахме, като избрахме 100 магазина на случаен принцип чрез хаштага #onlinestore в Instagram. За по-добър анализ пренебрегнахме партньорски магазини и лица, популяризиращи продукти на друг магазин.

В края на фазата на събиране на данни нашата електронна таблица изглеждаше така:

Нашият списък беше много широк по своя обхват. Имахме големи магазини с над 1.6 милиона последователи (@saboskirt) до нови, едно лице операции с малко над 1,800 последователи (@xanasboutique)

Ето някои неща, които научихме за биографиите на Instagram от този анализ:

1. Напишете по-добри CTA

CTA — Призив за действие — е може би най-важната част от всяка биография в Instagram. Това е, върху което искате потребителите да кликнат, когато попаднат на вашата страница.

CTA обикновено могат да бъдат разделени на три категории:

Нашият анализ показа, че повечето магазини все още не използват правилно CTA. По-голямата част от магазините (70%) насочваха потребителите към техните ненасочени начални страници. Много малко насочваха потребителите към социалните страници за пазаруване.

нашата препоръка е

Ако е възможно, насочете потребителите към персонализирани целеви страници за потребители на Instagram. Ето страхотен пример от @georginasasha. Биографията на магазина насочва потребителите към „instashop“:

Целевата страница е озаглавена „Instashop“ и показва скорошни елементи, представени на страницата в Instagram:

Щракването върху който и да е от продуктите (обърнете внимание как URL адресът се променя на еднорог — малко забавно докосване!) ви показва формуляр за плащане:

Като алтернатива можете да създадете социална страница за пазаруване с инструменти като Like2Buy. Ето един пример от Бански костюми за всички:

Ако не искате да тръгнете по този път (или ако е твърде скъпо/отнема много време), свържете се поне с вашите новодошли, най-продавани или представени продукти. чиния, например, насочва потребителите към новите си постъпления:

Ако се свързвате към началната си страница, поне се уверете, че имате специален раздел за новопристигащи и представени продукти. Направете това най-горната секция на страницата, така че потребителите да могат да ви намерят в търсенето продукти лесно. Вие можете научете как да задавате представени продукти тук.

2. Спазвайте био дължина между 140-160 символи

В нашия анализ установихме, че средната дължина на профила е около 143 знака. Медианата беше 150 знака.

Имайте предвид, че тази дължина включва вашата CTA.

Магазините, които имат много дълги биографии (над 200 знака), обикновено включват много информация. Магазинът @barbiesonly, например, има 208 знака в своята биография. Той включва адрес на магазин, имейл, телефонен номер и уебсайт в биографията:

В другия край на спектъра са магазини като @sorellaboutique, които включват само CTA и хаштаг.

нашата препоръка е

Запазете дължината на профила между 140-160 герои. Това ви дава достатъчно място, за да включите CTA, ключова информация за магазина (имейл, телефон и т.н.) и малко копие на марката.

3. Използвайте емотикони

Трябва ли да използвате емотикони в биографията си в Instagram?

Нашият анализ показа, че повечето магазини предпочитат да ги използват:

Въпреки това, вместо да подчертават емоция, повечето магазини използват емотикони, за да отделят и маркират ключова информация. например, @thealphabetpress използва проста блокова икона на емотикони, за да изброи всички свои възможности и услуги:

По същия начин, @moorepiecesboutique използва емотикони, за да идентифицира своето местоположение, правила за доставка, телефонен номер и имейл:

Това означава ли, че няма място за просто забавление с емотикони?

Разбира се, че не! Ето един пример от @thyrahshoppe. Обърнете внимание на водните пръски, бикини и емотикони с палми до копието — „безкрайно лято“.

нашата препоръка е

Имате ограничено място в биографията на вашия профил; оползотворете го по най-добрия начин.

Използвайте емотикони пестеливо. Те работят най-добре, когато ги използвате за идентифициране на ключова информация за магазина — местоположение на магазина, работно време, имейл и номер за връзка.

