Připravte svůj e-shop na Vánoce a Nový rok

Publikováno Před 3 let by Nicole

Takže v této době prázdnin se možná cítíte trochu… nafoukaní. Ať už z krocana na Den díkůvzdání, nebo svátků. A dostáváme to. Prázdninová sezóna je maratónem vytváření emailových kampaní, navrhování pop-up a bannery, dokonce i objevování nových partneři na trhu aplikací. A doufejme, že už jsi udělal nějaké lehké domácí úkoly, jako je získávání Černý pátek a kybernetické pondělí jsou připraveny.

Ale samozřejmě není potřeba odborníka na elektronický obchod, aby věděl, že pro mnoho lidí jsou svátky o jedné velké události: Vánocích. Nebo, no, Vánoce a jiné rodinné a kulturně orientovaný Prosincové svátky, vedoucí do Nového roku. Vánoční prodej elektronického obchodu je nezbytnou součástí udržení úspěšného internetového obchodu, takže na některé z nich zjistěte Vánoce specifické strategie půjdou dlouhou cestou k tomu, aby byla celková sezóna úspěšná.

Zatímco Vánoce jsou a darování svátek, a Nový rok obecně není, myslíme si, že obojí je důležitou součástí zdravého konce roku v elektronickém obchodě a chceme udělat maximum, abychom vám přinesli nějaké aktuální tipy a triky pro zvonění v novém roce černá.

Vánoce: Co potřebujete vědět

Dobře, bereme to tak, že už něco víte o Vánocích a o tom, jak je to skvělá příležitost pro pořádání akcí a zvýšení prodeje. Věděli jste ale, že je také skvělý čas dát svému obchodu smrk (ne, ne smrk strom) zajistit, aby bylo vše připraveno na příliv nových zákazníků? Od designu vašich stránek a popisů produktů až po celkový vzhled a dojem z obchodu (máte zájem o nové téma? Podívejte se na nějaké návrhy v náš článek o tom všem), jednou přes může znamenat a dvojí návratnost vašeho investovaného času.

Jaké procento prázdninového prodeje je online? No, odhady tomu napovídají Tržby vzrostly v roce 13.6 o 2019 %.a s pandemií se očekává, že toto číslo poroste.

Také stojí za zmínku, že bez ohledu na to, kde na světě se nacházíte, vaše strategie prodejní sezóny by neměla být o jedné konkrétní dovolené. A to i v případě, že se zaměříte na „Vánoce“ jako na své největší vydělávání peněz příležitost, mějte na paměti, že existuje spousta kulturně důležitých věcí darování prosincové svátky po celém světě. A zatímco mnoho značek (zejména ty se sídlem v Evropě nebo Severní Americe) používá Vánoce jako zkratku darování v prosinci, v závislosti na vašem cílovém marketingu, by mohlo být užitečné udělat také nějaké plánování kolem svátků, jako je Chanuka, Kwanzaa, Tet atd., které lidé slaví a vyměňují si dárky.

Na celém světě je konec roku znamením, kdy je čas být s rodinou a přáteli a bilancovat rok. Přemýšlejte o roli vašeho obchodu při šíření této slavnosti a fanděte, ať už spadá do tradičního „vánočního“ jídla nebo ne.

Nebojte se oslavovat rozmanitost a být mnohostranný ve svém přístupu k období svátků. Pokud to uděláte způsobem, který ctí ducha individuální dovolené a bude to pro vás autentické, mělo by to být stejné pro vaše potenciální zákazníky.

Tento banner USPS má multikulturní přístup k období svátků

Jinými slovy, bez ohledu na to, co o letošních svátcích prodáváte, existuje způsob, jak to udělat způsobem, který vašim zákazníkům přinese skutečnou radost a také tržby vašemu obchodu.

