Jak zajistit, aby byl váš internetový obchod udržitelnější

10 min čtení

Vytvoření eco-friendly internetový obchod pomáhá přilákat zákazníky, i když udržitelnost není nutná… Přesto. Jak bude zákazníků přibývat ekologicky uvědomělý, tlak na společnosti se bude nadále zvyšovat prostřednictvím předpisů a společenského tlaku, dokud nebude začlenění udržitelnosti do vašeho podnikání povinné. Elektronický obchod nebude a neměl by zůstat stranou.

V tomto článku vysvětlujeme, co je udržitelnost a proč ji musí internetové obchody začlenit do svých obchodních modelů. The ekologicky uvědomělý trend se pravděpodobně stane normou, takže je lepší se mu včas přizpůsobit.

Co je udržitelnost?

Udržitelnost se zaměřuje na vytváření sociálních a ekonomických systémů, které jsou přínosem pro celý život, včetně těch, kteří v současnosti žijí, a budoucích generací. Udržitelné postupy mají za cíl podporovat ekologickou, lidskou a ekonomickou vitalitu.

Zde je několik zásad udržitelnosti, které by podniky měly dodržovat:

Kontrolovat a snižovat emise oxidu uhličitého, spotřebu vody a produkci odpadu;
Vytvářet přiměřené pracovní podmínky pro zaměstnance a vyplácet včas přiměřené mzdy;
Snažte se vytvářet nová pracovní místa.

V tomto článku se zaměříme na první princip, ten nejvíce zaměřený na ochranu životního prostředí. Pojďme zjistit, jak můžete vytvořit svůj vlastní internetový obchod šetrný k životnímu prostředí a v souladu s udržitelnými postupy.

Proč některé online obchody nejsou Ekologické

Nakupování online je rychlé a pohodlné. Bohužel tato vymoženost jde často na úkor životního prostředí. Například Amazon emituje 44.4 milionů tun oxidu uhličitého do atmosféry ročně při přepravě zakázek. To je více emisí než ze zemí Švédska nebo Nového Zélandu! Ve skutečnosti více než polovina světového pevného odpadu pochází z obalů.

Hlavní způsoby, jak elektronický obchod ovlivňuje životní prostředí, jsou:

Odeslání a vrácení produktů. Lodní doprava vede k obrovskému množství emisí oxidu uhličitého.
Nadměrné balení. Když jsou malé položky dodávány v obrovských krabicích nebo je jedna objednávka dodávána ve více balíčcích, vede to ke zbytečnému plýtvání.

Obrovská krabice jen na nějakou žvýkačku (Obrázek: chap1stick/Reddit)

Jak vylepšit svůj online obchod Ekologické

Problém udržitelnosti v elektronickém obchodování úzce souvisí s hodnotami značky. Závazek společnosti k ochraně životního prostředí přitahuje věrné zákazníky, kteří sdílejí tyto hodnoty. Hlavní výzvou je spojit udržitelnost se ziskovostí.

Jak tedy může majitel firmy učinit online nakupování ve svém obchodě udržitelnějším a zároveň mít zisk? Zde je několik způsobů, jak začít:

Nabídněte více Ekologické Dodací podmínky

Na některé dopravce se stále více zaměřují eco-friendly způsoby dopravy. Příklady jsou dodávky prostřednictvím hybridních a elektrických automobilů, elektrických skútrů, jízdních kol a dronů. Existuje způsob, jak to poskytnout uhlíkově neutrální doručení zákazníkům?

Vzdejte se plastových obalů, kdykoli je to možné

Například Zara zcela opustila plast ve prospěch papíru. Spustila také kolekci kosmetiky v recyklovatelném a šetrné k rozpočtu obaly z recyklovaného kartonu. Dokonce je tu i obalový materiál vyrobený z hub!

Používejte znovu plnitelné obaly

Funguje to takto: zákazník si koupí produkt v opakovaně plnitelných obalech, řekněme lahvičku nebo sklenici. Když jim produkt dojde, koupí si náplň (většinou za zvýhodněnou cenu) a doplní láhev nebo sklenici touto náplní. To snižuje množství odpadu a podporuje opětovné použití zboží, což jsou často ignorované strany trojúhelníku udržitelnosti. Internetové obchody jako Skus zavedli program, který znovu používá obaly a v konečném důsledku snižuje množství odpadu.

