E-commerce Tipy, jak se připravit na svátky

Nalaďte se na tři rychle e-commerce tipy na prázdninové akce, abyste získali dynamiku!

Opis

Jesse: Dobře, Richi, jsi připravený na prázdniny?

Richard: V tuto roční dobu jsem vždycky rád připravený i vystrašený. Vím jen věci, které jsou na cestě.

Jesse: Jo!

Richard: Ale jsem nadšený, když přijde na tuhle show. A v čem se snažíme lidem pomáhat.

Jesse: Ano, naprosto. Chci říct, víte, když přijdou prázdniny, vždycky vás naštve první obchod, který vystaví své výklady, a pak ve stejnou chvíli říkáte: "To byl skvělý nápad," protože být připraven na prázdniny, zejména v e-commerce.

Richard: Začínají, správně.

Jesse: Jo, takže tohle je všechno o tom, abychom ti pomohli nastartovat prázdniny. Pokud vsadíte na e-commerce protože, jasně, víš, svátky jsou velké, ale Richi, jak velké jsou?

Richard: Víte, hledal jsem statistiky, než jsme zahájili show, a v zásadě se 26.6 % maloobchodních prodejů online odehrává během prázdnin a šperky ve skutečnosti rostou až o 30 procent, někdy o něco málo přes 30 procent.

Jesse: Páni. Jo. Jo, je to šílené. Pokud jste v e-commerce vždycky si přeješ, jako: „Člověče, kdyby mohl být prosinec každý měsíc. Nechal jsem si to vyrobit.“ Víš, že jsou i ostatní měsíce. Takže jsou těžké, ale víš, prázdniny jsou tam, kde to jde. Takže vám chceme dát pár přátelské rady, trochu kopnout do zadku, abyste si připravili pár věcí na svátky.

Richard: Jo, v podstatě jen nabrat dynamiku, správně, protože je to něco jako, víš, během léta můžeš nastartovat, když budeš pracovat v srpnu, že jo. Vzhledem k tomu, že Evropa se v srpnu vypne a dá se tam docela dobře nastartovat, teď je říjen.

Jesse: To jo.

Richard: A to ve skutečnosti není skokový start, ale naštěstí, protože se s Ecwidem docela snadno pracuje a je uživatelsky přívětivý, jen jsme chtěli přijít s několika tipy, konkrétně si myslím, že zde máme tři tipy, které vám pomohou zajistit, abyste skutečně mohli prodávat a zvyšovat své prodeje. Nemáme teď čas učit SEO, není šance udělat z pohledu SEO cokoli, co vás v následujících dvou měsících ovlivní.

Jesse: Určitě to není o přetvoření celého vašeho podnikání zde a vytvoření nového produktu. Chceme vám dát 'jaký je můj rychlý tip', 'Zapomněl jsem na prázdniny, co mám teď dělat, dej mi to.' Takže, víte, tady jsou tři tipy, jak se připravit na sváteční výprodeje.

Takže první je, že je to docela základní, dobře. Takže to může udělat každý, i když podnikáte několik let. Vždy je dobré se podívat na svůj web. Přejděte na přední stranu webu, nedívejte se na backend a zkuste si nasadit začátečnické sluneční brýle, správně. Podívejte se na web, jako byste ho nikdy předtím neviděli, ponořte se do některých stránek, jako je stránka „O nás“, a přečtěte si to a řekněte, víte: „Nakoupil bych od této osoby? Je na stránce napsáno 'Lorem Ipsum' a vyplňte tuto stránku, když budete mít čas, jako, víte, zapomněli jste na to, víte, před rokem, když jste s tím začali?'.

Richard: Adresa je 555555.

Ano, naprosto. Každý je má, víš, prostě byly přehlédnuty, když jsi stavěl stránky, chci říct, chápu to, spěcháš, abys prodal co nejrychleji. Chceme tedy všechny vyzvat, aby si prošli všechny různé stránky na vašem webu. Podívejte se na to a řekněte: "Co bych teď změnil?"

Richard: Jo. Doporučujeme vám, abyste to udělali na mobilu i na počítači.

Jesse: Určitě.

Richard: Jak víme, víte, na mobilních zařízeních je mnoho objevů, ale většina nákupů stále probíhá na počítači. Existují výjimky z pravidla, do toho se teď opravdu nebudeme pouštět, ale.

Jesse: Jo, možná bych se o tom s vámi chtěl pohádat, ale souhlasím s tím, že sedím celý den u počítače, takže si myslím, že můj web vypadá tak, jak vypadá na mé obrazovce, ale tak to nevypadá každému tam venku, takže.

