Připravte se na malou hru. Hra vám může vydělat peníze, protože ji hrajete se svými zákazníky.
Pokud se vám na tváři objeví skeptický úsměv, podívejte se na portrét typického hráče:
- Hráči jsou 55 % muži, 45 % ženy.
- Průměrný chlapovi co hraje hry je 35; průměrná žena je 44.
- Hráči jsou spíše být
vysokoškolsky vzdělaný nežnehráči. - Hráči jsou spíše používat technologie, jako jsou chytré telefony a tablety.
Poznáváte svou cílovou skupinu?
Lidé všech věkových kategorií a zaměstnání rádi hrají hry. Tento příspěvek vysvětluje, jak přidat do svého marketingu na sociálních sítích trochu ducha Las Vegas, abyste generovali kliknutí a prodeje.
Aktivní publikum sociálních médií lze rozdělit do čtyř psychologických typů:
Psychologický typ svého publika můžete definovat tak, že se na něj podíváte blíže persona zákazníka. Níže uvádíme každý typ a aktivity, které je nejvíce zajímají.
Zvědavý
Toto jsou předchozí studenti „A“ a pilní studenti. Milují získávat nové znalosti, řešit složité problémy a chlubit se pokrokem na své časové ose.
Lidé tohoto typu se s dárky pravděpodobně nezapojí. Nejlepší návnada pro ně je intelektuální hry. Zvědavci by své odpovědi 100krát zkontrolovali, než je sdíleli. To nám dává vodítko, jak je přilákat do vašeho obchodu.
Zveřejněte na svém webu část obsahu (historii společnosti, sadu lifehacků, rozhovor se zakladateli a zaměstnanci, přehled trendů, příběh zákazníka, testovací jízdy produktů a recenze). Na svých sociálních sítích naznačte, že správnou odpověď na vaši soutěžní aktivitu najdete v obsahu. Prokliky zaručeny!
Pokud je váš web opravdu poutavý, lidé tohoto psychotypu se nezastaví pouze na jedné stránce, ale přejdou na váš produktový katalog. Odtud název, zvědavý.
Zde jsou některé z her a soutěží, do kterých zvědavci neodolají.
Mluvící čísla
Je pravděpodobné, že od spuštění vašeho podnikání máte uloženo mnoho milníkových trofejí, o které byste se rádi podělili se svými zákazníky.
Může to být datum uvedení na trh, počet šálků kávy, které jste měli při práci na své nové kolekci, počet návštěvníků vašeho internetového obchodu od otevření atd. Čím živější tato fakta budou, tím zajímavější bude aby je vaši zákazníci uhodli.
Vložte svá čísla na obrázek. Úkolem je porovnat čísla a to, co znamenají. Ujistěte se, že máte odpovědi na svých webových stránkách.
Náhled blogu
Nesdílejte celý obsah na sociálních sítích. Ukažte svůj hlavní bod a nechte zvědavce, aby zbytek objevili sami.
Kde koupit / Jak objednat
Je možné hrát s méně vzrušujícím, ale důležitým obsahem. Požádejte své sledující, aby spočítali vaše prodejní místa, vytvořili trasu z jakéhokoli místa ve městě do vašeho obchodu nebo spočítali všechny možné možnosti pro zadání objednávky. Tímto způsobem nejen přilákáte publikum do svého internetového obchodu, ale také je přiblížíte k nákupu.
Hádanky/Hádanky
Pokud má váš obchod široký sortiment nebo prodává sezónní produkty, můžete bezpečně vytvářet různé hádanky pomocí obrázků produktů. Takové návykové úkoly vždy vyvolávají mnoho diskuzí mezi studenty „A“ a těmi, kteří hádali, aby našli správnou odpověď na vašem webu (můžete například sdílet odkaz na svou stránku „speciální nabídky“ a zašifrovat skutečné ceny ve své hádance) .
kviz
Nebojte se ptát, ale neptejte se pouze na svůj produkt nebo historii společnosti. Věnujte pozornost souvisejícím nadcházejícím svátkům, událostem, oblastem znalostí, memům – to probudí vaši aktivitu a zvýší zapojení.
