E-mailový marketing elektronického obchodu pro rok 2025 a dále

13 min čtení

Už jste někdy vešli do obchodu a něco hledali, ale pak jste odešli s prázdnýma rukama protože příliš mnoho možností vás přemohlo? Dnešní digitální trh tento fenomén zesiluje.

Jak lidé přijímají přes 100 e-mailů denněMajitelé firem čelí stále většímu problému, jak vyniknout v přeplněných schránkách.

Zatímco opouštění košíku stále přetrvává kolem 70%, e-mailový marketing nabízí stříbro, jak získat zpět tyto ztracené prodeje. Nedávné studie prokazují ziskovost e-mailového marketingu a poskytují a Návratnost 36:1.

Ačkoli mnoho obchodníků používá e-mailové taktiky, jen málo z nich využije jeho plný potenciál v roce 2025 Řízeno AI krajina. Ukážeme vám, jak využít páku nejmodernější strategie, jak exponenciálně zvýšit váš prodej. Pojďme se ponořit.

Vytvoření relevantního seznamu e-mailů v Ochrana osobních údajů - na prvním místě Éra

Chytří marketéři opustili zakoupené e-mailové seznamy a ziskové seznamy se kurátorovaly měsíce nebo dokonce roky.

Dát dohromady autentický seznam e-mailů může být skličující. Nicméně všechny kroky potřebné k rozšíření vašeho e-mailového seznamu, a to i se zákony na ochranu osobních údajů, jako jsou GDPR a CCPA a smrtí třetí stranou cookies, jsou následující:

Cílené Vyskakovací okna

Vyskakovací okna označují vizuální podněty, které se objevují na vašem webu, obvykle ve formě malého rámečku nebo okna, aby návštěvníky webu vyzvaly k akci. Tato vyskakovací okna lze strategicky použít k povzbuzení registrace pro váš e-mailový seznam.

Nechte své vyskakovací okno vyniknout. Inspirujte se GQ, která používá k upoutání pozornosti pozoruhodné snímky

Pokud máte obchod Ecwid, přidání vyskakovacího okna pro shromažďování e-mailů je jednoduché. Navštivte Trh aplikací Ecwid, vyhledejte „vyskakovací okno“ a vyberte aplikaci, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám.

do roku 2025 pop-up se vyvinuly daleko za hranice jednoduchého na základě načasování spouštěče. Umělá inteligence nyní analyzuje vzorce chování uživatelů, aby přesně určila ideální okamžik pro zobrazení zpráv. Tyto chytré formuláře přizpůsobují svůj obsah na základě toho, jak návštěvníci procházejí, jak se zapojují a jaká je pravděpodobnost konverze.

Hodnotová výměna pro moderního spotřebitele

Moderní spotřebitelé očekávají mnohem více než jen jednoduché sleva na email výměny minulosti.

Nabízení slevy zůstává skvělým způsobem, jak vytvořit svůj e-mailový seznam, ale neváhejte prozkoumat alternativní způsoby, jak rozšířit svou základnu odběratelů

Přední značky vytvářejí přesvědčivé hodnotové nabídky nad rámec peněžních pobídek. Včasný přístup k exkluzivním slevám produktů zvyšuje sazby předplatného třikrát vyšší než tradiční slevové nabídky.

Společnosti získávají předplatitele tím, že nabízejí privilegovaný přístup ke zprávám o dopadu na udržitelnost a osobním výpočtům uhlíkové stopy, čímž přitahují spotřebitele uvědomující si životní prostředí.

Přístup k prémiovému obsahu a včasné pozvánky k virtuálním nákupům v AR/VR také podporují silný růst seznamu.

Zero-Party Sběr dat

As třetí stranou sušenky mizí, značky se shromažďují údaje o zákaznících přímo a transparentně.

Na rozdíl od třetí stranou údaje, které jsou shromažďovány nepřímo a často bez přímého zapojení zákazníka, nulová strana údaje jsou dobrovolně sdíleny jednotlivci, což zajišťuje transparentnost a důvěru.

