Vždy jste chtěli začít s reklamou na Facebooku, ale mysleli jste si, že nemáte vybavení, že by to trvalo příliš dlouho nebo to stálo příliš mnoho peněz na vytvoření a propagaci.
V této epizodě nám Dennis Yu a Kieran O'Brien řeknou, jak rychle a snadno začít s reklamami na Facebooku. Uslyšíte, jak jen s vaším telefonem můžete vytvořit začátek reklamní kampaně na Facebooku, a to během jedné minuty. Právě když jste si mysleli, že je to příliš dobré na to, aby to byla pravda, uslyšíte, jak můžete začít propagovat tuto kampaň za pouhých 1 dolar.
Zobrazit poznámky:
- Jak vytvořit tématické kolo. Jaký typ videí budete chtít vytvořit. Proč, jak a jaká videa.
- Jak většina firem selhává se svým obsahem, když se snaží vytvořit „přesnou logiku“.
- Proč nevidíte 99 % toho, co zveřejňují vaše kontakty na Facebooku?
- Co hledá algoritmus Facebooku?
- Bonus pro posluchače podcastů: získejte zdarma The Dollar A Day Strategy od Dennise Yu.
Přepis:
Jesse: Hezký pátek, Richarde. Jak se máte?
Richard: Jak je ten den zase? Víte, chci říct, i když to lidé mohli poslouchat v pondělí, úterý, středu, čtvrtek, v těchto dnech mi to všechno připadá jako stejný den.
Jesse: Ty mi to říkáš? Jo, myslím, že je pátek, ale jo, každý den je stejný den. Dokonce i víkend je vlastně tak nějak stejný den. Ale jsme tady, je tu páteční podcast, tady si taky trochu odpočineme. Takže pro lidi, kteří to dohánějí, je začneme zdvojnásobovat. Budete zaplaveni podcasty a doufejme, že s námi budete držet krok. Myslím, že můžeš. Ale, Richarde, o čem to dnes mluvíme?
Richard: Jsem z dneška super nadšená. Měli jsme spoustu opravdu dobrých hostů. Ale na tohle jsem se už nějakou dobu těšil. Tohoto hosta známe dlouho. Právě teď je spousta lidí, kteří používají Ecwid, kteří právě začínají. A učí se Facebook. Učí se reklamy, učí se, jak řídit podnikání. Někteří z nich dělají postranní shon. Někteří z nich naskakují naplno. A to bude platit i pro obchodníky, kteří jsou na Ecwidu nějakou dobu. Takže by to mohlo pokrýt celou škálu. A tato osoba je podle mého názoru přímočará,
Pro ty lidi, kteří si mysleli, že reklamy jsou příliš těžké, nebo jim to trvá příliš dlouho, nám naši dnešní hosté v podstatě pomohou pochopit, jak vytvořit videa za minutu nebo méně a jak tato videa propagovat v podstatě za zhruba jeden dolar. den. Takže dnes v show budeme mít Dennise Yu, generálního ředitele Blitz Metrics. Nejen, že dělá úžasné věci pro podniky, ale já jeho model obecně opravdu miluji. Je v digitální marketingové agentuře, která spolupracuje s mnoha školami, a ty učí spoustu lidí, kteří absolvují nové dovednosti a jak pomáhat firmám. A dělají to s některými velkými. Chci říct, že vedou kampaně pro Golden State Warriors, Nike, Rosetta Stone.
Seznam vyznamenání, o kterých bych mohl mluvit s Dennisem, opravdu rychle, vychovám jen pár, protože proč ne? Podívejme se sem. Musel jsem rychle zastavit, protože bych mohl jít navždy. Mluvil přes sedm set třicetkrát v 17 zemích na pěti kontinentech. V podstatě byl na konferencích, konverzních konferencích, Social Media Marketing World. Objevil se ve Wall Street Journal, New York Times, LA Times, NPR, TechCrunch, Fox News. Chci říct, že to jde dál a dál. Takže místo toho, abychom mě slyšeli mluvit o něm, pojďme ho přivést a skutečně se učit od Dennise. Opravdu si vážím toho, že jste na výstavě.
Dennis: Děkuji, Richarde a Jesse. A chceme se učit od Kierana O'Briena, který mě celý den učí věci o tom, jak škálovat. Zrovna jsme předtím dělali show a řekl jsem, pamatuješ si ty dny, kdy jsi to měl
Richard: Super nadšený a díky, že jsi se k němu přidal, Kierane, to je opravdu skvělé. Tady dostáváme bonus. Opravdu jsem rád, že tě mám. Takže, někdo právě začíná. Znovu řekněme, že doufáme, že s vámi v budoucnu uděláme možná druhou verzi nebo něco jiného. Takže pokud posloucháte tento podcast a na konci se vám opravdu líbil, zakřičte prosím a s Dennisem a možná i Kieranem půjdeme hlouběji jindy. Ale teď pojďme z pozice. Někdo se právě přihlásil k Ecwidovi a právě se rozjíždí. Proč by měli dělat videa na Facebooku? A je opravdu pravda, že to dokážete? Dokážete je propagovat jen za dolar na den? Jak můžeme přimět lidi, aby to začali dělat?
Dennis: Absolutně. Je tedy jasné, že nastavujete svůj nákupní košík a vše, co s tím souvisí, s Ecwidem, protože chcete prodávat věci online. A jak vyděláváte peníze, dějí se různé dobré věci, do kterých můžete reinvestovat; můžete najímat lidi, můžete si plnit své životní sny. Lidé si ale neuvědomují, že samotný nákupní košík je poslední fází procesu. Aby někdo zadal svou kreditní kartu a dal vám peníze, musí vás nejprve znát, mít vás rád a věřit vám. A lidé si budou myslet, že reklamy na Facebooku nebo YouTube nebo tyto další kanály jsou pro lidi, kteří utrácejí hodně peněz.
Například, víte, fialové matrace. Takže jsme utratili sto milionů dolarů za reklamy na Facebooku propagující jejich matrace. A je tu nějaký vysoce výkonný obsah; pamatujete si videa Zlatovláska, která jsme natočili, stála několik milionů dolarů. A pak jsme samozřejmě utratili spoustu peněz za propagaci toho a dalších videí. Mohli by si myslet, že je to mimo dosah. Mohou si myslet, že potřebují profesionálního kameramana. Možná potřebují celý tým. Mohli by si myslet, no, jsem to jen já, moje máma a pop. Právě jdu. Žádný z těchto nástrojů nemám k dispozici, protože si musím najmout agenturu a jakékoli videokamery. To vše a nic nemůže být dále od pravdy.
