Vše, co potřebujete k prodeji online

Vytvořte si online obchod během několika minut a prodávejte na webu, sociálních sítích nebo tržištích.

10 doporučených postupů pro e-mailový marketing

Jak odrážet osobnost vaší značky ve vašich e-mailech: 10 příkladů

13 min čtení

Jak poznáte značku? Podle loga, sloganu, názvu značky nebo barev?

Bingo, pokud jste řekli, vše výše uvedené!

Většina lidí má extrémně přeplněnou schránku a aby vaše značka vynikla, budete muset kombinovat poutavý design s velkou e-mailovou kopií.

Pokud vlastníte e-commerce podnikání a používat e-mail jako marketingový nástroj, pak musíte ve svých e-mailech odrážet osobnost vaší značky. Vaše značka spočívá v zarovnání vašeho textu, barvách, záhlaví a zápatí, typografii a fontech, které používáte, způsobu, jakým píšete kopii, ve všem! Konzistence je klíčem k vytváření identity značky.

Zde jsou některé doporučené postupy e-mailového marketingu od 10 populárních e-commerce značek.

Související: Jak napsat uvítací e-mail, který prodává

Jak prodávat online
Tipy od e-commerce odborníci pro majitele malých podniků a začínající podnikatele.
Zadejte prosím platnou e-mailovou adresu

1. Logo a barvy značky

Jedno logo or název vaší značky je první věc, kterou by čtenáři měli vidět, když otevřou váš e-mail ve své doručené poště. Vaši odběratelé poznají vaši značku především podle vašeho loga. Proto v horní části e-mailu uveďte své logo.

Podívejte se na tento příklad z Modrá zástěra. Logo značky je umístěno přímo nahoře tak, že je to první věc, která upoutá pozornost předplatitelů, a barva značky je zachována v celém e-mailu, aby se předplatitelé snadno identifikovali a spojili.

Doporučené postupy e-mailového marketingu 1

Zdroj: Inbox

2. Typografie a zářivé barvy

Nekonvenční a používání jedinečné typografie a barev pomůže vaší značce zaujmout oční bulvy. Používejte živé barvy a kreativní písma, ale zajistěte, aby ladily s osobností vaší značky. Jakmile si vyberete vhodná písma, používejte je důsledně ve všech e-mailech, které odesíláte.

Zde je několik nástrojů a aplikací, které vám to usnadní:

  • Tiff: Tiff je webová aplikace, která vám umožní porovnat, jak vypadají různé druhy písma, a ukáže rozdíly mezi různými písmy. To vám pomůže při výběru správného písma pro vaše e-maily.
  • Fontroid: Pokud chcete přidat vlastní písmo, pak je Fontroid tou správnou aplikací pro Android. Tato aplikace vám umožňuje přidávat vlastní ručně psaná písma, která lze dále přidávat do vašich e-mailů ve formě obrázků.
  • Typové odlitek: Tato aplikace vám umožňuje používat písma Google pro vaše e-maily k vytváření čitelných a jasných písem. Pomocí této aplikace si můžete vybrat libovolná písma Google a poté je přidat do svých e-mailů.
  • PicLab: Pomocí PicLab můžete ke svým obrázkům přidat kreativní písma a druhy písma, aby vypadaly atraktivněji a atraktivněji.
  • Fontest: Jedná se o typografický nástroj, který vám umožní přidat písma podle vašeho výběru a zobrazit jejich náhled před přidáním do obrázků nebo textu.

Ačkoli vám tyto aplikace a nástroje umožňují experimentovat s písmy a druhy písma, ujistěte se, že k těmto písmům přidáváte vhodné záložní nástroje.

E-mailoví klienti vykreslují písma na základě jejich přítomnosti v zařízení. Takže e-maily, které vypadají obraz - perfektní na vašem konci se nemusí vykreslit na konci odběratelů. Abyste se vyhnuli takovým problémům s vykreslováním, musíte ve svých e-mailech nastavit tři úrovně záložních reklam. Hlavním písmem by bylo vaše původní vlastní písmo, druhé záložní písmo musí být a web-safe písmo a třetí záložní písmo musí být a založené na systému font, který se stejně vykreslí.

Značka Ivory Ella vytváří skvělé e-maily se stylovými fonty a živými barvami. The vícebarevný obrázky a typografie odrážejí mladistvost značky a zachovávají identitu značky.

