E-commerce Video produkce — Jak sami vytvářet videa

Jesse a Rich mluví s Robem Burnsem Video telepatie o e-commerce videa. Vytváří širokou škálu videí pro malé i velké e-commerce značek a přesně rozebereme, jak si můžete některé vyrobit pro sebe.

Zobrazit poznámky

• Ohlasová videa
• Product Video
• Ukázka produktu
• YouTube PreRoll
• Video na Facebooku a Instagramu
• Remarketingová videa

Opis

Jesse: Co se děje, Richie?

Richard: Co se děje, Jesse? Je to zase ten čas, den podcastů.

Jesse: miluji to. Měli jsme pár podcastů. Měli jsme na YouTube podcast, kde jsme měli šéfkuchaře. Takže jsme hodně mluvili o videu, ale řekli jsme: „Ach, ano. Stačí zvednout telefon a začít natáčet videa.“ A to může být pro některé lidi dobrá rada. Ale myslím, že dnes je ten den, abychom to posunuli trochu víc na vyšší úroveň. Dáme skutečné tipy. Jako, tady je přesně to, co děláte, když chcete natočit nějaká videa.

Richard: Přivedli jsme toho správného chlapa.

Jesse: Jo. Tak jsme přivedli toho pravého. Známe toho chlapa několik let prostřednictvím různých spojení zde v San Diegu, jako je svět internetového marketingu. Přiveďme ho dál, Robe Burnsi. Jak se máš, Robe?

Okrást: Hej, skvělé. jak se máte kluci?

Jesse: Jsme úžasní, člověče. Rád tě vidím. Dostali jsme ve studiu host taky. Vidíme nějaký oční kontakt a mávneme rukama a řekneme: „Ne, neříkej to.“

Okrást: Je to tu luxusní.

Jesse: Jo. Pro vás jen to nejlepší.

Okrást: Ty to normálně neděláš, že?

Jesse: Ne. Jen pro tebe. (smích) Takže, Robe, už tě nějakou dobu známe. Známe vaše cesty světem internetového marketingu. Dokonce i zpět na oběd, který jsme mívali. Dej nám trochu své minulosti a toho, co tě přivedlo k dnešku.

Okrást: Jo. Bože. Pokusím se zkrátit dlouhý příběh. Takže před internetovými dny jsme měli společnost s názvem The Onion Publishing. A udělali jsme hodně marketingu pro hotely a resorty a pohostinství. Měli jsme jako všechny velké hotely, dělali jsme jiné druhy mediálních věcí, jako jsou prodejní materiály a podobné věci. Chodíme do hotelů a děláme focení a všechny ty zábavné věci. A když udeřilo 11. září, v podstatě každý finanční ředitel ze všech korporací hotelového řetězce řekl: „Hej, tohle je boží čin. Musíme zrušit smlouvy kvůli způsobu cestování po dobu jednoho roku." A udělali jsme, pokud si možná pamatujete, že letecké společnosti byly zavřeny. Takže jsme byli doslova zavřeni, jen mrtví ve vodě. A tak do dvou týdnů zavíráme naše podnikání. Měli jsme jako 5000 čtverečních stop tiskařský závod. Pravděpodobně 25 zaměstnanců.

Jesse: Měli jste legitimní zdravé podnikání vydělávání peněz. A pak o dva týdny později.

Okrást: Za jeden den, bum, bylo hotovo. Mezitím jsem kopal kolem sebe, jako co bude další věc, kterou budu dělat? A kdysi dávno jsem si dával každý druhý semestr volno. A tehdy jste mohli jít do těchto malých měst, vesnic a lidé by vás adoptovali. A vždycky bych tomu dal pointu. Jako trávit čas s mámou a pomáhat, vařit nebo cokoli jiného, ​​co mi zaplatí. A tak jsem začal vyvíjet tyto recepty na pálivé omáčky. Začal jsem vytvářet svůj původní styl. A pak bych se vrátil a udělal bych je pro přátele. Každý druhý měsíc jsem pro lidi vydělával 50, 60 galonů. Když jsme zavřeli podnik, parta mých přátel říkala: "Měli byste začít podnikat s horkou omáčkou." Říkal jsem si: "Nemyslím si, že je to skvělý nápad." Přihlásil jsem se do této soutěže s názvem International Scovie Awards, což zní jako ocenění stříbrných buněk nebo tak něco, ale ve skutečnosti je to největší soutěž v pálivé omáčce na světě a nakonec jsem ji vyhrál. A já si říkám, oh, běž na to. Stručně řečeno, takhle jsem se skutečně dostal ke straně digitálního marketingu, protože stejně jako jsme omezovali publikování na místě, bylo to jen o tom, kdy se lidé začali dostávat na internet a dělat věci. A tak si říkám, no, možná zkusím prodávat tuhle pálivou omáčku na internetu a přijdu na to. A stejně jako tenkrát to bylo, jako by existovalo 50 různých vyhledávačů a všechny tyhle věci. A ve skutečnosti to bylo docela dobré a skončilo na prvním místě a ve všech těchto různých vyhledávačích pro klíčové slovo „pálivá omáčka“.

Jesse: To prodá horkou omáčku.