Protože co potřebuješ, potřebuješ tohle. (ukazuje smartphone) Pokud máte toto a máte jednu minutu a máte jeden dolar na den, můžete se pustit do práce. A není to proto, že chcete být Gary Vaynerchuk a mít svou tvář všude. Jsem introvert. Jednou za čas můžu být jako Kieran a vy, a pak se vlezu zpět do své introvertní jeskyně. Ale když můžete sdílet svůj příběh a sdílet, kdo jste, jako u Purple, sdílíme vtipné momenty. Také sdílíme, proč se tato konkrétní matrace nestlačí, když na ni upustíte vejce. Natočili jsme tedy video s názvem Test kapky vajíček. Nebo řekněme, že chci prodat žvýkačku Trident a všechny ostatní žvýkačky jsou přibližně stejné. Ale umím mluvit o tom, jak je to součást mé každodenní rutiny nebo jak jsem zakladatel. A to, co dělám ve svém každodenním životě, nemá nic společného s žvýkačkou, protože lidé se o to snaží, pokud si s vámi vytvoří pouto, a vy to uděláte prostřednictvím Facebooku způsobem, o kterém vám budeme vyprávět. S dolarovým dnem a
Takže to může být, že vyrábíte sušenky v kuchyni a možná prodáváte kuchyňské spotřebiče, prodáváte něco úplně jiného. Nezáleží na tom, oni se učí, kdo jsi. Učí se o vašich zákaznících. To je první dotek. Pak je tu něco, čemu se říká remarketing na Facebooku, kde komukoli, kdo viděl jeden obsah od vás, můžete ukázat. Facebook pak seřadí další část obsahu. To cílení uděláme za vás automaticky, ukážeme další část obsahu, což je jak obsah, který sdílíte, jak něco děláte. A pak z toho, jak, přesouváte lidi k tomu, co je nyní připraveno koupit. A pokud začnete pozpátku, přemýšlíte o produktu, který prodáváte. Jaké znalosti o tomto produktu byste měli mít? Takže pokud chcete pojmenovat produkt a pojďme zjistit, jaká jsou tato témata, a pak to z témat zmapujeme k lidem.
Jesse: No, vím, že tohle bude poslouchat, takže jsme měli Prairie Melody Birdseed, takže prodává organická ptačí semena a ptačí krmítka, že?
Dennis: Dobře, tak organické. Takže prodává krmítka a ptačí semena. Jo, ale primárně ptačí zrno.
Richard: A než začnete. Dennisi, chci říct jen jednu rychlou věc, protože to je krásný bod, který jsi tam uvedl. A pak půjdeme přímo do Prairie Birdseed. Mohl bys být opravdu fantazijní, ale jen bych chtěl lidem objasnit, že když to řekl, jediné, co udělal, bylo vytáhnout mobil. Takže doslova, až začnete a začnete to vysvětlovat, chci jen připomenout pro ty, kteří pouze poslouchají tento podcast a nevidí také video. Dennis říkal, že jo, můžeš získat všechno luxusní vybavení, můžeš získat velké agentury a všechny tyhle věci. Ale vrátí to lidem, kteří teprve začínají a v podstatě říkají s vaším mobilním telefonem a pak mají tuto strukturu „proč, jak a co“. A dostanou se do aktuálních a odlišných věcí. Začíná to ale doslova s vaším mobilním telefonem. Omlouvám se, že ruším, Dennisi.
Dennis: Je to skvělý kontext. A jestli posloucháš, mám tvář jako stvořenou pro rádio. Dobře, takže pokud posloucháš, zvednu telefon. A spousta lidí o tom přemýšlí, v podstatě přemýšlí. Dobře, tak se podívej, mám iPhone. Jejda, světla se rozsvítila. Vidíš, ani já nevím, jak tuhle věc použít. A právě tady jdu ke kameře. A řekněme, jak se jmenuje majitel, zakladatel ptačího semena? Budu Dennis, dobře, budu chránit a dělám selfie a mířím na sebe fotoaparátem. A já řeknu. "Dnes ráno, když jsem se probudil, viděl jsem kardinála před sebou a na svém dvorku, a je to poprvé, co jsem toho kardinála viděl za tři týdny, myslel jsem, že se už nikdy nevrátí, byl krásný." A udělal jsem pár fotek, než odletěl. A díky bohu, tohle je jeden z mých oblíbených okamžiků, který mi zpříjemnil den.“
Tam jsem právě udělal a
Takže minulý víkend v mé zahradě je to skutečný příběh. Já si to nevymýšlím. Šel jsem do Home Depot a myslel jsem si, víš, moje zahrada je tak nějak neplodná. Takže si koupím nějaké rostliny v květináčích a krásné květiny a nějaké azalky. A dostal jsem citroník a dvě různé rostliny rajčat. A ve skutečnosti jsem tam byl, je jich tolik, že jsem se další den vrátil do Home Depot a dostal jsem dalších sedm rostlin rajčat, a teď, když půjdete na můj dvorek, mám osm rostlin rajčat, které jsou všechny v řada a já jsem se zbláznil. A lidé jako Dennis, vy jste se zbláznili. co to děláš? Myslel jsem, že si jen dáte sušenku. já vím. Ale víš, někdy jdete do Home Depot, jdete do Costco a chcete si koupit tuhle jedinou věc. A pak to musíte brzy udělat. Právo. Skončíte s asi 20 věcmi. A tak má moje zahrada nyní všechny tyto různé věci. A pak, samozřejmě, když to dělám, pak jsem šel do Amazonu a asi nemůžu říct, že jsem si koupil vytrhávač trávy a dostal jsem novou sekačku na trávu, když jsem v tom byl. A pak jsem si najala služku.
Takže mluvím jen o tom, že teď mluvím o zahradničení na mém dvorku a dalších věcech. Pak mluvím o možná. Víte co, vařím nebo mluvím o věcech, na kterých pracuji, a tak to lidem dávám ven, představte si, že je tu cibule ve více vrstvách. Takže navenek natáčím spoustu malých 15sekundových a minutových videí mluvících o věcech, na kterých mi záleží a které se nemusí týkat Prairie Birdseed, což je o tom, kdo jsem. Může to být tak, že jsem podnikatel a pro malé podniky je to opravdu těžké. A mám pizzu, do které jsem chodil pořád. Ale myslím, že zaniknou, protože mají skvělou pizzu, ale neumějí na trh. A věci jsou teď opravdu těžké. A vy jen vyprávíte příběhy o tom, kdo jste. Vedete rozhovory se zákazníky, ptáte se jich, co dělají a co vidíte na svém dvoře. Takže to je zvenčí. To je kdo, to buduje vztahy. Víte, když potkáte někoho, koho znám, je v dnešní době docela těžké někoho potkat. Ale když někoho potkáš, co se stane, Richi? Když někoho potkáš, co říkáš?
Richard: Miluju to, protože jdeš jen o to, co říkáš, snažíš se někoho poznat jako, hej, co ti jde?
Dennis: Nevíte jak na to? Neučím tě nic, co neumíš. Uvědomujete si, že budujete vztahy online, ale když někoho potkáte, co mu řeknete jako první? Setkání na konferenci, potkáte ho v kavárně. co říkáš?
Richard: Dobře. Nejprve říkám ahoj.
Dennis: Řekneš ahoj, jo, nemusíš říkat kupovat tyhle věci, je to ve slevě a je to sleva 20 procent na kupón.
Richard: Ne, miluji to. Chci zopakovat, jako, i když to říkáte a Jesse a já to děláme, chápu, co tím myslíte – vracím se k tomu, že vím, mám rád a důvěřuji. Je to tím, že někoho poznáváš. A pro někoho, kdo občas uvízl ve svém podnikání, tolik přemýšlí o pokusu něco prodat, to vypadá jako čekání, nezdá se vám to jako ztráta času, že? Ale k vaší věci. Jen byste nešli nahoru: „Ahoj, já jsem Dennis, chceš mi koupit mého koně? Ahoj, já jsem Denis. Chceš si koupit tohle auto?" Tím není řečeno ahoj.
Dennis: Chtěl bys někdy být tím chlapem?
