Věda o kontaktování dodavatelů a výrobců jako podnikání

20 min čtení

Váš první e-mail dodavateli nebo výrobci položí základy pro silné vztahy s distributorem vaší malé firmy. Jde o to udělat dobrý první dojem a ukázat, že práci s nimi myslíte vážně. Ale jak to uděláte?

Ponořte se do tohoto článku o kontaktování dodavatelů, kteří odpovídají vašemu obchodnímu modelu. Jako bonus vám sdělíme výzvu, kterou můžete použít ve své preferované AI generování textu nástroj k vytvoření profesionálního e-mailu, který dostane odpověď.

Rychlá odpověď na kontaktování distributorů malých podniků

TL; DR? Zde je rychlé shrnutí klíčových bodů.

Dodavatelé jsou také majitelé firem, kteří stejně jako vy hledají větší prodej, menší riziko a spolehlivé platby. Ochota dodavatelů riskovat závisí na čtyřech věcech:

Velikost objednávky v dolarovém vyjádření
Předchozí vztah s kupujícím
Platební podmínky pro objednávku (platba předem se rovná nižšímu riziku)
Velikost, pověst a serióznost kupujícího.

Pro nové podniky, zapojení dodavatelů je jednoduše otázkou snížení jejich vystavení riziku. Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je nabídnout platbu předem. Dodavatelé se primárně zajímají o včasné platby spíše než o rozsah nebo životnost vašeho podnikání.

Kromě plateb předem můžete svou legitimitu prokázat také:

Použití firemní e-mailové adresy („vašejméno@webové stránky.com“ místo „vašejméno@yahoo.com“)
Mít webovou stránku. Zvážit Okamžité stránky aby to fungovalo rychle
Registrace vaší firmy a získání požadovaných daňových identifikačních čísel
Používejte ve svých e-mailech profesionální tón
Vědět, co chcete. Být bezradný je jasným znakem amatérského majitele firmy.

Zkušení majitelé firem mohou chtít vyzdvihnout své odborné znalosti a zkušenosti v oboru. Pokud to s vámi rezonuje, zvažte sdílení referencí, abyste předvedli své schopnosti, například:

Zobrazování jakýchkoli ocenění nebo uznání získaných ve vašem oboru
Poskytování ohlasů od spokojených partnerů (jako jsou jiní výrobci nebo dodavatelé)
Sdílení statistik nebo dat, které prokazují efektivitu vašeho podnikání.

Identifikace klíčových distributorů pro malé firmy

Pojďme identifikovat různé hráče v oblasti distributorů malých podniků.

Velkoobchodní dodavatelé jsou společnosti, které prodávají produkty ve velkém jiným podnikům, nikoli jednotlivým spotřebitelům. Takoví distributoři malých podniků často nabízejí zvýhodněné ceny a vyžadují minimální množství objednávky.

Výrobci jsou odpovědní za vytváření produktů prodávaných velkoobchodními dodavateli. Mohou mít také svůj vlastní internetový obchod nebo kamenný obchod prodávající přímo spotřebitelům. Mohou také působit jako distributoři malých podniků a prodávat své produkty jiným podnikům.

Dropshippers jsou podobné velkoobchodům, ale nedrží zásoby. Místo toho plní objednávky jménem maloobchodníků a zasílají přímo zákazníkům. Mohou také působit jako distributoři malých podniků a prodávat produkty jiným podnikům za zvýhodněné ceny.

Nyní, když víte, kdo jsou hlavní distributoři malých podniků, pojďme se ponořit do toho, jak s nimi můžete efektivně pracovat jako majitelé malých podniků.

Jak oslovit velkoobchodní dodavatele

Ve velkoobchodním modelu nakupujete produkty od velkého dodavatele za nízké ceny a poté je prodáváte zákazníkům za maloobchodní ceny. Velkoobchody mohou nabízet jeden typ produktu (jako jsou ponožky) nebo řadu produktů různých značek.

Riziko velkoobchodníka je téměř neexistující protože za produkt platíte předem.

