Jak růst vašeho elektronického obchodu s influencer marketingem

13 min čtení

Hledáte způsoby, jak svůj růst e-commerce podnikání?

Ochladit. Pak je toto a musíš číst pro vás.

Většina spotřebitelů zkoumá produkty a značky online před nákupem. Dbá na doporučení: ať už od svých blízkých přátel, rodiny nebo vlivných lidí na sociálních sítích, kterým důvěřují a které sledují.

Pokud chcete růst své e-commerce podnikání, investice do influencer marketingu je skvělá volba. Podle a zpráva za rok 202095 % marketérů považuje influencer marketing za účinný pro podporu prodeje.

Pro ty neznalé, sféra influencerů se za posledních pár let neuvěřitelně rozrostla. Influenceři nyní přicházejí ve velikostech od celebrit až po makro-, mikro-, a nanoinfluenceři. Vlastně značky jako Millennial make-up powerhouse Glossier vydláždili cestu značkám, které dokonce využívají své vlastní zákazníky jako influencery.

Chcete naskočit do rozjetého vlaku a využít účinnou spolupráci s influencery k posílení svého e-commerce prodeje? Víme, že ano.

Čtěte dále a zjistěte, jak do sebe zahrnout influencery marketingový plán vám může pomoci růst e-commerce podnikání v roce 2022 (a dále!).

1. Najděte ty správné influencery pro vaši firmu

Nejdůležitější součástí kampaně pro influencery je najít ty správné influencery a spolupracovat s nimi. Ovlivňovače na sociálních sítích můžete vyhledávat manuálně, nebo využít platformu influencerů nebo agenturu k jejich nalezení.

Nyní otázka zní: Jak poznáte, že je influencer pro vás ten pravý?

Měli byste zkontrolovat, zda influencer:

Patří do vašeho výklenku ve vašem oboru
Má publikum, které odpovídá demografickým údajům vaší cílové skupiny
Má dobrou míru zapojení
Vytváří poutavý obsah, který je v souladu s estetikou a sdělením vaší značky
Sdílí stejné hodnoty jako vaše značka
následovně Pokyny pro schválení FTC
Vyhovuje vašemu rozpočtu

Jakmile najdete toho správného influencera, snadným prvním krokem je zapojit se do jeho obsahu. Komentujte příspěvky, které jsou relevantní pro vaši oblast nebo styl, a najděte malé způsoby, jak ocenit jejich práci.

Poté je můžete kontaktovat prostřednictvím DM nebo je kontaktovat zasláním e-mailu pro spolupráci. Zastrašit? Nebuď!

Váš DM nebo e-mail může být tak jednoduchý:

„Ahoj [jméno influencera],

Nedávno jsem objevil váš profil a opravdu se mi líbí váš styl obsahu a konzistentnost. Mám elektronický obchod, který prodává [móda/krása/cestování/atd.] produkty, které by vaše publikum mohlo považovat za užitečné.

Měli byste zájem o spolupráci s [název vaší značky] na propagaci našich produktů?

Těšíme se na vaši zprávu.

Díky!

[Tvé jméno]

[Označení]"

Pokud má influencer zájem a odpoví, můžete konverzaci posunout dál a prodiskutovat pokyny pro spolupráci a podrobnosti o platbě.

Chcete-li optimalizovat účinnost svého sdělení, ujistěte se, že:

Stanovte jasná očekávání pro dodávky obsahu, pokud jde o počet příspěvků, typy obsahu, schvalovací proces a časové osy.
Poskytněte pokyny ke značce pro tvorbu obsahu, hashtagy atd.
Dejte influencerovi svobodu vytvářet příspěvky, které odpovídají vkusu a preferencím jejich publika.
Vyjednat a dokončit náklady na veškerý sponzorovaný obsah a další dodávky.

Můžete také nabídnout další výhody, jako jsou bezplatné produkty nebo přidružené slevové kódy, abyste povzbudili influencera, aby vynaložil větší úsilí na podporu prodeje. win-win!

Abyste předešli potenciálnímu konfliktu, můžete také vytvořit a podepsat smlouvu s influencery, se kterými spolupracujete. Smlouva by měla písemně definovat všechny výstupy, výhody a platby před provedením jakékoli práce.