Kieran: A vidíte jich tolik
Jesse: Jo. Myslím, že to, co se mi líbí na tom, co tady říkáte, je, že to nemusíte dávat, nemusí to být dokonalé video. Je to skoro, jak říkáte, natočte deset videí, která pravděpodobně nejsou tak dobrá, ale vy je teprve dostáváte. Vyprávíš jen malý příběh. A tím nechci říct, že není dobrý. Chci říct, nepřemýšlejte o tom. Stačí 15 sekund. 30 sekund. Tohle jsem já. To je moje věc. Dejte to na Facebook, dejte to na Instagram a pak přejdeme k další fázi později.
Richard: Jo. A zde také jedno rychlé upozornění. Když tím procházíme, opravdu mě napadá, proč to pravděpodobně také funguje dobře, není to vyhledávání. Lidé jsou ve svém zdroji a vidí, co se děje s přáteli a rodinou. Není to tak, že by měli právě tento záměr kupujícího. Takže to hraje do toho ještě víc, protože vás potenciálně vidí poprvé. Jen jim o sobě dáváte vědět trochu víc. Ten chlap se mi líbí. A pak, jak víte, se do toho pustíme, až to příště začnete vidět, provést remarketing. Teď o tom víte trochu víc. Teď možná předpokládám. Jak teď berete ta videa, takže jdou ven a v podstatě ve verzi jedna z videí mohou mluvit o čemkoli, co se jim líbí, co mají v plánu, co dělají. je to správně? Co si o této další vrstvě videí musíte myslet, nebo už to přeháním?
Dennis: No, i ty, Richi, to potenciálně děláš komplikovanějším, než je potřeba. Přemýšlejte o randění, že? Takže až potkáte svou ženu. Když poprvé potkáš dívku, nezeptáš se: "Hej, vzal bys mě?" A klekněte si na kolena bez ohledu na to, jak dobrá je vaše sběrná linka. Právo. Musíte je poznat. Musíš s nimi jít na rande. Pak váš první polibek a celou cestu dál, dokud nepožádáte o ruku. A to se stane vašemu zákazníkovi. Neznamená to, že tam zveřejňujete náhodné věci typu Gary Vaynerchuk. Pokud víte, kdo vy a vaši zákazníci praktikujete Inception. Znáte ten film Počátek, sen, uvnitř snu, uvnitř snu, stále cílíte jen na lidi, kteří by měli zájem o koupi vašeho ptačího semena. Takže cílíte na fanoušky jiných značek ptačích semen, cílíte na lidi, kteří mají zahrádky, lidi, kteří mají rádi National Audubon Society, lidi, kteří sázejí zahrady, to všechno spolu souvisí. Tomu se říká doslova laterální. A jaký je ten třetí? Explicitní cílení. Stále tedy máme všechna naše cílení. Ale to, o čem mluvíme, je natočit video, které se bude pohybovat ve třech sekvencích, třech krocích. První z nich jsou odlehčené momenty, které jen dávají lidem ochutnat, na čem vám záleží.
A ty nepůjdeš
A pak říkám, Kieran, ukaž mi, jak to auto generuje tolik energie? Otevři kapotu a ukaž mi motor a promluv si o tom, proč je tohle auto lepší než to auto. Dokážete porazit Lamborghini? jsi těžší? Třeba co dělá auto rychlým a jak to funguje? A vy to víte a on má přístup ke všem těm luxusním sportovním autům. Ale teď sdílím znalosti, protože jsem si vysloužil pozornost tím, že jsem lidem dal na toto téma malou ukázku. Teď můžu jít hlouběji. Zde je věc, kterou se podniky mýlí, ať už jsou to velké nebo malé podniky, myslí si, že musí vytvořit přesnou logiku. Jako když nastavujete sekvenci automatické odpovědi na e-maily, nebo je to možná trochu nápadité, můžete tato pravidla nastavit přesně podle toho, jaké zprávy lidé dostávají. A jako tento fantastický vývojový diagram. Krása Facebooku spočívá v tom, že když dáte počáteční obsah proč, ty malé 15sekundové úryvky, a pak to zveřejníte později, nemusí to být ani připojeno. Může to být jen náhodné. Druhá časová osa je obsah, který byl na Facebooku nebo YouTube nebo někdo jiný před lety.
Ale ty dáváš znalosti; Facebook toto propojení udělá za vás. To je tak klíčové. Facebook, poslali mi poznámku. Kdysi jste viděli tu věc, kde je Facebook.com/memories, který se v tento den nazýval. A oni řeknou, hej, věděl jsi před třemi lety, že jsi udělal jednu věc, že chodíš na jedno místo? Jsi s tímto přítelem? Měl jsi večeři. Tak mi včera něco ukázali s mým přítelem Austinem Wilcoxem a on a já jsme si povídali. Poslal něco jako, mohl bych použít margaritu hned nebo pět. Je cynický, protože měl těžký den, protože jeho šéf byl v díře. Právo. Takže o tom mluví. A řekl, že se potřebuje napít. A řekl jsem, co opravdu potřebujete, je nějaký Jack Daniels nebo tato konkrétní příchuť, protože
Richard: To je také skvělý, skvělý bod. A trochu vytrhnu z toho, co jste řekl, nepřekonáme internet, nepřekonáme AI. Kreativa je tedy proměnná. Toto je část toho, jak to funguje. Jdete ven a Facebook vás najde. Je to pravděpodobně část toho, proč říkáte začít s dolarem. Chtějí vám poskytnout hodnotu. Takže pokud začnete s dolarem, najdou někoho, kdo je v tom testován. Miluju to, je to skvělé.
Dennis: Nechte systém dělat práci. Byl jsem v uzamčení dva měsíce a vlastně jsem nevyšel z domu, kromě balíků a rajčat a rajčat a Home Depot. A koupil jsem si pekárnu na chleba, víte, pekárničky, ty jsou levné. V podstatě tam vložíte věci, stisknete tlačítko a je to. Není to hezké? Takže už jste někdy dělali chleba? Potřebujete těsto. Teď jsou vaše ruce všechny unavené a říkáte si, můj bože, stojí to vůbec za to, když chléb vytáhne z pece? Je to jako skořicový chléb, na který si dáte máslo a jsou to tak dobré sacharidy.
Ale představte si, že byste museli ručně zamíchat všechno těsto a udělat všechno a všechno a všechno měřit oproti tomu, že balíček otevřete, vysypete, stisknete tlačítko a je to. Právo. Takhle chcete přemýšlet o Facebooku. Pokud máte ingredience, cíle, obsah a zacílení, ale především svá malá 15sekundová a minutová videa a vložíte je do stroje a stisknete tlačítko, udělá vše za vás. A můžeme jít do všech důvodů, proč je to, jako by si někteří lidé chtěli stěžovat na cílení na vlastní publikum a na to, jak velké tím myslíte, že je chcete investovat do publika a jak fungují lookalikes a jak to celé děláte a všechny tyhle fantastické věci. A o tom se můžeme hádat.
Ale jen vědět tohle. Pokud budete postupovat podle tohoto receptu, i když přesně nerozumíte tomu, proč recept vyžaduje droždí nebo cokoli tímto konkrétním způsobem, pokud vložíte tato videa do systému a stisknete tlačítko a nebudete se přesně starat o to, co se děje uvnitř stroje , náklady na váš provoz budou méně důležité pro kvalitu. Skóre bude vyšší, vaše míra zapojení bude vyšší, vaše cena za zapojení nižší a vaše ROI, návratnost investic do reklamy a vaše CPA, vaše cena za akvizici, bude celkově nižší. Proč? Protože vám ukážu jednu věc a nepůjdu příliš do hloubky, ale řeknu vám jen jednu věc a doufám, že to stačí k tomu, abych vás přesvědčila, že je to pravda. Co se stane, Kierane, pokud máte nízký zájem o příspěvek na Facebooku, který máte, organický, reklamu na vaší stránce a profil. Co se stane, když máte nízkou angažovanost? Co si o tom myslí stroj Facebooku?
