Vše, co potřebujete k prodeji online

Vytvořte si online obchod během několika minut a prodávejte na webu, sociálních sítích nebo tržištích.

Jak konkurovat velkému e-shopu jako malému podniku

Jak soutěžit s velkým E-commerce Podnikání jako malý podnik

10 min čtení

Pěstování e-commerce je v dnešní době náročný úkol konkurenční trh. Šance jsou a dlouholetý, dobře zavedené společnost již dominuje vašemu odvětví, cílí na stejné publikum a snaží se ze všech sil udržet tempo.

Mnoho nových e-commerce podnikatelé se ptají, jak mohou vstoupit na nasycené trhy a přitom být konkurenceschopní. Jsou nějaké šance? Je těžké být malou rybou v moři velkého byznysu e-commerce žraloci. Ale ve skutečnosti máte navrch. Zde je důvod.

Můžete se odlišit

Jen proto, že jste nový chlap mezi veterány, nutně neznamená, že nemůžete prosperovat. Jednou z výhod, které mají malé podniky oproti větším, rozvinutějším podnikům, je schopnost poměrně snadno přizpůsobit a diverzifikovat branding a tržní strategii.

Začněte pozorováním toho, co dělají vaši konkurenti, a objevte klíčové aspekty jejich podnikání, které byste mohli zlepšit.

iSpionage


iSpionage zobrazuje svá nejlepší organická klíčová slova na Amazon.com, jejich hodnocení, průměrný objem vyhledávání a cenu za proklik

Použijte iSpionage.com. iSpionage je špionážní nástroj, který umožňuje snadno zjistit, jak si vaši konkurenti vedou v nastavení organického vyhledávání. Má sadu nástrojů, které zahrnují SEO konkurenční výzkum, sociální monitoring a klíčová slova pro sledování toho, jak vaši konkurenti získávají své publikum a kolik utrácejí za úsilí SEO.

Kromě toho začněte přemýšlet po vybalení. Můžete ke svému produktu přidat další funkce nebo rozvíjet svou logistiku? Můžete nabídnout neotřelý, moderní přístup k řešení zákaznického problému?

Pojďme mluvit o Amazonu: nepochybně největší e-commerce obří. Víte, co byste NEMĚLI dělat? Soutěžte s Amazonem. Prostě nevyhraješ. Místo toho ukažte svým zákazníkům, jak nabízíte služby zákazníkůmpersonalizovaným způsobem že velcí chlapi nemohou:

  • Odešlete klientům personalizované karty poté, co s nimi obchodujete.
  • Poznejte své zákazníky podle jména a pravidelně je oslovujte.
  • Provádějte pravidelné sezení se zpětnou vazbou s průzkumy nebo osobními telefonními hovory
  • Najmout zaměstnance s vynikající lidé-dovednosti a zaručit, že každá interakce s klientem je pozitivní.
  • Projevte uznání, pozornost a poskytněte svým zaměstnancům školení – podívejte se, jak se to odráží v jejich práci.

Můžete vytvořit výklenek

Nemusíte na světě nabízet vše, co nabízejí velké online tržiště, jako je Amazon. A přiznejme si to: Amazonu nikdo nemůže konkurovat... takže to znovu ani nezkoušejte!

Místo toho se soustřeďte na své solidní nabídka produktů. Pamatujte, že Amazon začal prodávat knihy. Inspirujte se tím a vybudujte si následovníky zaměřené na to, co umíte nejlépe. Možná je to vytváření ručně vyráběných šperků nebo hodinek na míru, které lidem pomáhají žít zdravěji.

Bez ohledu na to, co to je, ovládněte své místo. Zaměřte se na svůj cílový trh a pracujte na budování loajality, uznání značky a dokonce i její důvěry. Jak vaše podnikání roste, rozšiřujte své nabídky a rozvíjejte další pracovní obory, abyste mohli začlenit nové produkty a služby.

Jak prodávat online
Tipy od e-commerce odborníci pro majitele malých podniků a začínající podnikatele.
Zadejte prosím platnou e-mailovou adresu

S marketingovými kampaněmi můžete myslet okamžitě

Velké společnosti často nemohou být ve svých marketingových technikách příliš odvážné: v odvaze jim brání příliš mnoho byrokracie, politiky a „byrokracie“. Buďte dobrodružnější, než mohou být velké korporace. Použijte některé nekonvenční marketingové techniky, abyste vyjádřili svůj názor.