U některých velkoobchodníků nezáleží na tom, zda máte skvělé webové stránky nebo žádné. Dokud prodejce dostane zaplaceno, bude s vámi spokojeně spolupracovat.

Řada velkoobchodů dokonce provozuje internetové obchody. V těchto obchodech můžete nakupovat stejně jako na Amazonu.

Nákupní proces je stejný jako v každém e-shopu. Můžete přidat produkt do košíku, zadat své dodací údaje a provést platbu. Vaše obchodní údaje nemusí být ani požadovány.

Ne každý velkoobchod však funguje stejně. Některé provozují a tváří v tvář zákazníkům webové stránky, kde si můžete objednat omezené množství (už jen jednu položku) za maloobchodní ceny. Chcete-li získat velkoobchodní ceny, musíte si vytvořit „velkoobchodní“ účet. To často vyžaduje odeslání daňových údajů.

Například, Shadow Shifter, výrobce v USA, vyžaduje, abyste si vytvořili velkoobchodní účet získat velkoobchodní ceny. Můžete si také koupit menší množství, ale budete za to muset zaplatit maloobchodní ceny.

Společnost Shadow Shifter, a tričko velkoobchodník, vyžaduje pro přístup k velkoobchodním cenám doklady o dani z prodeje

K vytvoření velkoobchodního účtu v Shadow Shifter potřebujete doklad o dani z prodeje. Tyto požadavky se však budou lišit podle dodavatele a země od země. Informace o tom, jak získat daňové číslo, naleznete v místních daňových zákonech vaší země.

Někteří velkoobchodníci nenabízejí online objednávání a jen málo z nich poskytuje své nejlepší ceny a prodejní podmínky online. V takových případech musíte komunikovat přímo s velkoobchodníky a dohodnout se. Zde je návod, jak na to.

1. Vytvořte si seznam velkoobchodních dodavatelů

Prvním krokem je najít několik cílových velkoobchodníků. V USA můžete používat webové stránky jako Velkoobchod Střed a TopTenVelkoobchod najít velkoobchodní dodavatele.

K nalezení můžete také použít vyhledávání Trade Show News Network veletrhy a během akcí osobně navštěvovat dodavatele.

2. Filtrujte spolehlivé dodavatele

Než začnete komunikovat s velkoobchodníky, zhodnoťte, zda odpovídají vašim požadavkům a standardům:

Zkontrolujte, zda mají produkty, které chcete
Zkontrolujte, zda uvedli minimální objednací množství (MOQ) a ceny. Obvykle se s nimi ale dá vyjednávat
Podívejte se na jejich recenze Lepší obchodní kancelář nebo podobné platformy vyhledáním názvu společnosti (pro USA, Kanadu nebo Se sídlem v Mexiku podniky)
Vygooglujte si název jejich společnosti, abyste zkontrolovali zprávy o podvodech, recenze a komentáře od stávajících zákazníků.

Jakmile jste si docela jisti, že jednáte s renomovanou společností, přejděte k dalšímu kroku.

3. Sdělte své požadavky dodavateli

Tady většina začínajících podnikatelů váhá, zvláště pokud nemají webové stránky nebo obchod.

Klíčem je vyzařovat sebevědomí. Prosvítá délkou, tónem a obsahem vaší komunikace. Zajistěte, aby vaše zprávy byly stručné a přesné, aby prokazovaly váš jasný účel.

Existuje několik taktik, které můžete použít, aby byly vaše e-maily přesvědčivější:

Objem objednávky: Velkoobchody jsou objemový byznys. Čím vyšší objem koupíte, tím větší vyjednávací sílu máte. Požádejte o ceny pro řadu objednaných množství (např. 100-10,000).
Neposílejte si e-maily: Většina větších maloobchodních společností má nákupní agenty, kteří se starají o zadávání zakázek. Ve svém e-mailu se uveďte jako „manažer nákupu“ nebo „nákupní agent“ namísto „zakladatel/výkonný ředitel“.
Použijte firemní e-mailovou adresu: I když ještě nemáte webové stránky, stále můžete získat vlastní firemní e-mailovou adresu ve své vlastní doméně (například „Jméno@společnost.com“) pomocí služeb, jako je Pracovní prostor Google.