Kieran: Myslí si, že se to lidem nelíbí.
Dennis: A co se stane, když zvýšíte příspěvek? co dělají? Náklady na váš provoz?
Kieran: Jde nahoru.
Dennis: Proč?
Kieran: Protože algoritmus Facebooku si myslí, že se lidem nelíbí váš obsah, vaše stránka nebo produkt, ať už to je cokoliv.
Dennis: Takže někdy slyšíte lidi, jak si stěžují, no, už nemám žádný dosah ve zpravodajském kanálu, protože mě Facebook tak trochu donutil platit. To není pravda. Máme nějaké stránky, které získávají miliony interakcí na příspěvek, něco opravdu velkého, ne že byste potřebovali získat miliony, ale víte proč? Je to proto, že ve zpravodajském kanálu je tolik konkurence. Je tu tolik obsahu, že většina lidí vidí méně než jedno procento obsahu, který by jim mohl být k dispozici. Mechanismus filtrování enginu Facebooku je ale tak chytrý, že máte pocit, že stále máte docela dobrý výhled. Ale uvědomujete si, že 99 procent toho, co vidíte na Facebooku, nebo 99 procent toho, co jste mohli vidět na Facebooku od svých přátel? Nemám na mysli náhodné věci na internetu. Mluvím o tom, co jste to, k čemu jste se přihlásili. To, že se s někým přátelíte, sledujete stránku nebo jste ve skupině, znamená, že máte nárok na zobrazení tohoto obsahu. Uvědomujete si, že 99 procent z toho nevidíte? Takže pokud jste od nich Facebook, protože pokud opravdu chcete pochopit, jak vyhrát na Facebooku, musíte se na to podívat z jejich pohledu. Jen na chvíli, jak se rozhodují o veškerém obsahu, který by vám mohli ukázat? Jak se rozhodují, co se dostane do toho jednoho procenta? co si myslíš, že to je?
Kieran: Věci, které udržují lidi na Facebooku a které se jim líbí a se kterými interagují.
Dennis: Takže když něco zveřejníte, myslím, že se vám i mně líbí těch pět tisíc přátel, že jsem na této hranici už deset let. Víte, to je důvod, proč lidé, kteří mě žádají o přátele, a já je nemůžu přijmout, protože jsem na pěti tisících, musí lidi mazat. Ale co udělá Facebook, a to platí pro stránku nebo profil, když něco zveřejníte, zobrazí to všem v seznamu vašich přátel?
Kieran: Ne.
Dennis: Sdílejí je s tím, co se nazývá počáteční dosah, což je obvykle asi jedno procento toho, kdo to mohl vidět. Takže pokud máte pět tisíc přátel, uvidí to možná 50 lidí. A když těch 50 lidí bude lajkovat, komentovat a sdílet, co potom udělá Facebook?
Kieran: Pokračujte v prosazování vyššího procenta vašeho publika.
Dennis: A stále více a více, dokud míra zapojení neklesne tak nízko, že vypadnete ze zpravodajského kanálu, čemuž se pro matematické lidi říká pokles hodnosti okraje. Můžete jít do Googlu a uvidíte, že si to nevymýšlím. Tato slova nejsou vymyšlená. Za sociálními sítěmi je matematika. Ve skutečnosti se tomu říká teorie grafů pro lidi, kteří se na to chtějí podívat. Mark Zuckerberg to nevymyslel. Teorie grafů existovala před 60 lety. Algoritmus tedy hledá vysoké zapojení a vysoký signál. Pokud je nakrmíte tím dobrým signálem a získáte větší angažovanost, není to proto, že se snažíte být virální. Je to proto, že se snažíte ukázat, že mezi vaším produktem existuje spojení, že prodáváte potřebné znalosti, protože kdokoli, kdo si chce koupit produkt, znamená, že má znalosti o určitých věcech, pro které je opravdu nadšený.
Takže pokud mám auto, znamená to, že mám znalosti o určitých věcech, o závodění, o motoru, o různých věcech. Právo. Dívám se na Rychle a zběsile, ať je to cokoliv, a tyto znalosti se budou vázat na určité druhy lidí. Takže jestli dokážu přemostit koho k čemu. Omlouvám se, i já to chápu špatně. K tomu proč k čemu. A dal jsem všechny ty položky do své pekárny a Facebook udělá všechno mixování, Facebook udělá všechno cílení, Facebook udělá všechny tyhle další věci. A tímto způsobem vás odmění. Teď je krása, to je další věc, která lidem chybí. Mohl bych mít na Facebooku obsah z doby před 10 lety, který mi dnes přináší prodeje. Proč? Protože jsem to tehdy možná posílil a dal jsem proti tomu dolar denně a bylo to dobré.
Takže zpočátku jsme dali dolar na den na sedm dní, sedm dolarů. Teď snadno. A pokud se mu stále daří, protože mi Facebook říká, že se mu daří, pak vložím třicet dolarů na dalších 30 dní za další dolarový den a pak vložím dalších sto dolarů na dalších 30 dní a pak Dám tisíc dolarů na další tři dny a pak na to dám padesát tisíc dolarů nebo co máš. Jako jsme udělali tento test pro Infusionsoft, který se nyní jmenuje Keap a udělali jsme jich sto
Prostě jsme dali dolar proti každému z nich, když jsme utratili, cokoliv, tisíc dolarů. Jako American Idol nebo tyhle, jako jsou pěvecké a taneční soutěže, kde se to nakonec zúží na čtyři lidi, pak dva lidi. A pak je tu jako jeden zpěvák, který vyhraje na samém konci, sledoval jsi někdy ty pořady?
Jesse: Bohužel ano.
Richard: Vím, o čem mluvíš.
Dennis: Tak tohle jsem ještě nikdy neřekl. Facebook je Simon Cowell. Protože si z tebe bude dělat legraci nebo co, ale když najdeš vítěze a bude se mu to líbit, a to je vítěz, půjdeš
Musím dát těch 15 sekund a
Takže možná natočíte jaké video a mluvíte o ptačím zrnu a o tom, jak se vyrábí a jak jste vlastníkem malého podniku a jak nejste nějaká obří továrna a jak je kvalita vyšší a jak se opravdu staráte o své zákazníky a vaše služby jsou lepší. Jako, skvělé. A pak natočíš video o tom, jak venku prší a jak ptáčci nepřilétají. Nebo teď točíte video o tom, jak teď máte krmítko pro ptáky a máte cokoliv, co máte. Ať už vytváříte jakýkoli obsah, vložíte jej do jednoho z těchto tří kbelíků. Vaše proč, které je kolem vaší mise a jen malé hlášky, malé zákulisní momenty, takže to nevypadá jako reklama. Jak obsah, kde sdílíte, malé kousky znalostí.
