15+ aktualizací Ecwid, které zjednodušují život zaneprázdněného majitele firmy

Publikováno Před 2 let by Anastasia Prokofjevová

Volání všem důvtipným majitelům firem: Jste připraveni si usnadnit život? Vaše oblíbená platforma elektronického obchodu vydala sadu nových nástrojů, díky kterým bude správa vašeho online obchodu jednodušší a přímočařejší než kdykoli předtím.

Od lepší správy objednávek až po bezproblémový omnichannel prodej-a možnost spravovat svůj obchod na telefonu jako cool dítě jsou — Ecwid přináší lepší zážitek z prodejce přímo k vašim (virtuálním) dveřím. Pokračujte ve čtení a zjistěte, jak si zjednodušit obchodní rutinu.

Spravujte objednávky snadno pomocí vlastních stavů

Správa objednávek je velkou součástí každého vlastníka firmy rutina – jako takové, zaberou hodně času. Vytváření vlastních stavů objednávek vám může pomoci být efektivnější s vaším nabitým programem.

Nastavte si vlastní stavy objednávek platby a plnění, abyste usnadnili plnění objednávek. Můžete vytvořit až šest vlastních stavů: tři vlastní stavy platby a tři vlastní stavy plnění. To je dodatek k výchozím stavům objednávek, které již znáte.

Pokud například odesíláte objednávky, můžete přidat stavy jako „Připraveno k odeslání“ nebo „Odesláno samostatně“. Pokud nabízíte v obchodě pouze možnost vyzvednutí, bude pro vás pohodlnější používat stavy jako „Vyzvednuto“.

Při vytváření vlastního stavu uvidíte v náhledu seznam vlastních i výchozích stavů, které ve vašem obchodě existují

Vlastní stavy objednávek mají další skvělé výhody:

- Pokud spustíte a vícejazyčný obchod, Můžete překládat vlastní stavy objednávek do tolika jazykových verzí, kolik potřebujete.
- Můžeš filtrovat objednávky podle vlastních stavů objednávek pro rychlejší vyřizování objednávek.
- Přiřazení vlastních stavů objednávek je k dispozici na vašem desktop a mobilní aplikace Ecwid.

Chcete-li zákazníky informovat o jejich objednávkách, můžete automaticky odeslat e-mail „Stav objednávky změněn“, když je k objednávce přiřazen vlastní stav. Můžete se také odhlásit ze zasílání oznámení, pokud to pro vaši firmu dává větší smysl.

Naučte se vytvářet a používat vlastní stavy objednávek v Centrum nápovědy.

Utrácejte méně peněz za poplatky za platební bránu

Platební brány účtují poplatky za zpracování, což může být pro podniky nákladné. Naštěstí vám naše nové nastavení umožňuje nabízet zákazníkům pohodlné platební metody, aniž byste příliš ztratili na nákladech na zpracování.

Nyní můžete přidat poplatek za platební metodu při nastavování online nebo offline platební metody ve vašem obchodě Ecwid. Poplatek lze vytvořit v procentech nebo v absolutní hodnotě.

Při placení zákazníci uvidí, zda je jejich vybraný způsob platby zpoplatněn. Tímto způsobem si mohou vybrat, zda budou chtít zaplatit jiným způsobem.

Poplatek za platební bránu se připočítává k celkové objednávce

Podívejte se na Centrum nápovědy pro pokyny k přidání založené na bráně poplatky na pokladně.

důležité: Upozorňujeme, že některé země a poskytovatelé plateb neumožňují účtovat zákazníkům poplatek za zpracování. Před povolením poplatku za platební metodu se ujistěte, že je ve vaší zemi legální a že to platební brána umožňuje.

Zvyšte tržby díky flexibilnímu předplatnému

S Ecwid by Lightspeed můžete zvýšit své pravidelné příjmy o nabízející předplatné produktů a služeb ve vašem obchodě.

Abychom usnadnili správu předplatných, zavádíme několik aktualizací nástroje pro předplatné:

Prodávejte předplatné s platbami Lightspeed

Zatímco můžete použít Proužek pro aktivaci opakovaných předplatných pro váš obchod máte nyní možnost nabízet předplatné pomocí nativní platební brány Ecwid, Lightspeed platby.

Platby Lightspeed můžete nastavit a spravovat přímo od svého administrátora Ecwid, což zjednodušuje správu plateb. Zkontrolujte svůj zůstatek, platby a platby na stránce Finance, aniž byste museli přejít na jiný web.

Prozatím dostupné pouze pro americké prodejce.