2. Požádejte influencery, aby zkontrolovali vaše produkty

Většina spotřebitelů si před rozhodnutím o koupi přečte/sleduje recenze produktů. Mnozí považují za efektivnější vzít v úvahu zkušenosti a zpětnou vazbu skutečných uživatelů produktů, místo aby se jednoduše řídili sdělením značky.

Pokud chcete rozšířit své podnikání v oblasti elektronického obchodu, snadným způsobem je požádat o to influencera otestujte své produkty a zkontrolovat je. Ujistěte se, že vybíráte influencery, kteří často používají produkty podobné těm vašim.

Působivý recenze produktů mohou zákazníkům pomoci cítit se oprávněni u vás nakupovat.

Například:

EE, britský operátor mobilní sítě a poskytovatel internetových služeb, uzavřel partnerství s The Tech Chap, populárním britským technologickým pozorovatelem YouTube, aby povzbudit lidi, aby si předobjednali Samsung Galaxy S9 Plus. Ovlivňovač zachytil 48 hodin používání nového telefonu, aby vyčerpávajícím způsobem pokryl všechny aspekty jeho rozhraní, jak si stojí v porovnání s Galaxy S8 a zda (podle jejich názoru) stojí za upgrade.

Video od uživatele Youtube

Video získalo přes 200 tisíc zhlédnutí a pozitivně ovlivnilo jejich prodeje.

Mnoho značek chápe tuto neodmyslitelnou sílu recenzí a recenzí a používá je ke zvýšení povědomí o svých produktech.

Huda Beauty, kosmetická společnost, také často spolupracuje s influencery, aby je požádala, aby používali a kontrolovali jejich make-up a kosmetické produkty.

Kromě příspěvků na sociálních sítích a webů s recenzemi můžete na svých stránkách uvádět také reference influencerů self-hostované stránky elektronického obchodu. Jedná se o stejný koncept, ale obsah recenze žije na vašem webu, což znamená, že je vystaven trochu jinému publiku a vy máte kontrolu nad vzhledem obsahu recenze na vaší stránce.

3. Smíchejte sváteční prodejní marketing se sociálním důvodem

Podpora sociální věci může pomoci povzbudit lidi, aby nakupovali ve vašem obchodě. A nejlepší způsob, jak dát spotřebitelům vědět o věci, kterou milujete, je spolupracovat s influencerem, který sdílí stejné hodnoty jako vaše značka.

Hledáte příklad? Máme pro vás pokrytí:

Kotn je maloobchodní oděvní značka, která se zaměřuje na vědomou tvorbu a spotřebu pomocí udržitelných materiálů. Často spolupracují s influencery, jako je Jazmine Rogers, která podporuje udržitelnou módu a lifestylové zboží.

Aby podpořili své prázdninové prodeje, Kotn se spojil s Jazmine Rogers, influencerkou na Instagramu, aby rozšířili zprávu o darování 100 % zisků z prodeje na Black Friday na vybudování dvou základních škol.

Pak to dělali tři roky po sobě, což vytváří pocit autenticity v jejich dárcovství a dává spotřebitelům neustále důvod, aby u nich v tomto ročním období nakupovali.

Koth a Jazmine Rogers instagramová propagace

Obrázek přes instagramu

Jedna věc, kterou je třeba poznamenat, je: Kotn se chytře rozhodl pro maximální limit darů, což znamená, že pokud by jejich zákaznická základna byla štědřejší, než by se jim mohla vyrovnat, stále by mohli zůstat ziskoví během rušné prodejní sezóny.

Můžete použít podobnou strategii, abyste podpořili věc, ve kterou věříte, a zároveň zvýšíte svou e-commerce odbyt.

Ovlivňovači, se kterými se rozhodnete spolupracovat, mohou ovlivnit efektivitu vaší marketingové kampaně. Proto byste měli využít mocné nástroje najít influencery s podobnými hodnotami a zájmy jako vaše značka.

4. Poskytujte affiliate slevy

Mnoho značek nabízí influencerům jedinečné affiliate slevové kódy, aby je podpořili e-commerce prodeje. Tato metoda jim také pomáhá sledovat efektivitu každého influencera při zvyšování prodeje.

Jedním z největších příkladů značky, která se prosadila díky influencer marketingu a affiliate slevám, je Daniel Wellington.

Slavná značka hodinek s mnoha často spolupracuje mikro- a nanoinfluenceři propagovat svou sbírku hodinek. Nabízejí jedinečné slevové kódy, které pomáhají influencerům povzbudit své následovníky k okamžitým nákupům.