Může to trvat minutu, může to být tři minuty. Nebojte se, že to bude trvat přesně minutu, ale sdílejte jeden obsah. Nechoďte do celého webináře celou hodinu. Jedna minuta, mluvíte o jednotlivých ingrediencích. Snažíte se vyrobit jednotlivé ingredience. A tak máte tuto knihovnu nebo skříň, nebo co máte z jednotlivých věcí. Teď děláš videa o čem? Mluvte tedy o ceně. Mluvte o své službě. Mluvte o funkcích a výhodách vašeho produktu. Mluvte o každém jednotlivci, jeden produkt po druhém. Například jsem koupil tuto bankovku v hodnotě 10 miliard dolarů. Toto je skutečný kus měny, 10 miliard dolarů z rezervní banky Zimbabwe. A můžu mluvit o tom, jak tady došlo k hyperinflaci. A museli tisknout peníze na financování své armády, podobně jako to, co se děje ve Spojených státech.
A víte, ty stimuly za 5 bilionů dolarů, víte, odkud to přichází, že? Nepochází z daní. Řeknu vám, že to pochází od vlády, která tiskla peníze. Ale tak to vyprávím jen o jedné maličkosti, že? Sdílím to. Mám ekonomické vzdělání. Chodil jsem na London School of Economics. Mohu mluvit o tom, co se děje, když tisknete peníze, vytváří inflaci, že? Takhle. Nyní máte účet ve výši 10 miliard dolarů. A tak jen sdílím poznatky. Jestli mám proč, jak a co, a mám 50 nebo sto malých hlášek. A pamatujte, že jsou to všechny samostatné malé lahůdky. Nebudu je míchat. Richi, jaký je tvůj oblíbený nápoj?
Richard: Taky zůstanu u tequily.
Dennis: Tequila. Co tedy nejraději pijete?
Kieran: Limonáda.
Dennis: Limonáda. Dobře.
Richard: No, celkově můj oblíbený drink, zrovna jsem šel s tvým... (smích)
Dennis: Jess, co bys chtěla k pití?
Jesse: Půjdu se staromódním.
Dennis: Ne nutně alkoholický nápoj, ale prostě jako, víte, nějaký druh
Jesse: Jo, pořád staromódní. (smavý)
Richard: Oh, je tam voda. (smavý)
Jesse: Jo. Voda pro mě.
Dennis: Dobrá práce, v co jsem doufal, ale kdybyste řekli jako rajčatový džus nebo mléko, a já bych řekl, dobře, co kdybych dal mléko do vašeho staromódního? Co když ti dám rajčatovou šťávu do limonády? Vypil bys to? Ne, to by bylo trochu ošklivé, co? Jo. Ale řekněme, že se vám to líbí. Objednaným nápojem číslo jedna v letadlech je rajčatová šťáva. Spousta lidí si při letu objednává rajčatovou šťávu. Nikdy si neobjednáte rajčatovou šťávu, když jste doma. Víte, ale řekněme například, že jste chtěli smíchat rajčatovou šťávu a vaši margaritu nebo něco podobného. Bylo by to docela ošklivé, ale řekněme, že to jsou dvě věci, které byste ve skutečnosti pili, ale odděleně.
Takže tohle lidé na Facebooku dělají. Berou všechny druhy náhodných věcí a balí je do jednoho videa, dávají to tam a pak z toho obviňují Facebook. Co musíte udělat, je oddělit sůl a pepř a rajče a citrony a hovězí maso a kuře a všechnu zeleninu, stejně jako všechny ty různé přísady. Vložte je do stroje, stiskněte tlačítko a nechte stroj dělat cokoliv. Nyní, když dáte všechny ingredience do stroje a řeknete stroji, že chcete kuřecí masalu, pak stroj vezme všechny různé komponenty a připraví pro vás kuřecí masalu. Řekneš automatu, co rád jíš, Jesse?
Jesse: Lasagne.
Dennis: Co tedy tyto lasagne mají? Máš těstoviny a možná máš nějaký sýr ricotta a párek, vidíš, používám analogie s jídlem, protože mám hlad. A tak vše, co uděláte, je stisknout tlačítko nebo obrázek lasagní, že? A pak, potom, stroj Facebook půjde a vezme všechny tyto další věci za vás. Uvařte to za vás. Kdybych to byl já, spálil bych tu věc, ne? Protože jdu pryč a nevěnuji tomu pozornost nebo tak něco, ale to je to, co doslova musíme udělat. Vložte ingredience do stroje; ingredience jsou především vaše malé kousky videa. Mechanika nastavení reklam je pak opravdu snadná, protože pouze posilujete příspěvky a nativní remarketing.
Máte-li dostatečnou návštěvnost, můžete dělat webový remarketing a nejrůznější vychytávky a vlastní publika a podobná publika. Ale to, o čem tady mluvíme, platí, že pokud máte obsah, který představuje věci, na kterých vám záleží
Richard: Jo. Vím, že Jesse má pár věcí, o kterých tu chce mluvit, ale abych to všechno v rychlosti shrnul. To, co říkáte, je pekárna Facebooku, že? Je to stroj na chléb a krása, která se zde drží analogie s vařením, je, že je to mnohem víc jako vaření než jako pečení. Vzhledem k tomu, pečení, musíte opravdu vymyslet pořadí věcí a může to opravdu zamotat. Nemůžete se vrátit a opravit to. Ale vaření, můžete přidat trochu soli později. Dali jste to na začátek, ale není to úplně tam. Můžete dát nějaké později. Facebook je stroj, který vám pomůže zjistit tuto objednávku.
Ve vašem světě zjistíte, co bylo to tři, postranní, doslovné. Na třetí si nevzpomenu. Ale v podstatě o nich přemýšlíte a děláte jen jak, co, proč videa nebo kdo, co, proč videa. A stroj na to přijde. Zaměřte se na odpovědi na často kladené otázky a začleňte je do svých videí. Ne nezbytně jako oni položili otázku, ale prostě o tom mluvte jako o běžném videu. Zní to nějak shrnuto?
Dennis: Chci ti vyhodit z hlavy, což je těžký úkol. A vy mi řekněte, jestli posloucháte nebo se díváte, jestli tahle věc způsobí aha matrixový moment, jako pro vás červená pilulka. Dobře. Před 20 lety jsem tedy vytvořil analytiku na Yahoo. Takže jsem inženýr vyhledávače. Rozumím algoritmům. V pořádku. A teď, máte provinilé potěšení, Netflix nebo HBO? Máte rádi nějaký druh pořadu?
Jesse: Vlastně jsem v poslední době sledoval White Lines a je to, je to trochu špatné, ale teď jsem do toho. Nemůžu přestat.
Dennis: Dobře. Takže teď to sledujete a Netflix je váš drogový dealer. A tak když vejdete a přihlásíte se a řekne se, no, Jesse, líbí se vám White Lines, ale také by se vám mohlo líbit a co doporučují?
Jesse: Ach jo. Jo. Ostatní jsou takoví divní.
Dennis: A jsou docela dobré. nejsou? Jsou docela dobří ve vytváření těchto doporučení. Kierane, jsi na iTunes a posloucháš nějaké písničky. Máte určitého umělce, kterého máte rádi, co je to umělec?
Kieran: Drake.
Dennis: Dobře. Takže jste tam. Můj kamarád Lee Way Wong má tři doktoráty ze statistiky. A je to on, kdo vytvořil doporučení algoritmů Apple v iTunes. Jeho angličtina je příšerná, ale s tím chlapem je úžasné chodit. To je jako asijský chlápek šest, čtyři. Je jako, ty vole, ale má tři doktoráty ze statistiky. Je to on, kdo napsal algoritmus, který dává doporučení písní. Jsou docela přesné?