Jakmile budete mít potřebné informace, můžete si vyjednat lepší podmínky jako např Síť-30 platby (tj. platba za zboží po 30 dnech od převzetí) nebo nižší ceny při větším objemu objednávky.

Velkoobchody někdy nabízejí také služby drop shipping. V další části si ukážeme, jak se s nimi vypořádat.

Výzva k napsání přesvědčivého e-mailu výrobci

Chcete-li usnadnit psaní e-mailu výrobci, zde je výzva, kterou můžete použít ve svém preferovaném nástroji pro generování textu AI:

Chovejte se jako majitel malé firmy. Napište dodavateli profesionální e-mail, ve kterém vyjádříte zájem o nákup některých produktů, které nabízí. E-mail by měl začínat krátkým představením vaší firmy [název firmy] a také vaší pozice, po němž by měla následovat žádost o informace o dostupnosti a ceně vybraného produktu [položky]. Nezapomeňte se zeptat na minimální objednací množství, dodací lhůty výroby a harmonogramy dodávek pro uvedené produkty, abyste zajistili, že tón e-mailu zůstane profesionální a stručný. Zdůrazněte svůj zájem o navázání trvalého obchodního vztahu s dodavatelem a že budete vděční za jakékoli užitečné informace, které vám může poskytnout.

Zde je příklad toho, co můžete touto výzvou získat:

Použijte jej jako šablonu pro své e-maily a upravte si jej podle potřeby.

Jak oslovit dodavatele dropshippingu

Dropshipping je, když působíte jako maloobchodní odnož výrobce nebo velkoobchodníka. Místo abyste sami nakupovali a skladovali produkty, pouze je prodáváte zákazníkům. Váš dropshippingový partner se stará o splnění objednávky, obvykle pod vaší vlastní značkou.

Na papíře znamená vyšší zapojení dropshipperů vyšší požadavky ze strany maloobchodníků. Ve skutečnosti intenzivní konkurence mezi dropshippery znamená, že dropshipperi musí tvrdě bojovat, aby získali maloobchodníky.

Tato intenzivní konkurence vedla k roztříštění trhu do dvou kategorií. Tím se dostáváme k prvnímu tipu.

1. Pochopte, s kým jednáte

Možnosti zahrnují agregátory drop shipping a velkoobchodní drop shippery.

Dropshippingové agregátory jsou webové stránky, které vám umožňují přístup ke stovkám dropshippingových dodavatelů z jediné platformy. Příklady zahrnují Syncee, Spocket, Sup Dropshipping, Doba, SaleHoo, Etc.

Tyto agregátory obvykle účtují poplatek předem za přístup k dodavatelům. Nabízejí také pluginy a API pro snadný import produktů do vašeho obchodu.

Zde je několik věcí, které musíte vědět o jednání s agregátory drop shipping:

Snadný přihlášení: S agregátory se snadno zaregistrujete a vyžadují pouze e-mail. Abyste mohli začít, nemusíte mít obchod, webové stránky nebo dokonce firemní e-mail.
Vyšší ceny: Vzhledem k tomu, že nemůžete jednat s jednotlivými dodavateli, budete muset platit pevnou cenu nabízenou agregátorem. To obvykle znamená vyšší ceny a tím i nižší ziskové marže.
Měsíční poplatek: Většina agregátorů si účtuje měsíční poplatek. Pokud právě začínáte, může vám to zabrat.

Dropshippingové agregátory představují snadný způsob, jak začít prodávat. Měly by se však používat pouze jako a stop-mezera přístup. Jakmile máte správný obchod a prodejní historii, je lepší oslovit jednotlivé drop shippery a získat lepší nabídky.

Velkoobchodní zasílatelé jsou velkoobchodníci, kteří několika vybraným maloobchodníkům nabízejí služby dropshippingu. Drtivá většina drop shipperů spadá do této kategorie. Obvykle pokrývají jeden typ produktu, jako jsou nože nebo sportovní vybavení.