Richard: Jo. No a jeden z tipů se chystá využít toho, jak se to hodně posouvá k mobilům, že jo.

Jesse: Určitě.

Richard: Takže opravdu první tip, na který Jesse odkazuje, je, chceme se nejprve ujistit, že vypadá důvěryhodně a za druhé, že můžete skutečně prodat. Takže to, co vám doporučujeme, je, abyste si skutečně prošli a něco koupili, nebo aby si něco koupil přítel. Víte, objednávku můžete zrušit, nemusíte vám nic účtovat, ale jen se ujistěte, že prodej může skutečně proběhnout. Možná si myslíte, že jste to nastavili správně, ale dokud neprojdete a neotestujete, že prodej může skutečně proběhnout jak na počítači, tak na mobilu, a zkušenost byla dobrá.

Jesse: To jo.

Richard: Nevíte jistě, že se prodej může uskutečnit.

Jesse: Určitě, určitě. Je ještě spousta věcí, které lze snadno opravit. Možná jste si uvědomili: "Ach, člověče, tento obrázek, který mám na předních transparentech, je opravdu starý a prastarý." Ještě je čas to změnit. A pak, zpět k Richově bodu na mobilu, testuji spoustu webů a vždy testuji na počítači a vím, že je to chyba, takže se podívejte na svůj web na mobilu a zkuste nakoupit. A víte, možná je to už pár let, co jste nastavili platby a proces tam vyžaduje, víte, vaše palce jsou unavené, když dokončíte nákup. Dobře, no, pravděpodobně existuje jiná možnost, jako možná, pravděpodobně existuje možnost PayPal, kterou byste měli povolit, která by vám umožnila vašim zákazníkům přihlásit se pomocí jejich účtu PayPal a nakupovat, aniž byste museli zadávat všechny jejich adresy a další věci. . Takže vás prosím povzbuďte k nákupu z vašeho vlastního webu na mobilu, na počítači a napište, co je špatně. Garantuji vám, že najdete několik věcí, jako; "Ach, člověče, neuvědomil jsem si, že to tak bylo, a možná právě tam byli moji zákazníci naštvaní." Na stránkách každého se prostě vždycky najde něco, co je potřeba opravit. Tak se prosím podívejte a pojďme to napravit.

Richard: To zní dobře.

Jesse: To jo.

Richard: Tak to byl tip jedna. Kdy bude tip dva?

Jesse: Řekněte, stále na tipu 1, protože když najdete něco, co není v pořádku, požádejte podporu. Toto je nepříjemný podcast, takže většina lidí přejde na živý chat na ovládacím panelu Ecwid. A mimochodem, podpora je úžasná. Byli 24 hodin denně, pět dní v týdnu, tak jim vysvětlete svůj problém. Znáte to: 'Hele, prošel jsem své stránky a viděl jsem takovou divnou věc, co se děje?' A většinou je odpověď velmi jednoduchá. Je to vždy velmi jednoduchá odpověď, například: 'Ach, měli byste to povolit ve svém nastavení.' Každopádně existuje milion různých věcí, které se mohou na webových stránkách pokazit, ale odpověď je, že oprava je obvykle velmi jednoduchá.

Richard: Jo, to zní dobře. To je dobrý.

Jesse: V pořádku. Takže tip dva. Toto je, že pokud posloucháte jiné podcasty, pravděpodobně jste nás slyšeli mluvit na toto téma. Jde tedy spíše o připomenutí, ale s dnešními mobilními telefony jsou sociální sítě tam, kde to jde. Povídali jsme si, takže se budeme bavit konkrétně o Facebooku a Instagramu.