Okrást: Jo. Stručně řečeno, skončil jsem s prodejem společnosti a bylo to moje ponoření se do toho, že jsem se přestal věnovat agenturním věcem a začal jsem dělat online digitální věci. A od té doby je to moje cesta. A pak jsme asi před osmi lety založili společnost Copier Reach a to byla služba distribuce video tiskových zpráv. Vlastně bychom měli redakci s moderátorem, který by dělal tiskové zprávy. A tím se přesuneme zpět k videu. Už dávno jsem udělal... předinternetové dny a poté s typem videa. A pak náš PR dosah. Vyvinuli jsme se ve Videotelepatii, která vytváří značkový obsah a další věci e-commerce, video produkt pro e-commerce.

Richard: Tehdy se všechny kousky daly dohromady. Viděli jste lidi prodávat věci online. Vzal jste si trochu svých zkušeností a znalostí z prodeje pálivých omáček. Měli jste předchozí vydavatelské společnosti/agentury, čímž jste to dali dohromady. Co by tehdy lidem přineslo velké výhry, bylo to vlastně PR?

Okrást: Také jsme udělali něco trochu jiného. Protože PR je skoro stejné, jako bylo sto a dvacet pět před lety, kromě současnosti, jak víte, většina PR společností má digitální verzi a nebylo v ní zakomponováno tolik technologií. A tak jsme se snažili přijít na to, jaké jsou teď všechny nové věci? Dělali bychom sociální distribuci; měli jsme celou tuto síť různých sociálních kanálů. A pak by to také vyšlo na všechny tyto další zpravodajské zdroje a vložilo by tiskové zprávy a do některých videí. A pak byste mohli videa použít ve své mediální sekci. Možná jste nikdy nebyli ve zprávách, ale teď máte tuto novinku. A nikdy jsme se z toho nesnažili, zvláště v dnešní době, udělat „falešné zprávy“. Vždy to byly video zprávy, tisková zpráva, jak jsme to řekli. Není to tak, že by ses snažil někoho předstírat, jako bychom byli v redakci nebo tak něco, ale přesto to vybudovalo tu důvěryhodnost. A tak je lidé mohli používat a mohli to syndikovat. A lidé používali videa pro reklamy pro sebe a podobné věci. Také u tiskových zpráv stále existovala určitá hodnota SEO, která se uzavřela. Lidé je opět využívají. Prodal jsem tu společnost, ale stále je používám.

Jesse: Takže tomu stále věříte?

Okrást: Jo, pořád to používám. Jediný důvod, proč jsem ho prodal, bylo jen video. Bylo toho tolik staženo e-commerce obchod s produktovým videem, o kterém jsem musel rozhodovat; Nedokázal jsem udělat ani jedno, ani druhé. Potřeboval jsem se do toho pořádně zapojit.

Jesse: To je tvoje plný úvazek koncert právě teď, Video Telepathy.

Okrást: Jo. Bylo to posledních pár let.

Jesse: Děsivý. A samozřejmě, proto jsme vás přivedli. Toto je E-commerce podcast. V podstatě chceme vybrat váš mozek a pomoci posluchačům. Jak mohou začít vytvářet svá videa? Téměř každý, kdo tu poslouchá, je obchodník Ecwid. Mají fyzické produkty, ne vždy, ale pojďme z tohoto hlediska. Jak mohou lidé přejít od „Člověče, já vím, že potřebuji video“ ke skutečnému natočení, aniž by to byla masivní produkce?

Okrást: Dnes díky technologiím můžete udělat mnohem více s méně. Existuje více produktů, ať už je to nyní větší výpočetní výkon ve vašem smartphonu než Apollo 11 měl. V tomto ohledu, pokud to uděláte správně. Pořád jsem trochu proti, lidé říkají: "No, se svým mobilním telefonem můžete udělat celou obrovskou produkci." Existují však určité věci s vaším mobilním telefonem, které můžete použít. A jedním jsou posudky, skutečná skutečná svědectví od lidí, získat je a dát je dohromady jsou úžasné pro použití na sociálních sítích k různým věcem. Možná pořádáte akci nebo možná děláte prohlídku vašeho výrobního závodu nebo něco podobného. Udělejte to pomocí telefonu, jako je Facebook Live nebo příběh na Instagramu nebo podobné věci, ukazujte produkt, možná ho posíláte nebo posíláte. různé nápady, takové věci. Řekl bych, že neutrácíte spoustu peněz a nevyužíváte dostupné zdroje. Je toho hodně, co můžete udělat. Klíčem k tomu je být opravdu organický a být skutečný a ne vykonstruovaný a jen ukázat, o čem vaše podnikání je, protože lidé chtějí vědět, e-commerce že největší překážkou prodeje je strach. A potřebují vědět, aby vám důvěřovali. Takže čím více věcí můžete dělat tam, kde vás znají a důvěřují vám, tím jste mnohem blíže prodeji svého produktu.

Jesse: Dobře, pojďme se trochu ponořit do svědectví, protože pro někoho, kdo ještě nenatáčel videa, to vypadá jako „Chlapče, to by byl pěkný doplněk k webu.“ Nebo být pěkným doplňkem jejich YouTube kanálu atd. Jak na to? Pojďme se podívat, Richi, předchozí zákazník, možná dívky s brýlemi na make-up. Vezmete si svůj produkt a projdete se venku?

Okrást: Co jsou kosmetické brýle? To zní skvěle.

Jesse: Jo. Měli tyto brýle pro ženy určitého věku; ten termín používají. Pro správné nanesení make-upu potřebují brýle. Ale nesmíš mít v cestě brýle. Takže měli tyto brýle s malým flip-top mechanismus, ty jedno oko — vidíš, druhé oko, odklopíš to, abys mohl oko přiložit. Docela v pohodě. Převrátit. Je to trochu zvláštní, že? To fakt nemyslíš. Ale pokud potřebujete brýle a pokoušíte se aplikovat oční make-up, budete potřebovat tyto věci.