Kieran: To jo.
Dennis: Měl bys říct Lee Wayovi, že děkuji. Právo. A stejný algoritmus, pokud hledáte cokoliv na Google nebo Yahoo, je obvykle docela dobrý v tom, že vám dá to, co chcete. A pokud půjdete na Amazon a máte mě rádi, zbláznil jsem se. Nakupoval jsem všelijaké věci. Koupil jsem si toto razítko, tu věc, kterou vy razíte, a to znamená, že jsem na ně dal jména lidí. Právo. Vydává doporučení. Právo. Pokud jste si koupili toto, možná si budete chtít koupit i tyto další věci. Následujte mě. Ano. Věděli jste tedy, že tady je
Kieran: Algoritmus nebude pojmenován, je to Voldemort.
Dennis: Ne, jak se jmenuje ten algoritmus?
Richard: Algoritmus. To je vše, co jsme kdy slyšeli; říká se tomu algoritmus.
Dennis: Facebook se na mě vlastně naštval, protože jsem párkrát mluvil na pódiu a napsal jsem o tom nějaké články. Nyní Facebook vytvořil ten, který právě pro ně, který se jmenuje Edric. Ale třída algoritmu, kterou používají, se nazývá kolaborativní filtr, což v podstatě říká, že lidem, kterým se to líbí, by se to také mohlo líbit. Právo. A rozumíte myšlence lidí, kteří si to koupí, že by se to mohlo líbit. Pokud půjdete na seznamku, pokud se vám líbí tato žena, může se vám líbit tento druh ženy k této ženě. Právo. Chci se také podívat na její profil. Právo. A když jste na Facebooku a neustále klikáte jako na věci Donalda Trumpa, jaké druhy věcí uvidíte ve feedu? Více, pravděpodobně více věcí Donalda Trumpa. Jo. Dobře. Takže pokud je někdo naštvaný na Facebook, na to, co vidí ve feedu, čí je to chyba?
Kieran: Jejich vlastní?
Dennis: Jo. A pokud tedy na Facebooku provozujete reklamy a nezvyšuje to prodej, kdo je to chyba? Protože nerozumíte tomu, co algoritmus dělá, jako když se zlobíte na reklamní systém Facebooku. Je to jako šlápnout na váhu a naštvat se na číslo, které ukazuje, když se dostanete na váhu. No, čí je to chyba? Miluju bufety. Je to moje chyba. Váha mi řekla, že jsem přibrala tři kila. Kolik kilo jste přibral za poslední dva měsíce? Víš, Corono, víš, kolikrát se jdeš podívat do lednice, i když před pěti minutami. Je to pořád to samé. Jako by v lednici nebylo nic nového. Kolikrát se vám líbilo znovu otevřít lednici? Čí je to chyba?
Richard: Jo. No, to by byl jeden z důvodů, proč říkáme, že vytváříme spoustu nového obsahu, že? Nezlobte se na to, co se stalo, ale poučte se z toho, co se stalo.
Dennis: Pokud tam vložíte, proč, jak a jaký obsah. A máte zákazníky, kteří jsou již spokojeni. Facebook uvidí, že pokud uděláte vlastní publikum a něco uděláte, nazýváme digitální instalatérství, které má veškeré sledování. A ty nakrmíš tyto věci zpět do Matrixu. Sundáte svůj staniolový klobouk ze systému. Najdeme pro vás další zákazníky. Prostě se to stane. Proč? Protože Facebook je nástroj, který komunikuje s ústy, což znamená, že pokud vědí, kdo je vašich 50 nejlepších zákazníků. Pokud nahrajete seznam svých 50 nejlepších zákazníků s ptačím semenem, kteří si koupili. Nebo možná nahrajete celý seznam, ale pak nahrajete další seznam těch, kteří jsou jako opravdu dobří dlouholetí věrní zákazníci. A ty, které můžete vyzpovídat a získat od nich posudky. A všechno, co Facebook půjde ven a udělá těžkou práci, a oni za vás udělají sekvenování a nabízení a optimalizaci reklam.
Nemusíte najímat někoho, kdo to udělá za vás. Myslím, že jakmile to přejde, řekněme třeba 10,000 99 $ denně, můžete si najmout někoho jako Kieran nebo já, aby to přišel a naladil. Ale ve skutečnosti to algoritmus udělá z XNUMX % kvůli věci, které říkáme kolaborativní filtr, kde se ho snažíte nakrmit, své dobré zákazníky. A krmením obsahu ve struktuře proč, jak a co systém vymyslí cestu. Jako někteří lidé jako třeba Rich, je impulzivní a něco vidí a prostě to koupí. Právo? Facebook to tedy ví. Protože hádejte co? Facebook viděl všechny věci, které si Rich koupil, a Facebook pak ukáže: Hej, boháči, musíte si hned teď koupit toto ptačí semeno a Rich to koupí. A možná, že Jesse nakopává pneumatiky. Jesse jako: Oh, víš, docela rád hodně zkoumám a zjišťuji, co se děje. A tak to Facebook ví. Nejen kvůli jeho chování venku a ptákům. Prostě vědí, že před nákupem rád nakupuje. A nakapají mu jiný tok obsahu. Ukážou mu jiný mix obsahu. Věříte, že Facebook rozumí tomu, kdo jste, a přizpůsobí vám proto reklamy tak, aby vám mohly nabídnout něco, co se bude lidem líbit individuálně naladěné na vás?
Jesse: Věřím v to velmi děsivým způsobem. Jo. nepochybuji.
Dennis: Myslím, že mikrofony poslouchají, až na to, to je pravda. Nedělejte si starosti, Oh, dobře, jednoho dne NSA, ne, ten den byl před 20 lety. Takže když jsem prováděl analýzy na Yahoo, měli jsme vládní žádosti, kde jsme museli stahovat e-maily těchto lidí, kteří byli podezřelí z teroristů nebo zločinců nebo cokoli jiného. A museli jsme to udělat. Kdyby to můj tým neudělal, museli bychom jít do vězení. A můžete přemýšlet o tom, jaký druh dat bychom mohli vytáhnout na lidi. Dovolte mi, abych vám řekl; bylo to velmi dobré. A ještě před 20 lety si představte, co dnes. Už nepracuji ve vyhledávání. A teď si představte, co všechno dokážou. Sbírali jsme 13 terabajtů dat denně. Zajímalo by mě, kolik dat Facebook za den nasbírá.
Kieran:
Oh wow. Jo.
Dennis: Kapacita serveru. Servery, se kterými jsme pracovali tenkrát versus teď, svatá moly. Proč byste tedy nenechali Facebook, aby to udělal za vás? Pokud věříte, že algoritmus je dostatečně chytrý na to, aby za vás udělal tuto těžkou práci, pak použijete toto
Kieran: Říká se jim optimalizace rozpočtu kampaně. A tak jsou to krátká forma CBO. A CBO je možná nejviditelnější a nejrozšířenější verze algoritmu Facebooku a reklamy, protože všichni víme, že algoritmy tam jsou, všichni víme, že nám to pomáhá optimalizovat naše reklamy. Ale myslím si, že když CBO vyšly asi před rokem a půl, před dvěma lety, bylo to poprvé, co bylo skutečně zřejmé a přímo před vaší tváří, na backendové reklamní platformě, že existuje algoritmus, protože viděl jeden, jedna sada reklam byla tlačena více rozpočtu než druhá. A další reklamy, které dosahovaly lepších výsledků než jiné. Ale v rámci těchto tří utrácíte pouze jeden rozpočet. Takže si myslím, že CBO lidem opravdu poprvé předem ukázala sílu algoritmu Facebooku. A je extrémně silný. Používáme to v mé agentuře hodně pro naši
Dennis: Je to jako automatická versus manuální převodovka. Jeden, který nechá systém, aby to udělal za vás. A mimochodem, pokud jste o CBO nikdy neslyšeli, nebojte se. Je to jen další TLA,
Kieran: vlastně nevím.