Kousky zubní pasty se dodávají v doplňovatelné skleněné nádobce a náhradní náplně se dodávají v kompostovatelném obalu

Uschovejte si vrácené položky

Produkty vrácené prodejci jsou často posílány na skládku. V nejlepší případ Podle scénáře jsou vratky přebaleny a znovu prodány, alespoň za zvýhodněnou cenu. Společnosti jako REI a Patagonia mají programy, které nejenom prodávají vrácené položky, ale berou šetrně použité položky a prodávají je. Pokud to pro vaši společnost nefunguje, můžete také darovat vrácené produkty charitativní organizacinebo je recyklujte.

Vzdejte se bezplatného vrácení

Internetové obchody často nabízejí bezplatné vrácení. Nakupující toho využívají a objednávají více, než plánovali. Pokud neexistuje možnost vrácení zboží zdarma, zákazníci budou při nakupování online ohleduplnější a zodpovědnější.

Nepoužívejte velké balení pro malé produkty

Internetové obchody často nakupují standardní velikosti krabice v dávkách a vyplňte prázdný prostor obalovým materiálem při přepravě produktů. To zvyšuje množství pevného odpadu. I když používáte udržitelné materiály, je vždy lepší používat méně.

Napište podrobné popisy produktů

Podrobné popisy a vysoce kvalitní fotografie pomáhají podnikům snížit počet vrácených zboží. Čím přesnější popis, tím vyšší šance, že zákazník bude s nákupem spokojen.

Více: Jak psát popisy produktů, které prodávají

Odesílejte objednávky v balíčcích

Ekologický zákazníci mohou být připraveni čekat na svou objednávku o něco déle, pokud to pomůže snížit jejich uhlíkovou stopu. Namísto zasílání objednávek samostatně zasílejte několik objednávek v balíčcích.

Doručujte objednávky na první pokus

Doručujte objednávky, když je zaručeno, že je zákazník doma, nebo si sjednejte možnost vyzvednutí. Můžete také požádat zákazníky, aby zadali „záložní“ adresu pro případ, že nebudou doma, když jim balíček dorazí (například adresa jejich souseda, který je vždy doma). To pomáhá snižovat produkci uhlíku z nutnosti jezdit do domu znovu a znovu a doručovat zákazníkovi balíček.

prodávat Ekologické Produkty

Některé příklady jsou: recyklované produkty, předměty vyrobené z přírodních a obnovitelných materiálů (jako jsou přírodní vlákna, korek, hlína nebo květiny), dříve vlastněné oblečení nebo kosmetika vyrobená z přírodních produktů. Všechny tyto jsou oblíbené u ekologicky uvědomělý nakupujících a sníží dopad vašeho podnikání na planetu.

Hibiscus Heroes oděvy jsou vyrobeny z rostlinných látek a barveny barvami extrahovanými z rostlin, květin, semen a kůry

Více: 15 Horký Ekologické Nápady na produkty k prodeji online

Vyhněte se Greenwashingu

Greenwashing je, když firma používá marketing ke klamání zákazníků, aby věřili, že produkty a zásady značky jsou eco-friendly když nejsou. Místo toho buďte transparentní a sdílejte své plány udržitelnosti se svými spotřebiteli.

Zde je příklad greenwashingu: v 1980. letech minulého století ropná společnost Chevron spustil program „People Do“. s poselstvím, že se zavázala ponechat přírodu nedotčenou. Zároveň společnost nelegálně vyhazovala odpad do stanovišť volně žijících živočichů.

Dejte zákazníkům vědět, jak nakupování ve vašem obchodě ovlivňuje životní prostředí. Spotřebitelů je více dobře zběhlý in eco-friendly praktiky než kdy jindy. Pokud zjistí, že vaše tvrzení o „přírodních“ a „eko“ produktech nebo postupech nejsou pravdivá, vyberou si eco-friendly volba. A vaše pověst bude poškozena.

Může být těžké přepnout se na bytí šetrné k životnímu prostředí. Není však pochyb o tom, že online podnikání se musí stát udržitelnějším. Změny neproběhnou přes noc, ale implementace strategie udržitelnosti by měla být prioritou. Na spotřebitele nakonec zapůsobí, že máte plán stát se šetrným k životnímu prostředí, i když vaše podnikání není dokonalé. uhlíkově neutrální.

Společnosti, které se stanou udržitelnějšími, budou mít také větší šanci na zisk. Stále více nakupujících se stará o životní prostředí a trend výběru eco-friendly internetových obchodů bude jen přibývat. Nyní je čas vytvořit plán udržitelnosti pro váš internetový obchod! Nebo možná už jeden máte?

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

Začínáme

Prodej online

O autorovi

Anastasia Prokofieva je autorkou obsahu ve společnosti Ecwid. Píše o online marketingu a propagaci, aby podnikatelům usnadnila jejich každodenní rutinu a byla přínosnější. Má také slabost pro kočky, čokoládu a domácí výrobu kombuchy.