Richard: No, má to pár věcí, rozhodně to chce ukázku, ne?

Jesse: Ano.

Richard: Když se jen díváte na brýle, nepoznáte, že s nimi můžete takto pohybovat. Je to takové dvojnásobné vítězství. Vraťme se k Jesseho věci. Jsi tam venku. Snažíte se získat posudek. Existuje určitý způsob, jak se zeptat lidí, kde můžete získat organickou odpověď, máte určité otázky, které jim dáváte?

Okrást: A to je na posudcích skvělé. Věci, které opravdu nemůžete říct o sobě nebo o svém podnikání, může někdo říct v posudku. Pokud natočíte video a vy se jen chlubíte jako nejlepší z nejlepších, všichni jsou jako, jo, cokoliv. Ale pokud máte skutečnou osobu, která si koupila váš produkt a je to jen organické video, a vy říkáte: „Člověče, tyhle lidi miluju. To je nejlepší, kosmetické brýle, tento koncept jsem nikdy neviděl; je to šílené." Představte si, že byste to o sobě právě řekli. Je to jako: "Hele, mám maskérky a my jsme nejlepší." A to je šílené. Podívejte se na nás." Zábrana strachu lidí by se okamžitě zvedla a jejich mozky by se zmocnily. "Nic od těchto lidí nekupuji, protože jim nevěřím." Takové věci. Takže svědectví jsou skvělá pro důvěru. A důvěra je pro ni pravděpodobně nejdůležitější e-commerce prodejce prodat.

Jesse: V takovém případě. Je to skvělé. Byl jsem tam e-commerce dlouho. Požádal jsem své zákazníky o video s svědectvím. Ptal jsem se mnohokrát. Dostanu nulu. Lidé vás mohou milovat a pošlou vám pěkný malý vzkaz a zhodnotí vás a tak. Ale poslat vám video je téměř nemožné. Jak to chodí, když máte klienty? Jak jim pomáháte získat posudky? Jdeš po ulici s foťákem nebo jak to chodíš? Jak skutečně získáváte posudky?

Okrást: No, pár věcí. Pokud podnikáte chvíli a začínáte mít zákaznickou základnu, můžete se začít dívat na svou zákaznickou základnu a zjistit, kdo je místní. A pak zjistit lidi, kteří jsou v rámci určitého parametru. Možná si řeknete: „Dáme vám ještě nějaké vzorky produktů. Chceme od vás jen získat malou zpětnou vazbu.“ To je jeden způsob. Druhým způsobem je, že uděláme něco, čemu se říká video s přehledem trhu. A je to trochu vyšší produkční hodnota. Ale pro začínající společnost to tak opravdu být nemusí. Řekl bych, že je to jediný případ, kdy bych řekl, že byste mohli udělat vyšší produkční hodnotu pro styl vysvědčení, protože jste vždy chtěli být přírodní a organický. Takže tohle je spíš taková věc na ulici, kde byste prostě šli ven s produktem. Měli jsme někoho, kdo měl nějakou organickou kávu. Udělali jsme to, že jsme šli na farmářský trh. Zrovna jsme se poflakovali na okraji farmářského trhu, když lidé odcházeli. Říkali jsme si: "Hele, chceš zkusit tuhle organickou kávu?" Skoro všichni říkali, že ano. A pak jsme jim položili řadu otázek, které byly založeny na výhodách nebo bolestech tohoto produktu, protože také chcete některé z bolestivých bodů odstranit. Stejně jako to, co odlišuje váš produkt. Takže v tom případě měli jediný zdroj, kávu z Guatemaly, která byla organická. A předpokládám, že káva tradičně nebo organická káva nechutná tak dobře jako komerční káva. Věřte tomu nebo ne. Káva je velmi kyselá. A tak tato konkrétní káva, způsob, jakým rostla, byla extrémně nízká kyselina. Nebylo to těžké na žaludek a chutnalo to opravdu dobře. V porovnání s organickou kávou. A tak jsme udělali, že když to tito lidé zkusili, položili jsme jim tyto otázky. co myslíš? Jak to cítíš v žaludku? Jak je to s kyselostí? A pak odpověděli: „U většiny káv je to opravdu jiné. Jsou trochu těžké na břiše. Ale tyhle věci jsou skvělé." A to je sekce, kterou bychom použili. A zní to jako prohlášení, dělají prohlášení. A jak vám pak chutná tato káva v porovnání s jinou bio kávou? Ta část v klipu samozřejmě není. A pak řekli: "Je to sladké, většina káv je trochu nevýrazných, ale tohle je skvělé." A pak bychom je prostě vzali a společně bychom je upravili, vytvořili celou tuto koláž. V zásadě by bodem bolesti byla vysoká kyselina a káva. Takže to řeší ten bod bolesti a dělá to úplně jinak. Je to jiné než většina organických káv. Udělali bychom asi pět nebo šest takových otázek a pak jsme je dali dohromady. Tímto způsobem je to skutečně svědecké video, které snižuje bariéru strachu. Ale je to také prodejní video, protože prochází všemi věcmi, které chcete, aby lidé věděli o vašem produktu, aby se mohli informovaně rozhodnout.