Chcete-li pracovat s těmito zasilateli, budete si muset vytvořit velkoobchodní účet a poskytnout informace o své firmě. Do katalogu se dostanete až poté, co váš účet schválí odesílatel.

Většina malý čas drop shippers to odradit jednou lovci výhodných nabídek. Někteří drop odesílatelé jako MagnumTuning dokonce to zmiňují na svých stránkách:

MagnumTuning vyžaduje schválení pro každou aplikaci, aby odradil slevové zákazníky

Pokud zadáte velkou počáteční objednávku nebo jim pošlete zálohu, mnoho doručovatelů s radostí upustí od požadavků na schválení. Užitečné je také mít povolení prodejce nebo číslo daně z prodeje.

I když je proces registrace těžší, získáte mnohem lepší ceny než agregátory drop shipping.

V některých odvětvích, jako např tisk na přání, drop shippers mají jednodušší požadavky. Například Printful poskytuje bezplatný přístup k jakémukoli prodejci bez ohledu na objem (a integruje se s Ecwid.)

Typy produktů, které můžete poslat s Ecwid a Printful

Pokud používáte Ecwid, můžete použít VelkoobchodB2B aplikace, která usnadňuje integraci s drop shippers. Nebo se podívejte na jiné dropshippingové služby které lze integrovat do vašeho obchodu Ecwid.

2. Pokládejte správné otázky

Zde je několik otázek, které můžete přidat do výše uvedené šablony e-mailu, pokud kontaktujete potenciálního odesílatele:

Jaké jsou vaše přepravní náklady a zásady?
Jaké způsoby platby přijímáte?
Nabízíte API nebo automatizovanou metodu zadávání nových objednávek?
Pod jakou značkou bude objednávka odeslána?
Objeví se na obalu vaše jméno (název odesílatele)?
Jak dlouho trvá zpracování a odeslání objednávky na {váš primární trh}?
Mohu použít obrázky a popisy vašich produktů na svých webových stránkách?
Jaké daňové informace a povolení od maloobchodníků požadujete?
Jaké jsou vaše zásady pro poškozené a vrácené produkty?

Kromě velkoobchodníků a dropshipperů je schůdnou možností také získávání produktů přímo od výrobců.

Jak přistupovat k výrobcům

Výrobci jsou společnosti, které mohou:

Pomoci vám vyrobit si vlastní výrobky, popř
Prodáváme vám jejich vyrobené produkty za velkoobchodní ceny.

Výrobci se liší od velkoobchodníků a upouštějí odesílatele, protože mají vysoké požadavky na objednávky a výrazně nižší ceny. Vzhledem k tomu, že každá objednávka je vyrobena od nuly, většina výrobců vyžaduje platbu předem na pokrytí výrobních nákladů.

Platba předem znamená, že většina výrobců je velmi flexibilní v tom, s kým spolupracuje. Povaha výroby také přitahuje mnoho podnikatelů, kteří zkoušejí nové nápady, kteří nemusí mít webové stránky nebo prodej.

V důsledku toho se s většinou výrobců snadno spolupracuje, pokud splníte jejich požadavky na minimální objednávku.

Když se k nim přiblížíte, měli byste mít na paměti několik věcí.

1. Zeptejte se na MOQ a vklad

S rostoucím objemem klesají výrobní náklady. MOQ, minimální objednané množství, je jednou z nejdůležitějších metrik při jednání s výrobci.

Zeptejte se na MOQ výrobce v prvním e-mailu, který mu pošlete. Neztrácejte čas jednáním s výrobcem s vyšším MOQ, než jsou vaše požadavky.

Při procházení Alibaby, jedné z nejpopulárnějších platforem elektronického obchodování B2B pro globální obchod, si všimnete, že výrobci obvykle zobrazují své minimální množství objednávky přímo na svém profilu.