Takže pokud jste s Ecwidem nějakou dobu, pravděpodobně už máte obchod na Facebooku. Už nějakou dobu tu byla technologie, ale teď jsou sociální média jako, jsou na steroidech, jako, posledních pár měsíců jsme viděli šílený vývoj v tom, jak e-commerce komunikuje se sociálními médii, zejména na Instagramu. Takže chci opravdu povzbudit všechny. Musíte synchronizovat zdroj produktů s Facebookem a Instagramem. Je to super snadné. Na webu je spousta návodů. Budeme si povídat, jsou další podcasty, o kterých budeme mluvit víc důkladný v tomto si myslím, že máme dokonce něco v práci, abychom o tom mohli mluvit více, ale projděte těmi malými krůčky, nebude to trvat příliš dlouho. A o čem se tady bavíme, když synchronizujete svůj produktový feed s Facebookem i Instagramem, můžete nyní své produkty ve feedu označovat. Takže, co to znamená? Máte produkt, vyfotíte ho a, víte, používáte ho, je to životní styl, jak se tomu říká, používáte produkt a místo toho, abyste označili lidi, nyní označíte produkt. Klíčem je tedy to, že váš zdroj je nyní schopen, je to jako, funguje to s Instagramem, takže můžete rychle umístit krabici kolem tohoto produktu, označit jej a vědět, že lidé mohou nakupovat přímo z vašeho zdroje Instagramu. Je to jako, je to jedna z nejlepších věcí, které jsem viděl e-commerce v posledních několika letech.

Richard: Ach jo, to je úžasné. A můžete také, pokud se to hodí k vašemu produktu a/nebo službě, pak řekněme, že jste dělali video, můžete také natočit video. Teď si nejste jisti, proč to změnili z označení na nálepky, ale ve videu je to jen považováno za nálepku místo značky, ale můžete udělat totéž. Takže, řekněme, děláte něco se zvířaty a chcete jen ukázat štěně, jak pobíhá, a je to skvělý obojek nebo cokoli, co pak prodáváte.

Jesse: Navíc štěňata, všichni je mají rádi.

Richard: Ano, samozřejmě. Nebo jsou to vlastně spíš kočky.

Jesse: Kočky, dobře. Máte kočičí produkt, to je klíčové.

Richard: Žádní nenávistníci proti štěňatům nebo kočkám, máme rádi zvířata. Při natáčení tohoto podcastu nejsou poškozena žádná zvířata (smích.) Ale ano, tak to rozhodně využijte, protože opět máme jen pár měsíců do prázdnin. Právě jsme slyšeli statistiky o tom, kolik prodejů probíhá během prázdnin a my jsme v podstatě tip 1 byl jen to, že můžete prodávat, to může skutečně prodat a všechno to funguje, a pak tip 2 v podstatě využívá sociální a druh virality sociálních sítí, a proč ne, když je potenciálně váš obrázek stále více vystavený, nedejte jim možnost kliknout na váš obrázek nebo vaše video a skutečně je přesměrovat na stránku produktu.

Jesse: Jo, chci říct, je to tak jednoduché. Všichni, jsem si jistý, že každý má telefon a na spodní straně telefonu je obvykle tlačítko, které stisknete, abyste pořídili obrázek, nebo jej zmáčkněte a pořídíte video. Takže to je to, o čem mluvíme. Stačí zvednout telefon a vyfotit své produkty, natočit video a poté, když se nahrajete na Instagram nebo Facebook, mimochodem, funguje to i na Facebooku, nyní můžete na ty produkty najet, označit produkty , je k dispozici na prodej a pak Stories, což je druh Stories, také vybuchují, víte, jsem trochu starší, takže nejsem nutně instagramový chlap, snažím se…

Richard: No, budeme o tom zacházet do podrobností mnohem více, ale znovu se snažíme, aby to byla rychlá epizoda, abyste dostali dynamiku. Chystáme se něco udělat velmi brzy, ale víte, nebude to další epizoda, ale bude to... Vlastně by to mohlo, záleží, ale chtěli jsme to dostat ven, abychom se ujistili, že můžete začněte proces, protože vždy můžete ve svém podnikání udělat něco víc, to všichni jako obchodníci víme.

Jesse: Ano. Rychlé a špinavé na sociálních sítích: Zvedněte telefon, začněte fotit, začněte natáčet videa a poté označte a použijte nálepky na Instagramu a Facebooku. Byl jsem tam e-commerce po dlouhou dobu a každých pár let je tu nový vývoj a myslím, že tento rok je toto označování produktů tou velkou e-commerce. A právě teď, pokud jste s Ecwidem, máte k tomu přístup. Stačí udělat pár kroků a spojit body a za pár let budete daleko před svými konkurenty. Bude to běžné, každý to bude mít, ale právě teď je to horké, tak se na to prosím vrhněte.

Richard: Jo, to zní dobře. Co dělat, máme pro tip 3.

Jesse: V pořádku. Takže tip 3, opět v duchu, víte: 'Hele, zapomněl jsem na prázdniny, co teď budu dělat?' Dobře, pojďme dostat vaše produkty na vrchol Googlu. Mluvíme tedy konkrétně o Nákupech Google.