Interaktivní kvízy a hodnocení stylu pomáhají shromažďovat nulová strana data a zároveň přináší okamžitou hodnotu zákazníkům. Tyto poutavé zážitky shromažďují zásadní informace a pomáhají značkám personalizovat e-mailové zážitky od prvního dne.

Například kosmetické značky segmentují e-mailové seznamy pomocí hodnocení typu pleti, zatímco prodejci módy vybírají personalizovaná doporučení produktů prostřednictvím stylových kvízů.

V Ecwidu existuje několik způsobů sbírat e-maily zákazníků. Pokud chcete rozšířit svůj seznam e-mailů pomocí poutavých nástrojů, jako jsou kvízy, odměny nebo gamifikace, podívejte se na Uvolnění app.

Pokročilá segmentace & Hyper-personalizace

Řízeno AI přístupy nahradily zákl demografická segmentace, nyní s ohledem na každý aspekt chování zákazníků.

Moderní segmentace v roce 2025 sleduje každou interakci zákazníků s vaší značkou, která dalece přesahuje věk a umístění.

Pokud se například zákazník zapojí do příspěvků vaší značky na sociálních sítích nebo zanechá na vašem webu recenzi, tato data se použijí k vytvoření přesnějšího a podrobnějšího profilu.

Implementace značek hyperpersonalizované, segmentované kampaně viz O 26% vyšší otevřené sazby a příjmy se zvyšují o až 760%, což jasně demonstruje sílu personalizace.

obrázek, pokud filtrují publikum zákazníků

Identifikace vašich nejvěrnějších zákazníků v obchodě Ecwid vám umožní vytvářet promo akce na míru

Nejlepší značky nyní sledují a reagují na složité vzorce chování napříč různými kanály. Vytvářejí hluboce personalizované e-mailové zážitky tím, že analyzují, jak zákazníci používají aplikace, procházejí webové stránky, nakupují a preferují nakupování.

Přes kanál chování hraje klíčovou roli v moderních segmentačních strategiích, které tvoří základ vícekanálový digitální marketing.

Značky vytvářejí holistické profily zákazníků kombinací dat z interakcí na sociálních sítích, konverzací se zákaznickým servisem, zapojení SMS a odpovědí push notifikace. Tento komplexní pohled umožňuje skutečně personalizovanou komunikaci, která se spojuje s příjemci individuálně.

V Ecwid jsou podrobnosti o zákaznících a historie objednávek pohodlně uloženy na panelu Customers dashboard ve vašem administračním panelu. Tato cenná data vám umožňují segmentovat publikum a vytvářet e-mailové kampaně na míru. Můžete například vytvořit speciální nabídku pro zákazníky, kteří si zakoupili určitý produkt více než jednou.

Další informace o používání zákaznického panelu naleznete v tomto článku:

Napájení AI Automatizace

Sofistikované technologie AI proměnily automatizaci e-mailů.

prostý na základě spouště e-maily ustoupily pokročilým strojové učení algoritmy, které vytvářejí sofistikované, responzivní kampaně. Značky využívající automatické generování e-mailů O 320% vyšší příjem než neautomatizované kampaně, především proto, že poskytují přesně načasovaná, kontextově relevantní sdělení.

GPT-4 a další velké jazykové modely (LLM) způsobily revoluci ve vytváření obsahu a vytvořily vysoce personalizovaný e-mailový obsah ve velkém měřítku. Tyto systémy umělé inteligence generují poutavé předmětové řádky, popisy produktů a e-mailové kopie pomocí analýzy zákaznických dat, historie nákupů a chování při procházení.

Dopad mluví sám za sebe – personalizovaný Generováno AI předmětové řádky O 26% vyšší otevřené sazby než tradiční přístupy.

Pokud byste chtěli automatizovat svůj e-mailový marketing a zároveň doručovat personalizované zprávy ve velkém, podívejte se na Omnisend aplikace Tato e-mailová marketingová platforma se integruje s vaším obchodem Ecwid a umožňuje vám vytvářet e-mailové kampaně na míru, které obsahují vaše produkty.

Umělá inteligence také posune v roce 2025 optimalizaci načasování na novou úroveň.

