A Bez problémů Způsob, jak začít prodávat a inzerovat na Facebooku a Instagramu

11 min čtení

Najít zákazníky je těžká práce pro každou začínající malou firmu. Ale využití a síť 2.9 miliardy spotřebitelů kategorizované podle věku, akce a zájmu mohou jistě pomoci. A Facebook rád zakročí a tuto mezeru zaplní.

Nejen, že založení obchodu na Facebooku pomáhá zvýšit prodej, ale také vám umožní lépe porozumět zájmům a potřebám vašich zákazníků a vyladit vaše propagační kampaně tak, aby jim vyhovovaly.

Začít s prodejem a reklamou na Facebooku a Instagramu je hračka, i když jste v elektronickém obchodování nováčkem, nikdy jste neinzerovali na sociálních sítích nebo prostě ne. technicky zdatný. Zvláště pokud máte na své straně Ecwida.

Ecwid E-commerce byla vždy šampionem pro malé podniky hladové po jednoduchých a efektivních způsobech prodávat online. S Ecwid můžete využít více než 10 prodejních kanálů, včetně Facebooku a Instagramu, a rozšířit svůj dosah na platformách, kde vaši zákazníci již tráví většinu svého času – A to vše ovládat z jediného řídicího panelu.

Již léta spolupracujeme s Facebookem, abychom vám umožnili přístup k některým z nejlepších nástrojů sociálního prodeje dostupných pro váš internetový obchod:

Facebook Shop
Instagram Shop
Facebook Product Catalog (efektní soubor, který je plný důležitých podrobností o produktech, jako jsou obrázky, ceny a názvy, pro snadné vytváření produktových reklam)
Facebook Pixel
A Facebook Messenger.

Prodej na sociálních sítích pomocí těchto specializovaných nástrojů vás může postavit o světelné roky před konkurenty, kteří jsou stále utápěni v tradičních představách sociálního sdílení.

S Ecwid můžete automaticky nahrávat a synchronizovat svůj produktový katalog na Facebook i Instagram, podporovat prodej pomocí dynamické reklamy na Facebooku a Instagramu, chápat chování svých zákazníků pomocí Facebook Pixel a podporovat své zákazníky pomocí Facebook Messengeru přímo ve vašem obchodě.

Upozorňujeme, že 27. dubna 2023 společnost Meta oznámila změny v obchodech na Facebooku a Instagramu v různých regionech. Podívejte se, jak může být ovlivněna vaše zkušenost s Obchody na Facebooku a Instagramu Centrum nápovědy Meta Business.

Prodávejte produkty v obchodech na Facebooku a na Instagramu

Získání vašich produktů na Facebooku otevírá něco úžasného e-commerce příležitosti k růstu vašeho online prodeje:

Prodávejte své produkty prostřednictvím známého (a oblíbeného) rozhraní Facebooku
Získejte na své firemní stránce sekci Facebook shop, která je snadno dostupná na všech zařízeních pro všechny fanoušky vaší stránky
Pomozte zákazníkům rychleji najít produkty pomocí funkce zjednodušeného vyhledávání, která organizuje produkty do kolekcí (pokud používáte Ecwid, vaše stávající kategorie produktů se automaticky synchronizují do kolekcí Facebooku, aby založit ještě jednodušší)
A označujte produkty ve svých obrázkových příspěvcích, abyste zlepšili viditelnost ve zdrojích uživatelů.

Více o nástrojích sociálního prodeje společnosti Ecwid pro Facebook →

Obchod na Facebooku na stránce ANNA Cake Couture

Jediný produktový katalog se používá na Facebooku a Instagramu pro rychlé a bezproblémové připojení a synchronizaci s oběma platformami. Po nastavení lze váš produktový katalog použít k oslovení více než 2.85 miliardy potenciálních zákazníků na Facebooku plus další miliardu na Instagramu.

Pokud máte Facebook Business Page propojenou se svým produktovým katalogem, můžete získat obchod na Instagramu pro:

Označujte produkty v příspěvcích na Instagramu, aby je uživatelé mohli snadno objevit
Prodej přímo ve vašem Instagram příběhy s produktovými nálepkami
Zařaďte své příspěvky s možností nákupu do sekce Prozkoumat, aby je viděly tisíce potenciálních zákazníků
A získejte trvalou záložku Obchod na svém firemním profilu na Instagramu se všemi svými označenými produkty, aby zákazníci měli snadný přístup k vašim zakoupeným produktům.

Více na Instagram Obchody s Ecwidem →

Obchod na Instagramu v účtu @mezari_atelier

Pokud chcete dělat věci tvrdě, můžete přejít na Facebook a vytvořit katalog produktů ručně. NEBO - naše doporučení — vytvořte si katalog jednou pomocí Ecwid, abyste jej mohli snadno synchronizovat a nahrávat na Facebook, Instagram, Amazon, eBay, Google Shopping, Etsy a všude tam, kde si vaše podnikatelské srdce přeje. To druhé se nám líbí.