Dennis: Tomu se říká povědomí, zvažování a konverze, přesně to samé. Tady to je. Co se stane, když vstoupíte do reklamního systému LinkedIn a vyberete si, jakou kampaň máte, a máte tři kbelíky kampaní, jaké jsou tyto úrovně?
Kieran: Dostal jsem toto jedno vědomí, zvážení, obrácení.
Dennis: Svatá moly. jak to víš? Řekněme, že jdete do Quora a chcete vytvářet reklamy v Quora. A náhodou mají a
Kieran: Uvědomění, zvažování a konverze.
Dennis: Páni. Dostanete A, teď řekněme, že půjdete na Twitter. Chcete vytvořit nějaké kampaně? A nutí vás vybrat si mezi těmito třemi kategoriemi. jak říkají?
Kieran: Rich dostal tohle.
Dennis: víš? Je to pravda, je to těžké. Je to spiknutí? Když se podíváte na každou z těchto reklamních platforem, někteří lidé říkají, že je to konspirace, protože stejně jako lidé, kteří se mnou pracovali v Yahoo a vybudovali jsme analytický systém, neexistoval žádný Google Analytics tehdy, pokud si pamatujete, na někoho z vás, kteří byli dost staří, jsme za mých časů prováděli vyhledávání ručně. Měli bychom jít do cestovní kanceláře a vypadnout z mého trávníku. Lidé, kteří pracovali v mém týmu a budovali analytiku. Myslíte si, že Google vytvořil vlastní analytiku? Ukradli lidi z mého týmu. A pak koupili tuto další společnost jménem Urchin. Ano. Víte, UTM parametry a Google. Víš, U, je to od Urchin, je to od té společnosti, kterou koupili, dokonce ani nekoupili. Ach, vyhledávač Google, celá ta věc s PPC o tom, jak vydělávají peníze, to všechno ukradli Googlu. Máme za sebou soudní spor ve výši 6 miliard dolarů, který jsme vyhráli. Čekali jsme, až vyjdou na veřejnost. A pak jsme je zažalovali. Ukradli nám to celé. Takže inženýři, kteří vytvořili věci v Google, kteří si myslíte, že vytvořili analýzu Facebooku, stejní lidé. kdo myslíš? Víš, Sheryl Sandberg, která provozuje Facebook? Je to jejich provozní ředitel, jaká byla podle vás její předchozí práce? Google. Vedla prodej v Googlu a šéfkuchařka na Facebooku. Kde myslíte, že pracoval dříve?
Jesse: Předpokládám, že Google.
Dennis: Jo, možná to udělal.
Richard: Takže se vracíš k tomu, že si talent půjčuje, génius krade věc.
Dennis: Jo. Takže pokud dokážeme, aby tato věc fungovala na Facebooku, můžeme ji zprovoznit všude, ale dejme tomu, aby fungovala na Facebooku, protože potřebujeme mít klíčové ingredience. A tak je to v podstatě svět Facebooku, Googlu nebo Coly a Pepsi. To je skutečně ono. Uveďme to správně. Rozjeďte obsah. A zjistíte, že když budete lidi procházet těmito třemi úrovněmi, pamatujte si, že existují tyto tři úrovně, a budete dělat malá videa. Nebudete se snažit dostat lidi celou cestu v jednom 20minutovém videu, rozdělit je na malé segmenty, které po 15 sekundách nebo minutě pojednávají o tom, proč, jak a co, což je totéž jako povědomí, zvažování, a konverze.
Pokud zjistíte, že jste před všemi ostatními, pak navýšení dolarového dne, pak všechny tyhle věci, o kterých Kieran mluví, jako o CBO a strukturách vaší kampaně, jako všechny ty věci, přirozeně zapadnou na své místo. Co ale rádi říkáme je, že z kuřecího shiitake nemůžete udělat kuřecí salát. Žádné přidávání koření s kuřecím shiitake, to nebude fungovat. Dobře. Takže se správnými ingrediencemi, pekárna, automatická převodovka, jako jakákoli analogie, kterou chcete použít pro stroj, Skynet, víte, cokoli, cokoli k tomu chcete použít, tento systém udělá práci za vás. Dobře. Ale první věc je, že musíte věřit; musíte si vzít červenou pilulku.
Jesse: Teď, kluci, věřím, že algoritmus funguje. V žádném případě o tom nepochybuji. A ve skutečnosti jsem vytvořil některé z těchto složitých věcí, které zmiňujete, a teď jsem naštvaný, že jsem si mohl vybrat trochu jednodušší cestu, protože některé věci, které jste řekl, jsou komplikované.
Pokud mohu udělat jako, jednu minutu, jak na to, nebudeme zde dělat video, nebudeme sdílet obrazovku. Ale jako, řekněme, že někdo je jako, dobře, už se zastavil. A natočili 15 videí, obchodní manažeři Facebooku a vytvořili kampaň. A pak, a dají všech těchto 15 videí. Proč, jak a co v jedné kampani, nebo se chystají udělat tři samostatné kampaně pro, jak povědomí?
Kieran: Takže říkáte, že máme 15 kusů obsahu.
Jesse: A v každé je pět, v každé kategorii.
Kieran: Dobře. A jsme na vrcholu trychtýře. Toto jsou videa typu „poznej mě“, o kterých mluvil Dennis.
Jesse: Mají jich pět. Mají pět proč, pět jak, pět co je. Měli by je tam všechny hodit a dát je do kýblového dne, nebo by měli udělat tři různé kampaně?
Kieran: V tom případě ano, chtěli byste tři různé kampaně, protože byste chtěli obsluhovat tři různé typy publik. Protože na úrovni povědomí jsou to obvykle chladní diváci. Lidé, kteří o vás a vaší značce nikdy předtím neslyšeli, to je místo, kde chcete, aby vás lidé znali a věřili vám. Dobře. Pak v prostřední úvaze, to je místo, kde možná začnete mluvit o produktu trochu více. Začnete mluvit o tom, co to je. Zatím se ho nesnažíte prodat, ale začnete mluvit o tom, co to je, o funkcích a výhodách. Možná je to, víte, nějaká videa některých spokojených zákazníků, kteří mluví o jejich krmítku pro ptáky. Nic šíleného. Možná je tam odkaz na váš web. Možná skončí na vašem webu, ale nic, nic super prodejného. Jsou to jen malé informace o produktu.
A pak, na konci cesty, máte právě teď fázi konverze, tímto cílem kampaně bude obvykle cíl nákupu a algoritmus Facebooku. Stroj se chystá najít lidi tam venku ve světě Facebooku, kteří jsou cílovými lidmi, kteří by si mohli chtít koupit krmivo pro ptáky. Dobře. A na každé z těchto úrovní je toto publikum stále menší a menší. Protože, řekněme, zasáhnete 10 milionů lidí tou reklamou nahoře, s reklamou na zvýšení povědomí, lidé vás a vaši firmu teprve poznají. Deset milionů lidí, možná jen 1 milion z nich se zajímá natolik, aby sledovali více než 15 sekund videa.