Moderní systémy určují perfektní čas odeslání pro každého příjemce analýzou historických vzorců zapojení, údajů o časovém pásmu a individuálního chování. Tyto systémy se neustále učí a přizpůsobují a přizpůsobují plány podle toho, jak se mění zvyky zákazníků.

Přehled značek o 35 % vyšší míra zapojení jednoduše implementací Řízeno AI posílat optimalizaci času.

Moderní trendy v designu e-mailu

Evoluce e-mailového klienta a změny uživatelských preferencí pohánějí návrh e-mailu v roce 2025.

Za prvé, dominuje tmavý režim, s 80 % uživatelů preferují to na svých zařízeních.

Tento posun vyžaduje pečlivou pozornost k designovým trendům a prvkům. Návrháři nyní vytvářejí sofistikované CSS, které plynule přecházejí mezi světlými a tmavými režimy a zachovávají konzistentní zážitky se značkou napříč nastaveními.

Dále, v závislosti na vaší cílové skupině, mezi 26 78-% z vašich e-mailů se otevře na mobilním zařízení. Ujistěte se, že jsou vaše e-maily navrženy podle toho.

Úspěšné návrhy v roce 2025 zahrnují šetrný k palcům klepněte na cíle, rychlé načítání obrázky a snadno čitelná typografie. Špičkové kampaně využívají progresivní vylepšení, aby poskytovaly optimální zážitky na všech zařízeních při zachování funkčnosti pro starší e-mailové klienty.

Casper vytvořil e-mail se sezónní nabídkou, který skutečně vyčnívá z davu

A konečně, interaktivní prvky transformují způsob, jakým příjemci pracují s e-maily přímo ve svých schránkách.

Rozšířené AMP pro e-mail přijetí umožňuje značkám vytvářet dynamické, jako aplikace zkušenosti bez návštěv webu. Živé nákupní vozíky a v reálném čase aktualizace inventáře převádějí statické zprávy na poutavé, konverze-jízda zkušenosti.

Strategie e-mailových kampaní pro rok 2025

Vytvářejí se nové technologie ohýbání představivosti rozdíly ve způsobu e-mailový marketing elektronického obchodu funguje.

Rozhovor

Značky nyní směřují k integraci Napájení AI chatbots přímo do e-mailů, což umožňuje přirozené, citlivé obousměrný rozhovory. Dále integrace s WhatsApp a Facebook Messenger vytváří bezproblémové komunikační kanály, přemosťuje e-mail a rychlé zasílání zpráv.

udržitelnost

Udržitelnost nyní řídí e-mailovou marketingovou strategii. Moderní kampaně sledují uhlíkovou stopu v reálném čase, předvádějí transparentní dodavatelské řetězce a zdůrazňují eco-friendly možnosti dopravy.

Walgreens ve svém uvítacím e-mailu zdůrazňuje možnost darování

Sociální korektura

Sociální důkaz přesahuje jednoduché recenze. Moderní e-mailové kampaně integrují živé sociální zdroje, vytvořeno uživatelem obsah recenze, a v reálném čase upozornění na nákup pro budování komunity a naléhavosti. Tento dynamický obsah buduje důvěru a podporuje konverze tím, že ukazuje aktivní zapojení zákazníků s vaší značkou.

Moderní CTA a strategie zapojení

Předpisy na ochranu soukromí a očekávání uživatelů změnily způsob, jakým značky přistupují k výzvám k akci.

Moderní CTA kombinují přesvědčivý design s transparentními datovými postupy. Značky nyní vedle CTA obsahují jasné mechanismy souhlasu a vysvětlení využití dat, což zjišťuje, že transparentnost zvyšuje míru konverze.

Například integrace možností do videozáznam reference přímo v e-mailech mohou zvýšit zapojení a poskytnout budoucím zákazníkům autentický sociální důkaz.

Nejúčinnější CTA v roce 2025 kombinují osobní jazyk, sociální důkazy a jasné hodnotové nabídky, aby podpořily akci a zároveň vybudovaly důvěru.

Tento e-mail Grammarly je příkladem efektivního upsellingu s jasnou nabídkou hodnoty

E-mailová centra preferencí se vyvinula z jednoduchých stránek pro odhlášení odběru do sofistikovaných nástrojů pro řízení zapojení.