Richard: Jo, to je skvělé. Přivádí mě to zpět k Jesseho názoru. Když se ptáte lidí, nežádáte jen o svědectví. Někdy je také žádáte, aby tu práci udělali. Takže v tomto případě jim vlastně pomáháte, protože jsou jistí lidé, kteří jdou: "No, je tu kamera." Lidé, kterým nevadí být před kamerou, vyjdou přirozeně a nebude je to tolik zajímat. A k tvému ​​bodu, pak je to pravda a nic než pravda. Ale není to nutně celá pravda. Ještě nejste u soudu. (smích) Nemyslím tím, že klameš, ale ty otázky jen kladeš způsobem, že byly vytvořeny jako prohlášení. Když z toho vyjmete své otázky, vypadá to prostě super organické a přirozené. A opět to opravdu řekli.

Okrást: Jo. To je stoprocentní bezúhonnost. Zní to divně, pokud je v pozadí hlas, který klade otázky, to je divné. Dělá to také lepší video. Je to stoprocentní bezúhonnost. Ale způsob, jakým to děláme, jsou jako prohlášení a uvidíte to neustále. Myslím, že jsme mluvili dříve, dokonce i jako televizní reklamy, myslím, že výrobci automobilů to udělají, když přivedou všechny ty lidi, kteří toto auto nikdy předtím neviděli, a získají jejich názor. Ptají se, ale vidíte jen, že jdou: „Oh, opravdu miluji lakování“ nebo „Tolik místa.“

Jesse: A samozřejmě se zeptali stovek lidí a vybrali toho nejlepšího. To je v pořádku.

Okrást: Myslím, že většina lidí ví.

Jesse: Jo, taky si to myslím. A myslím, že možná ta znalost, kterou z toho vyvozuji, je, že jsi právě neřekl, jaká je káva? Měli jste na mysli nějaké otázky, protože jste měli prohlášení, která jste chtěli vyvolat.

Okrást: Jo, přesně tak.

Jesse: Jo. Věděl jsi, že to bylo jako, OK, tohle je málo kyselé. Takže jste položili otázky způsobem, že doufáte, že takovou odpověď dostanete, ale nenutíte je, aby to řekli. Nenecháte je číst z kusu papíru.

Okrást: Věda/umění za tím je masírovat tyto odpovědi tak, aby to znělo velmi organicky. Ale je to také mluvit o věcech, o kterých chcete mluvit. A skvělé je, že to jsou věci, které o sobě říct nemůžete, ale ostatní ano.

Jesse: Vaše časová investice je jako, OK, šel jste na pět hodin na farmářský trh. Očividně jste to naplánovali dopředu a jsou tu úpravy. Nezlehčuji proces výroby videa. Vím, že je to těžké. Ale realisticky, pokud vaše úroveň kvality byla jako tak-tak, pravděpodobně to zvládneš za den.

Okrást: Myslíš pro někoho, kdo to dělá sám?

Jesse: Ano.

Okrást: Ach jo. Natočit to a v klipech a prostě je okořenit a je s tím střih a čas.

Jesse: Nesnažím se říct, že to tak bude TV reklama připraven. Jen říkám, že pokud právě začínáte, je to způsob.

Okrást: Myslím, že to bude také velmi efektivní. A tak je podle mě dobrá jen organická povaha tohoto druhu videa. To je ta věc. Nemusí to být dokonalé. Nemusí to být uhlazené. Naše jsou, protože je děláme trochu podobnějšími. Ale děláme také pro značky, které velmi dbají o svou image a pověst. To se nedá říct; vy jste lidé, kterým nezáleží na jejich image a pověsti. Ale jakmile se dostanete na firemní úroveň, pak jsou tu vždy standardy a komise a skupiny. Takhle to musí být. Ale pokud jde o účinnost videa, myslím, že je to natáčení mobilního videa na vaše telefony, pravděpodobně jen proto, aby to stejně dobře zakrylo.

Richard: Takže jedno plus je to trochu prostě vzít. Pro některé uživatele Ecwid je to vedlejší shon, pro některé ano plný úvazek. Ale bez ohledu na to, co uděláte a uděláte to, dozvíte se více o svém produktu, i když toto video nepoužíváte. Když to uděláš poprvé, dvakrát, třikrát, čtyřikrát, naučíš se víc, zlepšíš se. Příště to zkusíš jinak. Mnohokrát jsme museli posluchačům připomínat, že nejde o to jít ven a být perfektní. Nevím, jestli znáte moji frázi nebo jestli jsem to řekl v pořadu nebo ne, ale perfekcionismus může být nejchytřejší maskou prokrastinace, která existuje. A někdy je to jen o posunu vpřed. Podle toho upravte.

Jesse: Nemusíte udělat dokonalé video hned napoprvé. Bylo by skvělé mít toto dokonalé vysvědčení. Každý jedinečný prodejní návrh je uveden, ale všechny tyto záběry máte nyní a můžete je proměnit v nějaké 15 sekund klipy. Potřebujete 15 sekund klipy pro Instagram. Potřebujete YouTube; každý má svůj malý formát, který funguje lépe. Lidé dávají svá videa z YouTube na Facebook a říkají: "Ach, lidé poslouchají třeba čtyři sekundy." Tak nějak to chodí.