Odborníci
Tito lidé jasně vědí, co chtějí, a nepotřebují další důkaz, že mají pravdu. Vyzývavě a rozumně hájí svůj názor. Jsou otevřeni novým aktivitám pouze za podmínky, že vstoupí do okruhu svých zájmů a poskytnou další důvod k… no, předvést se.
Jak zapojit odborníky do hry? Stačí jim dát příležitost předvést svůj bezchybný vkus nebo zanechat odbornou recenzi na vaše zboží. Odborníci se do procesu snadno zapojí, ale skrývá se za tím nebezpečí: mohou být agresivní, pokud pochybujete o jejich odbornosti.
Pojďme se podívat, jaké hry a soutěže je mohou potěšit.
Vyberte si své oblíbené
Toto je jedna z nejjednodušších mechanik. Vaši zákazníci chodí do vašeho internetového obchodu, aby si vybrali produkt, který by chtěli vyhrát. Můžete své účastníky požádat, aby zveřejnili odkaz na komentáře a sdíleli tento příspěvek na své stránce. Získáte tak bezplatná kliknutí od jejich přátel.
Důležité: nezapomeňte nastavit práh pro tuto soutěž (nebo použijte produkty z jedné kategorie), jinak můžete narazit na neočekávané výdaje, když je určen vítěz.
Vyberte dárek pro svého přítele
Odborníci jsou vždy opatrní při výběru něčeho pro své přátele. Jsou to oni, kdo může výrazně zvýšit váš čas strávený na metrikách stránky. Požádejte je, aby přidali odkaz do komentářů a zmínili přítele. Náhodně určete vítěze.
Jejich přátelé si vaší soutěže všimnou, protože sociální média posílají upozornění, když je někdo zmíněn. Je pravděpodobné, že půjdou do vašeho obchodu vybrat dárek na oplátku.
Najděte nejlepší shodu
Obchody s oděvy a šperky mohou touto taktikou předvést svůj sortiment. Zveřejněte obrázek produktu na sociálních sítích a požádejte své sledující, aby ve vašem internetovém obchodě našli nejlepší shodu, aby vzhled dokončili.
Vítězem se může stát ten, kdo získal nejvíce lajků nebo kdo navrhl nejvíce možností.
Vytvořte vzhled
Účastník vytvoří vzhled z položek, které již koupil ve vašem obchodě. V rámci této možnosti požádejte předplatitele, aby připojili odkazy na produkty a toto vše zveřejnili na svém profilu.
Případně je můžete požádat, aby vytvořili vzhled z produktů, které by chtěli mít. V tomto případě můžete slíbit celý vzhled jako cenu pro vítěze.
Zanechat recenzi
Pokud jste si jisti kvalitou svých produktů a můžete otevřeně požádat své zákazníky o zpětnou vazbu, pak je tento plán pro vás. Neváhejte se zeptat svých sledujících – navrhněte zanechání recenze na vašem webu, zanechejte průzkumy a rozdejte produkty na zkušební jízdu nejaktivnějším odběratelům. To přitahuje vracející se zákazníky a dříve nebo později nové zákazníky.
Dobrodruzi a hledači
Dobrodruzi oceňují výzvy, ne výsledky. Můžete je zachytit pomocí
Jak je motivovat? Stačí nabídnout nějaké další body v věrnostní program nebo větší šance na výhru. Nezávisí příliš na vašem cenovém fondu.
Najděte rozdíly
Tuto hru milují nejen děti. Zveřejněte standardní obrázek na vaše sociální média a větší verzi – na váš web. Vaši sledující se zajímají a kliknutím hru dokončíte.