Doporučené postupy e-mailového marketingu

Zdroj: Milled

Související: Musíte mít Prvky skvělého e-mailu s opuštěným košíkem

3. Silné CTA

Vaše e-maily by měly být schopny přesvědčit odběratele, aby click-through a podniknout nějaké kroky. K tomu musíte mít silný a výrazný výzvy k akci ve vašem e-mailu.

Zvýrazněte CTA pomocí správných barev, nejlépe značkových barev, aby byly zřejmé.

Barvy ovlivňují emoce čtenářů. Například červená barva evokuje pocit naléhavosti, oranžová znázorňuje pozitivní přístup, žlutá stimuluje diváky, modrá buduje důvěru, zelená ukazuje růst a harmonii a černá znázorňuje eleganci a autoritu. Vyberte si perfektní barevné schéma které nejlépe odpovídají vašemu sdělení a značce a vaše CTA budou přesvědčivější.

CTA umístěte do prvního záhybu, aby nezůstal bez povšimnutí.

Podívejte se na tento e-mail od Obchod HermanMiller. Značka používá pro CTA svou původní barvu. Celý e-mail má světlé pozadí a tlačítko CTA vyniká.

Doporučené postupy e-mailového marketingu

Zdroj: Opravdu dobré e-maily

4. Na základě oprávnění Marketing

Abyste si vybudovali dobrou image značky, musíte před odesláním e-mailů požádat odběratele o svolení. Tomu se říká „na základě povolení marketing."

Nikdo nemá rád, když jeho schránku zaplavují e-maily, které mu k ničemu nejsou a pro které se nerozhodl.

Abyste se vyhnuli negativnímu dopadu na vaši značku a dodržovali pravidlo GDPR, cvičte na základě povolení marketing. Můžete požádat své odběratele, aby nastavili předvolby e-mailu a musíte jim dát možnost odhlásit se, kdykoli budou chtít. Zvýšíte tak důvěryhodnost vaší značky.

Zde je osvědčený postup pro e-mailový marketing Zakázkový příspěvek dává předplatitelům možnost zadat preference, aby dostávali pouze relevantní e-maily s přizpůsobeným obsahem.

Doporučené postupy e-mailového marketingu

Zdroj: Opravdu dobré e-maily

5. Designové prvky

Design vašeho e-mailu je nezbytný pro pozitivní a nezapomenutelný dopad na vaše odběratele.

Ujistěte se, že vaše e-maily vypadají atraktivně a zajímavě pomocí nejvhodnějších prvků návrhu e-mailu, jako jsou ilustrace, skutečné obrázky, plochý design, správné barvy a interaktivní prvky.

Tento e-mail od Jane používá ilustrace v tomto e-mailu, aby vypadal výrazně. E-mail používá pastelové barvy a obsahuje minimum textu se zvýrazněnou CTA v bílé barvě.

Doporučené postupy e-mailového marketingu

Zdroj: Inbox

Takové e-maily lze vytvořit buď pomocí:

  • připraven k použití šablony dostupné s nástroji e-mailového marketingu, popř
  • Styly HTML a CSS pro vytváření vlastních šablon.

Připraven k použití šablony jsou snadno dostupné s řadou ESP a e-mailových marketingových nástrojů. Vše, co musíte udělat, je změnit obsah a obrázky podle vašich preferencí, potřeb a pokynů pro branding. Použití těchto šablon ušetří spoustu času ve fázi návrhu e-mailu.

Pokud nenajdete vhodnou šablonu pro svůj e-mail, můžete ruční kód pomocí stylů HTML a CSS.

Jak na to: Krok za krokem Průvodce vytvořením vlastního HTML e-mailu

6. Příběh značky

Představení vaší značky těm, kteří odebírají váš e-mailový seznam, je skvělý způsob, jak je přivítat a dát jim vědět, že vás lépe pozná. Příběh cesty vaší značky pomůže vytvořit skvělý vztah mezi vámi a vašimi odběrateli.

Podívejte se na tento email od Shinola který ve svém uvítacím e-mailu vypráví příběh své značky. Se skutečnými obrázky a podrobným příběhem e-mail buduje důvěru mezi svými čtenáři.

Doporučené postupy e-mailového marketingu

Zdroj: Opravdu dobré e-maily

7. Viditelnost značky napříč médii

Být přítomen na všech populárních kanálech sociálních médií je užitečné pro budování identity vaší značky. Přidejte tedy do každého e-mailu odkazy na různé platformy sociálních médií.

