Jak vytvořit poptávku po jedinečných produktech

12 min čtení

Představte si, že vám někdo právě řekl, abyste si koupili chytrý vonný difuzér za 100 dolarů. Nyní si představte, že nemáte ponětí, co to je, co to dělá nebo proč to stojí 100 $. Není velká šance, že právě teď spěcháte ze svých dveří koupit si chytrý difuzér vůně.

Možná si myslíte, že kdybyste měli nový, revoluční nápad, bylo by snadné najít zákazníky, kteří by si je mohli koupit. Ale pravdou je, že někdy mohou být nové a inovativní produkty jedny z nejtěžších na prodej. Co když spotřebitel produktu nerozumí? Co když si nejsou vědomi problému, který může váš produkt vyřešit? Jak prodáváte něco, čemu vaši zákazníci nerozumí?

Dobrá zpráva je, že přesně na tuto otázku zde dnes odpovíme. Pojďme se bavit o tom, jak vytvořit poptávku po nových a jedinečných produktech.

Váš produkt bude obvykle spadat do jedné ze dvou kategorií:

Prodáváte produkt nebo značku, která je známá v zahraničí, ale ne ve vaší zemi.
Prodáváte a zcela nový produkt, např. vlastní vynález.

Pokračujme v našem příkladu a představte si, že nyní prodáváte chytré vonné difuzéry. Řekněme, že 10 lidí za měsíc hledá tuto konkrétní položku. To znamená, že si toho uvědomuje jen velmi málo lidí - nebo aktuálně vidět potřebu - váš konkrétní produkt difuzoru. Řekli bychom, že povědomí o produktu je nízké, proto je také nízká poptávka. tak co děláš?

Poptávka po jedinečných produktech může být nízká

Jak se připravit na spuštění

Chcete-li začít, budete muset odpovědět na několik důležitých otázek:

Kdo jsou vaši zákazníci?
Proč by si měli koupit váš produkt?
Proč je váš produkt lepší než jiné alternativní produkty, které jsou již na trhu?

Chcete-li získat odpovědi, musíte…

1. Definujte své publikum

Pokud jako příklad používáme chytrý difuzér vůně, co o něm víme? Dá se říci, že jde o zařízení, které lze zapnout a ovládat pomocí smartphonu, tabletu nebo PC. Naplňuje místnost příjemnou vůní a pomáhá ji odstranit ne tak příjemné vůně.

S těmito informacemi můžeme předpokládat, že mezi naše potenciální zákazníky mohou patřit:

lidé, kteří již používají vonné difuzéry a mohli by být přitahováni pohodlnější možností;
lidé, kteří milují technologie a rádi zkoušejí nové produkty, gadgety a chytrá zařízení;
podniky, jako jsou restaurace nebo kancelářské prostory s velkým provozem, aby bylo možné na dálku ovládat atmosféru a předcházet nepřátelským zápachům.

Jakmile definujete své cílové publikum, bude mnohem snazší vybrat vhodné marketingové kanály k propagaci vašeho nového gadgetu.

2. Prostudujte si svou konkurenci

Váš produkt může být jedinečný, ale je pravděpodobné, že vaši zákazníci budou mít stále nějaké alternativy. Pro náš příklad bychom mohli za konkurenci označit běžné vonné difuzéry nebo dokonce vonné svíčky. Sledujte, jak se tyto alternativní produkty prodávají. Zdůrazněte jejich klady a zápory. To vám pomůže pochopit silné a slabé stránky vašeho vlastního produktu.

Poté musíte přijít na to jedinečná prodejní nabídka - USP.

Například některé běžné vonné difuzéry rozprašují látku každých 9, 18 a 36 minut. Někteří spotřebitelé si mohou myslet, že je to příliš časté. S chytrým difuzérem vůně si můžete sami nastavit čas pomocí smartphonu. Takže to je vaše klíčová výhoda.

Pokud jde o nové a jedinečné produkty, umístěte je vzhledem ke známým konkurentům. Neprezentujte inovace vytržené z kontextu – poskytněte spotřebitelům referenční bod, aby pochopili výhody vašeho nového produktu.

Jak generovat návštěvnost vašeho obchodu

Lidé často používají vyhledávače jako Google, aby našli produkty, o kterých vědí, že je potřebují. Mohou ale pomocí vyhledávačů najít produkty, o kterých NEVÍ, že je potřebují? To je trochu obtížnější. Pojďme přijít na to, jak to udělat.

1. Reklama ve vyhledávání

Hledat reklamy může fungovat, pokud používáte související vyhledávací dotazy. Například „nejlepší olejový difuzér“.

Chcete-li najít související vyhledávací dotazy pro váš produkt, přemýšlejte o zboží a službách, které řeší stejný nebo podobný problém jako váš. Poté použijte speciální nástroje jako Klíčová slova všude zjistit, která klíčová slova odpovídají tomuto zboží a službám. V případě chytrého difuzéru vůně můžete pracovat s klíčovými slovy pro osvěžovače vzduchu, čističky vzduchu nebo služby odstraňování zápachu.

Kromě toho můžete použít další související vyhledávací dotazy, například „difuzéry vůní do kavárny“, „difuzéry vůní do kanceláře“ a podobně. Pro každý případ budete potřebovat samostatný seznam klíčových slov. Přemýšlejte o souvisejících zájmech svých zákazníků a použijte je k zúžení svého zaměření.

Dotazy, které můžete použít:

náhradní výrobky, jako vonné tyčinky;
produkty s podobnou funkčností — v našem případě běžné vonné difuzéry;
konkurenční značky a názvy produktů – např. dobře známý značky vonných difuzérů;
související zájmy — například technologie pro inteligentní domácnost.