Okrást: No, tady je pro nás vlastně malý tajný tip. Obvykle je to u většiny našich videí a zvláště u těch druhů videí, které vždy přecházíme. Pravděpodobně pět až osm sekund, nejdéle 15 sekund. Neexistuje žádná skutečná scéna, která by byla opravdu delší. A jsem si jistý, že jste slyšeli celou analogii zlaté rybky. Myslím, že to byla devadesátá léta. Udělali studii průměrného rozpětí americké pozornosti a měřili ho v minutách. A pak někdy kolem roku 1990, což je přesně v době, kdy se internet skutečně začal rozbíhat, průměrná doba pozornosti klesla na asi 2000 sekund. A pak za pár let, myslím, že rok 18, což je opravdu začátek, kdy lidé opravdu začali, to byly špičkové věci týkající se mobilních telefonů. Microsoft provedl obrovskou studii a průměrná doba pozornosti klesla na osm sekund. Průměrná americká pozornost je tedy kolem osmi sekund. Abychom to uvedli na pravou míru, říkají, že rozsah pozornosti zlaté rybky je devět. Jsme doslova míň. Proto to uděláme. Vše nakrájíme na tyto malé kousky mikroobsah které jsou někde kolem osmičkový sekund, jen aby udrželi pozornost lidí. Ale něco, kde je to opravdu poutavé resp akční nebo tak něco, půjdeme na 15 nebo o něco déle. Ale většinou pořád přepínáme, přepínáme, přepínáme. A tak, těsně předtím, než začnou ustupovat – ach, to je nová věc. To je opravdu udrží déle.

Jesse: Pokud jde o přepínání, vím, kam tím míříte. Ale pro lidi, co myslíš tím přepínáním? co to znamená? Uvádíte nějakou efektní grafiku, kterou chcete ořezat na něco jiného, ​​nebo to jen ukazuje nějaké jiné věci?

Okrást: No, to všechno závisí. Řekněme pro video s přehledem trhu. Možná je to tím, kdo mluví o této výhodě a možná je to osm sekund. A také se přepne na možná je to jen snímek a má text, který říká: „Je to z super-nízká kyselost. Děkuju." (smavý)

Richard: Už jen poslouchám žízeň.

Okrást: Super nízká kyselost a pak bum, jde to. A co to dělá, je to, že to posiluje to, o čem ten člověk právě mluvil, a že body přínosu. A pak také přejdete do další osoby, o které mluví. “Chutná skvěle pro bio.” A pak, bum, možná jsou to diapozitivy, „chutnají skvěle jako bio“, nebo můžete prostě vklouznout do dalšího člověka, který mluví o další věci. Vůbec to nemusí být moc luxusní. Trik je jen v tom mít málo osmisekundový poutavé zvuky, které můžete vypnout. A to, o čem jste mluvil, je dobré, že toho děláme hodně. Vezmeme je. Celé to video, které má možná dva a půl, tři minuty video přezkoumání trhu a my to rozsekáme mikroobsah pro každý z těchto posudků může být trochu bod. A co je na tom skvělé, je říct, že provozujete reklamy a opravdu chcete zjistit, proč lidé kupují můj produkt? Takže můžete spustit malou věc, jen osm sekund, možná je to reklama na Facebooku nebo Instagram. A chlap říká: "Tohle chutná skvěle k organické kávě." A pak je to jako zjistit víc. A pak to přejde na web a možná přejde na celé video nebo cokoli, kde by se lidé mohli dozvědět více. Ale v podstatě jen chytnete jejich zájem a získáte je mimo stránku a pak jít. Ale to, co to dělá, je, že vám to umožňuje testovat všechny různé věci. Protože to, co si myslíte, že je na vašem produktu úžasné, je 99.9 % času, nikoli to, co si ostatní myslí, že je také o vašem produktu. Není to důvod, proč si kupují váš produkt, protože vy jste v něm tak zaujatí a tak zaujatí a děláte něco takového, kde máte všechny tyto mikroobsah, a pak uvidíte, co to převádí lépe. To je dobře. To vám vlastně řekne, proč lidé kupují váš produkt a vy toho pak děláte víc.

Richard: Určitě jsem něco řekl o testování. Ani Hollywood to nemá spočítané. Teď ne všechny ty filmy.

Okrást: Byl to Netflix, kde si vybíráte svůj vlastní výsledek? Různé scény a věci, které jsou takhle šílené.

Jesse: Takže si myslíte, že máte všechna tato skvělá svědectví v tomto minutu a půl videu? Dvouminutový video. Jo, ale opravdu tam bylo šest nebo sedm různých, víte, prodejních míst. Takže když to rozebereš, teď už to víš.

Okrást: A pak další záludná věc závisí na tom, jaký přehrávač videa používá. Stejně jako používáte Wistii, je to trochu drahé. Ale má skvělou analytiku a myslím, že Vimeo dělá to samé, kde můžete vidět, jak se lidé dívají, můžete vidět, kde odpadli, a můžete vidět, kde je největší zapojení. To je další způsob, kdy pokud jste nezměnili velikost mikroobsahu a nespustili všechny věci, uvidíte, že všichni tito lidé odpadli a za 92.5 sekundy. Takže musí být buď změnit video, nebo příště udělat něco trochu jiného a zjistit, co je udrží v záběru. A pak už jen udržujte doladění.

Jesse: Jo, to dává smysl.

Richard: Viděl jsem ten pád. Promiňte, ale nechci se do toho moc pouštět, ale jsem velký fanoušek videí. Ale jak by to mohlo měřit zapojení? Mluvíte jako komentáře ve videu nebo něco podobného?

Okrást: No, pokud je to zasnoubené, vlastně se dívám na video.

Richard: Mám to.

Okrást: Jste zapojeni do sledování videa. Nikdo se nedostal na konec videa. Kde většina lidí přestala sledovat video?

