Jak používat reklamy na Facebooku k propagaci prodeje BFCM

Když toto píšu, míříme na cestu k maloobchodnímu šílenství, které se stalo známým jako BFCM: čtyřdenní období, které začíná Black Friday a končí (v zásadě) Cyber ​​Monday, vyčerpávající po díkůvzdání pokladny po celém světě. Je to perspektivní bonanza pro online prodejce – od Dne díkůvzdání do Kybernetického pondělí v roce 2017 strávili američtí spotřebitelé ohromující 19.62 miliardy dolarů online.

Žádný e-commerce Podnik, který hledá pořádný kousek tohoto koláče, musí investovat do placené reklamy a reklama na Facebooku je šlehačkou. Díky tomu, že nabízí komplexní možnosti cílení založené na bohatých datech shromážděných od 2.2 miliardy uživatelů měsíčně, je na prvním místě způsob návratnosti investic a pokročilá segmentace — ale pouze při správném použití. Nakonfigurujte svou kampaň nesprávně nebo ji správně nesledujte a nikam se nedostanete.

Naštěstí není reklama na Facebooku tak náročná, pokud jste obeznámeni se základy. Pojďme si projít, jak můžete vybičovat nějaké reklamy na Facebooku, abyste efektivně zvyšovali své prodeje BFCM:

Krok 1: Položte základy ve Správci reklam

Z účtu Facebook spojeného s vaší stránkou obchodu přejděte do Správce reklam, v případě potřeby vyberte svůj účet a klikněte na „Vytvořit“ a poté ze seznamu návrhů vyberte svůj cíl. U produktů BFCM navrhuji „Konverze“, protože se budete v konečném důsledku starat o prodej, nikoli o generování potenciálních zákazníků (které je vhodnější pro dlouhodobý marketing.)

Než budete pokračovat, budete mít dvě možnosti: „Vytvořit rozdělený test“ (který umožní vašim sadám reklam soutěžit) nebo „Optimalizace rozpočtu“ (která automaticky rozloží váš rozpočet mezi vaše sady reklam).

Pokud si nejste opravdu jisti prováděním ručních změn, doporučuji použít druhou možnost (můžete si vybrat pouze jednu), protože pak můžete nastavit úrovni kampaně rozpočet a nechte Facebook, aby zjistil, do kterých sad reklam by se mělo investovat nejvíce.

Pokračujte a pro možnost webu vyberte „Vytvořit pixel“. Zadejte adresu URL svého obchodu a jakmile to bude hotové, zvolte nastavení Pixelu: poté se můžete rozhodnout, jak Pixel implementovat, což Facebooku umožňuje sledovat, co se stane, když na váš web dorazí klikači na reklamu.

Pokud máte obchod Ecwid, můžete integrovat jej s Facebook pixelem zdarma. To je velmi snadné a nezahrnuje to kódování.

S nakonfigurovaným a přidaným Pixelem jste položili základy a nyní můžete začít přemýšlet o publiku, na které chcete cílit. Přejděte dolů do sekce „Publikum“ a čtěte dále.

Přečtěte si také: Marketingová aktualizace Instagramu a Facebooku: Ecwid nyní nabízí Facebook Pixel ZDARMA všem obchodníkům

Krok 2: Připravte si segmentaci

Facebook má spoustu možností cílení, které vám umožní udělat si opravdu podrobnou segmentaci reklam, a je nezbytné, abyste je dobře používali. Snažte se nenechat se příliš zastrašit pouhou šířkou možností. Nemusíte používat každý parametr – ve skutečnosti je pravděpodobnější, že to bude škodlivé, pokud to zkusíte, protože to zabere spoustu času a ukáže se to příliš omezující.

Protože Facebook vám přibližně sdělí, kolik lidí můžete očekávat, že oslovíte pomocí libovolné konfigurace, kterou zvolíte (podívejte se na panel na pravé straně obrazovky.)

Věnujte nějaký čas hraní si s nastavením. Vzhledem k charakteristickým rysům BFCM existují určité demografické skupiny, na které stojí za to se nejprve podívat: hráči, lidé, kteří pracují v IT, dojíždějící, ti, kteří si „oblíbili“ relevantní značky atd.