Většina výrobců na Alibabě zobrazí své MOQ na stránce produktu

Někteří výrobci mohou být opatrní při jednání s novými podniky, které se zajímají pouze o minimální možný objem objednávek. Chcete-li se tomuto problému vyhnout, požádejte o ceny pro různé objemy objednávek (řekněme MOQ do 50,000 XNUMX jednotek).

Kromě toho se zeptejte na počáteční zálohu, kterou výrobce potřebuje k zahájení výroby, včetně podrobností o postupu vrácení peněz v případě sporů.

2. Zeptejte se na výrobní kapacitu, dopravu a balení

Výrobní kapacitou se rozumí maximální množství produktů, které může výrobce vyrobit v daném časovém období. To je důležitý faktor, který je třeba vzít v úvahu při výběru dodavatele, protože to ovlivní dodací lhůty a časové harmonogramy výroby.

Informujte se u výrobce o možnostech dopravy. V závislosti na vašich potřebách si možná budete chtít vybrat mezi leteckou nebo námořní přepravou nebo dokonce zrychlenou přepravou pro urgentní objednávky.

Balení je dalším zásadním aspektem, který je třeba prodiskutovat s potenciálními dodavateli. Nezapomeňte se zeptat na jejich standardní možnosti balení a zda nabízejí vlastní balení za příplatek. Je také důležité ujasnit si, kdo je zodpovědný za balení a označování produktů před odesláním.

Do e-mailu uveďte následující otázky:

Počet kusů, které mohou vyrobit za den
Odkud/kam budou produkty odeslány
Předpokládaná doba odeslání a použití přepravců
Jaký druh obalu používají
Jakékoli přizpůsobení (na obalu nebo produktu) nabízené
extra přidaná hodnota nabízené služby (jako je prodej Amazon FBA).

3. Požádejte o vzorky

Vždy renomovaný podnik požaduje vzorky produktů před výběrem výrobce. Ve svém e-mailu nezapomeňte požádat o vzorek produktu. To vám pomůže nejen zhodnotit výrobce, ale také ukáže, že to s obchodem myslíte vážně.

4. Požádejte o podrobnosti o společnosti a továrně

Při zvažování výrobce shromážděte co nejvíce informací o společnosti a její továrně. To vám umožní lépe porozumět jejich schopnostem, procesům kontroly kvality a celkové pověsti.

Některé otázky, které je třeba zahrnout do vašeho e-mailu, jsou:

Jak dlouho společnost působí?
Jaká je velikost jejich továrny a výrobní kapacita?
Mají nějaké certifikace nebo audity?
Mohou poskytnout reference od předchozích klientů?
Jaké kroky podnikají pro kontrolu kvality během výroby?

Za zmínku také stojí, že virtuální prohlídka továrny vám může poskytnout ještě lepší pohled na výrobní proces a jeho zařízení. To nemusí být vždy možné, ale pokud je to proveditelné, může to být cenný krok.

Dalším důležitým faktorem, který je třeba zvážit, je komunikace. Zeptejte se, jak často budou aktualizovat stav výroby vašeho produktu a jak rychle reagují na dotazy nebo obavy.

Abych to shrnul

Důkladný průzkum a jasná komunikace jsou zásadní pro výběr distributora pro malé firmy. Při dalším hledání mějte na paměti výše uvedené otázky a neváhejte požádat potenciální partnery o vysvětlení nebo další informace.

Ať už hledáte velkoobchodního dodavatele, dropship dodavatele nebo výrobce, důvěra je prvořadá v každém obchodním vztahu. Ukažte, že jste legitimním a profesionálním majitelem firmy, a budete si moci vybudovat důvěru se svými partnery a zvýšit šance na úspěšnou spolupráci. To otevírá dveře k trvalým partnerstvím a vzrušujícím příležitostem k růstu vašeho podnikání.

Prodávejte online

S Ecwid E-commerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

Začínáme

Příprava ke spuštění

O autorovi

Jesse je marketingový manažer ve společnosti Ecwid a v e-commerce a internetovém marketingu se pohybuje od roku 2006. Má zkušenosti s PPC, SEO, optimalizací konverzí a rád spolupracuje s podnikateli, aby se jejich sny staly skutečností.