Richard: Zkopírujte to. A co třeba přetáčení? Pokud se vždy přetáčí na tom jednom místě. To musím říct víc. Byli kolem toho. Chtějí se o tomto oboru dozvědět více.

Okrást: Jo. Buď to, nebo je to jako velká chyba, o které jste nevěděli. (smavý)

Jesse: To je dobře. A tak pro lidi, kteří mají rádi Vimeo, Wistia. To by byli hráči, kde to možná chcete mít v horní části domovské obrazovky nebo v horní části stránky kategorie. Ty hráče byste využili. Také byste použili YouTube, bezplatný YouTube.

Okrást: YouTube má nyní docela dobrou analýzu.

Jesse: Jo. Má to váhu. Můžete zjistit, kde lidé odcházejí. Do toho všeho se nedostaneme. Nebudeme se nad tím vrtět. Ale ano, i o tom je spousta statistik. Prvním bodem je, že musíte natočit tato videa, abyste se později mohli podívat na dynamiku.

Okrást: Pokud používáte YouTube, bude to jako vždy platforma pro přehrávání videa, jen se chci ujistit, že jste super legitimní. Nechcete mít spoustu videí a pak jsou přes čáru a pak prostě rychle zmizí, a to se stává pořád. Nikdo ani neví proč. Většinu času.

Richard: Co cítíte, když lidé slyší slovo zábava? Všechno, co mluvíme o zábavě, existují různé způsoby, jak to udělat. Co si myslíte o zveřejňování odkazů na jiné platformy, nebo si myslíte, že by je měly nahrávat pouze nativně? Natočí něco na svůj telefon a řeknou si, že mám udělat tohle a přimět je udělat tamto. A pak to slyší. Je tolik kroků, aby se sem dostali. Získejte je. Myslíte si, že by měli nahrávat na YouTube a pak umístit odkaz na YouTube na svůj Facebook, nebo by měli prostě vzít to video a jít s tím videem rovnou na Facebook?

Okrást: Osobně si myslím, že každá sociální platforma mluví jiným jazykem a obvykle jde o jiný formát, kde Instagram obvykle chce držet kolem 15 sekund. A pokud jste na reklamě na Instagramu, je to jako padesát devět sekund nebo méně. A obvykle je to čtvercový formát, kde je Facebook vertikální nebo horizontální. Chcete také přidat textové titulky, protože vaše video se často přehrává bez zvuku. A pak je YouTube trochu jiný, protože pokud spustíte reklamu na YouTube, a pre-roll ad, vždy je chcete zaháknout. Vždy je chcete přimět k akci během prvních pěti nebo 10 sekund. Bude to napsané a natočené trochu jinak, protože chcete upoutat jejich pozornost a dostat je ze stránky, protože YouTube pre-roll video nebo před zavedením, to jsou videa, která všechny obtěžují, když se snažíte video sledovat. Pak se musíte podívat na další video, než uvidíte toto video. Nemůžete přeskočit pět sekund; všichni je nenávidí. Ale fungují opravdu dobře. Těch prvních pět nebo 10 sekund, to je místo, kde je chcete chytit. Z velké části opravdu chcete přemýšlet o platformě, na kterou video umístíte, a ne jen dělat široký tah štětcem a používat jedno video na všechno. Můžete to udělat, ale nebude to fungovat. A znovu se snažíte získat jejich důvěru. Chcete, aby si vždy mysleli: "No, tenhle chlap vyfoukává věci."

Jesse: Jo. Nikdy to není snadné. Nikdy nemůžete udělat jen jedno video a vaše problémy jsou vyřešeny. Pohodlně se usaďte a počítejte své peníze.

Okrást: Hodně lidí to prodává. "Je to tak snadné." Ale pravdou je, že to není tak snadné. Marketing vyžaduje nějakou práci a trochu přemýšlení a neexistuje žádná kouzelná kulka. Není tu žádné velké červené tlačítko, na které byste mohli stisknout.

Jesse: Kéž by tam byly. Stále přinášíme velká červená tlačítka do podcastu, ale stále musíte pracovat, pokud hledáte video. Uvedli jste zde několik různých příkladů, líbilo se nám posudek z průzkumu trhu a pak jsme hovořili o různých délkách a formátech pro tyto různé platformy. Pro někoho, kdo právě začíná, kde byste někomu řekli, aby začal? Jedná se o fyzické obchodníky s produkty.

Okrást: V závislosti na jejich produktu. A znovu. Tohle je focení s vaším mobilem?

Jesse: Nebo většina lidí má taky slušný DSLR fotoaparát. Nemusíte používat svůj telefon.