Nastavíte remarketingové publikum pro fázi zvažování, kde mluvíte o produktu z tohoto 1 milionu lidí, možná jen sto, 200,000 XNUMX z nich se zajímá o to, aby se podívali na to video nebo navštívili váš web nebo cokoli, ať už se jedná o jakoukoli akci. , které nakonec berou. A pak ze všech těch lidí ve třetí fázi, ve fázi konverze, jim pak sloužíte v reklamě s nějakou nabídkou. Možná je to v tuto chvíli sleva. Pokud tak vaše firma funguje. Možná je to v tuto chvíli opravdu skvělé video o produktu a problému, který řeší, ať už je to cokoliv, pak pracujete s mnohem menším publikem lidí. Takže hádejte, co se stane, když pracujete s menším publikem lidí, kteří již znají vaši značku, vaši konverzi, pardon, vaše CPA klesá s cenou za akvizici.
Takže neutrácíte tolik peněz. Zkuste předložit nabídku publiku se studeným provozem. To je nejrychlejší způsob, jak může být vaše CPA příliš vysoká. Takže dole, ve fázi konverze, nyní máte reklamu pro lidi, kteří již viděli tyto první dvě reklamy, znají vás, líbí se jim a důvěřují vám. Líbí se jim produkt, o kterém uvažují. Byli na vašem webu, sledovali vaše videa, ať už je to cokoliv, můžete je přimět, aby si je koupili. A tak ano, abych odpověděl na vaši otázku, tři různé kampaně. Každý z nich má jiný cíl. Obvykle to nahoře bude pravděpodobně zhlédnutí videa nebo zapojení nebo něco podobného. Ty prostřední často, víte, kliknutí na odkazy, přistání, zobrazení stránek, něco takového. A pak ten spodní je obvykle, přidat do košíku zobrazení, obsah nebo nákup.
Jesse: Ano. Dobře, perfektní. Chtěl jsem malý modrotisk facebookové pekárny, a to je pěkný malý, to je hezká zadní strana modrotisku na ubrousky. Očividně bychom mohli jít mnohem, mnohem víc
Dennis: Mám všechny druhy profesionálních triků, ale pojďme si nejprve uvést tyto.
Jesse: Jsem s tebou. Nechtěl jsem lidi strašit. Jen jsem se chtěl ujistit, že pokud byli připraveni jít, mohli se vrátit a vrátit se k této části videa. Děsivý. Richie, nějaké, nějaké otázky? Nechceme tady ty lidi držet celý den. Vím, že bych si mohl dělat poznámky.
Richard: K tvému názoru mám doslova pocit, že bych s ním mohl mluvit celé dny a učit se celou konverzaci, ale pokusíme se tě vrátit na druhé kolo a nebo dát dohromady webinář nebo tak něco. Takže to je jedna věc, kterou bych řekl pro lidi, kteří poslouchají, oslovte sociální sítě, oslovte v komentářích na ecwid.com/blog/podcast. Dejte nám vědět, jestli chcete slyšet víc, a my se pokusíme dostat Dennise zpět a posunout to na další úroveň. A pro ty, kteří na to nechtějí čekat, Dennisi, kde by se o tobě lidé dozvěděli více a co jste zač a jak vás mohou podpořit?
Kieran: No, Dennis vždy odpovídá na mé příběhy na Instagramu. Vím, že je na Instagramu velmi aktivní. Je to @dennis.yu?
Dennis: je to tak. je to tak. Nemám tolik sledujících. Nelíbí se mi mé příspěvky 5,000 XNUMX lidem, ale jsem na LinkedIn, nebo si mě můžete vygooglovat a uvidíte, že je tam spousta věcí. Hlavní věc je, že vás chci vidět, jak to skutečně zavedete do praxe. Nenechte se uvíznout v paralýze analýzy a prozkoumejte všechny tyto skvělé tipy, ale nakonec je neimplementujete. Nechám vás s touto jedinou otázkou. Jaké je nejlepší video? Právě jste založili svůj obchod s Ecwidem. Jste nadšeni ze startu
Richard: Řekl bych asi to první.
Dennis: Je to ten, který skutečně vyrábíte. Neříkej mi o videu, které zítra natočíš, natoč svá videa hned, protože když řekněme, jsem tvůj trenér hubnutí a dávám ti tento skvělý plán, že to funguje. A mám skvělou posilovnu a všechno tohle vybavení, ale nikdy posilovnu nepoužijete a nikdy nedodržíte plán. Tak jsme ti dali, Kieran a já, dali jsme ti plán. Prostě něco udělej. Chcete uběhnout maraton? Uběhněte dnes míli, prostě něco udělejte. To je ta největší věc. Povídali jsme si.
Tolik lidí, kteří si založili své obchody, velké sny, kteří si koupí veškerý software, který všechny tyto věci umí, ale nenatáčejí žádná videa. Jakákoli videa. To všechno kupují. Chtějí uběhnout maraton. Kupují si všechny běžecké boty a cokoli jiného, ale potřebují si jít zaběhat kilometr. Vytvářejte svá videa. A možná jsou hrozné. Budou hrozní, ale dejte ty první pryč. Ve skutečnosti, pokud jsou hrozné, často se jim daří lépe. Sledujte, jak to zvýšíte za dolar, odstraňte své ego, nechte data, ať vám řeknou, že najdete ty, které jsou na hovno. Ve skutečnosti se s vámi lidé ztotožní
Karen a já chceme vědět, jak se máš. I když se takto díváte na záznam o měsíce později, chci, opravdu chci vidět, jak uspějete. Nejsme za to placeni. Byli jsme tady, protože chceme vidět, jak si nakopneš zadek.
Jesse: Dokonce i na
Dennis: To, o čem jsme dnes hovořili, se nazývá Strategie dolaru A Day. Dobře. A samozřejmě je to celá kniha a neděláme si legraci. Je za tím doslova celá věc. Takže po pořádku, protože Rich a Jesse a naši přátelé v Ecwidu, všichni chceme pomáhat lidem, protože teď je nejlepší čas na podnikání. Pokud pošlete e-mail na adresu operations@blitzmetrics.com s předmětem „We love Ecwid“. A vy nám řekněte, co chcete. Strategie Dollar A Day. Dáme vám to zdarma. Toto je kurz, který jsme prodali za 189 $. Vydělali jsme miliony dolarů prodejem kurzů. Takže je to legitimní. Ve skutečnosti jste si to mohli vygooglit a mohli jste vidět, kolik lidí na to zanechalo recenze. Dáme vám to. Žádné řetězce, žádný upsell, žádná kreditní karta, prostě vám to dáme. Protože chceme, abyste udělali minutové video. Chceme, abyste to začali posilovat. Chceme, abys sem začal chodit.
Jesse: Děsivý. miluji to. Doufám, že tam lidé poslouchají, zapisují si to, přetáčí a posílají vám tento e-mail, protože chci vidět úspěch našich zákazníků. Chci vidět obchodníky, jak tyto věci zavedou do praxe. Děsivý. Díky, Dennisi.
Dennis: Děkuji, kluci.
Jesse: Dobře. Richie, nějaké poslední myšlenky?
Richard: Ne, to je ono. I když jsme o tom nepřemýšleli, inspirovalo mě to k natáčení videí.