Jste připraveni na pár tipů, které vám pomohou maximalizovat vaše prodeje během nadcházející nákupní sezóny? Vítejte v našem novém bystrém podcastu, kde se ponoříme do strategií růstu elektronického obchodu během velmi očekávaného období Černého pátku a Cyber Monday.
Dnes se k nám připojuje Jim Huffman, uznávaný odborník v oboru a generální ředitel společnosti GrowthHit, poradenská společnost pro růstový marketing se specializací na
Jim také hostí populární podcast „If I Was Starting Today“ a napsal Amazon
V této epizodě se ponoříme do klíčových taktik a přístupů, které podporují růst elektronického obchodu a pomáhají značkám co nejlépe využít prodejní akce Black Friday a Cyber Monday.
Přizpůsobte zasílání zpráv různým skupinám svátečních zákazníků
S dlouholetými zkušenostmi v oboru Jim zdůrazňuje důležitost vytváření neodolatelných nabídek, které řeší skutečné problémy a motivují zákazníky k akci.
Jednou z klíčových strategií, které zdůrazňuje, je segmentace zákaznické základny. Porozuměním a přizpůsobením zasílání zpráv různým skupinám, jako jsou první uživatelé a rychlí následovníci, mohou značky efektivně komunikovat svou hodnotovou nabídku a podporovat zapojení. Tento personalizovaný přístup umožňuje cílenější marketingové úsilí, jehož výsledkem je vyšší míra konverze.
Prozkoumat Komunitní Možnosti marketingu
Jim také zdůrazňuje sílu
Klepněte na Do programů doporučení
Přeměna zákazníků na obchodníky je dalším klíčovým aspektem úspěšných strategií růstu. Jim zmiňuje důležitost programů doporučení, kde jsou spokojení zákazníci motivováni k tomu, aby doporučovali přátele a rodinu. Tento
Poskytujte skvělé služby zákazníkům, abyste si udrželi sváteční nakupující
Výjimečný služby zákazníkům je také zdůrazněn jako klíčový prvek hnací síly růstu. Poskytováním výjimečných zážitků a nad rámec toho mohou značky vytvořit věrné zákazníky, kteří od nich budou nejen nadále nakupovat, ale také je doporučovat ostatním. Pozitivní zkušenosti se stávají základem pro loajalitu zákazníků a advokacii.
Experimentujte s virovým obsahem
Vytváření sdíleného obsahu je další strategií, kterou Jim zdůrazňuje. Značky by se měly zaměřit na produkci obsahu, který rezonuje s jejich cílovým publikem a nutí je sdílet jej se svými sítěmi. Využitím emocí a aspirací svých zákazníků mohou značky spustit dominový efekt organického sdílení, rozšířit svůj dosah a řídit povědomí o značce.
Jak je důležité zůstat agilní
V celém podcastu Jim zdůrazňuje potřebu neustálé optimalizace a experimentování. Doporučuje značkám elektronického obchodu, aby neustále testovaly a opakovaly své strategie, aby zjistily, co nejlépe funguje pro jejich konkrétní trh a publikum. Tím, že zůstanou agilní a budou reagovat na zpětnou vazbu od zákazníků, mohou značky zůstat před konkurencí a neustále zlepšovat své úsilí o růst.
Poslechněte si celý podcast pro další příklady a