Cenová válka
Motivujte své publikum k porovnání a hledání nejlepší ceny pro konkrétní produkt ve vašem internetovém obchodě. Pokud prodáváte oblečení a ve vašem sortimentu je více druhů bílých halenek, požádejte účastníky o zaslání odkazu na nejvýhodnější nákup (za nejnižší cenu). Skvělá příležitost pro tento nápad může být
Dvojité šance pro cílovou akci
Kromě hlavních podmínek soutěže nabídněte body nebo slevy za přihlášení k odběru newsletteru.
Extra v řadě
Nahraďte jeden z obrázků produktu ve svém obchodě trendovým memem/nálepkou. Hráči musí najít tento produkt a poslat na něj odkaz.
Makro vzhled
Zveřejněte fragment svého produktu na sociálních sítích a navrhněte svým následovníkům, aby tento produkt našli ve vašem internetovém obchodě.
Progresivní
Tato skupina se skládá z nejaktivnějších uživatelů, kteří jsou hladoví po nových technologiích. Mohou stejně reagovat na neobvyklou reklamu, nový vizuál nebo neznámou cenu. Tito lidé sbírají vše neobvyklé a ukazují svou trendovost svému publiku.
Nebudou se účastnit složitých her, ale mohou podpořit vaše nejšílenější nápady. Chtějí prostě všechno nejdřív vyzkoušet. Pokud chcete na tyto lidi cílit, vaše společnost musí být o krok vpřed.
Hravé příběhy na Instagramu
Je to možné vložte odkaz, na který lze kliknout do vašich obrázků Stories. Uživatelé jsou povinni kliknout na „Více“ nebo přejet prstem nahoru, aby dokončili cílovou akci. Chcete-li motivovat své uživatele, aby to udělali, použijte následující hry:
Bez ohledu na to, jak kreativní je vaše hra, je důležité poskytovat kvalitní obsah na stránkách, na které své publikum zavedete. Abstraktní nebo nudný obsah způsobí zklamání a vysokou míru okamžitého opuštění.
Emoji soutěže
Požádejte sledující, aby něco vysvětlili pouze pomocí emodži.
Shromažďování kontaktů
Pokud chcete nejen aktivitu předplatitelů, ale také jejich kontaktní údaje (poštovní adresy, telefony), pak jednou z metod může být provádění testů nebo anket. Je to jednoduché:
- Z otázek napište dotazník (můžete se zeptat na cokoli, ale pamatujte, že lidé ze všeho nejraději mluví o sobě).
- Slibte si bonus za vyplnění dotazníku (případné drobné ceny a slevy).
- Vyhrajte hodnotnější ceny mezi těmi, kteří zanechali nejúplnější kontaktní údaje.
Videokreativy
Video je trendem minulých i současných sezón. I když nemáte designéra nebo kameramana, můžete jej vytvořit pomocí chytrého telefonu a bezplatné aplikace.
Jedním z nejjednodušších nápadů k implementaci jsou posuvníky (automaticky měnící obrázky jednoho nebo více vašich produktů):
Ať už aktivní jádro vaší komunity patří k jakémukoli psychotypu, pamatujte: není možné věnovat předplatitelům příliš mnoho pozornosti, ale je snadné ztratit významnou část publika kvůli nepřítomnosti. Hrajte více a bavte se!
- Sociální komerce: Jak prodávat na sociálních sítích
- Strategie sociálních médií pro malé firmy
- 25 osvědčených nápadů na soutěže na sociálních sítích k propagaci vašeho online podnikání
- 19 aktivit, které probudí vaše fanoušky na sociálních sítích
- Jak najít svou cílovou skupinu na sociálních sítích
- Jak propagovat svou značku mimo sociální sítě
- Zvládnutí umění sociálního naslouchání
- Co je influencer marketing? Strategie, nástroje a příklady
- Co je a
Mikroinfluencer? Výhody a nevýhody práce s nimi - Hyperlokální marketing na sociálních sítích