Další informace o výhodách a procesu nastavení plateb Lightspeed naleznete v tomto článku:

Nastavte si předplatné, jak potřebujete

S nejnovější aktualizací máte přístup k ještě většímu nastavení na základě předplatného produkty nebo služby ve vašem obchodě. Některé jsou:

Vyberte si jinou frekvenci účtování od – každý šest měsíců.
Ceny „předplatit a uložit“ pro varianty produktů.
Odlišný „Jednorázově kupní cena“ pro každou variantu produktu předplatného.

Jednou a ceny předplatného se mění v závislosti na variantě produktu

Podívejte se na Centrum nápovědy pro aktivaci předplatného pro váš internetový obchod.

Věnujte méně času správě daní

Nástroj, který automaticky vypočítá daně za vás, je pravda zachránce života pro majitele firmy, protože si nemusíte daně počítat sami. A potenciálně ještě zajímavější je, že nemusíte sledovat daňové změny ve vaší zemi a upravovat je ručně. Všechny daňové sazby se automaticky aktualizují, když místní úřad oznámí nadcházející změny ve svých pravidlech daně z obratu. Nemusíte na to ani myslet!

Podívejte se na nejnovější změny automatických výpočtů daní v Ecwidu:

Pro indické prodejce jsou povoleny automatické daně

Majitelé indických firem, máme pro vás skvělou zprávu! Váš obchod Ecwid dokáže automaticky vypočítat přesnou daňovou sazbu specifickou pro zákazníka a umístění prodejny. Můžete také nastavit nestandardní daňové sazby pro různé položky ve vašem katalogu produktů, jako jsou zvýšené, snížené nebo nulové sazby.

Podívejte se na úplný seznam zemí způsobilých pro automatické výpočty daní a zjistěte, jak je nastavit v Centrum nápovědy.

Aktualizovaný výpočet daně pro EU

Výpočet daně pro internetové obchody v EU byl aktualizován, aby poskytoval přesnější daně z prodeje. Pokud mají produkty v objednávce různé daňové sazby, daň z obratu za dopravu se vypočítá na základě cen položek, nikoli na základě hmotnosti produktů.

Více o daních v EU se dozvíte v Centrum nápovědy.

Ušetřete čas Správa obchodu na cestách

Aplikace Ecwid Mobile pro iPhone a Android vám umožní provozovat váš online obchod na cestách. Díky našim nedávným aktualizacím aplikace zjednodušuje správu vašich produktů a objednávek jako nikdy předtím.

Zde je několik nových věcí, které můžete dělat s mobilní aplikací Ecwid:

Rychle filtrujte objednávky na mobilu. Filtrujte objednávky podle způsobu platby a dopravy, přepravce, typu plnění, data vyzvednutí nebo doručení a dalších. Zobrazte objednávky s nebo bez sledovacích čísel, objednávky se specifickým slevovým kupónem nebo objednávky s poznámkami zákazníků a poznámkami zaměstnanců.
Uložte si filtry objednávek pro často používaná vyhledávání. Můžete si například uložit filtr zobrazující místní objednávky, které mají být doručeny do týdne.
Spravujte překlady katalogů produktů na cestách. S aplikací pro Android nyní můžete přidat překlady pro názvy produktů a kategorií, popisy, atributy, metadata SEO, pásky a titulky. Poznámka: Uživatelé iOS, vaše aplikace dostaly tuto aktualizaci již před nějakou dobou, takže se na ni podívejte, pokud jste ji zmeškali.
Nastavení vyprodáno nastavení na produkt. Kdy úprava produktu pomocí aplikace pro iOS můžete nastavit vyprodáno nastavení pro něj v sekci Řízení zásob. Například povolit předobjednávky, skrýt ji před zobrazením výlohy nebo ji zobrazit v katalogu, ale zakázat nákupy.

Filtrování objednávek pomocí mobilní aplikace Ecwid

Ujistěte se, že stáhněte si mobilní aplikace Ecwid pro váš iPhone nebo Android, abyste mohli spravovat svůj online obchod, ať jste kdekoli a kdykoli chcete.

Řídit Předobjednávky Bez námahy

Předobjednávky jsou neocenitelné pro zvýšení vašich příjmů. S předobjednávky, umožníte svému zákazníkovi koupit produkt i poté, co dosáhne nulových zásob. Vaši zákazníci tak nebudou chybět nejprodávanější produkt a zvýšíte prodeje položek, které se chystají na pulty obchodů.