Closer's Cafe má vynikající infografiku, která uvádí všechny možnosti cílení, které můžete použít, takže si ji pozorně přečtěte. Jak to děláte, myslete na své požadované zákazníky. Jaké vlastnosti mají společné? Pokoušíte se jít na hranici mezi nedostatečnou a příliš specifickou – dostat své reklamy co nejlepšímu publiku.

Pokud provozujete i jiné formy reklamy (e-mailový marketing je pro Black Friday nutností), pak bude spousta crossoverů, které usnadní práci. Jakmile dokončíte práci se segmentací pro jeden, můžete přenést parametry do druhého.

Zůstat u PPC může znamenat, že vaše reklama, která se zobrazí neoptimálnímu příjemci, pravděpodobně nebude příliš škodlivá, ale pravděpodobně to bude ztráta času (je také pravděpodobné, že vaše reklama přitáhne nějaká kliknutí z nečinné zvědavosti od lidí bez skutečný zájem o to, stojí vás to peníze a nedává vám nic na oplátku).

Pokud si nejste 100% jisti, jak postupovat, můžete vždy nastavit více variant reklam, přičemž každá bude cílit na trochu-jiné demografický. Po několika dnech můžete data zkontrolovat a zjistit, která z nich má nejlepší výkon. Pokud je to jasné, můžete celou kampaň nasměrovat tímto jediným směrem.

Budete se také muset rozhodnout, jak dlouho chcete, aby vaše kampaň běžela. Určitě byste jej měli nastavit tak, aby skončil na konci Cyber ​​Monday, ale možná budete chtít, aby běžel několik týdnů před Černým pátkem. Vše záleží na tom, kolik jste ochotni utratit hned na začátku, abyste akci podpořili. Máte-li obecné reklamy na značku, můžete je spustit dříve, ale reklamy na produkty ponechte, dokud nebudou aktivní vaše velké slevy.

Související: Nové nástroje sociálního prodeje společnosti Ecwid na Facebooku

Krok 3: Vyberte si svůj platební model

Reklama na Facebooku může využívat jeden ze dvou platebních modelů, přičemž prvním je známý PPC (platba za proklik) model. Každá reklama se bude zobrazovat v souladu s nastavením vaší kampaně, a když na ni někdo klikne, budou vám účtovány poplatky podle toho, jak silně konkurenční bylo dané umístění. Pokud je někdo jiný ochoten zaplatit za kliknutí více, zobrazí se jeho reklama místo vaší.

Ale Facebook také podporuje PPM (platba za promile) model, která vám účtuje každých 1000 zobrazení. Zobrazení jednoduše znamená, že se vaše reklama zobrazí tam, kde ji někdo může vidět, a cena je stejná bez ohledu na to, kolik kliknutí vaše reklamy získají.

Obecně platí, že PPC je bezpečnější sázkou, protože s sebou nese menší riziko. I když vyhrajete nabídku a získáte umístění, nebudeme vám nic účtovat, dokud nezískáte kliknutí, takže jakýkoli rozpočet, který nastavíte, bude použit pouze v případě, že lidé kliknou na vaše reklamy. Díky tomu je skvělou volbou pro reklamy na produkty.

PPM však bývá levnější, takže pokud máte konkrétní reklamu, o které jste si jisti, že bude dobře konvertovat, můžete ji zkusit vyměnit za PPM. Pokud je váš obchod relativně nový a chcete použít BFCM, abyste se stali známou značkou, PPM je způsob, jak získat maximální expozici.

V závislosti na volbách, které jste provedli ohledně účelu své kampaně (zda jste zvolili například „Konverze“ nebo něco jiného), může být váš model nastaven jako PPC nebo PPM. Pokud v této věci nemáte na výběr, budete muset změnit možnost „Optimalizace pro zobrazování reklam“ na takovou, která podporuje model platby, který chcete použít.