Okrást: Nějaké úpravy a podobné věci. Asi bych řekl, že jedno z nejuniverzálnějších, které můžete opravdu použít na spoustu různých věcí, je video, kterému říkáme ukázkové video produktu. Demonstrační video produktu ve skutečnosti pouze ukazuje, že se tento produkt používá. A pak budeme mít nějakou hudbu a pak nějaké dynamické texty. Text je skutečně přínosnými body, stejně jako bychom to udělali na videu o přezkoumání trhu nebo ve videu s svědectvím. Může to být někdo, kdo dělá ten šálek organické kávy, protože účelem demonstračního videa je, že osoba, která video sleduje, je v jeho mysli. Jsou to oni, kteří používají ten produkt a oni si představují, že používají svůj produkt, jak jedou na té velké vlně na tom pěnovém surfu nebo boogie boardu nebo čemkoli jiném. Můžete to udělat tam, kde to nemusí být opravdu luxusní, nebo možná jde o vaření, takže můžete dělat ty chutné styly shora dolů videa, kde jen ukazuje produkty. Děláte spoustu receptů, možná je to jako nůž na vaření, nebo je to možná nějaký druh jídla, a ukazuje to, co se používá, protože ti lidé ty věci milují a není těžké je zastřelit. A stejně jako mnoho telefonů Time-lapse fotografie, kde to dostanete každých pět sekund. Vyfotím to a dám to přímo nad vršek věcí. Video s ukázkou produktu, protože je můžete skutečně použít jako reklamu nebo je můžete umístit na stránku produktu, pokud prodáváte na Amazonu. Je to asi nejpřijímanější. S největší pravděpodobností nebudete odmítnuti tím, že uděláte ukázkové video o produktu, protože Amazon opravdu nesnáší pytlovité upovídané věci typu přímého trhu. Stačí tedy ukázat používaný produkt a mluvit o výhodách. Nemůžeš se pokazit. A to je pravděpodobně nejlepší věc, jak snížit strach lidí, protože jim právě ukazujete všechny věci, které chtějí vidět.

Jesse: Myslím, že jste se zmínil i o Amazonu. To je skoro jako a musí mít. Všichni nakupujeme na Amazonu. Když se posunete dolů, přehraje se toto video. Je to skoro, jako když to nemáte, můžete mít těžké časy, když se dostanete na Amazon. To se stává a musí mít. A pro vaše e-commerce místo. Chlapče, nemám žádná ukázková videa produktu. Myslím, že to musím přidat do tohoto seznamu. Ale ano, vidím to tak, že lidé jsou od přírody vizuální. Pokud nemáte video, máte obrázky, máte text a podobné věci, ale ve skutečnosti je nechytnete nebo jim přemýšlíte o tom, proč vám to ukazují.

Okrást: Jak snadné je použití produktu nebo co ukazuje skutečný výsledek, protože lidé prostě chtějí takové potěšení. Ukazuje, jak jim tento produkt usnadní život, udělá je šťastnějšími, bude vypadat lépe nebo cokoli jiného. Prostě jsme to udělali, když to byla věc s odstraňovačem make-upu a všechno to byla jen tahle dívka, která byla modelkou a měla magické fixy po celém obličeji a pak už jen držela. Neřekla ani slovo. Tahle divná věc, prostě se drží jako kandidáti, speciální věci na odličování, nejdřív to udělala pomocí kouzelného fixu a pak si vzala make-up sama a udělala to celé a bylo to zrychlený Time-lapse věc. Lidé to milují. Páni. Zbláznili se. Je to super jednoduché a můžete to udělat.

Jesse: Taky na tom není žádný text? Nyní jste mezinárodní. Nyní nejen pro anglicky mluvící. Jakýkoli jazyk. Děsivý.

Richard: Zjistili jste, že některá z platforem je lepší než jiné, pokud jde o vrchol cesty, nebo na tom záleží na základě vašeho produktu?

Okrást: Myslíte co se týče sociální platformy?

Richard: Jo. Protože podle tebe to není tak, že by někdo hledal to video. V zásadě ale ve videu vyvolává své vlastní publikum. Všimli jste si, že tito lidé byli na Facebooku skvělí, protože tam dávají a hledají věci?

Okrást: Do jisté míry záleží na produktu. Ale pro Instagram e-com lidi byli skvělí a všiml jsem si, že je tam dobré procento. Existují lidé, že 50 procent jejich podnikání pochází z Instagramu.

Jesse: Krátká videa?

Okrást: Super krátký. Chci říct, že byste mohli dělat Instagram Stories, a ty jsou delší, a nemyslím si, že byste ještě mohli dělat propagované Instagram Stories, jako byste nemohli udělat reklamu z příběhu, který je delší, ale můžete mít 59 sekund nebo méně. pokud jde o reklamu na Instagramu.

Jesse: Myslím, že mimochodem můžete. Jsem si docela jistý. Protože je v sekci příběhů spousta inventáře, můžete za ně zaplatit.

Okrást: Vím, že když spustí vaši platformu a příběhy, a jsou jako na začátku, jako vy, nenašel jsem způsob, jak to udělat.

Jesse: Vlastně, teď, když přemýšlím a ano, můžete.

Richard: Myslím ty platformy, kde jsme s tím ještě nezačali, vidíme, že na začátku dávají spoustu věcí zdarma a dávají nejrůznější dosah, dokud nezjistí, co funguje, a pak si rádi vezmou vaše peníze. (smavý)

Okrást: Ach jo. Přesně. Je v jejich nejlepším zájmu, aby to udělali. Mám pocit, že bych tu svou práci jako Ecwid chlap nedělal, aniž bych řekl, že pokud jste na Instagram Stories, můžete nyní označit tyto produkty svým Ecwid katalogem na Instagramu. Takže teď, když sledujete tento příběh, je to ukázka produktu. Je tu ta malá věc, na kterou může kdokoli kliknout palcem, aby si mohl koupit ve vašem obchodě. Existuje malá zásuvka pro Ecwid, pro nakupovatelné příspěvky v příbězích.

Okrást: Dobrým příkladem je, že jsme udělali nějaké výplně. Žádné bělení zubů. Když se podíváte na ty instagramové profily a oni to dělají, dělají spoustu věcí nejen s námi, ale společnost má 40 milionů dolarů ročně a většina jejich byznysu pochází z Instagramu. Měli by spoustu influencerů a sdílení jako Floyd Mayweather. Ukázalo by, jak si vybělí zuby.