Pokud chcete opravdu do hloubky, podívejte se na toto, můžete přejít na epizodu 5 nebo se do toho blíže ponoříme, ale velmi konkrétně v Ecwid pro vás máme možnost vytvářet automatické reklamy v Nákupech Google. To znamená, že když si lidé vygooglují váš, víte, „lesklý kočičí obojek“ v Googlu, nahoře se zobrazí obrázky. A má obrázky všech produktů, které odpovídají cenám, kde lidé mohou okamžitě kliknout na „Přejít na váš web“ a koupit.

Richard: Jo. A k tvému ​​bodu, Jesse, myslím, pokud čtete mezi řádky, jak jsme si řekli dříve v tomto podcastu, nemáte moc času na vytváření nového obsahu, nových blogových příspěvků, nových, myslím, můžete, pokud máte čas, požehnat. Měl bys to udělat. V žádném případě nejsme anti SEO, všichni jsme pro.

Jenomže v této omezené době se pravděpodobně našlo mnoho lidí, kteří již napsali tyto příspěvky a natočili tato videa a udělali to, a jejich hodnocení je tak nějak vysoké. Toto je způsob, jak když se někdo pustí do vyhledávání, protože bude hledat, ať už na sociálních sítích nebo na Googlu, bude to hledat. A to je způsob, jak můžete skočit nad všechny ty lidi, kteří udělali všechnu tu tvrdou práci, a skutečně být schopni mít svůj produkt představený před všemi těmi lidmi, kteří už tu těžkou práci udělali.

Jesse: Ano, naprosto. Toto je hack růstu. Jako, víte, nedávejte mi tu tvrdou odpověď, dejte mi jednoduchou odpověď, tohle je snadné tlačítko, správně. A není to zadarmo, že jo, Google je velmi velká společnost a dostávají zaplaceno. Takže za reklamy musíte platit, ale právě teď probíhají nějaké promo akce, kde, víte, když zaplatíte prvních 150 USD, dáme vám dalších 150 USD zdarma od Googlu a myslím, že existují i ​​další promoakce. pokud utratíte trochu víc, jsou tu nějaké další volné peníze od Googlu, takže za tím stojí oni, za tím jsme my. Je to úžasný způsob, že pokud jste nikdy předtím žádnou reklamu nedělali a opravdu nevíte, jak na to, toto je snadné tlačítko a nyní je čas to udělat. Takže, víte, pokud ano, prosím, udělejte to. Toto je způsob, jak jít.

Richard: Jo, miluju to. Je něco, co by vás napadlo, když se podíváme zpět a víte, že jsme tam byli e-commerce na chvíli.

Jesse: To jo.

Richard: 10 let, a, víte, je to doslova, jako když děláte hloupý růstový hack a snažíte se udělat svá čísla jako, nedělejte to se svým účetnictvím, ale pokud se snažíte přemýšlet o tom, co prodej bude vypadat jako v prosinci, víte, spousta z nás v podstatě říká: 'Vezmi si svůj nejlepší měsíc a zdvojnásob ho.'.

Jesse: Jo, alespoň.

Richard: Víte, alespoň, správně, a tak, o co tady jde, je ve skutečnosti jen pokus využít, s malou minutou času, který nám zbývá, využít toho prázdninového období. A v budoucím SEO můžete udělat spoustu dalších věcí, víte, myslím to doslova, posloucháte podcast, takže víte, že je doslova nekonečné množství věcí, které můžete udělat pro zlepšení svého podnikání, ale my jsme chtěli dejte dohromady krátkou malou epizodu, která vám připomene – někteří lidé již tento skokový start zahájili, a tak už na nic nečekejte. Podnikněte kroky hned, a my jsme chtěli, aby byly velmi jednoduché, velmi snadné a měli šanci, že budou skutečně moci posunout vaše podnikání kupředu.

Jesse: Jo, prosím, udělej jednu z těchto věcí, opravdu tě povzbudím, abys udělal všechny tři, ale pokud jsi zaneprázdněn, právě teď řídíš a říkáš si: 'Jo, to je skvělé, já "Udělám to, ale," prosím, jen vás povzbuzujte, udělejte jedno z toho, ne-li všechny tři. A to rozhodně posune vaše podnikání kupředu. Dobře lidi, opravdu si vážím vašeho času, opravdu si vás vážím, Richarde.

Richard: Vezměte svou energii, své úsilí a posuňte to dál.

Jesse: Hodnotit, recenzovat. Ať se to stane. Díky.