Krok 4: Vytvořte své reklamy

Po nastavení parametrů pokračujte a budete ve fázi vytváření reklamy. Ujistěte se, že je vybrána správná stránka na Facebooku (stránka vašeho obchodu) a zkontrolujte dostupné formáty. Můžete vytvořit karuselovou reklamu pro zobrazení více produktů, použít jeden obrázek nebo poskytnout prezentaci.

Můžete dokonce použít „okamžitou zkušenost“ (dříve známé jako „plátno“), což je mobilní vstupní stránka na Facebooku, která se otevře po kliknutí na vaši reklamu. Pokud máte různé produkty, které chcete zvýraznit, nebo máte působivé snímky, vyzkoušejte to. Míchání formátů má cenu a věci můžete později změnit.

Nastavte své odkazy a text a podívejte se, co uděláte s náhledem. BFCM je frenetická doba, kdy mnoho obchodníků bojuje o pozornost, takže je ještě těžší vyniknout. Dejte si hodně práce, aby vaše reklamy vypadaly fantasticky pomocí nejvyšší kvalita obrázky, které můžete najíta zkontrolujte své pravděpodobné konkurenty, abyste čelili jejich propagačním taktikám.

Mějte na paměti požadavky na poměr stran reklam na Facebooku a také různá omezení, jako je limit, kolik textu můžete na obrázku zobrazit (můžete použít tento nástroj zkontrolovat obrázek s textem, než jej odešlete, a doporučuji vám to udělat, abyste nemuseli čekat, až bude váš obrázek zamítnut).

Poté jste připraveni spustit kampaň. Udělali jste počáteční práci a nyní je čas přejít k nejdůležitější fázi: monitorování kampaní.

Krok 5: Zkontrolujte svou analýzu

Facebook má nyní komplexní analytickou platformu nazvanou Facebook Analytics, ale její konfigurace může být náročná, takže ji provozujte pouze v případě, že se opravdu chcete naučit, jak to funguje. Jinak se můžete držet Správce reklam a kontrolovat výsledky tímto způsobem.

V průběhu kampaně chcete sledovat, jak si vedou různé reklamy a segmenty. U každé reklamy můžete přejít do části Publikum, kde najdete rozpis lidí, které oslovila, a samozřejmě zkontrolovat možnosti cílení, které jste nastavili v kroku 2.

Možná zjistíte, že některé reklamy se sotva k někomu dostanou, protože vámi nastavené parametry byly příliš omezené. Predikce publika Facebooku není neomylná, takže je možné, že předpoví, že oslovíte dva tisíce lidí týdně, ale dosáhnete pouze dvou set. Proto nemůžete věci jen tak nastavit a nechat běžet, a to ani s optimalizací rozpočtu.

Související: 5 způsobů, jak snížit CPC reklam na Facebooku

Krok 6: Proveďte vylepšení podle potřeby

Pokud něco nefunguje, změňte to. Dokonce i přes a pětidenní tečka, vyplatí se to upravit, kdykoli si myslíte, že by to mohlo pomoci. Pokud si nastavíte zdravý rozpočet, intenzivní úroveň maloobchodní aktivity Černého pátku by vám měla v polovině dne poskytnout spoustu cenných dat, takže je to dobrý okamžik, kdy si přehodnotit svou strategii. Co funguje a co ne?

Změňte věci směrem do odpoledne a znovu před sobotou a pravidelně, dokud neskončí Cyber ​​Monday. A až bude po všem, tak na to jen tak nezapomeň a jdi dál. Vaše výsledky, ať už dobré, špatné nebo někde uprostřed, mohou být neocenitelné pro výrazně vylepšenou kampaň BFCM pro rok 2019 – věnujte nějaký čas prostudování výsledků a uvidíte, jak byste mohli být lepší.

Reklama na Facebooku je tak silná, že je dokonalým jádrem BFCM marketingová strategie, ale dá to hodně práce, aby to bylo správně. Projděte si tyto kroky, najděte další zdroje tam, kde je to nutné, a pokračujte v experimentování, dokonce až do rána Cyber ​​Monday. Nenechte kámen na kameni!

Přečtěte si také: Co zveřejnit na Facebooku: 20 nápadů na zveřejňování pro vaši obchodní stránku na Facebooku