Jesse: Má ještě všechny zuby? (smavý)

Okrást: Jo. Myslím, že si může dovolit koupit nové. To je dobrý.

Jesse: Předvedení produktu, co děláme? Zmínil jste několik dobrých věcí; chtěl byste dát pár bodů na to, co by v tom lidé ukázali, jak to používáte? k čemu to pro vás je? Pracujete se spoustou klientů.

Okrást: Řekl bych, jaké problémy to řeší. Pokud dokážete ukázat, jak to řeší problém, pokud dokážete ukázat, jak to někomu zlepšuje nebo usnadňuje život. Pokud dokážete ukázat, jak jim to může ušetřit peníze nebo když díky tomu budou vypadat lépe, jsou to opravdu prvotní věci s ještěrčím mozkem, které si lidé v zadních hlavách možná ani neuvědomují, že to je to, co hledají. Ale to je většina věcí; chcete se cítit v bezpečí, chcete vědět, chcete být chráněni. Chcete vypadat dobře. Chcete vydělat peníze.

Jesse: Uděláme ten malý klip prostřednictvím našeho příběhu na Instagramu přímo tam.

Okrást: Další další dobrá platforma pro e-commerce je vlastně YouTube. Mnoho lidí zapomíná, že YouTube je druhý největší vyhledávač na světě. Takže pokud děláte videa, která jsou zaměřena na vaše vyhledávání produktů, které by lidé hledali, a pokud to uděláte správně a naformátujete je, často se v jejich vyhledávání objeví tyto druhy videí. A pak je můžete přivést na svůj web nebo co to je. A samozřejmě, Facebook, všichni jsou na Facebooku. Málokdy dokonce mluvím o Facebooku jen proto, že je tak všudypřítomný. Samozřejmě můžete, každý ví.

Jesse: Všiml jsem si, že naše videa na Facebooku pro Ecwid mají čas poslechu nebo doba sledování je v porovnání s Instagramem nebo YouTube určitě velmi krátká ve srovnání s YouTube. Naše představa klientů, která má úspěch s videi konkrétně na Facebooku.

Okrást: Facebook, řekl bych, tak minutu a půl na vaše video.

Jesse: Takže je to podobné jako na YouTube? Jako by to nemuselo být úplně jinak. Instagram má tak 15 sekund.

Okrást: Mohli byste spustit video z YouTube na Facebooku a šlo by to docela dobře. Jen bych se ujistil, že to uděláte titulky a my popíšeme i videa na YouTube. Ty dva byste mohli přepínat tam a zpět.

Jesse: Se stejnou minutou na minutu?

Okrást: Video na YouTube se na Facebooku velmi dobře daří. Video na Facebooku nemusí na YouTube fungovat dobře, protože do videa na Facebooku nemusíte vkládat takové zapojení nebo ten háček a prvních pět nebo 10 sekund. Mějte to na paměti. A pak jedna platforma, o které spousta lidí opravdu nepřemýšlí e-commerce, je tam hodně nízko visícího ovoce, je to Pinterest. A můžete vytvářet videa na Pinterestu. A tak hlavně DIY typ lidí, že mají takové produkty nebo kempingová videa nebo survival věci, cokoliv podobného. Dělat věci typu produktů. Pinterest je úžasný, protože lidé vytvářejí celé tyto malé kategorie a pak každý měsíc nebo jako každý týden na Pinterestu všechny e-maily, kterým řeknete hej, jsou nové piny. Spoustě lidí se na Pinterestu opravdu daří. Vřele doporučuji používat.

Jesse: Jo. Právě jsme měli na Pinterestu pár modulů. Obrovský fanoušek. Taky žijí dál.

Okrást: A je to takové nízko visící ovoce, protože mnoho lidí o něm ve skutečnosti tolik nemluví. Vždycky se mluví o Velké trojce, ale ve skutečnosti to tak není.

Richard: Jsme super vděční. Existuje několik skvělých tipů, pokud jsou lidé venku a myslí si: „To je skvělé, zkusím to.“ Ale možná s vámi budou chtít spolupracovat nebo se o vás dozvědět více. Kam by měl někdo jít, aby se více podíval, co dělá Rob Burns a jeho společnost?

Okrást: Stačí přejít na VideoTelepathy.com. Ve skutečnosti si můžete nastavit čas, kdy s námi budete chatovat. Jen odpovídáme na otázky. To je naše firemní kultura, že prostě pomáháme lidem k smrti, a je na vás, abyste se rozhodli, zda to použijete. Nikdy se vám nesnažíme prodat, ale pokud máte otázky a potřebujete pomoc nebo jste přišli na to, jakou strategii chcete se svými videi dělat, rádi vám pomůžeme.

Jesse: Můžeme vám říci, že rádi pomáháte lidem a poskytujete hodnotu. Chceme se ujistit, že máte možnost zde zmínit vaši společnost. Vím, že to není ve vaší povaze. Pokusíme se vám tedy trochu pomoci prodat se. Richi, nějaké poslední otázky nebo komentáře?

Richard: Vlastně ne. Právě jsem dostal hlad při pomyšlení na všechny ty kávy, všechny ty popisy produktů. Pokusím se rychle natočit video pro jednu z těchto restaurací tady v okolí. (smavý)

Jesse: Dobře, Robe, díky, že jsi byl na pořadu. Opravdu si toho vážím.

Okrást: Děkuji vám hoši, že mě máte.

Jesse: Všichni ostatní, jděte, aby se to stalo.