Pokud nejste technicky zdatní, žádný strach, vytvoření obchodu na Facebooku s Ecwidem je hračka. S naším podrobným tutoriálem to zvládnete během chvilky:

Vidíte, stačí pár kliknutí! Postupujte podle kroků v tutoriálu a začněte prodávat na Facebooku a Instagramu nebo obraťte se na náš tým péče o zákazníky pokud máte nějaké dotazy týkající se založit.

Začínáme

Inzerujte na Facebooku a Instagramu

Krása reklamy na Facebooku spočívá v jejím velkém publiku a flexibilních možnostech cílení. Ať už se specializujete na jachtařské hodinky, quinceañera šaty nebo flitry zvonové kalhoty, je docela velká šance, že se vaše cílové publikum poflakuje na Facebooku a Instagramu.

Katalog produktů na Facebooku funguje s různými typy a formáty reklam na Facebooku, včetně dynamických reklam, které automaticky zobrazují váš produktový katalog nejrelevantnějšímu publiku na Facebooku, Instagramu, Audience Network a Messengeru.

Reklama na Facebooku podporuje cílení na všechny druhy zájmů, věkové skupiny a lokality, kromě toho, že retargetuje návštěvníky vašeho obchodu a hledá více lidí, jako jsou vaši zákazníci – co si jen vzpomenete. A integrace Ecwid s Facebook pixelem vám také pomáhá využívat údaje o chování zákazníků (zobrazení stránek, opuštěné košíky atd.) k zobrazování vašich reklam relevantnějšímu publiku.

Pomocí bohatého ale snadný-k-použití Reklamní nástroje Facebooku zajišťují, že vaše reklamy uvidí lidé, kteří se zajímají o váš produkt. To znamená, že váš rozpočet na reklamu je utrácen rozumně a přináší vám požadované výsledky:

Získejte podrobné statistiky o výkonu svých reklam, abyste zjistili, které reklamy fungovaly lépe, a neutrácejte více za ty, které přinášejí nižší prodeje.
Zacilte různé skupiny zákazníků pomocí různých zpráv. Vaši potenciální zákazníci tak uvidí pouze reklamy, které jsou pro ně relevantní – a je pravděpodobnější, že s takovými reklamami zareagují.
Zapomeňte na dohady. Získání podrobných statistik o chování vašich zákazníků A výkonu reklam znamená, že můžete optimalizovat své úsilí k dosažení cílů, které jste pro svou firmu nastavili.

Více o reklamách na Facebooku s Ecwidem →

Příklad reklamy na Facebooku od Zafula (Obrázek: facebook)

Podporujte nakupující ve Facebook Messengeru

Když nakupujete v a cihly a malty uložit, vždy se najde někdo, koho můžete požádat o pomoc. To samozřejmě nemusí platit u internetových obchodů. Pokud ale prodáváte na Facebooku pomocí Ecwid, můžete si Messenger snadno přidat do svého online obchodu a odpovídat na dotazy zákazníků reálný čas. A co víc: studie dokonce ukázaly že živý chat ve vaší prodejně může zvýšit konverze až o 45 %.

Připojte Facebook Messenger k Ecwid →

Na svůj web můžete také přidat živý chat ve službě Facebook Messenger v reálném čase péče o zákazníky

Spravujte svůj obchod snadno

I když je možné ručně prodávat v obchodech na Facebooku nebo na Instagramu bez e-commerce platformy, existují některé zásadní prvky, které vám mohou chybět.

Integrace dopravy: Ecwid automaticky vypočítává sazby za přepravu pro velké poskytovatele, jako je UPS, USPS, FedEx, Canada Post, Australia Post a Royal Mail, aby obchodníkům přesně sdělil, kolik mají svým zákazníkům účtovat za přepravu, a vyhnuli se placení nadměrných nákladů z vlastní kapsy.
Správa katalogu: E-commerce platformy jako Ecwid podporují hromadné úpravy, kontrolu stavu zásob a nastavení daně podle produktu. Pro obchodníka, který právě začíná s online prodejem, se tyto možnosti nemusí zdát až tak důležité. Ale když začnete spravovat svůj obchod ze dne na den, slibujeme, budete rádi, že je máte.
Slevové kupony: Flexibilní slevový systém je chlebem a máslem e-commerce obchody. Slevové kupony mohou efektivně přilákat nové nakupující a udržet ty stávající. S Ecwid si můžete nastavit slevové kupóny v procentech i absolutních hodnotách, kombinovat je s dopravou zdarma a dokonce je přiřadit konkrétním skupinám zákazníků. Out-of-the-box sociální média e-commerce nástroje? Ne tak moc.
Prodej předplatného: Poskytování průběžných produktů nebo služeb zákazníkům výměnou za pravidelné plánované platby vytváří spolehlivý, opakující se příjem. S Ecwid můžete zákazníkům účtovat denně, týdně, jednou za dva týdny, měsíčně, čtvrtletně nebo ročně. Pomocí tohoto nástroje můžete také sbírat opakované dary.
Další prodejní kanály: Produkty Ecwid lze prodávat na více webových stránkách, Facebook, Instagram, Amazon, eBay, Google Shopping, Etsy, osobně pomocí integrací POS a nativní e-commerce mobilní aplikace. Vše z jediného palubního panelu.