Zde je nedávný příspěvek influencera propagující jejich novoroční vánoční prodej:

Obrázek přes instagramu

Kromě 25% slevy při nákupu dvou nebo více položek mohou spotřebitelé také získat extra 15% slevu pomocí slevového kódu influencera.

Tato strategie pomohla Danielu Wellingtonovi generovat čistý zisk z prodeje 58 milionu $ jen v roce 2019.

Chcete mít šanci na stejný druh úspěchu? Velký! Doporučujeme vám spustit affiliate program a spolupracujte s úzce specializovanými influencery na propagaci svých produktů. Pozorně hledejte partnerství s influencery, kteří mají vysoce angažované publikum, které zahrnuje vaše ideální kupce.

5. Pořádejte soutěže a dárky

Každý rád vyhrává věci zdarma.

Spolupráce s influencery na pořádání soutěží a dárků může pomoci zvýšit povědomí o vaší značce a produktech.

Ovlivňovače můžete požádat, aby poslali své sledující na vaše oficiální profily na sociálních sítích pomocí specific výzvy k akci. To nejen pomůže zvýšit počet vašich sledujících, ale také zvýší vaše šance na zapojení a přeměnu potenciálních nakupujících v aktivní zákazníky.

Tato online marketingová taktika může pomoci vaší firmě růst, pokud jde o dosah, zapojení a prodej.

Podívejme se na příklad:

Elle Rae Boutique se spojila s módní influencerkou Aly, aby uspořádali dárkovou kartu v hodnotě 250 $.

Obrázek přes instagramu

Požádali účastníky, aby lajkovali jejich příspěvek, označili své přátele, sledovali influencera a značku a také sdíleli příspěvek ve svých Stories, aby vyhráli.

Možná se ptáte: Není to hodně angažovanosti?

Ale povedlo se. A může to fungovat i vám. Můžete pořádat stejný typ soutěže, abyste přilákali nové sledující, zvýšit tržby a tržbya rozšiřte své e-commerce byznys.

Chcete-li pořádat úspěšné soutěže a dárky, měli byste:

Naplánujte si podrobnosti o daru předem.
Zjistěte, co můžete účastníkům nabídnout.
Dokončete rozpočet pro dárek a kampaň pro influencery.
Nechte influencera oznámit prozradí svým vlastním stylem, ale ujistěte se, že zahrnuje všechna předem stanovená pravidla pro účast.
Propagujte vytvořený influencerem zveřejněte na svém profilu na sociálních sítích, abyste zvýšili jeho dosah a dali o soutěži vědět i svým stávajícím zákazníkům (další zapojení win-win pro vás a influencera).
Spárujte svou soutěž s jedinečným značkovým hashtagem a vytvořte další vytvořeno uživatelem Obsah.
Vyhlašujte vítěze na dokončeném datum — dne čas.
Najděte způsoby, jak zaujmout nové sledující, které jste získali během soutěže, abyste udrželi tempo.

Jste připraveni zvýšit svůj prodej elektronického obchodu pomocí influencer marketingu?

Dobrý influencer marketingová kampaň může pomoci zvýšit váš e-commerce prodeje ve velkých počtech při správném provedení. Ale vést úspěšnou kampaň není tak snadné. Zde je několik věcí, které je třeba mít na paměti:

Ujistěte se, že najdete influencery, kteří mohou reprezentovat hlas a hodnoty vaší značky. Ujistěte se, že influenceři, se kterými spolupracujete, chápou, v čem je vaše značka jedinečná a jak mohou vaše produkty prospět jejich publiku.
Jasně definujte všechny dodávky a podrobnosti o platbě. Dejte influencerům svobodu vytvářet obsah ve svém vlastním stylu.
Změňte účel a rozšiřte dosah vytvořený influencerem obsah, který generuje větší zapojení, potenciální zákazníky a prodeje.

Máte otázky ohledně vyhledávání influencerů a partnerství s nimi? Nebo potřebujete pomoc rostoucí vaše e-commerce obchodní?

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

Začínáme

Marketing a propagace

Února 12, 2021

O autorovi

Shane Barker je digitální marketingový konzultant, který se specializuje na influencer marketing, content marketing a SEO. Je spoluzakladatelem Attrock, digitální marketingová agentura. Konzultoval se společnostmi z žebříčku Fortune 500, influencery s digitálními produkty a řadou A-List celebrit.