Připravte svůj obchod na vánoční výprodeje

Jak jsme řekli v našem průvodci příprava na Den díkůvzdání, klíčem k úspěšné sezóně prodeje svátků je trochu pokročilé plánování. Totéž platí ještě více pro období vánočních výprodejů, protože se můžete vsadit, že vaši zákazníci budou přemýšlet o svých plánech na svátky dříve, než 1. prosince udeříme. Jak tedy nastartovat svůj obchod na vánoční nákupy?

Máte nápad na dárek? Pomozte svým zákazníkům najít!

První odpověď spočívá v připravenosti výlohy na svátky. Mrkněte na celý náš článek Základní průvodce svátečními akcemi pro elektronické obchody, nebo si přečtěte některé z vánočních zajímavostí:

Vyberte si sezónní položku, kterou zvýrazníte na Vánoce (a další na Nový rok!): Mohl by to být malý předmět, který by byl perfektním náplní do punčoch nebo dárek „Jsem v šoku“, takový, který má skvělé téma kravata k Vánocům (řekněme svíčka s vůní borovice nebo mýdlo s vůní perníku), nebo jen jeden z vašich nejlepší prodejci.
Zkontrolujte své skladové zásoby pro nejprodávanější produkty: Když už mluvíme o bestsellerech, nejhorší noční můrou elektronického obchodu musí být nedostatek oblíbeného zboží na vrcholu vánoční nákupní sezóny (v tomto případě pár týdnů před Vánocemi). Zkontrolujte svůj inventář hned teď a ujistěte se, že jste se připravili (nebo dokonce příliš připravili) na nápor prosincových výprodejů.
Zvažte loajalitu zákazníků: nejlepší zákazníci jsou opakující se zákazníci. Jak váš obchod oslovuje zákazníky, kteří si již koupili (a zamilovali si!) vaše zboží? Přemýšlejte o speciálním kuponu pro opakované zákazníky na sváteční období, aby se znovu zamysleli nad vaším obchodem.
Investujte do reklamy: což nás přivádí k...

Vánoce + reklama = strategie úspěchu

Zvýšení příjmů z dovolené samozřejmě zahrnuje posílení vašeho propagačního kalendáře a poskytnutí spravedlivého podílu vašich zákazníků na skvělých akcích a speciálních akcích, abyste je přiměli, aby si k vám přišli pro položky z jejich nákupního seznamu.

Klíčovou součástí online prodeje během vánočního shonu je inzerce těchto nabídek. A máte štěstí, protože už máme a krok za krokem průvodce s podrobnými informacemi o vytvoření vašeho nejlepšího reklamního plánu na dovolenou.

Přečtěte si vše o elektronická reklama na svátky, a nezapomeňte svůj plán přizpůsobit speciálně Vánocům a jejich prosincovým protějškům.

nezapomeňte! Vánoční dodací lhůty

Jako e-shopu vám není cizí plánování nejistoty, zejména pokud jde o dopravu a doručení. Ale pokud jde o přípravu na vánoční výprodeje, je třeba mít na paměti několik důležitých dat:

Pro USPS: pro jistotu doporučují zasílat maloobchodní pozemní zásilky do 15. prosince a prioritní poštu USPS do 23. prosince.

Pro přepravu UPS: rozsah je téměř stejný, nejpomalejší zásilka pošty (pozemní zásilka UPS) bude odeslána do 15. prosince a zásilka UPS Next Day Air Shipping přibližně do 23. prosince.

Pro FedEx: rozsahy jsou drastičtější, jejich nejpomalejší služby naznačují datum odeslání nejpozději 9. prosince.

Kamarád Ecwid Arka může také pomoci potřebám balení

Obecně platí, že čím dříve odešlete, tím lépe. Mnoho obchodníků dosáhne výsledků tím, že provedou a poštovní úřad kapat každé dva nebo tři dny. USA obchodníci mohou také využít Snímače USPS v jejich běžných dodacích lhůtách.

Bonusové tipy pro vánoční připravenost

Není toho mnoho, co bychom nepokryli, pokud jde o strategii všeobjímající Základní průvodce svátečními akcemi pro elektronické obchody, ale mohlo by být užitečné zdůraznit některé způsoby, jakými jsou Vánoce (a související předávání dárků) nabízí jedinečné příležitosti.