@suelasonline е добър формат за следване:

4. Използвайте хаштагове само ако е необходимо

Често срещан съвет, който ще видите онлайн, е да използвате хаштагове в биографията си. Те могат да бъдат:

Генеричните хаштагове обикновено са добри за увеличаване на вашата откриваемост. Ако включите #picoftheday hashtag в биографията си например, вашият профил ще бъде видим, когато някой търси този hashtag.

Марковите хаштагове са полезни за куриране на публикации. Можете също да ги използвате, за да поискате UGC (Генерирано от потребителя Съдържание). Coca-Cola, например, наскоро проведе състезание, където потребителите трябваше да изпратят снимки с хаштага #CokeEssenceFestContest.

Трябва ли да включите такива хаштагове в биографията си?

Ето какво показаха нашите данни:

Ясно е, че хаштаговете не са особено популярни, поне в биографиите на профилите.

Интересното е, че от 14-те магазина, които използват хаштагове, само един използва общ етикет. Останалите са използвали маркови хаштагове.

Най-честите начини за използване на брандирани хаштагове е събирането на UGC, като този пример за @threadless:

нашата препоръка е

Хаштаговете не са необходими за силна биография в Instagram. Но ако ги използвате, трябва да използвате само маркови хаштагове и да ги комбинирате с UGC кампания.

Можете също да използвате брандирани хаштагове като начин да брандирате магазина си. Например @shoploveyourz използва хаштага #loveyourzcurves, за да насърчи приемането на тялото.

Ако все още нямате UGC кампания, добавянето на хаштаг би било безсмислена загуба на пространство.

5. Включете ключова информация

Какъв вид информация трябва да включите в биографията на вашия магазин – имейл, телефонен номер, адрес или работно време на магазина?

Има прост отговор на този въпрос: каквото е необходимо.

В нашите данни видяхме ясно пристрастие към имейли и телефонни номера.

Това има смисъл за онлайн магазините. Те обикновено нямат физически местоположения и следователно работно време на магазина. Имейлът е много по-добър начин за комуникация и събиране на поръчки.

Интересното е, че много магазини споменаха своя Whatsapp, когато включиха телефонните си номера. Това беше особено вярно за магазини, разположени извън САЩ и ЕС.

Когато разгледахме по-големите магазини (>300,000 XNUMX последователи), видяхме ясно предпочитание към имейл по телефона. По-големите магазини получават повече поръчки. Проследяването им по телефона може да бъде трудно.

нашата препоръка е

Няма един размер универсален когато става въпрос за ключова информация за магазина. Включете всичко, което смятате за необходимо, за да предоставите на клиентите си по-добро обслужване.

Включването на имейл е добра идея. Добавете телефонен номер само ако наистина можете да отговаряте на заявките на клиентите (може да е трудно за търговците на дребно с недостатъчен персонал). И разбира се, физическо местоположение/работно време на магазина са необходими само ако имате физически магазини.

Добър начин да направите тази информация по-видима е да добавите емотикони, като това:

Можете също така да включите своя акаунт в Snapchat/Facebook, ако това е важен маркетингов канал за вас. Ако мястото позволява, добавете и вашата информация/политика за доставка. Това е особено полезно, ако се насочвате към клиенти в чужбина.

Обединяване: Създаване на страхотна биография в Instagram

Въз основа на уроците, които сме научили досега, ето какво трябва да имате в биографията си в Instagram:

Ето един шаблон, който можете да използвате:

[Име на магазина] [Описание на марката] Маркирайте снимките си с [#Branded Hashtag] 📧 [Имейл] 📞 [Телефонен номер] [CTA Link]

Включването на цялата тази информация ще отличи вашия магазин от повечето в Instagram. След като направите тези промени, трябва да видите увеличение на ангажираността и кликванията.

Кои са някои от вашите собствени хакове в Instagram? Кажете ни в коментарите по-долу!

 

За автора
Лина е създател на съдържание в Ecwid. Тя пише, за да вдъхнови и образова читателите за всички неща, свързани с търговията. Тя обича да пътува и участва в маратони.

Започнете да продавате на вашия уебсайт

Запишете се безплатно