Promluvme si například o malém podnikání, Káva smrti. Death Wish Coffee používá některé znepokojivé výrazy k popisu toho, co je jejich produkt: „Varování: Vysoce návykové“ zahrnuje jejich obal s lebkou a zkříženými hnáty, které zdobí přední stranu. Díky obalu se káva jeví jako toxická látka, a proto jsou návštěvníci webových stránek zvědaví na další informace.

Alternativně, influencer marketing je solidní, nízké riziko možnost, pokud jde o propagaci vašeho produktu ve vašem výklenku. Rozdíl je v tom, že produkty/služby své malé společnosti můžete snadněji propojit s místními, reálný svět klientů.

ovlivňování marketingu


Stále více společností investuje do influencer marketingu. Možná byste měli také!

Oslovte influencery, ale při výběru tváře své značky buďte opatrní: hledejte lidi, kteří mají silnou přítomnost na sociálních sítích a zároveň souhlasí s hodnotami vaší společnosti.

Můžete použít své nejlepší členy týmu jako mluvčí

Chcete-li vybudovat důvěru ve svém oboru, dejte své nejoblíbenější lidi před veřejnost. Je to jednodušší, než si myslíte. Někdy je několik různých členů týmu tak zainvestováno do výklenku vašeho týmu, že jsou ve skutečnosti známými figurkami ve vašem prostoru a již mají organická sociální média, ze kterých lze stavět.

Využijte jejich vnější vášeň k posílení svých technik budování značky. Dostaňte je před podcasty, rozhovory a další kanály, abyste zvýšili své evangelizace značky. Použijte jejich jména a citáty ve svých kampaních na sociálních sítích a marketingových materiálech, abyste získali pozornost u své cílové skupiny.

Můžete používat nástroje vytvořené pro úspěch malých firem

Je náročné začít a udělat si zavedené jméno. Naštěstí nemusíte ztrácet mysl a přemýšlet o způsobech, jak vyniknout na svém trhu: existuje spousta nástrojů, které vám pomohou růst.

Vezměme si například Ecwid. Ecwid je navržen tak, aby byl malý e-commerce podniky úspěšné. S Ecwid máte přístup k úplnému e-commerce platforma, která je ideální pro malé a středně velký společnosti:

  • Můžete prodávat na svém webu, sociálních sítích, tržištích, v mobilních aplikacích, osobně, nebo všude najednou z jediného ovládacího panelu – ideální pro zaneprázdněné sólopreneury nebo malé týmy.
  • Automatizovaná reklama na Googlu a Facebooku je snadno použitelná a efektivní i pro úplné začátečníky v ecommerce marketingu.
  • Freemium cenový model a petihvězdičkový tým podpory vám umožní začít s nízkým rozpočtem a rychle.

Facebookový obchod Ecwid


Používejte Facebook jako více než jen sociální síť. Použijte jej jako reklamní platformu pro snadné spuštění vašeho online podnikání.

Ale to je jen začátek. Pojďme si projít některé další aplikace, které můžete integrovat do svého obchodu Ecwid.

  • Lodní stanice. ShipStation pomáhá online prodejcům s přepravními službami jejich zákazníkům. ShipStation podporuje USPS, FedEx, UPS, DHL, Canada Post a FBA, takže každý má možnost odesílat a přijímat obchodní materiály.
  • Vytištěný. Branding je důležitý, ať už jde o velký nebo malý podnik. Vytváření maloobchodních položek s vlastním štítkem může být výhodou při předvádění vašeho týmu. Printful prodává na zakázku trička, plakáty a další na vyžádání, bez poplatků předem, které vám pomohou při budování značky vaší firmy.
  • JivoChat. Vynikající zákaznický servis je pro vás naprosto zásadní e-commerce úspěch. Pokud jde o pomoc návštěvníkům vašeho webu, neexistuje lepší způsob než omnikanálová online chatovací platforma. S JivoChat budete moci vytvářet proaktivní pozvánky, abyste oslovili své návštěvníky dříve, než vám budou muset poslat zprávu. Pomáhejte také svým zákazníkům a řešte jejich otázky v reálném čase pomocí profesionální platformy, která spojuje pohodlí a kvalitu spokojenost zákazníků.

jivochat


JivoChat vám pomáhá vyniknout a poskytovat rychlé, personalizované zákaznické služby, díky čemuž jste před konkurencí.

Jsi malý, ale mocný

Máte své silné stránky, ukažte je!

Díky využití stávajících růstových nástrojů, stejně jako určení vaší specializace a navrhování inovativních marketingových kampaní a nabídek produktů splní vaše malá firma všechny požadavky, aby mohla konkurovat velkým e-commerce společnosti na vašem trhu.