Předplatitelé nyní ovládají frekvenci e-mailů, typy obsahu, komunikační kanály a předvolby využití dat. Značky nabízející podrobná centra preferencí mají výrazně nižší míru odhlášení a vyšší celkovou angažovanost.

Zabezpečení e-mailu a soukromí v moderním elektronickém obchodu

Zabezpečení a soukromí vyžadují stejnou pozornost, protože e-mailový marketing je stále sofistikovanější. Tím je zajištěno, že osobní údaje vašich zákazníků, jako je identita, čísla sociálního zabezpečenía platební údaje zůstávají v bezpečí.

Zvažte nabídku pojištění proti krádeži identity jako součást vaší strategie ochrany zákazníků, abyste získali větší klid a vybudovali důvěru.

Podniky v oblasti elektronického obchodu musí vyvážit účinnou komunikaci s ochranou dat, zejména vzhledem k tomu, že v roce 2025 se nadále vyvíjejí předpisy na ochranu soukromí a kybernetické hrozby.

Autentizace, šifrování a ověřování tvoří základní pilíře moderního zabezpečení e-mailů. Protokoly SPF, DKIM a DMARC ověřit legitimitu e-mailu a blokovat pokusy o falšování. Pravidelné čištění seznamů eliminuje neaktivní adresy a bezpečnostní rizika, přičemž se zdvojnásobuje opt-in ověřování udržuje kvalitu seznamu od prvního dne.

Značky nyní ve svých preferenčních centrech vedle možností frekvence e-mailů zobrazují jasné postupy týkající se využití dat a zabezpečení. Tento přístup umožňuje zákazníkům činit informovaná rozhodnutí a zároveň budovat důvěru.

Společnosti zařazují aktualizace zabezpečení do své pravidelné komunikace se zákazníky a staví zabezpečení jako prioritu zákaznických služeb spíše než jako technický dodatek.

Bezpečnost napříč kanály nabývá na důležitosti, protože e-mailový marketing se spojuje s jinými způsoby komunikace. Moderní strategie chrání data při jejich toku mezi e-maily, SMS, oznámeními push a dalšími kontaktními body a zachovávají konzistentní ochranu během všech interakcí se zákazníky.

Zabalit

E-mailový marketing v roce 2025 účinně spojí technologii, kreativitu a orientace na zákazníka. I když hlavním cílem zůstává spojení se zákazníky a podpora konverzí, firmy mají nyní přístup k sofistikovanějším nástrojům a strategiím než kdykoli předtím.

Úspěch vyžaduje pečlivou rovnováhu technických znalostí, kreativních inovací a autentického spojení se zákazníky:

Použijte na základě dat statistiky k vytváření personalizovaných a cílených e-mailových kampaní. V Ecwid to můžete udělat pomocí Zákazníci řídicí panel a e-mailovou platformu dle vašeho výběru, např Omnisend or MailChimp.
Upřednostněte soukromí a zabezpečení zákazníků, abyste chránili data napříč všemi komunikačními kanály.
Vytvářejte obsah e-mailů ve velkém pomocí Napájení AI nástroje jako MerkurAI ale zachovat lidský dotek.

Tento přístup vám umožní přijímat nové technologie při zachování lidských spojení, využívat data a zároveň chránit soukromí a posouvat hranice kreativity a přitom zůstat věrný svému hlavnímu sdělení.

Vytvoření relevantního seznamu e-mailů v Ochrana osobních údajů - na prvním místě Éra

Pokročilá segmentace & Hyper-personalizace

Napájení AI Automatizace

Moderní trendy v designu e-mailu

Strategie e-mailových kampaní pro rok 2025

Moderní CTA a strategie zapojení

Zabezpečení e-mailu a soukromí v moderním elektronickém obchodu

Zabalit

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

Začínáme

Marketing a propagace

O autorovi

Irina Maltseva je vedoucí růstu ve společnosti aura, zakladatel ve společnosti ONSAASa SEO poradce. Posledních deset let pomáhá společnostem SaaS zvyšovat jejich příjmy pomocí inbound marketingu.