Značka Zámečník ve svém uvítacím e-mailu uvedli odkazy na svou stránku na Facebooku, Twitteru a Instagramu. Tímto způsobem usnadňují svým odběratelům je na těchto kanálech najít a blíže se s nimi spojit.

Doporučené postupy e-mailového marketingu

Zdroj: Opravdu dobré e-maily

8.'Dvojitý vzhled' pro vstupní stránky a e-maily

Vytvoření dokonalých vstupních stránek pro vaše e-maily je také nezbytnou součástí marketingového e-mailu. Vytváření synergických vstupních stránek pro vaše e-maily vytváří konzistentní zkušenost se značkou pro vaše odběratele.

Zde je e-mail od Uniqlo a její odpovídající vstupní stránku, která má stejné obrázky a rozvržení designu. The “dvojitý vzhled” design usnadňuje předplatitelům rozpoznat značku a spojit se s ní.

Vstupní stránka Uniqlo

Vstupní stránka Uniqlo

Doporučené postupy e-mailového marketingu

Zdroj: Inbox

9. Oživte své e-maily pomocí interaktivity

Použití interaktivních a vizuálních prvků podle osobnosti vaší značky vám pomůže lépe zaujmout vaše odběratele. Vaši odběratelé se s větší pravděpodobností zapojí do vašich e-mailů a dokonce mají delší povědomí o značce, pokud existuje nějaký druh animace nebo interaktivity ve vašich e-mailech.

Používejte interaktivní prvky, jako jsou animované obrázky GIF, odpočítávací časovače, posuvníky, nabídky, rotující bannery, akordeony atd. Ujistěte se, že pro interaktivní prvky používáte správné záložní prvky, protože většina prvků se nevykresluje bez výpadků.

Značky jako Boden vždy používejte ve svých e-mailech nějakou animaci, aby byly živé.

Doporučené postupy e-mailového marketingu

Zdroj: Milled

Přečtěte si také: Jak vytvářet kinematografie pro obrázky produktů pomocí smartphonu 

10. Inovativní kopie

Tón vaší značky při předávání sdělení hraje zásadní roli při zachování osobnosti značky. Objevte inovativní způsoby, jak napsat kopii svého e-mailu a prezentovat zprávu jedinečným způsobem, aby vynikla v mysli odběratelů.

Napsat na míru obsah, který podporuje cíle vaší kampaně a pamatujte na vaše segmenty. Přemýšlejte jako váš zákazník a položte si otázky, jakou akci chcete, aby vaši zákazníci podnikli a jakých cílů musíte z e-mailu dosáhnout. To vám pomůže napsat příslušnou kopii e-mailu.

Vaše publikum obvykle prochází vaše e-maily, a proto je nutné, abyste provedli správné formátování a zarovnání. Udržujte své věty krátké a zvýrazněte hlavní body pro lepší čitelnost. Optimálně využijte prázdné místo a udržujte hierarchii vizuálního textu.

Podívejte se na tento e-mail od Kořist whisky. Kopie tohoto e-mailu je kreativní a inovativní. Tato značka má podobný tón ve všech e-mailech, které vytváří.

Doporučené postupy e-mailového marketingu

Zdroj: Opravdu dobré e-maily

Abych to shrnul…

Chcete-li vytvořit výherní e-maily, které odrážejí vaše identita značky, použijte tyto strategie:

  • Zdůrazněte logo své značky, aby bylo snadno identifikovatelné.
  • Používejte inovativní typy písma, aby vaše e-maily vypadaly přitažlivě, ale nezapomeňte přidat vhodné záložní prvky, abyste předešli problémům s vykreslováním.
  • Udělejte své e-mailové výzvy k akci přesvědčivé a nápadné.
  • Než jim pošlete e-maily, požádejte své odběratele o svolení, abyste zachovali důvěryhodnost značky.
  • Přidejte interaktivitu a animace, aby byly vaše e-maily živé.
  • Vyprávějte příběh své značky ve svých e-mailech, abyste zlepšili vztahy se svými odběrateli.
  • Buďte přítomni na všech hlavních kanálech sociálních médií, abyste zlepšili viditelnost značky.
  • Vytvořte podobné a konzistentní vstupní stránky pro své e-maily.
  • Napište stručnou a inovativní kopii e-mailu.

Doufám, že vás výše uvedené doporučené postupy e-mailového marketingu inspirovaly k vytvoření e-mailové kampaně, která bude odrážet osobnost vaší značky. Jaká je vaše strategie, jak vyniknout v myslích vašich zákazníků?