Doufáme, že vám tento článek poskytl několik nápadů a zvýšil vaši důvěru v konkurenceschopnost ve vašem oboru.

Pokud jste připraveni předběhnout křivku, podívejte se, jaký obchodní posel JivoChat je řešení speciálně vytvořené pro malé podniky.

 

Obsah

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

O autorovi

Emma je US Content Manager ve společnosti Business Communication Manager, JivoChat. Ráda diskutuje o technologiích a o tom, jak mohou pomoci zlepšit životy ostatních.

Elektronický obchod, který vám kryje záda

Tak jednoduché použití – zvládnou to i moji nejvíce technofobní klienti. Snadná instalace, rychlé nastavení. Světelné roky před ostatními pluginy obchodu.
Jsem tak ohromen, že jsem to doporučil svým klientům webových stránek a nyní je používám pro svůj vlastní obchod spolu se čtyřmi dalšími, pro které jsem webmasterem. Krásné kódování, vynikající špičková podpora, skvělá dokumentace, fantastická videa s návody. Děkuji moc Ecwide, ty rocke!
Použil jsem Ecwid a miluji samotnou platformu. Všechno je tak zjednodušené, až je to šílené. Líbí se mi, že máte různé možnosti výběru přepravců, abyste mohli dát tolik různých variant. Je to docela otevřená brána elektronického obchodu.
Snadné použití, cenově dostupné (a bezplatná možnost, pokud začínáte). Vypadá profesionálně, na výběr je mnoho šablon. Aplikace je moje oblíbená funkce, protože svůj obchod mohu spravovat přímo z telefonu. Vřele doporučuji 👌👍
Líbí se mi, že Ecwid bylo snadné spustit a používat. I pro člověka jako jsem já, bez jakéhokoliv technického zázemí. Velmi dobře napsané články nápovědy. A podpůrný tým je podle mě nejlepší.
Pro vše, co ECWID nabízí, je neuvěřitelně snadné nastavení. Vřele doporučuji! Hodně jsem pátral a vyzkoušel asi 3 další konkurenty. Stačí vyzkoušet ECWID a během chvilky budete online.

Vaše sny o elektronickém obchodování začínají zde

Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem zařízení za účelem zlepšení navigace na webu, analýzy používání webu a podpory našeho marketingového úsilí.
Vaše soukromí

Když navštívíte jakoukoli webovou stránku, může ukládat nebo získávat informace ve vašem prohlížeči, většinou ve formě souborů cookie. Tyto informace se mohou týkat vás, vašich preferencí nebo vašeho zařízení a většinou se používají k tomu, aby web fungoval tak, jak očekáváte. Tyto informace vás obvykle přímo neidentifikují, ale mohou vám poskytnout personalizovanější web. Protože respektujeme vaše právo na soukromí, můžete se rozhodnout nepovolit některé typy souborů cookie. Kliknutím na nadpisy různých kategorií se dozvíte více a změníte naše výchozí nastavení. Blokování některých typů souborů cookie však může ovlivnit vaši zkušenost s webem a službami, které jsme schopni nabídnout. Více informací

Více informací

Nezbytně nutné soubory cookie (vždy aktivní)
Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout. Obvykle se nastavují pouze v reakci na vámi provedené akce, které představují požadavek na služby, jako je nastavení vašich předvoleb ochrany osobních údajů, přihlášení nebo vyplňování formulářů. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás o těchto cookies zablokoval nebo vás na ně upozornil, ale některé části webu pak nebudou fungovat. Tyto soubory cookie neukládají žádné osobně identifikovatelné informace.
Cílení souborů cookie
Tyto soubory cookie mohou být prostřednictvím našeho webu nastaveny našimi reklamními partnery. Tyto společnosti je mohou použít k vytvoření profilu vašich zájmů a zobrazení relevantních reklam na jiných webech. Neukládají přímo osobní údaje, ale jsou založeny na jedinečné identifikaci vašeho prohlížeče a internetového zařízení. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, uvidíte méně cílenou reklamu.
Funkční soubory cookie
Tyto soubory cookie umožňují webu poskytovat rozšířenou funkčnost a personalizaci. Můžeme je nastavit my nebo poskytovatelé třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí fungovat správně.
Výkonné soubory cookie
Tyto soubory cookie nám umožňují počítat návštěvy a zdroje návštěvnosti, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejméně, a sledovat, jak se návštěvníci po webu pohybují. Všechny informace, které tyto soubory cookie shromažďují, jsou agregované, a proto anonymní. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, nebudeme vědět, kdy jste navštívili naše stránky.