Tip 1: Nezapomeňte na dekorace! Myslete na sněhové vločky na transparentech a slavnostní barevně sladěné dekorace. Víme, že vaše platforma elektronického obchodu nemůže nabízet čerstvě upečené sušenky, které by uvítaly zákazníky u dveří, takže vytvoření slavnostní virtuální uvítací podložky bude vyžadovat trochu kreativity navíc.

Dokonce i Ecwid využívá prázdninové tématiky s naším vlastním obsahem

Tip 2: Doporučujeme se na období svátků lépe připravit přidáním užitečných klíčových slov do popisů produktů. Cokoli od „skvělého dárku“ po „skladovací materiál“ může pomoci nasměrovat vaše zákazníky k položkám, o kterých si myslíte, že budou nejlépe vyhovovat jejich vánočním potřebám.

Hledáte další? Přečtěte si vše o tom, jak připravit popisy produktů na vánoční období vašeho tržiště, a další nápady na vytváření návštěvnosti v našem článku konkrétně o všechny věci prázdninového marketingu.

Nový rok = nová příležitost

Samozřejmě ten největší darování svátky jsou ty, které obvykle spadají od poloviny do konce prosince. Ale je důležité nezapomenout na Nový rok (jak na předvečer, tak na den). I když na Nový rok se jen zřídka zapomíná koncový uzávěr v období svátků je často vylučován jako zdroj příjmů pro elektronické obchody. Myslíme si, že je to velká chyba!

Nejen, že během tohoto týdne mezi Vánocemi a začátkem nového roku probíhají jejich skvělé akce typu „novoroční předsevzetí“, ale také se novoroční oslavy stávají stále oblíbenějším obdobím, kdy na večírky přinést hostitelské dárky nebo investovat do rozradostněný vyndání, party předkrmy atd., abychom nový rok srdečně nastartovali (koukáme na vás, restaurace!).

Jak tedy využít novoročního davu? Zde vám představujeme několik našich nejlepších tipů:

Nová zpráva (New you)

I když neprodáváte členství v posilovně, stále můžete získat spoustu kilometrů z chytré novoroční propagace. Přemýšlejte o tom, jak mohou produkty, které prodáváte, pomoci člověku otočit nový list, vyzkoušet něco nového nebo získat sílu stát se nejlepším já.

Nyní vytvořte marketingovou kampaň, která se hodí k této zprávě (vytažením obvyklých zastávek, jako je e-mailový marketing, produktové stuhy a reklamy na sociálních sítích), a voila! Nová prodejní příležitost, jak přenést tento nárůst tržeb z období svátků do nového roku.

Slevová slavnost

Když vše ostatní selže, spusťte nový typ prodeje. Dobrý. Něco, co bude vašim zákazníkům signalizovat, že by se letos měli těšit na nové a vzrušující příležitosti ve vašem obchodě.

Nikdy předtím jste nenabízeli dopravu zdarma? Teď je skvělý čas! Zbylo vám hodně neprodaných zásob? Co takhle výprodej? Odchylka od běžné nabídky bude signálem pro potenciální kupce, že váš obchod je ten, který dokáže přijmout nové nápady a rozproudit vzrušení pro každého.

Chcete ještě více tipů?

Máme a celý seznam četby relevantních článků, tipů a triků pro online prodej během prázdnin. Chcete si odpočinout od blogové formy? Podívejte se na naše podcast speciální při přípravě na dovolenou.

A pak zamiřte ke svému ovládací panel dostat se do prodejního ducha.

O autorovi

Nicole je spisovatelkou a manažerkou marketingu obsahu ve společnosti Ecwid. Jako nováček v elektronickém obchodování je jejím cílem poskytovat informativní a uživatelsky přívětivé články, které jsou přístupné všem vrstvám prodejců. Sídlí v jižní Kalifornii, ideální místo k pronásledování slunce a sledování starých filmů.