Inzerce ve vyhledávání vám umožňuje oslovit zákazníky, kteří již mají zájem o položky podobné vašemu produktu. Tady je jak to dělají v CakeSafe, společnost, která prodává unikátní krabice na přepravu velkých dortů:

S Google Nákupy, není to tak zpožděné, nakupují okamžitě, protože už hledají to, co máme. Klíčová slova, která jsme vložili do naší nákupní kampaně, jsou „přeprava dortu“, „jak doručit dort“. Všechny ty verze. Takže pokud někdo googluje tato slova, hledá řešení právě teď a v tuto chvíli se chystá nakoupit. Zatímco na sociálních sítích je stále skvělé vybudovat si tyto sledovanosti, ale nemusí to být bezprostřední zákazníci.

Zjistěte více na Ecwid E-commerce Zobrazit: CakeSafe: Marketing a tipy na Instagram

Pokud je váš produkt složitý, drahý nebo zcela neznámý, vaši zákazníci potřebují čas na rozmyšlenou, než učiní rozhodnutí o koupi. Nezapomeňte si tedy nastavit retargeting – zobrazujte reklamy na Googlu nebo Facebooku nakupujícím, kteří navštívili váš web, ale odešli bez nákupu. Slevy nebo speciální nabídky přilákají více návštěvníků k návratu.

Můžeme například cílit naše reklamy na lidi, kteří hledali automatické difuzéry, nebo na lidi, kteří se zajímají o internet věcí. Poté, co zadají tyto položky do vyhledávacího pole, ostatní weby jim zobrazí vaše reklamy.

2. Sociální média

Protože většina lidí váš produkt nezná, je důležité zvýšit povědomí. Společnosti s velkým rozpočtem mohou propagovat pomocí ovlivňující. Zvláště účinné jsou Instagram a YouTube: produkt můžete podrobně ukázat na videích nebo fotkách.

Kromě sociálních sítí můžete zveřejňovat články na třetí stranou webové stránky, které vaše publikum čte, nebo příspěvky na fórech.

Jak prodat jedinečný produkt na vašem webu

Vaše webové stránky by měly poskytovat informace, které potenciálního zákazníka poučí o produktu, jak funguje a proč je lepší než tradiční alternativy.

1. Ukaž, neříkej

Pomocí videí a kvalitních fotografií pomozte svým zákazníkům pochopit, jak produkt funguje.

Pravděpodobně budete muset natočit několik videí, abyste viděli, co na vaše zákazníky funguje lépe. Andrea a Donna z FlipZees prodávají brýle, které vám pomohou nalíčit se. Takto našli svůj dokonalý formát:

První video, které jsme pro náš web vytvořili, bylo demonstrační video, abychom zákazníkům ukázali, jak produkt funguje. Trvalo to asi 50 sekund. A pak si uvědomíme, že to vypadá skvěle, ale lidé nevěděli, co to bylo. V podstatě jsme si uvědomili: „Ach, nemáme problém, který ukazuje problém a pak řešení, teď je to jen řešení“. Takže jsme natočili další video se skutečným profesionálním modelem, abychom ukázali problém a řešení. A kratší verze, protože pak jsme zjistili, že pro sociální média jako Facebook nebo Instagram nemůže trvat déle než 15 sekund, než pozornost lidí zmizí.

Zjistěte více na Ecwid E-commerce Zobrazit: Od přátel přes vynálezce po tvůrce značky

Videa lze umístit na domovskou stránku a také na stránky produktů.

FlipZees zobrazí video na domovské stránce

Přidejte do videa schémata nebo infografiku, pomohou vám rozhodnout se lidem, kteří se na video momentálně nemohou dívat.

Sleep Number ukazuje vrstvy jejich postele na obrázku

Spánek číslo ukazuje vrstvy jejich postele na obrázku

Pokud prodáváte složité produkty, můžete vytvořit sérii školicích videí a nahrát je na svůj web nebo kanál YouTube. Video by mělo ukázat produkt v používání a vysvětlit jeho výhody.

Pro tato videa můžete na webu vytvořit záložku a nahrávat videa o produktu.

2. Doplňte své video

Na stránce popište výhody a způsoby použití. Řekněte například, jak a proč jsou chytré vonné difuzéry užitečné doma, v kanceláři, v kavárně.

SmartyPans popisuje výhody svého produktu

SmartyPans popisuje výhody jejich produktu

Na rozdíl od běžných produktů zde nebudou fungovat popisy šablon, protože potřebujete konkrétní informace o produktu nebo srovnání s dobře známý alternativní.

3. Založte si blog

Na blogu vašeho obchodu, můžete říci, jak produkt funguje, a odpovědět na nejčastější otázky.

Pište nejen o produktu samotném, ale také o souvisejících tématech, která vaši cílovou skupinu zajímají. Pomůže to přilákat návštěvnost z vyhledávání. Můžete například napsat, jak vybírat vůně pro různé účely nebo o nebezpečnosti/bezpečnosti aromatických sloučenin.

4. Ukažte používaný produkt

Pokud prodáváte technická řešení popř vyrobeno na míru produktů, vytvořte případové studie, které demonstrují vaši práci. Mohou být umístěny jak na blogu, tak na samostatné stránce na vašem webu. Příklady pomohou zákazníkům pochopit, jak váš produkt funguje.

Sleep Number nabízí různá řešení problémů se spánkem

Spánek číslo nabízí různá řešení problémů se spánkem

Nyní víte, jak úspěšně prodat produkt, i když o něm nikdo neslyšel. Možná už takové zboží prodáváte? Plánujete udeřit na trh s něčím inovativním, jako to udělali CakeSafe nebo FlipZees? Neváhejte se podělit o své myšlenky a nápady v komentářích!