Combinez la sécurité et l'efficacité dans une seule plateforme intuitive. Améliorez l'expérience d'achat en utilisant Paiements Lightspeed pour votre boutique de commerce électronique.
Sécurisez vos ventes avec Paiements Lightspeed
Disponible au Canada, aux
Mike LaTour, Sound Wave Art
Je suis client d'Ecwid depuis plus de 10 ans et avec l'intégration de Paiements Lightspeed, j'ai maintenant une solution
Pauline Mallette, simplepbb
Intégration transparente à ma boutique en ligne, sans que je fasse rien. J'adore le fait que le traitement de Paiements Lightspeed soit rapide, sans tracas et simple, ce qui me permet de gérer facilement ma boutique en ligne et de permettre à mes clients d'acheter en toute sécurité dans ma boutique. Le meilleur, c'est que le service à la clientèle de Paiement Lightspeed est formidable et je ne saurais trop vous remercier pour toute l'aide que vous m'avez apportée.
Jennie Walters, Turquoise Blossom Ranch
Je suis très satisfait avec Paiements Lightspeed! Il est extrêmement facile de travailler avec eux. J'ai eu des problèmes avec mon compte bancaire personnel et j'ai envoyé un courriel à l'équipe de soutien de Paiements Lightspeed pour leur demander s'ils pouvaient changer mon compte pour un autre compte, sans délai d'attente. Ils se sont occupés du problème en moins de 30 minutes! Pendant cette période, je n'ai perdu aucune vente. Je leur serai toujours reconnaissant et reconnaissant pour leur aide! Je les recommande vivement!
Gérer vos fonds plus efficacement
Obtenez des informations en temps réel qui peuvent vous aider à structurer votre entreprise. Nous traitons automatiquement et en toute sécurité toutes les transactions, ce qui vous permet de voir vos dépôts et de gérer vos paiements directement.
Réduire les coûts grâce à une tarification transparente
Les frais de traitement sont simples et prévisibles, ce qui vous permet d'accepter des paiements en toute confiance.
Flat-rate pricing (2.9% and .30$ per transaction)- Pas de frais cachés ni de marquages
- Négocier un taux compétitif
Adapter les méthodes de paiement locales à un public global
Offrir des options de paiement locales populaires telles que BanContact (Belgique) et iDEAL
- Augmenter la probabilité d'une vente grâce à des options de paiement familières et pratiques proposées à la caisse
- Garantir des transactions rapides et sûres grâce à des méthodes de paiement liées aux comptes bancaires des clients
- Réduire le risque de litiges et de débits compensatoires grâce aux achats authentifiés par les banques
Offrir une solution crédible
Paiements Lightspeed est équipé de fonctions de sécurité de premier ordre, ce qui vous permet d'avoir l'esprit en paix dès le premier jour.
- Protéger leurs données grâce à une conformité de service de niveau 1 validée par la norme PCI DSS
- Sécurisez vos données grâce à un cryptage de bout en bout pour toutes les transactions et à une protection mondiale contre la fraude
- Surveillance 24/7 de la sécurité du serveur par nos experts, sans frais supplémentaires
Vous avez des questions? Notre équipe est là
Si vous avez des questions sur la mise en œuvre de Paiements Lightspeed ou sur le choix de la bonne méthode de paiement, n'hésitez pas à contacter notre équipe. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7.
FAQ
Est-ce que Paiements Lightspeed est disponible pour tout le monde ?
Actuellement, Paiements Lightspeed est uniquement disponible au Canada, aux
Je souhaite proposer d'autres modes de paiement que ceux proposés par Lightspeed. Comment cela fonctionne-t-il ?
Paiements Lightspeed peut être utilisé en tandem avec d'autres méthodes de paiement. Nous vous recommandons de n'utiliser Paiements Lightspeed que pour vos transactions par carte de crédit et de débit, puis d'ajouter toute autre méthode de paiement par l'intermédiaire de votre panneau de contrôle.
Combien de temps faut-il pour commencer à utiliser Paiements Lightspeed?
Une fois que vous vous êtes inscrit pour utiliser Paiements Lightspeed, l'activation ne prend que quelques minutes. Le processus d'approbation complet peut prendre plusieurs jours ouvrables, mais vous serez en mesure d'effectuer des paiements pendant le processus d'examen par notre équipe.
Veuillez noter que dans certains cas, Lightspeed peut exiger des documents supplémentaires pour l'habilitation. Plus vite vous fournirez les informations requises, plus vite notre équipe pourra approuver votre demande.
J'ai actuellement un contrat avec un autre fournisseur de paiement. Comment puis-je passer à Lightspeed?
Les frais d'annulation potentiels varient en fonction du fournisseur avec lequel vous avez conclu votre contrat et des conditions qui s'y rattachent. Du côté de Paiements Lightspeed, la transition ne pourrait pas être plus facile. Nos agents d'assistance amicaux sont à votre disposition à chaque étape du processus pour s'assurer que vous êtes opérationnel en un rien de temps.
Y a-t-il des frais cachés?
Non. Chez Lightspeed, nous ne croyons pas aux frais de relevé surprises. La seule chose à laquelle vous devez vous attendre, ce sont des frais de rétrofacturation de 15$, s'il y en a. Nous offrons des tarifs compétitifs et nos experts se feront un plaisir d'adapter notre solution de paiement aux besoins spécifiques de votre entreprise. Pas de frais cachés. Juste la tranquillité d'esprit.
Que se passe-t-il en cas de rétrofacturation?
Les rétrofacturations sont une réalité à laquelle aucun détaillant ne peut échapper. Heureusement, Paiements Lightspeed facilite le traitement des rétrofacturations. Si vous perdez une contestation de débit, vous devrez payer des frais uniques de 15$. Nous savons que ce processus peut être angoissant, c'est pourquoi nous sommes là pour vous aider du début à la fin et vous tenir au courant de l'état de la contestation au fur et à mesure qu'elle progresse.
Quel est le délai de paiement moyen pour les fonds?
Vous pouvez compter sur le versement de l'argent dans votre compte dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la fin de la transaction. Les paiements sont effectués tous les jours ouvrables (du lundi au vendredi). Un certain nombre de circonstances peuvent affecter ce délai, notamment les retards causés par les systèmes bancaires ou la surveillance des risques. Pour savoir quand vous pouvez vous attendre à recevoir vos fonds, veuillez vous référer à notre documentation de paiement. Veuillez noter que pour votre premier paiement, les dépôts peuvent prendre jusqu'à quatre jours ouvrables.
Comment fonctionne le remboursement?
L'un des avantages de l'utilisation de Paiements Lightspeed est que vous pourrez effectuer un remboursement directement depuis la page de commande. Notre système intégré vous permettra d'économiser du temps et de l'énergie sur les remboursements potentiels lorsqu'ils se produisent. Lorsque vous effectuez un remboursement, les frais de traitement ne sont pas reversés sur votre compte.
Ma question n'a pas reçu de réponse
Vous pouvez trouver plus d'informations sur Paiements Lightspeed dans notre Centre d'aide, ou demander à notre équipe d'assistance
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