8 otázek, které byste měli položit každému nezávislému pracovníkovi, než ho najmete

12 min čtení

Malý obchod spoléhat na freelancery pro mnoho projektů a úkolů. Skvělý freelancer je vynikající a poskytuje solidní obsah za zlomek ceny náklady na přijetí zaměstnance. Ale mnoho drobného podnikání majitelé mají alespoň jeden hororový příběh na volné noze.

Trik, jak se sami vyhnout hororovému příběhu, je pečlivě prověřit pracovníky na volné noze, než je najmete. Kromě obvyklých otázek o kvalifikaci a referencích je zde 8 otázek na pohovor, které můžete potenciálnímu freelancerovi položit!

Jaký je váš ideální klientský vztah?

Odpověď na tuto otázku by vám měla o potenciálním freelancerovi říct tři věci.

Za prvé vám dá představu o tom, kolik skutečných zkušeností mají. Nově ražený nezávislý pracovník nebude schopen na tuto otázku odpovědět, protože nemá dostatek vztahů s klienty, aby si vytvořil názor. Naproti tomu nezávislí pracovníci s širokými a rozmanitými zkušenostmi si vytvoří nejen seznam přání vztahových atributů, ale také soubor provozních postupů, které jim pomohou uskutečnit je.

Za druhé, může vám pomoci určit, jak dobrý je styl práce tohoto nezávislého pracovníka pro vaši firemní kulturu a postupy vašeho týmu. Některé pracovní styly budou pro vaši společnost vhodnější než jiné.

Nakonec tato otázka pomáhá odhalit nezávislé pracovníky, se kterými může být obtížné pracovat. Během odpovědi poslouchejte, zda jsou ochotni přizpůsobit svá očekávání práci s klientem, nebo zda budou pravděpodobně nároční a nepružní.

Na kolika projektech právě pracujete?

Pokud nenabízíte dočasné plný úvazek přidělení na volné noze, je nespravedlivé očekávat, že budete mít jejich plnou pozornost. Mnoho nezávislých pracovníků však upadne do pasti přijetí veškeré práce, která přichází, ze strachu, že přijdou o příjem a příležitosti. Tato otázka vám pomůže odhadnout, zda mají či nemají dostatečnou šířku pásma, aby mohli pracovat.

Bohužel neexistuje univerzální vzorec, jak zjistit, zda má nezávislý pracovník příliš mnoho úkolů na to, aby vašemu projektu věnoval potřebnou pozornost. Můžete se však zeptat na několik sledování otázky, abyste získali představu o tom, zda se freelancer cítí zahlcený nebo ne a jak vyvažuje více projektů najednou.

Ecwid E-commerce show · 5 praktických tipů, jak vybudovat svou firmu a najít své fanoušky

Jaké máte zkušenosti s (zde vložte nástroj)?

Bez ohledu na to, kterou aplikaci, platformu nebo software jste použili ke komunikaci a sledování pracovního postupu, měli byste se zeptat potenciálního nezávislého pracovníka, jaké zkušenosti s tím má. Pokud s tímto konkrétním nástrojem nemají žádné zkušenosti, zjistěte, s kolika různými nástroji pracovali.

Například, pokud si najímáte nezávislého pracovníka, který vám pomůže s vaším obchodem Ecwid nebo pomůže řídit vaši firmu. Měli by mít zázemí e-commerce termíny, programy a nástroje.

V ideálním případě bude mít kandidát rozsáhlé zkušenosti s nástroji, které váš tým používá na a ze dne na den základ. Případně kandidát, který má zkušenosti s dostatkem platforem, by neměl mít problém naučit se další.

To znamená, že většina nezávislých pracovníků je dobrá v získávání nových systémů a úkolů. Je to jedna ze základních kompetencí úspěšného freelancingu. Nejlepší je zvážit tuto otázku a nerozhodný výsledek mezi dvěma kandidáty s podobnou kvalifikací, spíše než a porušovatel obchodu.

Jak byste preferovali, abychom změřili vaše výsledky?

Tohle je odplevelení otázka. Pokud je uchazeč otázkou zmatený nebo se zdá, že si odpověď vymýšlí z hlavy, pravděpodobně není tou nejlepší volbou pro tuto práci. Pokud nerozumíte tomu, že výsledky by se měly měřit, nebo neznáte tento koncept, znamená to, že nejsou profesionálně připraveni na váš projekt.

Pokud uchazeč poskytne znalosti, orientované na detail odpověď, s největší pravděpodobností stojí za zvážení. Nezáleží na tom, jaká je odpověď, pokud jsou ochotni změnit způsob měření výsledků, aby odpovídaly metrikám a analytickým nástrojům, které používáte. Zde je důležité, že chápou důležitost a nejlepší postupy objektivního měření výkonu.

Jako bonus vám odpověď na tuto otázku poskytne náskok při dokončování detailů projektu s jakýmkoli kandidátem, se kterým se nakonec rozhodnete jít.

Co se stalo, když jste naposledy zmeškali termín?

Každý jednou za čas zmešká termíny. Vy ano. Váš tým ano. Vaše společnost ano. Není fér diskvalifikovat každého potenciálního freelancera, který přizná, že zmeškal termín. Místo toho je tato otázka o tom, jak dobře kandidát řeší problémy a jak jsou čestní.