Zde je několik nových věcí, se kterými můžete dělat předobjednávky:

Vidět vše předobjednávky najednou. Filtrováním předobjednávky, můžete mít přehled o tom, jaké produkty potřebujete skladovat. Stačí přejít na stránku Objednávky a kliknout Předobjednávky.
umožnit předobjednávky pro produkty a jejich variace na cestách. Aplikace pro iOS vám umožňuje rychle aktivovat a předobjednávka možnost pro vyprodáno produkty a variace.

Filtrování předobjednávky na stránce Objednávky v administraci Ecwid

Další informace o předobjednávky a povolit je v Centrum nápovědy.

Prodávejte na stovkách prodejních kanálů najednou

Prodej na stovkách tržišť a prodejních kanálů najednou zní jako zdlouhavé… Pokud nemáte aplikaci Koongo! Seznamte, prodávejte a inzerujte své produkty na více než 500 kanálech a tržištích, jako je Amazon, eBay, Wish, Zalando, Miinto a mnoho dalších.

Váš inventář a objednávky se automaticky synchronizují na řadě tržišť. Tímto způsobem se nemusíte starat o ruční aktualizaci katalogu na každé platformě. Své produkty můžete propagovat na více místech najednou, aniž byste museli vynakládat příliš mnoho úsilí. Spolehlivý způsob, jak zvýšit prodeje, pokud jste zaneprázdněným majitelem firmy!

Více informací o Koongo a podívejte se na jejich úplný seznam podporovaných prodejních kanálů na trhu aplikací Ecwid.

Zjednodušte plnění objednávek pomocí limitů množství objednávek pro produkty

Omezení množství objednávek se hodí, když máte specifické požadavky na to, kolik si zákazníci mohou objednat. Naše aktualizace zjednodušily proces nastavení minimálního a/nebo maximálního množství produktu, které je k dispozici na objednávku.

Pokud například vyrábíte položky na zakázku, možná budete chtít určit, že nakupující nemůže koupit více, než kolik je možné najednou vyrobit. Nebo, pokud jste velkoobchod, můžete určit, že zákazníci musí koupit minimální množství na objednávku.

Na produkty a jejich variace lze použít limity množství objednávek. Pro tip: pro úsporu času nastavte množstevní limity objednávek hromadně!

Pokud se zákazník pokusí přidat do košíku více nebo méně položek, než je uvedeno, zobrazí se mu tato zpráva

Přečtěte si, jak nastavit limity množství objednávek pro produkty v Centrum nápovědy.

Usnadněte si čtení popisů produktů

Popisy produktů jsou jednou z hlavních věcí, které zákazníci při nákupu ve vašem internetovém obchodě zvažují. To je důvod, proč chcete poskytnout co nejvíce informací o produktu a přitom je nezahlcovat velkými kusy textu.

Nyní můžete rozdělit popisy produktů do sekcí, které lze rozbalit nebo sbalit kliknutím myši nebo klepnutím. Tady je jak to udělat.

Zákazníci mohou kliknutím na každou sekci zobrazit podrobnosti

Vybudujte si u zákazníků důvěru tím, že jim dáte větší kontrolu nad soubory cookie

Pokud prodáváte online nakupujícím v EU, musí vaše webové stránky požádat návštěvníky o povolení používat soubory cookie. Váš internetový obchod byl aktualizován, aby vyhovoval nedávným změnám zákona o ochraně osobních údajů.

Návštěvníci vašeho obchodu mohou buď povolit všechny soubory cookie najednou, nebo dát souhlas s určitými typy souborů cookie:

Základní: Povinné soubory cookie webových stránek; například soubory cookie zabezpečení.
Analýza: Volitelné soubory cookie, které se používají pro analýzy a interní statistiky obchodu.
Personalizace: Volitelné soubory cookie, které zlepšují zážitek návštěvníka na webu.

Návštěvníci vašeho obchodu také mohou svůj souhlas kdykoli odvolat v části „Můj účet“ vašeho internetového obchodu nebo v části „Nastavení souborů cookie“ v zápatí stránky Instant Site.

Zákazníci si mohou vybrat, jaké soubory cookie povolí používat

Další informace o banneru s upozorněním na soubory cookie ve vašem internetovém obchodě na Centrum nápovědy.

Ušetřete čas Export dat vlastních polí pokladny

Když potřebujete seznam objednávek s jejich podrobnostmi, můžete použít exportní nástroj ve vašem internetovém obchodě a stáhnout si soubor CSV s daty objednávek.

Nyní můžete získat ještě více podrobností o svých objednávkách. Když exportujete podrobnosti objednávky jako soubor CSV, poskytne vám také data, která zákazníci zadali do vlastních polí pokladny. Například pokyny k doručení, speciální požadavky nebo daňové údaje. Můžete tak získat další informace o zakázce hromadně bez kontroly objednávek po jedné.