 

Obsah

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

O autorovi

Kevin George je vedoucí marketingu ve společnosti Email Uplers, která se specializuje na tvorbu profesionálních e-mailových šablon, převod PSD do HTML a bezplatné responzivní HTML e-mailové šablony. Kevin miluje gadgety, kola a jazz a dýchá na e-mail marketing. Rád sdílí své postřehy a myšlenky o osvědčených postupech e-mailového marketingu Email Uplers blog.

Elektronický obchod, který vám kryje záda

Tak jednoduché použití – zvládnou to i moji nejvíce technofobní klienti. Snadná instalace, rychlé nastavení. Světelné roky před ostatními pluginy obchodu.
Jsem tak ohromen, že jsem to doporučil svým klientům webových stránek a nyní je používám pro svůj vlastní obchod spolu se čtyřmi dalšími, pro které jsem webmasterem. Krásné kódování, vynikající špičková podpora, skvělá dokumentace, fantastická videa s návody. Děkuji moc Ecwide, ty rocke!
Použil jsem Ecwid a miluji samotnou platformu. Všechno je tak zjednodušené, až je to šílené. Líbí se mi, že máte různé možnosti výběru přepravců, abyste mohli dát tolik různých variant. Je to docela otevřená brána elektronického obchodu.
Snadné použití, cenově dostupné (a bezplatná možnost, pokud začínáte). Vypadá profesionálně, na výběr je mnoho šablon. Aplikace je moje oblíbená funkce, protože svůj obchod mohu spravovat přímo z telefonu. Vřele doporučuji 👌👍
Líbí se mi, že Ecwid bylo snadné spustit a používat. I pro člověka jako jsem já, bez jakéhokoliv technického zázemí. Velmi dobře napsané články nápovědy. A podpůrný tým je podle mě nejlepší.
Pro vše, co ECWID nabízí, je neuvěřitelně snadné nastavení. Vřele doporučuji! Hodně jsem pátral a vyzkoušel asi 3 další konkurenty. Stačí vyzkoušet ECWID a během chvilky budete online.

Vaše sny o elektronickém obchodování začínají zde

Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem zařízení za účelem zlepšení navigace na webu, analýzy používání webu a podpory našeho marketingového úsilí.
Vaše soukromí

Když navštívíte jakoukoli webovou stránku, může ukládat nebo získávat informace ve vašem prohlížeči, většinou ve formě souborů cookie. Tyto informace se mohou týkat vás, vašich preferencí nebo vašeho zařízení a většinou se používají k tomu, aby web fungoval tak, jak očekáváte. Tyto informace vás obvykle přímo neidentifikují, ale mohou vám poskytnout personalizovanější web. Protože respektujeme vaše právo na soukromí, můžete se rozhodnout nepovolit některé typy souborů cookie. Kliknutím na nadpisy různých kategorií se dozvíte více a změníte naše výchozí nastavení. Blokování některých typů souborů cookie však může ovlivnit vaši zkušenost s webem a službami, které jsme schopni nabídnout. Více informací

Více informací

Nezbytně nutné soubory cookie (vždy aktivní)
Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout. Obvykle se nastavují pouze v reakci na vámi provedené akce, které představují požadavek na služby, jako je nastavení vašich předvoleb ochrany osobních údajů, přihlášení nebo vyplňování formulářů. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás o těchto cookies zablokoval nebo vás na ně upozornil, ale některé části webu pak nebudou fungovat. Tyto soubory cookie neukládají žádné osobně identifikovatelné informace.
Cílení souborů cookie
Tyto soubory cookie mohou být prostřednictvím našeho webu nastaveny našimi reklamními partnery. Tyto společnosti je mohou použít k vytvoření profilu vašich zájmů a zobrazení relevantních reklam na jiných webech. Neukládají přímo osobní údaje, ale jsou založeny na jedinečné identifikaci vašeho prohlížeče a internetového zařízení. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, uvidíte méně cílenou reklamu.
Funkční soubory cookie
Tyto soubory cookie umožňují webu poskytovat rozšířenou funkčnost a personalizaci. Můžeme je nastavit my nebo poskytovatelé třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí fungovat správně.
Výkonné soubory cookie
Tyto soubory cookie nám umožňují počítat návštěvy a zdroje návštěvnosti, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejméně, a sledovat, jak se návštěvníci po webu pohybují. Všechny informace, které tyto soubory cookie shromažďují, jsou agregované, a proto anonymní. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, nebudeme vědět, kdy jste navštívili naše stránky.