Pokud vám kandidát na volné noze s více než tříletou praxí řekne, že nikdy, nikdy nezmeškal termín, může mít problém s poctivostí. Přinejmenším se musíte podívat na jejich reference, abyste potvrdili tento záznam.

Když kandidát přizná, že zmeškal termín, poslouchejte, jak situaci řešil. Uznávají svou roli při nedodržení termínu, nebo obviňují všechny ostatní? Mají vytvořený osobní plán pro rychlé dokončení práce, pokud zmeškají termín? Jsou kavalírští ohledně termínů obecně? Poslechněte si podstatu odpovědi a také to, jak obecně mluví o termínech a harmonogramech.

Co jiného děláte v práci?

Většina otázek, které chcete uchazečům položit, ať už jde o běžné zaměstnání nebo o práci na volné noze, by měla být s otevřeným koncem, bez jasné správné nebo špatné odpovědi jako způsob získávání informací. Tohle není jedna z těch otázek.

Existují dva druhy nezávislých pracovníků: profesionálové, kteří se spoléhají na práci na volné noze plný úvazek bydlení, a ti, co dělají trochu na volné noze, pracují vedle za peníze navíc. Pokud má kandidát a plný úvazek práce, jejich práce pro vás bude druhou, třetí nebo dokonce čtvrtou prioritou.

To se nedá říct na částečný úvazek nezávislí pracovníci s talentem a potenciálem neexistují. Ale většina z nich bude problematičtější než ti, kteří své volné noze považují za a plný úvazek profese. Pokud najdete a brigádník kdo jinak kontroluje všechna vaše políčka, dejte mu šanci, ale nastavte pracovní postup a smlouvu, která zajistí, že zůstanete na prvním místě ve frontě jejich priorit.

Proč jste na volné noze?

Nejlepší profesionálové v jakémkoli oboru jsou ti, kteří se tam dostali záměrně a kteří si váží svého postavení. Jsou nadšení a motivovaní, protože dělají to, pro co dělají dobře srozumitelný důvodů.

Pokud byste se zeptali více nezávislých pracovníků, proč jsou na volné noze, dostali byste řadu odpovědí. Některé z těchto odpovědí naznačují, že konkrétní kandidát bude vynikající, zatímco jiné jsou jasně červené vlajky.

Odpovědi, které hledáte, se budou soustřeďovat na to, jak moc dotyčnému na volné noze záleží. Řeknou vám, zda má kandidát znalosti o typu práce, kterou potřebujete. Předpokládejme, že potřebujete další pomoc při řízení vašeho podnikání, ať už jde o marketing nebo e-commerce. Ujistěte se, že nezávislý pracovník sdílí stejnou vášeň pro vaše podnikání!

Pokud dostanete odpovědi o tom, jak snadné je pracovat na volné noze nebo jak kandidát do práce „tak nějak spadl“, zvažte další uchazeče. Pokud se kandidát celkově příliš nestará o své vlastní podnikání na volné noze, je nepravděpodobné, že se bude zajímat o vaše konkrétní místo v něm.

Jak řídíte své podnikání na volné noze?

Podobně jako otázka o měření výkonu i tato otázka odhaluje profesionály ve vaší skupině kandidátů. Profesionální freelancer tráví čas řízením svého podnikání na volné noze. Přemýšlejí a starají se o obchodní aspekty své kariéry. Takový nezávislý pracovník bude schopen na tuto otázku odpovědět stručně a inteligentně.

Pokud kandidát na tuto otázku nezná odpověď nebo se zdá, že na ni není připraven odpovědět, svědčí to o nedostatku profesionality. Pokud své podnikání neřídí dobře, je nepravděpodobné, že by lépe řídili ten váš.

Mezi uchazeči, kteří mají na tuto otázku jasnou odpověď, hledejte ty, kteří mají postupy řízení, které nejlépe odpovídají postupům vaší společnosti. Existuje mnoho správných způsobů, jak řídit podnikání na volné noze, ale některé z nich jsou vhodnější pro práci s tím, jak řídíte svou společnost.

průvodce najímáním nezávislých pracovníků

Zdroj obrázků: business2community.com

Bonusová otázka

Tato poslední otázka není pro samotné nezávislé pracovníky, ale pro reference, které vám poskytnou. Zeptejte se každé reference, zda nezná někoho dalšího, kdo s tímto nezávislým pracovníkem pracoval. Většina kandidátů vám dá reference, kteří jsou se svou prací nejspokojenější (nebo jsou s nimi příbuzní či přáteli). To je to, co vědci nazývají „předpojatost výběru“ a může nebo nemusí odrážet nejběžnější zkušenost s tímto nezávislým pracovníkem.

Ale když se zeptáte na další lidi, kteří s nimi pracovali, a pak se jich zeptáte na další jména, nakonec získáte pocit průměrné zkušenosti. To jsou informace, na kterých chcete založit své konečné rozhodnutí.

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

Začínáme

8. září 2020

O autorovi

Robert Tulley je bývalý manažer lidských zdrojů ve společnosti Fortune 500, kde dříve najímal pracovníky na volné noze, brigádníky a zaměstnance na plný úvazek. Nyní je na druhé straně rovnice a je nezávislým pracovníkem mnoha společností.