Další informace o exportování objednávek ve vašem obchodě Ecwid.

Získejte hlubší přehled o svém marketingovém výkonu

Stránka s podrobnostmi o objednávce obsahuje mnoho důležitých informací, včetně toho, odkud objednávka pochází; například prostřednictvím reklamy na Facebooku nebo newsletteru. Díky nedávné aktualizaci byly tyto poznatky ještě cennější!

Nejen, že nyní můžete znát zdroj, který vedl k nákupu, ale také vidíte všechny marketingové kampaně, se kterými zákazník před zadáním objednávky interagoval. Ideální pro pochopení, které z vašich marketingových kampaní mění lidi v zákazníky.

Zjistěte více o sledování zdroje objednávek v Centrum nápovědy.

Obohaťte svůj obchod o nové aplikace

Ecwid App Market má desítky aplikací pro přizpůsobení vašeho online obchodu vašim obchodním potřebám. Procházejte tyto nové aplikace, abyste zlepšili zážitek z nakupování ve svém obchodě a zjednodušili své obchodní postupy.

Podívejte se například na tyto nové aplikace optimalizace navigace v obchodě a rozložení katalogu:

Pokud má váš obchod mnoho kategorií produktů, pomozte zákazníkům procházet katalog rychleji Náhled podkategorie.
Pokud mají vaše produkty mnoho možností, možná je budete chtít optimalizovat Pokročilé možnosti produktu.
Usnadněte zákazníkům výběr správného produktu tím, že zobrazíte více fotografií položky na výloze s Rychlý přehled produktu.

Pomocí náhledu podkategorií mohou zákazníci zobrazit podkategorie umístěním ukazatele myši na kategorii produktu

Upoutejte pozornost zákazníků na nové nabídky a nabídky marketingové aplikace:

Rozšiřte svůj e-mailový seznam nebo podpořte zapojení do vašich obchodů Promolayer vyskakovací okna.
Povzbuďte zákazníky, aby si koupili více produktů a získali dopravu zdarma s Bar doprava zdarma app.
Použijte Planetree pomáhat nakupujícím pozitivně ovlivňovat životní prostředí financováním výsadby stromů z jejich nákupů.

Pomocí aplikace Planetree přimějte zákazníky, aby přispěli u pokladny

Připojte svůj internetový obchod k účetní služby:

Prodejci z Nizozemska a Belgie, synchronizujte svůj internetový obchod s Přesně online účetní služba, která vám zjednoduší život.

Nebo přidejte nějaké nové regionální a digitální platební možnosti:

Nabídněte svým zákazníkům pohodlné možnosti Koupit nyní a zaplatit později Částečně platební plány.
Umožněte zákazníkům platit rychleji ve vašem obchodě tím, že zaplatíte pomocí jejich účtů Revolut přes Revolut Pay app.
Umožněte zákazníkům platit přímo na vaše bankovní účty EchoPay.
Přijímejte platby bitcoiny pomocí IBEX PAY.
Prodejci z Arménie, nechte si zaplatit ve svém internetovém obchodě s ArCa.

Zůstaňte naladěni

Nenechte si ujít nové nástroje, které vám zjednoduší ze dne na den rutina. Více informací o nástrojích a aktualizacích naleznete zde:

Chcete-li mít přehled o aktualizacích produktů, událostech a relevantních zprávách společnosti, navštivte sekci Novinky na panelu oznámení ve svém ovládací panel (modrý zvonek v pravé dolní části obrazovky).
Pro celou časovou osu aktualizací, velkých i malých, navštivte Centrum nápovědy.
Nahlédnout do Co je nového? na ovládacím panelu a aktivujte nástroje, které vyžadují ruční aktivaci.
Přihlaste se k odběru Zpravodaj blogu Ecwid být první, kdo se dozví o nejzajímavějších nástrojích.
Záložka Aktualizace Ecwid sekce blogu.

Víte, jak zajistit, aby e-shop fungoval lépe vám a tisícům dalších obchodníků? Potřebujete pomoci jemné ladění váš obchod Ecwid potřebám vaší firmy? Neváhejte kontaktujte náš tým péče o zákazníky s otázky – jsme rádi pomůžeme!

O autorovi

Anastasia Prokofieva je autorkou obsahu ve společnosti Ecwid. Píše o online marketingu a propagaci, aby podnikatelům usnadnila jejich každodenní rutinu a byla přínosnější. Má také slabost pro kočky, čokoládu a domácí výrobu kombuchy.